vithas.es Recensioni 

No pongo 0 porque es imposible!
Vergonzoso ,no por sus profesionales algunos inmejorables y que estarán ahí porque no hay muchas alternativas en Vigo (de momento) si no por la mala gestión! jamás cogen el teléfono, es imposible solicitar una cita, literalmente imposible finalmente, la gente llama a Povisa, donde, al menos ahí te cogen el teléfono y atienden..un auténtico caos de hospital !

No hacen pruebas por falta de profesionalidad, en el año 2025 una petición del médico no está informatizada y te hacen llevar un papel, el cual no aparece en el correo que tengas que llevarlo… lamentable! 3 meses de espera para la prueba para esto. Sistema informático nulo. Atención al paciente nula. Encima justifican todo como ejemplo de que no se equivocan y dan lecciones. El peor hospital sin duda de Granada. Normal que haya ofertas de empleo allí, si cogen al primero que se presenta y luego lo tienen que echar por falta de todo.

Mi nieto nació 12 enero , por motivos que ya contaré, lo metieron en Neonato, y cuando le han dado de alta , el culito todo picado , es normal que un bebé , lo dejen con el pañal lleno de pipi y caca ,de vergüenza ,pero tranquila que esto no se queda aquí

Quiero expresar mi descontento con la gestión del servicio de Aparato Digestivo en este hospital. Llevo tres meses intentando obtener una cita con un especialista y, a pesar de haberme realizado múltiples pruebas, estas han caducado debido a la imposibilidad de acceder a una consulta médica. No ofrecen soluciones efectivas para este problema.

Es contradictorio que el hospital facilite citas para la realización de pruebas diagnósticas, pero no brinde disponibilidad para revisarlas posteriormente con un especialista. Esta situación genera incertidumbre y preocupación, especialmente considerando la importancia de un seguimiento médico adecuado.

Es lamentable observar cómo la calidad del servicio ha disminuido respecto a años anteriores. Resulta inaceptable que, incluso pagando un seguro médico de alto costo, la atención recibida sea deficiente. Este tipo de gestión pone en riesgo la salud de los pacientes.

Considero necesario que los afectados nos unamos para exigir soluciones y, de ser necesario, presentar reclamaciones formales. Si los especialistas no pueden ofrecer seguimiento a las pruebas solicitadas, deberían gestionar mejor los recursos y la atención desde el inicio.

de las clinicas privadas que hay aqui Lerida es vithas es la peor muy mal trato mal atendido por parte del personal y los medico ni los hablo ufff no recumiendo esta clinica anadies

El soporte técnico de la App brilla por su ausencia. Llevo más de una semana esperando a que me validen los documentos para poder acceder a las analíticas de mi hija que además me hice a 600km de mi ciudad y ahora no puedo ni consultarlo. He llamado varias veces y siempre me repiten lo mismo; que ya me mandarán un mensaje para que pueda acceder y que no hay NADIE del soporte técnico con quién yo pueda hablar. Es decir, que es imposible resolver un problema con el área personal de la App puesto que no te dan acceso al personal técnico. ¿No es surrealista? En este caso me urge porque es un tema de alergias agudas y entre que no me dan cita pronto y que no puedo acceder, me veo repitiendo todo el proceso en mi ciudad. Parece que estamos en el Edad Media.

The receptionists at Vithas Nerja Clinic are all very helpful and professional, however, Maria Jose Varea Martinez goes above and beyond! Twice she has helped me obtain my records with a smile and patience. I highly recommend the services at this clinic.

Llevo dos semanas sin poder entrar en el àrea privada y el soporte técnico sólo manda correos genéricos tipo..cambie la contraseña...mire si tiene la última actualización...les he mandado mis contraseñas y siguen sin darme solución..ignorando mi problema

Mi madre, venezolana con nacionalidad portuguesa, fue diagnosticada en Portugal con insuficiencia aórtica y mitral. Aunque los médicos allí desestimaron intervenir debido a sus condiciones renales y artritis, encontramos esperanza en una eminencia cardiológica en Vigo, quien nos remitió al Hospital Vithas Vigo de España
Allí realizaron un extenso y costoso proceso preoperatorio que incluyó ecocardiogramas, angiogramas, cateterismos y angioplastia, acumulando gastos de más de 15 mil euros. Finalmente, se determinó que podía realizarse una intervención TAVI con riesgos calculados. Sin embargo, durante la cirugía, que debía durar hora y media, los doctores informaron después de más de tres horas que habían rasgado una vía, lo que ocasionó una hemorragia grave. Esto llevó a una cirugía mayor de emergencia, poniendo en riesgo incluso la pierna de mi madre, el cirujano cardiovascular no se encontraba en el momento hubo que esperar que llegara.
Luego de la cirugìa mayor, en la unidad de cuidados intensivos donde el Cardiólogo estaba de guardia, se nos aseguró que estaba reaccionando bien, que pasaria alli la noche y luego la subirian a una habitacion. Aunque perdió mucha sangre, inexplicablemente, la transfusión fue retrasada al día siguiente debido a la presencia de un supuesto antígeno no detectado, y nunca detectado antes, a pesar de haber realizado múltiples exámenes preoperatorios. Esto, junto con la falta de análisis de potasio, esta informacion previa fue enviada via email para que el Doctor la verificara y no se nos indicó la atención renal especializada.
El 23 de noviembre, sin previo aviso, por que se agravó desde las 4 am, mi hermano llegó a visitarla a las 13h y encontró que estaban reanimándola, pero no lo lograron, mi madre falleció, ni siquiera pude despedirme por que al no avisar su gravedad yo permanecí en Portugal mientras mi hermano se turnaba conmigo en las visitas.
Ademas de todo, ha sido indignante el trato posterior. Llevo más de un mes solicitando los informes médicos y videos de lo ocurrido, pero el Doctor simplemente indica que "están de vacaciones" y aún no responden. Es el tercer pedido que realizo sin éxito. Ahora, además del dolor de haber perdido a mi madre, debo buscar un abogado para iniciar un proceso legal y obtener respuestas sobre lo que claramente fue una cadena de procedimientos no claros que deben explicarse y a los cuales tengo derecho tener la información completa.
¿Es este el trato que merecen los pacientes y sus familias?

ESPERO HAYAN PASADO UNAS LINDAS NAVIDADES DOCTORES, POR QUE LA NUESTRA NO HA PODIDO SER MAS TRISTE

Una verdadera vergüenza el trato del traumatólogo José González Arroyo Martínez, poco profesionalidad y una trato denigrante. A parte de mandarme un tratamiento severo sin tener ninguna constancia de lo que me pasaba me ha hecho sentir verdaderamente mal con su falta de comunicación y entendimiento. Muy pocas ganas de trabajar y falta de conocimiento para tratar mi dolencias. He estado 30 minutos en su consulta para no tener ninguna solución, sólo esperando que escribiera su pensamiento en un teclado utilizando un único dedo para escribir, no dejándome hablar de lo que pasaba porque se distraía. Me ha contado durante la consulta historias personales que no me importaban para nada y finalmente no me ha dado ninguna solución.
Aconsejo que se retire cuanto antes para que no haga perder tiempo a otros pacientes

Cada vez funciona peor. Está totalmente sobrepasado por la cantidad de pacientes. Tengo Adeslas y solo para que te atiendan en admisión de consultas externas hace falta más de media hora y luego otra hora esperando a que me hagan una prueba cardiológica. Total hora y media tarde con respeto a mi cita. A este retraso se le suma la gran aglomeración de pacientes, muchos con graves problemas de salud, en una sala de espera minúscula. Muy descontenta

El trato de la atención al paciente es absolutamente vejatorio. Con chulería y malos modos. En el área de diagnóstico por imagen es realmente execrable. Las chicas que están en la recepción de pacientes aportan una imagen deplorable con gritos y una falta de educación absoluta.
Sin duda nada recomendable

Arturos Soria 107, planta 1. Recepción al paciente: DIANA me ATENDIÓ CON SUMA PACIENCIA Y EMPATÍA!! Muchas gracias por conseguir q un especialista traumatólogo me viera el pié en el momento!! Y me haya cerrado las pruebas y nueva cita en menos de 7 días !! súper eficaz Diana !!

Es triste que en África que es tercermundista tengan mejor servicio de atención telefónico que en vithas vigo. De las peores experiencias en centros médicos. Dejadez indiferencia, muy poco profesionales.

Tenia cita con la especialidad de medicina estetica y a traves de la aplicacion me dejaba cogerla con mi seguro. Cuando llegó al hospital, me dicen en administracion que no, que solo atienden esa especialidad por privado, que son 164€. Y que si he podido cogerla con mi seguro que eso es por un error, que la aplicacion lleva fallando un tiempo…. Y de verdad no han podido AVISARME CON TIEMPO para no ir a mi cita???? Muy poca verguenza y sin ninguna solucion. Muy decepcionada. Y encima en mi caso era preguntar una duda, literalmente una sola duda (5 minutos, porque de hecho no sabia ni si quiera si lo que necesito hacerme es con ese medico) y me pretenden cobrar 164€ por hablar. Por eso cogi la cita con seguro, si me llegan a decir desde el primer momento que es privado, pues directamente no voy. Porque tuve que pedirme hasta horas en el trabajo para ir. Pero claro, eso a vithas le da exactamente igual. Las primeras consultas TIENEN QUE SER GRATUITAS, y más si solo es para hablar.

Mi experiencia en urgencias: decepcionante y mejorable
Acudí a urgencias sola, con malestar general, náuseas y un fuerte dolor de estómago, y dolor de muñeca. Llegué a las 14:00 h tras no haber comido desde la noche anterior, ya que estudio cerca y no había tenido oportunidad de hacerlo. Desde el inicio, la atención no fue la que esperaba.
Mientras intentaba explicar mis síntomas, me presionan el estómago y tuve que salir a vomitar. Me hace una radiografía. A pesar de todo, interpretaron que se trataba de "ansiedad" y me colocaron en una silla, sin opción de tumbarme, a pesar de que el dolor y la sensación de mareo aumentaban con el paso del tiempo. Me administraron una vía con Diazepam, Nolotil, y Primperan, lo que me dejó con una sensación de somnolencia y debilidad, sin poder moverme de la silla. Pedí en varias ocasiones tumbarme en una camilla porque no soportaba estar sentada debido al dolor, pero me dijeron que no era posible porque las camillas estaban reservadas para otros casos.
En un momento dado, informé al personal que había llegado conduciendo mi coche y que tendría que regresar a casa por mi cuenta, recorriendo unos 25 km. Me dijeron que no había problema y que la medicación administrada no afectaría mi capacidad para conducir. Sin embargo, la vuelta a casa fue muy complicada: sentí una gran debilidad, mucho sueño y náuseas constantes. Más tarde, al revisar la información de los medicamentos, descubrí que el Diazepam administrado por vía intravenosa puede aumentar los efectos sedantes, y que no se recomienda conducir bajo sus efectos.
El diagnóstico que me dieron fue contusión de muñeca, y "crisis de ansiedad". Sin embargo, con el paso de las horas, mis síntomas fueron más consistentes con los de una gastroenteritis aguda, algo que entendí después por la evolución del malestar. En este tipo de situaciones, considero que habría sido más adecuado administrar suero para reponer líquidos, ya que no había comido y había vomitado varias veces, además de un tratamiento específico para controlar los vómitos. Lamentablemente, esto no se hizo, y la sensación fue que no se valoró mi estado con la profundidad necesaria. Me marché a casa con una receta de Lorazepam y otra de Primperam. Para la muñeca Nolotil.
En resumen, mi experiencia no fue la mejor. Hubo una falta de atención a los síntomas que presenté, las medidas que se tomaron no me parecieron las más adecuadas y me sentí poco escuchada. Además, se me permitió regresar conduciendo sin advertencias sobre los posibles efectos de la medicación, lo que me generó una situación de inseguridad al volante. Creo que estos aspectos deberían ser revisados para ofrecer un mejor trato y una mayor seguridad a los pacientes.

Llevamos casi una hora en urgencias, no hay prácticamente nadie, solo un bebé con su familia en la sala de espera, y aún no nos ha visto el médico. Esto es indignante!!

Yo necesito ayuda. hice unas pruebas el 22 de octubre y necesito el informe. Por alguna razon no me dejan entrar, nunca he tenido problemas. He ido al hospital, nada, parece que no tienen mucho interes, por telefono acabo de enterarme que ya no se puede hablar con el hospital. Encontre un 900 y no me pueden ayudar NADA. Me mandan hacer lo que he hecho decenas de veces. El hospital siempre muy bien pero esto es una verdedera verguenza. No se si esta pasando algo pero administracion, es un 0. Yo necesito saber si alguien me puede ayudar o no. Llevo mas de un mes. Me imagino que estoy bien pero y si no

Desastroso sistema para que te atiendan la cita de un escáner dental, una hora esperando en Admisión!!!! Y la sala de rayos X vacía !!!! El mismo personal para urgencia que para admisión!!! Una señora con problemas de corazón al lado mía igual esperando una hora a que la atiendan inadmisible

Servicio de app y atencion desastroso, inexistente, nadie responde y no hay telefono. Inviertan en una IA basica para al menos cribar sus mensajes por urgencia.
Hace dos semanas hice una eco a mi hija, me dijeron que el mismo dia tendria el informe en el app. Ese mismo dia me di de alta y envie la documentacion para poder tener acceso a los informes de la niña (por ser menor). 3 dias despues recibo un correo confirmando que todo esta correcto y que ya tengo acceso. Mentira!! Intente descargarlo y su sistema me sigue diciendo que estan validando la documentacion. No hay numero de telefono al que llamar, en el hospital no lo pueden arreglar, mande mensajes por la app, por el correo, por el hospital y 3 dias despues estamos igual. No son fiables y la calidad de servicio al cliente pesima. Si no tienen los sistemas preparados que no jueguen en el mundo digital