vithas.es Recensioni 

Tengo q decir q nuestras opiniones, tanto de mí como paciente como de mi señora como acompañante durante los dos días q estuvimos en el hospital Vithas Málaga, antiguo Parque San Antonio, tanto las doctoras cirujanas, anestesista, personal de enfermería y auxiliar fueron todos/as fantásticos, atentos y grandes profesionales a pesar de su juventud. La doctora Doña Inés Cañas al frente de este equipo se mostró con nosotros muy amable y encantadora tanto antes como después de la operación, nos informó detalladamente de todo el proceso . Las personas q nos atendieron en la habitación, personal de enfermería (entre ellas Tamara), auxiliares y encargados de la limpieza fueron muy agradables en todo momento, ofreciéndose a ayudarnos de día como de noche si teníamos algún problema.
Estamos realmente agradecidos a todos.

He estado hoy en URGENCIAS por un tema cardiológico. Rapidez, amabilidad de todo el personal sanitario, diagnóstico confiable del doctor responsable que ha pasado varias veces a chequear y unas magníficas instalaciones (recientemente renovadas las salas), me he sentido súper cuidada. La atención prestada por NOELIA es ya el top, insuperable en sus explicaciones y facilitadora de servicios del Hospital.
De 10!!

Xanit Hospital Medical side is excellent, very professional and efficient
The Admin is basically a joke, why have an appointment time when wait wait wait
Even after day surgery, you need an appointment
its not organised with each dept, you then have to go back to Admin.....wait
today after day surgery, waited 30 mins for a follow up appointment, 30 people still ahead, only 3 stations working, not coordination, the dept is a joke, and lets the hospital down, dreadful experience again

No saben lo que dicen

Agradecimiento al Hospital Vithas Medimar en avenida de Denia en Alicante y en especial al Dr. Gerard Mahiques Segura

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al Hospital Vthas Merimar, ubicado en la Avenida de Denia en Alicante, por la excelente atención que he recibido durante todo mi proceso de tratamiento y cirugía. En especial, quiero destacar al Dr. Gerard Mahiques Segura, traumatólogo, quien me ha operado en dos ocasiones en un período de seis meses, colocando prótesis en ambas rodillas.

Gracias a su profesionalidad, dedicación y trato humano, me encuentro en un estado de salud mucho mejor del que imaginaba. La mejora ha sido notable y estoy completamente satisfecho con los resultados, no solo de las intervenciones, sino también con la calidad de la atención médica en todo momento.

No quiero dejar de mencionar al equipo de enfermería, quienes me atendieron durante los dos días que estuve hospitalizado. Su amabilidad, cercanía y constante preocupación por mi bienestar hicieron que mi estancia en el hospital fuera mucho más cómoda y tranquila.

Gracias a todos ellos por su incansable trabajo y por hacer de esta experiencia un camino mucho más llevadero. Estoy profundamente agradecido por el trato recibido y por la dedicación puesta en mi recuperación.

Atentamente,
Ángel Antonio Villaescusa Moreno

Antiguo perpetuo Socorro de Alicante

Asunto: Reclamación sobre la atención recibida por mi madre
Me dirijo para expresar mi profunda insatisfacción con la atención recibida por mi madre,en su visita reciente a su clínica. A pesar de que mi madre es asmática y necesita oxígeno para respirar y ayuda para moverse, una auxiliar de limpieza llamada Antonia ,se negó a lavarla cuando se lo pidió.
Me parece inaceptable que en una clínica privada de pago, donde se supone que se ofrece un servicio de alta calidad, se trate a los pacientes con tanta falta de empatía y profesionalismo. Mi madre ha sido paciente de esta clínica durante muchos años y siempre ha recibido un trato excelente, pero en esta ocasión, la experiencia fue muy diferente.

Me gustaría solicitar que se tomen medidas para asegurarse de que el personal de la clínica esté adecuadamente capacitado para atender a pacientes con necesidades especiales y que se revise el protocolo de atención y cuidado para garantizar que se cumplan los estándares de calidad y profesionalismo.
Agradezco su atención a este asunto y espero que se tome en serio mi reclamación.

¿Te gustaría agregar o cambiar algo en este escrito?

A los responsables de vithas debéis revisar el Servico de urgencias de santa catalina en las palmas. He acudido con mi hijo, hemos llegado a las 7 de la tarde y hemos salido a las 11:30 de la noche, si que hubiesen urgencias o explicación , encima la traumatologa que estaba no los recibió porque nos quejamos de la tardanza y nos atendió médico cabecera .
Felix Herrera 627782645.
Una vergüenza

Atención nefasta pago 237 por una ecodopller de 30min? A mi en 2 min con atención nula por parte del médico Leiva y me hago un diagnóstico por imagen sin informe médico y sin medición otros 71 € para que me llegen unas images que se borran a las 48 horas. Por teléfono te dicen unas cosas y luego todo lo contrario. Me siento engañada estafada y recomiendo buscar otros centros donde nos de una atención buena como pacientes. No recomiendo a nadie

Después de la pésima atención recibida, intenté ponerles una reclamación por los canales que ellos te habilitan, y el silencio total es la respuesta. Pasan de todo, no tienen ni ética ni moral. Al decir IMPRESENTABLES me quedo muy corto.

Servicio de atención al cliente no
Funciona, atendió por teléfono no hay opción de hablar con alguien en caso que tu cita telefónica nadie te ha llamado, ya es la segunda cita telefónica que marco y no
Me contactan , no sé qué pasa pues no es mi teléfono ya que he pedido a otras personas que me llamen y va bien y mi teléfono en la cita aparece bien, parece que los que hicieron la dos sistemas de atención de Vithas nunca trabajaron con atención al
Cliente y además no hay como revisar si la cita no ocurre que hago yo como cliente ? Pago adelas y bien carito!!! €€€€€

I was misdiagnosed 3 times at Valencia Vithas 9th October ER. When my illness was finally accurately diagnosed after many weeks wait to see a specialist, I was downgraded to non-urgent by the operating consultant (a two week wait minimum) who should have urgently removed my gallbladder as it was infected as the specialist wrote in my records. The doctor I saw had not even bothered reading my extensive notes and asked me what was wrong!!!!!

This place and the surgical medical staff I encountered were a total disgrace. Even the receptionist failed to understand why my file was marked URGENT when they refused to give me an appointment the next day after an ultrasound test.

I went to the local state hospital La Fe and was given an ultrasound test immediately, correctly diagnosed and admitted for emergency surgery due to an infection. I could not speak more highly of the professionalism and caring attitude of the staff.

I wrote to Vithas to complain and all I got were platitudes about misdiagnosis. Although I wrote back asking why my case had been downgraded from an emergency, the hospital never sent any further response.

I was told I could have died by La Fe public hospital, or at the very least ended up with a much more major operation due to additional infected organs.

Avoid this place at all costs if you value your life.

Lllevo mas de un año y medio sin poder tener acceso a una consulta del internista q me llevaba ( tras istus y otros), yo me paso a Quiron, q al menos me atiende

Me dicen que descargue la APP para pedir mi analítica,la APP no funciona,en el hospital dicen que no gestionan la APP y la APP no responde.....en fin una banda de ineptos,consejo.....hay que quejarse en la oficina del consumidor.

Nuestra cita en traumatología lleva más de 45 minutos de retraso y nadie nos informa de nada no saben decir de cuánto es el retraso. Un desastre. Muchas chicas en la recepción y no saben decirte nada ni dar ninguna ayuda.

Servicio de Analísis Clínicos de Xanit Benalmádena es malísimo, sólo una persona en el mostrador, una enfermera sólo para sacar sangre, orina, etc de todos los pacientes. Con el dinero que ganan cada vez está más deteriorado el servicio, aparte no hay carteles informativos de los mostradores, la gente perdida buscando las consultas,en atención al cliente la información de las coberturas del seguro no la saben, llamas para autorizar el volante te dice que sin problema que no hace falta cita y vas allí al médico, pides el día en el trabajo y te dicen que no lo cubre y que tampoco te dan algún justificante de haber ido al hospital causando perjuicio laboral porque no puedes justificarlo y además te vas sin poder hacerte la prueba y tienes que ir a otro hospital a que te la hagan. RECOMIENDO LA CLINICA RV BENALMÁDENA, me atendieron enseguida y con mi justificante para el trabajo

Vithas Nerja is a disgrace. The reception staff are just incompetent and aweful. Once and if you get past them it’s ok. But it’s the worst center I have ever been too. We now travel further to Quiron salud. 109 times better

Buenas, mañana tengo una cita con un especialista cogida desde hace más de mes y medio, saben desde hace un mes que el médico en cuestión se ha ido a trabajar a la pública, me han llamado hoy, el día antes para cambiarme a otro médico del cual no tengo referencias, les digo q si saben eso de hace más de un mes q por q avisan el día antes, q me parece vergonzoso y me dicen q es que como ha sido la feria pues q no han podido, perdona? La peor excusa q he escuchado en mi vida, muy mala gestión y consideración mostrada con los pacientes, que organizamos nuestro horario laboral para poder acudir a consulta...en fin una vergüenza...

Llego con infección de orina y de hongos. Me hacen analítica de orina, y mientras se analiza en el laboratorio, me ve el ginecólogo y me receta para hongos. Me da el alta. Salgo, me quedo pensando y digo...pero y la infección de orina? Que eso lo miraba el médico normal, no el gine. Pero le digo a la chica de recepción, oye.. y ahora que? Me dice te tengo que volver a admisionar.... INCREÍBLE. Me he comido 2h más de cola. Total que me ve el médico, y me dice: ay, yo esque te tengo que hacer otra analítica.... Con su correspondiente espera de laboratorio
Llevo toda la tarde aquí que me quiero morir de la infección de orina, estoy llorando a rabiar
...veo el resultado en la aplicación, entro a decírselo que están todos ahí de charreta que soy l a única que queda ya en un urgencias (se puede ver lo que digo por las cámaras) y me dice una a muy malas maneras: vete que ya te llamaremos!!! Aquí sigo esperando y ellos de charreta.

Acudimos al servicio de urgencias recomendados y con un informe del médico de urgencias del centro de salud del pueblo en el que residimos. Aunque dicho informe solicitaba la realización de una serie de pruebas para valorar el estado del riñón de mi marido, durante varias semanas con dolor, intermitente, pero dolor. Y antecedente de cólicos. No se dignaron a realizar una triste analítica y una ecografía para ver la vía urinaria.. Según nos informó la médico de urgencias únicamente pueden hacer algo en caso de no poder orinar u orinar sangre.
Nos marchamos a casa decepcionados y preocupados por su evolución.
Después de esta mala experiencia nos planteamos seriamente que nuestra salud no está en las mejores manos.

Ayer me operé y el trato del personal desde que entras hasta que sales es exquisito.
La habitación cómoda y la atención necesaria . Te sientes segura.
Vienen antes de demandar su ayuda.
Gracias. La recomiendo muchísimo.