Van Mossel Renault Recensioni 

Voor het eerst een Renault gekocht na 40 jaar Opel
(Opel NL liet het na defecte motor afweten dealer niet!) Eerste kennismaking met nieuwe dealer TOP!
De verkoper van deze dealer is geen gladde jongen ,maar iemand die mee denkt en doet binnen de mogelijkheden die je hebt. Inlevingsvermogen!!
IK verwacht hier ook de service te krijgen die wordt beloofd! Vertrouwd adres!

Prettige ontvangst, goed meegedacht met onze wensen, fijne auto voorgesteld en geregeld. Goede inruilprijs voor de achtergelaten auto.

Sympathieke verkoper, duidelijk en afspraken nagekomen. Het enige kleine minpuntje was dat de auto 1 dag later werd geleverd vanwege een technisch probleem. Keurig opgelost dmv leenauto

We zijn top geholpen, altijd bereikbaar. Een aanrader

We hebben verschillende opties bekeken binnen ons budget. Geen stress, geen richtinggevende voorstellen maar écht luisteren en meedenken. Een hele fijne ervaring in het meestal nogal ‘duwend’ proces van het kiezen van een nieuwe (of gebruikte) auto. Goed advies, prettige gesprekken en goede service: helemaal top!

Een vriendelijke en duidelijke uitleg bij de aankoop van de auto.

Er werd alle tijd voor genomen

In correcte maar ongedwongen prettige sfeer de goede deal kunnen afsluiten.

Wat een slecht bedrijf is dit. Beloven je mooie garantie (aankoop >20K) maar als je problemen hebt en aanspraak wilt maken op de garantie reageren ze niet. Ballen tent koop hier geen auto !!!

Update 1-4-2026, nav de review is contact met mij opgenomen door de vestigingsmanager met de toezegging de zaak op te pakken.

Prettig contact in nette omgeving.

Zeer goede ervaring bij het kopen van een nieuwe auto. Alle instructies werden duidelijk uitgelegd.!
Een aanrader voor evt. kopers in de toekomst!

ben erg tevreden hoe ik daar geholpen ben en klantvriendelijk

Goede service, en er wordt met jou meegedacht. En Sam is een uitstekende en meedenkende verkoper.

Afgelopen zaterdag mijn nieuwe auto gehaald
Vanaf het begin prima geholpen tot aan de aflevering toe.
Wij zijn geholpen door Stephan maar de andere collega’s ook zeer vriendelijk.

Beste Willem,

Ik heb nu al zoveel mails verstuurd om de review, volgens afspraak, op trustpilot te verwijderen.
Dit was de afspraak.

Ik vind het jammer dat je de afspraak niet nakomt.
Ik houd hier niet van, maar ik vraag je vriendelijk om de review te verwijderen.
Ik kan immers nu ook een review schrijven, dat jij je afspraken niet nakomt, ondanks een goed telefoongesprek en meerdere reminders per mail etc.
Toch jammer, terwijl we er volgens mij beide begrip voor de situatie hadden.

Met vriendelijke groet,

Marco Schoonderwoerd
Vestigingsdirecteur

Van Mossel Renault Dacia Roosendaal
Belder 34, 4704 RK Roosendaal
T: 0165-526252
M: +31 (0)6 11 05 34 07
E: marco.nl
W:
Facebook | LinkedIn | Instagram | YouTube

Van Mossel Renault Dacia Roosendaal is officieel dealer van Renault en Dacia

Van Mossel RDN 1 B.V. is statutair gevestigd te Tiel onder KvK 11014764 en is een onderdeel van de Van Mossel Automotive Group. De inhoud van dit bericht is alleen bestemd voor de geadresseerde en kan vertrouwelijke of persoonlijke informatie bevatten. Indien het bericht niet voor u bestemd is, wordt u verzocht de afzender daarover te informeren en het bericht te vernietigen.

Denk aan het milieu voordat u dit bericht print.

Wel jammer dat het zo moet
Mvg Autobedijf Willem Faber

In januari heb ik mijn Kadjar gekocht bij Van Mossel in Gorinchem, inclusief een afleveringspakket van €995. Helaas bleek bij aflevering dat er vrijwel niets van dit pakket was uitgevoerd. Dat viel mij erg tegen, zeker omdat ik dit absoluut niet gewend ben van Van Mossel.

Ik kom al jaren bij Van Mossel in Roosendaal en daar wordt alles altijd perfect geregeld. Afspraken worden nagekomen en de service is daar altijd zoals het hoort.

Er waren dan ook een aantal gebreken aan de auto, maar die zijn door Van Mossel in Roosendaal – zoals ik van hen gewend ben – keurig en vakkundig opgelost. Daar wil ik hen graag voor bedanken. Maar bij van Mossel Gorichem kom ik nooit meer.

Kenny heeft ons uitstekend geholpen en geadviseerd

In december 2025 bezoek gebracht aan de koperstraat met doel een nieuwe lease auto uit te zoeken.
Heb nu via deze dealer een privatelease Clio welke in juli in geleverd moet worden.
Er was totaal geen interesse bij een verkoper, die we via een magazijn medewerker eindelijk te spreken kregen na 20 minuten in de showroom gelopen te hebben.
We hebben deze verkoper gevraagd of de auto langer geleasd kon worden. Antwoord : doen we niet aan.
Stelde de vraag of zij ook tweede hands leasde: Antwoord: nee of voor heel korte duur.
Vraag naar lease prijs nieuwe Captur hybride, kwam heel moeizaam van de grond. Vraag naar lease prijs nieuwe Dacia Sandero Stepway: antwoord kan ik niet geven, komt in 2026 nieuw model uit.
Maar bij concurrent Citroen een C3 besteld. Puur uit desinteresse verkoper. Terwijl wij al sinds 1980 nieuwe auto's ( 9 stuks) bij deze dealer hebben aangeschaft.
Voor mij geen Renault meer

Wederom zeer goed, snel en vriendelijk geholpen door Sjoerd van der Meulen.
Mijn Twingo ingeruild voor een super fijne Clio. Dank je wel Sjoerd en tot de volgende keer!
Hartelijke groet,
Anne
❤️🤍

Het is netjes opgelost