Zeer goed geholpen door verkoper en hij nam de tijd om alles goed uit te leggen. En een heel leuk presentje ontvangen bij de aflevering,Prima
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Inmiddels de 3e captur opgehaald. Is een hele fijne auto .en na 7 verschillende merken is dit de fijnste en behulpzaamste dealer.
Super fijne ervaring gehad bij deze garage! We hebben hier onlangs onze nieuwe Renault 5 gekocht en zijn echt heel goed geholpen door Tessa. Vanaf het eerste moment was het contact prettig en ontspa... Leggi di più
Een geweldige ervaring dankzij Chris Z. Vanaf het eerste contact was de communicatie helder, eerlijk en transparant. Hij kwam alle afspraken na, dacht met mij mee en begeleidde het hele aankoopproces... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Concessionario Renault
- Officina di autoriparazioni
- Rivenditore di auto
- Riparazione e manutenzione auto
- Rivenditore di veicoli a motore
- Rivenditore di auto usate
Informazioni su Van Mossel Renault
Scritti dall'azienda
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Renault:
Van Mossel is officieel Renault-dealer en heeft vestigingen in Barendrecht, Breda, Culemborg, Dordrecht, Gorinchem, Roosendaal, Rotterdam, Rotterdam Zuid, Spijkenisse, Tiel, Vlaardingen, Waalwijk, Wijk bij Duurstede en Zaltbommel.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- vanmossel.nl/renault
Profiteer nu van topdeals!
4,5
Eccellente
338 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Service ten top
Ben blij met dit bedrijf wat weet wat service betekend, en dat gaat van verkoop werkplaats en receptie. Had een probleem met de auto. Ze begrepen het en maakte tijd om het probleem op te lossen. Kan momenteel niet alles zelf. Nieuwe auto thuis afgeleverd trouwens al de 4 e . Een geweldig team.
27 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Renault
Beste heer Mullaert,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service! We zijn blij te horen dat zowel de verkoop, werkplaats als receptie aan uw verwachtingen voldoen en dat we uw probleem naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Dank voor uw loyaliteit!
Met vriendelijke groet, Pim de Groot
En alweer onze 5e auto opgehaald…
Onze 5e auto gekocht en zoals we gewend zijn:
weer een prima service.
Misschien een beetje "valse start" maar die is buitengewoon uitstekend verholpen door verkoper Bryon baliemedewerker Justin en zeker door de monteurs Mike en Youssef.
Dank jullie hartelijk allemaal!!!!
Overigens...alle overige medewerkers waren erg met onze "pech"begaan.
Wat een top bedrijf daar, die Van Mossel (vh vdKerkhof-Visscher).
En ooh ja.... hele prettige feestdagen jullie allemaal!!!!
22 ottobre 2025
Heel vriendelijk personeel en prima…
Heel vriendelijk personeel en prima service. Top bedrijf.
27 novembre 2025
Prettig behandeld nemen de tijd om…
Prettig behandeld nemen de tijd om alles goed uit te leggen, heel flexibel.
27 novembre 2025
Risposta di Van Mossel Renault
Beste heer Spanjer,
Bedankt voor de mooie review.
Met vriendelijke groet,
Jorrit de Groot
Vestigingsdirecteur
De verkoper is op zijn vrijen dag…
De verkoper is op zijn vrijen dag zaterdag terug gekomen om ons de auto te overhandigen.
Dat vonden wij heel fijn.
20 novembre 2025
Risposta di Van Mossel Renault
Beste heer mevrouw,
Bedankt voor de mooie review.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Tiel
Afspraak proberen te maken om een vast…
Afspraak proberen te maken om een vast gelopen persoonlijke instelling van een Dacia Duster (2024)te repareren.
Receptioniste (niet op locatie) zou een terugbelverzoek neer leggen omdat ze niemand te pakken kon krijgen, woensdag verzoek gedaan, uiteindelijk de dinsdag erop teruggebeld of dit al geregeld was, nee dus.
Kon dan woensdag komen, gevraagd of deze voor 15:30 uur klaar kon zijn en en de vraag of zij willen bellen als de auto klaar was, het bellen niet gedaan dus zelf gebeld, maar ze konden niemand aan de telefoon krijgen dus er maar naar toe gegaan.
Er stonden 5 klanten voor mij te wachten, uiteindelijk na 20 minuten wachten werd ik geholpen, gelukkig was de auto klaar. Waarom niet gebeld was mijn vraag hierbij werden de schouder opgehaald. Duidelijk een personeel te kort.
Voor klant vriendelijkheid valt er heel veel te verbeteren!!
19 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Renault
Geachte heer Visser,
We vinden het vervelend om te horen dat u niet volledige tevreden bent over uw bezoek aan onze vestiging. Hier bij Dacia Dordrecht Van Mossel zijn we altijd op zoek naar manieren om te verbeteren; we waarderen uw inbreng. We vinden het vervelend dat u even moest wachten, maar zoals u ook klant bent, willen wij graag de tijd nemen voor iedere klant. We willen u in de toekomst graag beter van dienst kunnen zijn, dus zullen zeker uw bevinden gaan verbeteren. Met vriendelijke groet, Jan de Winter Vestigingsdirecteur Van Mossel Mijlweg
Ze hebben ons supergoed geholpen.
Ze hebben ons supergoed geholpen.
Fijne mensen en hele goede service!
14 novembre 2025
Slechte ervaring
Slechte ervaring, afspraken worden telefonisch gemaakt maar worden helaas niet nagekomen door Van Mossel. Goed te merken dat er tekort aan personeel is in de werkplaats en daarnaast totaal Geen service!
12 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Renault
Goedemorgen heer/mevrouw, kan ik in contact met u komen n.a.v. uw reactie op Trustpilot? Ik ben zeer benieuwd naar uw ervaring, en wat er door ons moet worden verbeterd. Ik ben bereikbaar op telefoonnummer 0615448882, met vriendelijke groet. Jan de Winter Vestigingsdirecteur Mijlweg Dordrecht
Je belt om 13.00 uur voor een terug…
Je belt om 13.00 uur voor een terug verzoek en ze nemen gewoon een loopje met je..alles gaat via een calloptie center..
Totaal geen persoonlijk contact meer met je dealer
12 novembre 2025
Non scritta su invito
Heel tevreden met Stephan
Heel tevreden met Stephan
De rest was matig echt niet netjes
Na aankopen afspraak gemaakt voor maandag om wat dingen te fiksen aan de auto Kom je aan maandag weten ze van niks Stephan had vakantie dus die kon niks doen Auto laten staan netjes een leen auto gehad Dinsdag zouden we gebeld worden om de auto op te halen Na donderdag nog niks gehoord te hebben maar zelf bellen Ooh u wordt terug gebeld vrijdag werd ik gebeld auto klaar Auto wil ik ophalen sleutel weg auto weg Na bijna 30 min wachten Ooh hij staat in Rhoon schoonmaak bedrijf erheen gereden Sleutel kwijt Serieus na 15 min ooh sleutel moet ergens anders opgehaald worden Eindelijk Auto erg slecht schoon zelfs vieze vlekken bij aan binnenkant maar dat was nog niet het ergste schade plekken op auto Ja dat was voor ons de druppel ging helemaal uit me plaat Al ons spaargeld stond voor me neus met kleine schades Stephan heb ons gelijk gebeld na de vakantie en kwam met oplossingen We mochten de auto omruilen maar dat wilde vrouw des huizes niet Auto is helemaal
Top gepolijst en schoongemaakt Alle andere heb Stephan gisteren opgelost Wij zijn zo blij met Stephan zijn hulp en werk wijze Hij begreep ook onze autistische zoontje Stephan verdient echt een pluimpje En ja sorry de rest mag echt wel op de vingers getikt worden Klant is koning ja bij Stephan wel maar de andere persoon
1 novembre 2025
Non scritta su invito
Alles gaat perfect.
30 ottobre 2025
Risposta di Van Mossel Renault
Bedankt voor de mooie feedback.
Met vriendelijke groet,
Jorrit de Groot
Risposta di Van Mossel Renault
Bedankt voor uw positieve beoordeling
Vandaag terug geweest met mijn…
Vandaag terug geweest met mijn aangekochte ford kuga 2023 bij van mossel tiel .er zat een storing in .en een sleutel werkte niet. Vanmorgen 8 uur in tiel en aangemeld .ik werd heel goed ontvangen .er stond een prachtige renault senic vol elec voor mij klaar . Smiddags de kuga weer opgehaald en alles netjes opgelost. Van mossel tiel hartelijk bedankt gr fam waalder
30 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Van Mossel Renault
Beste familie Waalder,
Bedankt voor de mooie feedback.
Fijn dat onze werkplaats u zo snel heeft kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Jorrit de Groot
Uitstekende service !!
Goede ontvangst. Er werd ruim de tijd genomen voor de door ons juiste keuze.
En steenslag op onze gekozen Renault wordt kosteloos hersteld ! Top!
28 ottobre 2025
Risposta di Van Mossel Renault
Beste heer Dekker, we streven naar 100% tevredenheid en het is geweldig om te zien dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad. Met vriendelijke groet, Jan de Winter Vestigingsdirecteur Van Mossel Dordrecht
Goed geholpen door Marc v d Heuvel.
Klantvriendelijk.Mooie auto rijd lekker.We zijn tevreden met de Renault Clio.
24 ottobre 2025
je werd vriendelijk benaderd.
9 ottobre 2025
Ze nemen de tijd voor hun klanten en…
Ze nemen de tijd voor hun klanten en denken actief mee aan oplossingen.
23 ottobre 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.