sono dei truffatori. acquistato 2 telefoni xiaomi, pagati, MAI ARRIVATI. NON HANNO mai risposto alle mail, al telefono ed ai messaggi. evitateli!
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Truffatori. Avevo bisogno di un cellulare nuovo perché il mio era ormai tutto spaccato, ho trovato questo sito che sembrava avere buone offerte. Non arrivava, ho provato a contattarli ma mi rimandavan... Leggi di più
Ho acquistato e pagato contemporaneamente con carta prepagata uno xiaomi redmi 7a in saldo al prezzo di €55 in data 20 marzo 2020 e il giorno 1 Aprile mi è stata recapitata un'email in cui mi chiedeva... Leggi di più
Ho dato una stella perché di meno non si può. Ho acquistato un cellulare che non mi è stato consegnato accampando scuse dovute all' emergenza Covid-19, attendo ancora il reso che si ostinano a non res... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
The best prices in the mobiles market. Sale of new and refurbished mobiles.
Informazioni di contatto
10/F The Wave 4 Hong Yip Street, 999077, Kwun Tong, Hong Kong
- info@thephones.net
- thephones.net
1,5
Pessimo
731 recensioni
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the phones
Purtroppo ci sono caduto, non comprate su questo sito, come ultima mail, mi comunicano che stanno testando il prodotto "one plus 7" ma sul sito sembra sia stato affidato al corriere. ho chiesto il rimborso ma nulla di fatto. Pagato anche come "Premium Shipping - 29,00 €" per averlo entro il 13/02/2020.Poco seri NON COMPRATE
19 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di ThePhones
Dear Customer,
First of all we want to apologize since we have not been able to offer you a solution to the incidence that the sending of your order has presented, we pass your case to the accounting department so that they can proceed to make the refund of your money as soon as possible.
Greetings.
Come tanti di voi sono caduto nella…
Come tanti di voi sono caduto nella trappola ,rispondono sempre in maniera vaga ed ambigua,ad oggi dopo 2 mesi non ho ricevuto nulla,contattero`la polizia postale
19 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di ThePhones
Dear Customer,
First of all we want to apologize since we have not been able to offer you a solution to the incidence that the sending of your order has presented, we pass your case to the accounting department so that they can proceed to make the refund of your money as soon as possible.
Greetings.
Riferenza dell'ordine PMLGGYOUP
Riferenza dell'ordine PMLGGYOUP - posto su 06/01/2020.xiomi mi a3 pagato 126 euro mai arrivato. Sono dei truffatori esperti.non comprati mai da questo sito è una fregatura.
19 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di ThePhones
Dear Customer,
First of all we want to apologize since we have not been able to offer you a solution to the incidence that the sending of your order has presented, we pass your case to the accounting department so that they can proceed to make the refund of your money as soon as possible.
Greetings.
ATTENZIONE
Ho ordinato un cellulare il 3 gennaio, il pagamento è avvenuto immediatamente, ma non è mai arrivato. Ho provato a contattarli ma non mi hanno risposto. Non acquistate da questo sito, è una truffa.
Ordine MWHKCVRLR
Dopo qualche settimana e alle mie varie email, mi hanno rimborsato.
18 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di ThePhones
Dear Customer,
First of all we want to apologize since we have not been able to offer you a solution to the incidence that the sending of your order has presented, we pass your case to the accounting department so that they can proceed to make the refund of your money as soon as possible.
Greetings.
ID ordine: YQZRVPDAW
ID ordine: YQZRVPDAW
Non comprate in questo sito sono dei truffatori.
Ho preso contatto con la polizia postale per risolvere il caso, visto che questi truffatori non usano paypal come garanzia. Si è vero che perdero del tempo ma alla fine riusciro a fargliela pagare.
Non hanno un numero di telefono ne un'indirizzo postale. Ho inviato diverse email e rispondono dicendo sempre la stessa motivazione che stanno lavorando sul tuo ordine, dopo quasi 50 giorni di attesa credo che la pazienza sia al limite. Vi terro informati informati sul caso
18 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di ThePhones
Dear Customer,
First of all we want to apologize since we have not been able to offer you a solution to the incidence that the sending of your order has presented, we pass your case to the accounting department so that they can proceed to make the refund of your money as soon as possible.
Greetings.
order id: VUZSPOOKX, Redmi note 8 pro
order id: VUZSPOOKX
mi spiace questa e la prima volta che che incappo con dei ladri qualificati. torno a ripetere, si sono dei ladri qualificati. ho preso contatto con la polizia postale per risolvere il caso. Visto che questi truffatori qualificati non usano paypal come garanzia (non sarebbero dei ladri qualificati altrimenti). Si e vero che perdero del tempo ma alla fine riusciro a fargliela pagare. non hanno un numero di telefono ne un'indirizzo postale. Non inviate le email che tanto non rispondono e se rispondono ti dicono che stanno lavorando sul caso. dopo ben 50 giorni di attesa credo che la pazienza sia al limite. Vi terro informati informati sul caso
17 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di ThePhones
Gentile cliente,
In primo luogo, mi scuso per il ritardo nell'invio dell'ordine. Non sembra giusto dire che siamo ladri, siamo umani e facciamo errori, che li stiamo correggendo in modo che non accadano mai più. Dal magazzino mi informano che il tuo ordine verrà inviato oggi, quindi lo riceverò nei prossimi giorni.
Buona giornata e scusate l'inconveniente.
saluti.
Anch'io come molti di voi
Anch'io come molti di voi, ho comprato uno xiaomi 8 pro il 02/01/2020. Non comprate da questo sito!
Non comprate da questo sito!! Il telefono non è mai arrivato...sconsiglio vivamente!! pagato con carta di credito. Non c'è verso di avere i soldi indietro. Come posso fare per avere lo storno?
Come si fa a contattare la polizia postale?
Please help
Federico
14 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di ThePhones
Gentile cliente,
Ti informiamo che il tuo ordine è stato inviato oggi e lo riceverai entro 72 ore.
Buona giornata e scusate l'inconveniente.
Un saluto.
Perfect. Professional. Recommended. 5 Satrs!
12 febbraio 2020
Non scritta su invito
Mi è arrivato un telefono non…
Mi è arrivato un telefono non funzionante e non ho avuto risposta dall'assistenza
11 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di ThePhones
Caro Paolo
Ci dispiace che il telefono ti dia problemi. Non abbiamo traccia di e-mail da te. Ciò è probabilmente dovuto a un errore di sistema, quindi ti saremmo grati se ci contattassi di nuovo tramite support@thephones.net per aiutarti con il tuo incidente.
Buona giornata
Un saluto.
Riferenza dell'ordine OGJIGXTNG
Riferenza dell'ordine OGJIGXTNG - posto su 02/01/2020
Arrivato molto prima del previsto in 15 giorni era già a casa mia ottimo venditore
7 febbraio 2020
Non scritta su invito
Accettabile
Premetto che ho pensato molto, prima di rivedere la mia recensione, dove chiedevo il rimborso. Tutto sommato però, con 11 giorni di ritardo, avevo la consegna prevista tra il 3/10-02-2029, dall'ordine effettuato del 29-12-2019, il 21-02 il dispositivo é arrivato, quindi con zero costi di spedizione e il gran risparmio sull'acquisto, devo rettificare da 1 a 3 stelle, almeno, la mia recensione, per dare fiducia a questa tipologia di siti che cercano di competere con i colossi dell'e-commerce. Grazie e buon lavoro.
6 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di ThePhones
Dear Customer,
We want to apologize for the delay you suffered in the delivery of your order. We are improving all aspects of the company every day to offer a better service every time.
Greetings.
Un pugno di mosche -da evitare- POI HO RICEVUTO IL TANTO SOSPIRATO TELEFONO
AGGIORNO LA MIA PRECEDENTE RECENSIONE. OGGI 21/02/2020 DOPO 51 GIORNI DAL PAGAMENTO RICEVO IL TELEFONO NUOVO OTTIMAMENTE IMBALLATO. LASCIO DUE STELLE 51 GIORNI SONO UN'ETERNITA' INOLTRE L'ASSENZA DI UN'ASSISTENZA TELEFONICA E' UN GRAVE HANDICAPP. DOVREBBERO ABILITARE I PAGAMENTI CON PAYPAL PER DARE AI CLIENTI MAGGIORI SICUREZZE. Ho ordinato un Redmi 8 note pro il 30/12/2019 con indicazione della consegna a 15 giorni lavorativi. Dopo aver pagato la data di consegna indicata è compresa tra il 03 ed il 10 febbraio (quindici giorni lavorativi? Mahhhh). Ho scritto messaggi di sollecito ma solo risposte vaghe senza indicare una data certa di consegna. Impossibile parlate con un operatore, pagamento paypal non contemplato il nulla assoluto.
Decorso il termine del 10 febbraio provvederò a denunciarli alla polizia postale ed a richiedere rimborso.
Evitateliiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
4 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di ThePhones
Dear Customer,
We want to apologize for the delay you suffered in the delivery of your order. We are improving all aspects of the company every day to offer a better service every time. You should be receiving your order today.
Greetings.
Ho fatto il mio ordine il 28/12 e ad…
Ho fatto il mio ordine il 28/12 e ad oggi non ho ricevuto ancora nulla...sono fortemente delusa...mi auguro ke non sia una truffa xké doveva contattarmi un operatore ma niente...vorrei procedere ank io x vie legali
3 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di ThePhones
Dear Customer,
We want to apologize for the delay you suffered in the delivery of your order. We are improving all aspects of the company every day to offer a better service every time. We hope you are enjoying your phone.
Greetings.
OTTIMO PRODOTTO
OTTIMO PRODOTTO ED ARRIVO IN TEMPI ABBASTANZA RAPIDI.
31 gennaio 2020
Non scritta su invito
Riabilitazione.
Acquistato e pagato un Xiomi Mi Lite 4G il giorno 4 Dicembre 2019, ad oggi non ho ancora ricevuto niente. Il 27 Gennaio 2020 ho richiesto la restituzione dei soldi pagati ma non ho ricevuto risposta. Penso di aver preso un bidone da questi "Signori". Spero che questa recensione serva ad altri per non cadere nelle grinfie di questa gente.
Devo correggere la mia posizione rispetto alla recensione da me scritta sopra, non ci speravo più ma oggi dopo parecchie mail di sollecito, 2 mesi e mezzo abbondanti di attesa da parte di
The Phones mi è stata rimborsata la cifra da me pagata per uno Smarphone mai consegnato. Quindi devo dire che la cosa è andata a buon fine, anche se faticosamente.
30 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di ThePhones
Dear Customer,
First of all we want to apologize since we have not been able to offer you a solution to the incidence that the sending of your order has presented, we pass your case to the accounting department so that they can proceed to make the refund of your money as soon as possible.
Greetings.
Tempi lunghi e telefono non europeo
Tempi lunghi e telefono non europeo. Non consigliato
29 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di ThePhones
Dear Customer,
First of all apologize for the delay in your order. They inform me from the responsible department that your order has already been sent and, because of delay, you have received a higher model than the one you bought . We continue working so that these failures do not happen again.
Greetings.
Il prodotto non è uguale alla…
Il prodotto non è uguale alla descrizione parlare con un operatore è impossibile supporto nel centro assistenza non è mai presente in quanto bisogna mandare un'email e ti risponderanno il giorno dopo a parer mio Non è professionale ho comprato un Note 9 e sto cercando di restituirlo ma è già passato 4 giorni e non vedo nessuna etichetta per restituire il telefono
27 gennaio 2020
Non scritta su invito
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