ThePhones Recensioni 731

voglio il mio telefono nn ce lo faccio piu ad aspettareeeeeeee

Raga dopo un mese e mezzo mi dicono che il telefono non arriverà mai, che hanno bloccato la consegna e mi hanno detto di dover chiedere al gestore della mia carta un chargeback, la mia carta però mi ha detto che il chargeback devono farlo loro. Ho aperto una disputa per sperare di risolvere qualcosa, comunque alle e mail non rispondono

Aggiornamento: Ho contattato l'assistenza della mia carta, aperto una disputa e risolto il problema. L'assistenza di thephones ha risposto alle mie mail, assicurandomi che avrei ricevuto i soldi in un modo o nell'altro. Si sono rivelati in fin dei conti disponibili: se volete risolvere il problema, chiamate a destra e a manca, qualcosa si muove.

Sono dei pezzi di m, rubano solo i soldi e non offrono nessun servizio mi hanno preso per il sedere per oltre un mese per poi dirmi che il mio telefono non ci sarà mai e indicono di chiedere un chargeback, che non so nemmeno cosa significa, ora aspetterò un po' sperando nel rimborso e poi mi rivolgerò alla polizia postale per la denuncia, non dovrebbe esistere gente disonesta così e soprattutto non dovrebbero permettergli di operare sul mercato, girate alla larga da questi truffatori maledetti.Ho dato una Stella perché meno non è possibile.

Steso problema di parecchi di voi, telefono mai arrivato. Dopo un mese e mezzo mi scrivono di chiedere il rimborso mediante ChargebacK. Se qualcuno può darmi qualche consiglio gliene sarei grato.

Sto aspettando il mio telefono da 2 mesi circa ... ora mi dicono che non me lo possono consegnare e avendo superato di 14 giorni il limite massimo di consegna posso annullare l'ordine e richiedere indietro i miei soldi ( chargeback ) ... l'unico problema è che non so come si fa !!!

Salve,
ho ordinato uno Xiaomi Mi 9 pro il 15/02/2020. Ho purtroppo scelto la consegna ordinaria per non pagare un sovrepprezzo e atteso la consegna che era stimata tra il 23 e il 30 Marzo 2020.
A causa delle restrizioni dovute al coronavirus in Italia, ho avuto bisogno di cambiare l'indirizzo di consegna perchè l'ufficio a cui lo avevo spedito era chiuso. Solo per cambiare l'indirizzo di consegna mi ci sono voluti 3 diversi ticket.
Quando mi hanno contattato (il 18/03) mi hanno detto che avevano problemi a consegnare il mio cellulare e mi hanno proposto un modello di categoria leggermente inferiore. Ho rifiutato in quanto mi aspetto che se ho ordinato un cellulare il 15/02 quello che è in spedizione sia il mio cellulare e non un altro, altrimenti cosa sto aspettando da oltre un mese?
Ad oggi 1/04 non c'è traccia del cellulare e nemmeno nessuno che mi risponda rispetto a una possibile data di consegna.
Faccio presente che sono senza cellulare e in questo momento ne avrei davvero bisogno.
Lasciate perdere il risparmio e non ordinate assolutamente da questo sito. Sono assolutamente poco affidabili.

è passata una settimana da una vostra risposta ad una recensione dove dicevate che il telefono sarebbe partito nei giorni scorsi... ora mi spiace ma penso che farò passare questa settimana dopodiché Lunedi provverrò alla denuncia alla polizia postale.... questo non succederà nel caso di rimborso o consegna del telefono
cordiali saluti.

Non comprate da sta gente, alla fine a qualcuno il prodotto arriva ma non a tutti e comunque ci vogliono dei mesi, senza avere tracking o assistenza da parte loro. Incredibile che nonostante tutte le denunce che si sono presi possono ancora tenere su il sito...

Avevo ordinato a dicembre due Xiaomi A 7 sono arrivati in ritardissimo ma in ottimo stato, così ne ordino un altro per mia figlia inizio febbraio, doveva arrivare al massimo il 24 marzo ma ad oggi non mi rispondete neanche alla mail dove vi chiedo la tempistica di arrivo. Gentilmente il cellulare mi serve al più presto specie per la didattica a distanza che si sta facendo attualmente per cui se perde troppo tempo ditelo che agisco diversamente. Spero stavolta di ricevere risposta...grazie

Ho ordinato un cellulare il 31 01 2020 di marca Xiaomi Mi A3 4GB/128 GB con data di consegna minima 09.03.massima il 16.03.che sto ancora aspettando,più volte le ho scritto via email.risposta scusandosi questo accadeva per la situazione mondiale del Covid.19.quando il 03 febbraio mi facevano sapere l'ordine usciva dal magazzino, è il 5 febbraio era già in transito verso destinazione,sto ancora aspettando,data odierna 27.03.le ho scritto ieri,e oggi ancora di stornare l'ordine e ritornarmi la somma del costo indietro,mi hanno risposto che dovrei aspettare da 30.a 60 giorni,allora questi signor vanno denunciati ed io li ho fatto sapere che lo farò quanto prima.

Ho ordinato il 12.02.2020 doveva arrivare il 26.03.2020 limite massimoma niente aspetto ancora un po e poi farò una denuncia io lo sconsiglio

E' UN VERO SCHIFO TRUFFARE LA GENTE IN QUESTO MODO TELEFONO ORDINATO IL GIORNO 11 FEBBRAIO 2020 HANNO INVIATO SOLO LA FATTURA QUESTI TRUFFATORI POI NON RISPONDONO ALLE VARIE RICHIESTE IL MIO CELLULARE NON E MAI ARRIVATO SAREBBE DOVUTO ARRIVARE IL 14 MARZO MA DEL TELEFONO NEMMENO L'OMBRA HANNO SOLO FINTO LA PARTENZA MA NON CREDO SIA MAI STATO SPEDITO. AVVISERO' LA POLIZIA POSTALE

Altri 10 giorni sono passati continuate a prendere in giro le persone, vi meritate il carcere e per favore non chiedetemi di nuovo il mio ordine perché da oggi non vi rispondo più. Aspetto solo il rimborso. VERGOGNATEVI E A CHI LEGGE QUESTO POST ATTENZIONE A QUESTO SITO, SONO DEI LADRI!!!!!

Ordinato e pagato iphone 8plus in data 23 gennaio (U0BJBPYGP), tracciato spedizione fasulla, non rispondono né alle richieste di informazioni né alle richieste di rimborso. Procederò per vie legali assolutamente.
NON ACQUISTATE ASSOLUTAMENTE!!!!!!!

sono due settimane che gli scrivo senza risposta , telefono ordinato a inizio febbraio data consegna 18 Marzo mai arrivato e no rispondono alle mail , NON ORDINARE ASSOLUTAMENTE

QUESTI MALEDETTI NON RIMBORSANO!!! DICONO CHE BISOGNA FARSI RIMBORSARE DAL PROPRIO ISTITUTO DI CREDITO A CAUSA DEL COVID-19.
NON COMPRATE NULLA. NON RICEVERETE NULLA DALLA CINA E LORO SI TENGONO I SOLDI!!!!
VOTO MENO 10 STELLINE. UNA VERA E PROPRIA TRUFFA.

Redmi 9t ordinato il 26 gennaio (BUQOBUNIN) Sarebbe dovuto arrivare verso il 10 Febbraio, avendo pagato un sovrapprezzo x servizio veloce. Chiesto notizie, risposto un paio di volte, poi nulla. Farò denuncia alla polizia postale se non dovessi ricevere il telefono o un rimborso entro fine Marzo
24.3.20 mi hanno offerto in cambio un modello cinese, che ovviamente non voglio. Ho risposto che voglio un rimborso. Attendo

Salve a tutti, ho ordinato il mio telefono a inizio marzo e il sito mi indicava che sarebbe dovuto arrivare tra il 15 e il 22 (il telefono mi è arrivato il 16, perfetto) Per curiosità sono andato a vedere quindi le recensioni, e devo dire che sono stato sorpreso dall'enorme quantità di negatività, denunce e scontento..per quello che mi riguarda, i telefoni costano meno, arrivano puntuali e perfettamente imballati. Io posso dire che lo consiglio

Ho comperato uno Xiaomi T9 Plus il 29 dicembre 2019 pagandolo euro 302. Superato il tempo massimo di consegna il 4 febbraio 2020, questi signori per un periodo hanno risposto alle mie mail dicendo che avevano un problema al deposito poi non hanno più risposto. A questo punto confermo sito truffa non comperate.
Dopo aver pubblicato questa recensione, ho ricevuto il 23 marzo 2020 una risposta da thephone.net che mi comunicava il rimborso. Da allora nulla ed hanno ripreso a non rispondere alle mie mail. Sono molto deluso. A questo punto produrrò denuncia alla Polizia Postale.

Ordine CDNNZXYBJ effettuato il 2 gennaio, spedizione inizialmente privista entro 14 giorni, poi spostata a ricezione ordine al 14 febraio.
Poi più nessuna notizia.... la settimana del 14 febraio chiedo se il pacco è stato spedito. Magicamente lo stato passa a "in transito".
Dopo diversi giorni chiedo altre notizie e vengo a sapere tramite messaggi mezzi automatici che gli ordini hanno subito dei ritardi e che il pacco sarebbe stato spedito a breve....quindi non era in transito dal 14 febraio.
Ho allora iniziato a chiedere il rimborso e come risposta ho ricevuto sempre gli stessi messaggi da due soldi "siamo spiacenti... il suo ordine è prioritario e sarà spedito entro il fine settimana..." questo dal 6 marzo.
Oggi ho quindi deciso di esporre denuncia presso la polizia postale per ottenere il rimborso dell'ordine.
NON ORDINATE SU QUESTO SITO!!!!

Commande CDNNZXYBJ effectuée le 2 janvier, livraison initialement prévue sous 14 jours et décalée tout de suite au 14 fevrier.
Plus aucune nouvelle... la semaine du 14 février, j'envoie un mail en demandant si le colis est parti. Magiquement je recois un mail "in transit".
Après plusieurs jours je redemande des nouvelles et on me dit à travers des messages automatiques que les commandes ont subis des retards et que le colis serait envoyé d'ici peu... il n'était donc pas encore parti!!!
ensuite j'ai commencé à demander le remboursement et toujours les meme messages automatiques à 2 balles. "nous sommes désolé... le colis est prioritaire et sera expedié d'ici la fin de la semaine..." ce depuis le 6 mars.
J'ai donc décidé de porté plainte afin d'obtenir un remboursement integral.
NE COMMANDE PAS SUR CE SITE