ThePhones Recensioni 731

Truffatori di mestiere.
Ho acquistato uno Xiaomi redmi note 8 pro e pagato a febbraio 2020 euro 183,00.
Mi hanno spedito regolare fattura ma ad oggi 08/06/2020 mi hanno preso in giro, senza mai rimborsarmi.
Prima di acquistare, andate a controllare le recensioni così fuggirete.

Ho acquistato e pagato contemporaneamente con carta prepagata uno xiaomi redmi 7a in saldo al prezzo di €55 in data 20 marzo 2020 e il giorno 1 Aprile mi è stata recapitata un'email in cui mi chiedevano il mio IBAN per potermi rimborsare il prezzo del telefono che non mi sarebbe mai arrivato a causa di problemi dovuti alla chiusura delle frontiere della Cina. Per il rimborso ci vuole dai 45 ai 90 gg. Non ho ancora ricevuto nulla ovviamente!

Ho acquistato un telefono da 198 euro, il tracciamento della spedizione sembrava aggiornarsi periodicamente, finché dopo un mese e mezzo di aggiornamenti, il giorno prima dell'arrivo previsto, mi è arrivato un email dicendo che a causa del covid19, il telefono non aveva potuto lasciare il paese (cosa a cui onestamente non credo granché), quindi che avevano autorizzato ad uno storno della transazione e che spettava a me solo andare dalla mia banca a richiedere questo storno. Solo un problema: come dopo mi ha spiegato la banca, non funziona così lo storno di una transazione...solo il fornitore può effettuare tale storno. Dopo uno scambio di email inutile, con io che riportavo ciò che mi aveva risposto posteitaliane e loro che continuavano a ribadire che l'azione spettasse a me, mi hanno finalmente risposto che "stiamo avendo problemi con la nostra banca, appena possibile, non possiamo dirle quando, le faremo avere il suo rimborso". Credo che tale situazione si possa anche tranquillamente definire truffa (anche perché l'inserzione per il telefono che avevo acquistato è prontamente sparito, facendomi pensare che il telefono non sia mai esistito) e la polizia statale mi ha riferito che per truffe dalla Cina non si può fare nulla anche con tutte le info personali del venditore e fattura . A voi il giudizio se acquistarci o meno (io dal canto mio mi attiverò affinché il sito venga blacklistato in Italia).
P.s. ovviamente se il rimborso arriverà dimostrando la serietà di thephones.net modificherò questa recensione.
P.s. 2: Sono abbastanza sicuro che le recensioni positive siano fake

Roba da non credere dai 45 ai 90 giorni per fare un rimborso tramite bonifico di 162,00 Euro, per inciso hanno annullato loro l'acquisto per problemi di COVID-19, facendomi un favore, tra parentesi, in quanto avevo cambiato idea sul cellulare ordinato, credo sinceramente che non sia un sito serio. Consiglieri a tutti di evitarlo come la peste. Comunque sto tenendo tutta la corrispondenza intercorsa e, se non sarò rimborsato in tempi accettabili, mi rivolgerò alle Forze dell'Ordine, sperando che almeno loro mi possano dare soddisfazione su una situazione, a mio parere, ridicola.
Ah dimenticavo, ho dato una stella perchè non si poteva dare meno....altrimenti avrei dato -1
Grazie a tutti dell'attenzione.
Marco.
Aggiorno al 30/09/20, i soldi non sono ancora arrivati e, purtroppo, penso non arriveranno mai, mandate molte mail, rispondono sempre che il loro Ufficio Commerciale sta effettuando i bonifici di rimborso e che i bambini li porta la cicogna. Ladri e truffatori. Statene alla larga anche in futuro, se mai ricominceranno a vendere.
Cordiali saluti. Marco.

Mi hanno truffato con la scusa del Coronavirus 218€ persi
Non hanno modulo per fare il rimborso pretendono che sia la Visa a chiedere il rimborso per mio conto
La Visa mi ha risposto che non è compito di Visa ma della ditta che non può più spedire rimborsarmi direttamente
Comunque state alla larga da loro

Il 26/02/2020 ho comprato uno smartphone Xiaomi mi max 3 128 GB a 160€,dopo un mese di presa per i fondelli,con continue mail fasulle di aggiornamento sul mio ordine,avrebbe dovuto arrivare dal 04/04 al 08/04 ma il 01/04/2020 , mi mandano una mail dove mi dicono di annullare il mio ordine e che a causa della situazione mondiale del corona virus , il mio telefono non sarebbe mai arrivato e di di richiedere il rimborso, loro lo chiamano CHARGBACK , all emittente della mia carta di credito,francamente non capisco perché i soldi che me li hanno RUBATI LORO, dovrebbe rendermeli qualcun altro, sono dei TRUFFATORI che ora non rispondono più alle mail, sfortunatamente, ho letto solo dopo, tutte le recensioni negative, tutti concordi nel DIRE che sono dei TRUFFATORI, mi stupisco come siano liberi di continuare indisturbatamente a truffare la gente senza che nessuno li fermi, ne TELEFONI NE RIMBORSI, GIRATE ALLA LARGA DA QUESTI TRUFFATORI,ora aspetterò ancora qualche giorno e poi farò la denuncia alla polizia postale, sperando serva a qualcosa, ho dato una stella perché meno non è possibile.

Non spedisvcono nessun telefono e non rimborsano, fantastico sito di imbroglioni

Sono falsi e non ti rimborsano si sono tenuti tutti i soldi e poi mi dicono che hanno fatto il rimborso quando sulla mia carta non c'è e non c'era mai stato nulla mi hanno fatto perdere tempo dicendomi che era in magazzino, che c'erano poblemi, che l'ho stavano testando;adesso ho proceduto alle denuncia ma sono passati i 90 giorni quindi non posso fare più nulla per riavere i miei soldi.
VI SCONSIGLIO DI ACQUISTARE IN QUESTO SITO FANNO SCHIFO.

Mi hanno truffato con la scusa del Coronavirus non spediscono e non rimborsano qualcuno mi sa dire come si fa la denuncia alle autorità di polizia postale

Buongiorno anche a me è arrivata la mail per richiedere il reso del pagato attraverso la banca. Ma quando ho chiamato la Banca mi hanno detto che loro non conoscono la modalità di recharge suggerita dal fornitore. Ho letto qualcuno di voi è riuscito a farlo. Potete dirmi come? Grazie.

Purtoppo anch'io sono stato truffato da questi personaggi, a tutt'oggi mi fanno sapere dal loro sito che il pacco e stato spedito ma del numero di tracciatura del pacco non c'è traccia ,dunque invio ennesima mail di reclamo, penso che non ci sia altra possibilità se non denunciare alla polizia

Ho fatto quello che mi avete chiesto chiedendo alla banca il reso per prodotto non ricevuto ora voi quanto tempo ci mettete ancora per fare il rimborso

Ciao a tutti, qualcuno di voi che ha sporto denuncia è riuscito a ricevere il rimborso o a smuovere qualcosa. Fatemi sapere. Grazie per la collaborazione.

Sito poco affidabile, per un minimo disguido servono settimane per aspettare una risposta, servizio davvero poco affidabile, per chiedere un rimborso occorre 2 mesi, dopo averne già aspettati altri 2 per la spedizione 🙄 capisco la situazione ma almeno rispondete alle email...STATENE ALLA LARGA

Ho ricevuto la merce e non era conforme al richiesto, ho subito mandato una mail per richiedere il reso e il rimborso in quanto come anche da loro specificato entro i 14 giorni si può fare. Hanno risposto che il telefono l hanno spedito funzionante e poi più nulla. Il telefono ormai lo tengo ancge per evitare che non mi restituiscano più i solsi, ma farò denuncia alla polizia postale alla e recensione negativa....sito non professionale.

Ho ordinato un Samsung Galaxy A60 il 17/02/2020 pagandolo 187 euro data minima di consegna 24 / 03/2020 data massima 31/03/2020 li ho contattati per sapere perché non arrivasse il pacco ,dopo 2 giorni mi rispondono tramite email che no mi consegneranno più il cel x causa della chiusura delle frontiere , mi dicono di contattare il servizio della mia carta x il rimborso .Ho telefonato al servizio della mia carta x il rimborso e loro mi dicono che la ThePhones mi deve fare il rimborso x mancata consegna .Gli ho mandato una nuova email e non mi hanno risposto ,aspetterò fino altri 5 giorni lavorativi dopo di che sporgero denuncia .

Telefono ordinato e pagato con carta di credito regolarmente il 2/1/2020.
Hanno risposto fino alla scorsa settimana via mail finché, esasperato dopo 4MESI DI ATTESA, li ho minacciati di denunciarli alla polizia postale e mettere recensioni negative ovunque mi sia possibile.
Oggi non mi arriva neppure la mail di conferma che hanno ricevuto il messaggio , in poche parole mi hanno bloccato.
€303 di uno smartphone MAI ARRIVATO!
Non acquistate mai nulla e se avete avuto esperienze negative SPORGETE DENUNCIA come io sto per fare.

Presta attenzione, ti danno una buona impressione inviando continue mail per aggiornare lo stato del tuo prodotto e alla fine annullano l’ordine. Senza rimborso. AVOID
Procedo a denunciare cercando di avere i soldi indietro.
(Tra l’altro il sito al momento sembra chiuso)

Questo è il mio ordine YFYPYDRUG 13/02/2020 127,00 € Credit/Debit Card...regolarmente pagato
Data minima di consegna 20-03-2020 Data massima di consegna 27-03-2020.
A tutt'oggi nulla, dopo vari solleciti tramite mail, ho scritto pure che sono disposto ad aspettare, ma non rispondono
Si nascondono dietro al coronavirus per giustificare le loro inadempienze.

Il 9/2/2020 ho ordinato il mio smartphone ed ancora non è arrivato!
Si sono scusati e mi hanno proposto un altro meno performante.
probabilmente farò una denuncia.