Tecnoware srl Recensioni 289

Ho acquisato il prodotto UPS ERA PLUS DC
Prodotto arrivato perfettamente nei tempi, collegato e fa il suo. L'assitenza mi ha detto che da specifiche dovrebbe fornire una autonomia fino a 4h (io ho collegato solo il modem di casa).
Un plauso all'assitenza, che ho chiamato recuperando il numero sul sito, hanno risposto immediatamente fornendo con serenità, cortesia e pazienza assitenza nell'istallazione che per quanto semplice ho preferito fare con il loro supporto. Un'assitenza perfetta, complimenti.
Prodotto consigliato.

I prodotti di Tecnoware sono di ottima qualità al giusto prezzo; l'assistenza l'ho sempre trovata molto professionale e veloce nel risolvere i problemi

Ottimo Ups che ha salvato il mio Nas più volte visti i numerosi temporali di questo periodo.
Lo consiglio vivamente.
Grazie

Sono un rivenditore di UPS Tecnoware e dopo centinaia di pezzi venduti e in qualche caso aver usufruito del servizio post-vendita, posso assicurare che gli UPS Tecnoware non hanno nulla da invidiare ad altri con marchi più blasonati, raramente un vero guasto e il servizio assistenza è moooolto efficiente e rapido.... consiglio sempre il cambio batteria interna almeno ogni due anni di servizio.

UPS FGCERAPL750 che non ha la possibilità di disattivare il beep di allarme ne via software ne tramite pulsanti. Nel manuale si parla chiaramente della possibilità di utilizzare un software per la gesitone del NAS, cosa che si è rivelata non vera quando mi sono rivolto all'assitenza. Questo mi impedisce di usarlo dove più mi serve, ovvero nella camera dove dormo, perché succede che la corrente salti in piena notte svegliandomi inesorabilmente. Sconsigliato nel modo più assoluto.

Normalmente compriamo sempre prodotti Tecnoware per la nostra società non solo per il "nome" ma per la presenza sul mercato e l'affidabilità mostrata da decine di anni. Ci ricorriamo non solo nel caso di UPS per Pc o per rack dati ma anche nel caso di semplici UPS per modem o delle "ciabatte" per UPS aventi vari attacchi, batteriem alimentatori, docking usb.... E anche come prezzi non c'è proprio tutta questa differenza dai prodotti "anonimi" che scompaiono dal mercato dopo pochi mesi.

Ho acquistato 2 modelli UPS ERA PLUS 2000, 1 modello UPS ERA PLUS 750 (che non utilizzo ancora) e 1 modello UPS ERA PLUS DC.
Tutto funziona come previsto, in quanto a casa abbiamo qualche interruzione di corrente e quindi non siamo senza connessione internet e in grado di gestire alcune telecamere a circuito chiuso.
Ho avuto bisogno di accedere al supporto tecnico per ottenere assistenza nell'installazione del gestionale e sono stato prontamente assistito.
Nel complesso sono molto soddisfatto.

Buongiorno,

l'UPS al momento fa il suo dovere, ma il software di gestione per il controllo dei parametri ,specialmente per il controllo della batteria, su windows 11 non funziona. La compilazione del programma credo sia con linguaggio Java, obsoleto per i nostri tempi.

Acquistato un UPS Exa Plus 1100VA per utilizzo domestico con PC ad alte prestazioni utilizzato per montaggio video. L'UPS si presenta molto bene dal punto di vista estetico, silenzioso e di dimensioni contenute. Display chiaro e con tutte le informazioni al posto giusto. Collegato e messo in funzione in pochi minuti, dopo le canoniche ore di carica, testato e perfettamente funzionante. Ho registrato il prodotto per avere anche l'estenzione di garanzia. Per il momento tutto perfetto, ottima partenza con Tecnoware.

Comprato su Amazon da pochi giorni al momento tutto ok, ho provato a staccare la corrente e funziona benissimo, speriamo che duri nel tempo.

L'Ups collegato al 220 V., non dà segni di vita: nessun led acceso. Collegata una lampadina ad una delle prese dell'Ups, questa rimane accesa finchè l'aparecchio è collegato alla rete (tempo di ricarica: circa 12 h); scollegandolo, si spegne. Reso immediatamente.

Ups per modem acquistato su AMAZON a settembre 2023. oggi è 19 giugno 2024. Ieri ho aperto un ticket per segnalare un malfunzionamento dell oggetto e dopo un giorno (cioè oggi), mi hanno risposto che avrebbero provveduto quanto prima a rispedirmene uno nuovo. Che dire? ASSOLUTAMENTE SERI E AFFIDABILI! Consigliato +++++

È un eccellente prodotto, ma non merita il massimo dei voti per la ventola, decisamente troppo rumorosa. Ho il pc in camera da letto e vivo in una zona dove la tensione è un po’ ballerina. La notte a volte sono costretto a spegnerlo e togliere l’alimentazione da esso a causa della ventola. Potevate spendere qualche € in più per ventole tipo Noctua silent fan

Vista la risposta del venditore modifico temporaneamente in 3 stelle in attesa di risoluzione.

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Parliamo dell'UPS ERA PLUS STRIP 800.

Appena arrivato l'UPS lo ho collegato alla rete, come descritto nello scarno manuale di utilizzo.

Collegata la presa, uno dei tre led - di cui sul manuale ricevuto non è data alcuna spiegazione - si accende per un millisecondo per poi rispegnersi.

Inizio a pensare ci possa essere un problema, ma provo comunque a premere il pulsante di accensione (anche qui, a cosa serve? sul manuale ricevuto non è scritto nulla). Non cambia nulla. Provo a collegare modem e pc alle prese UPS. Niente corrente. Funzionano quelle non sotto UPS (filtered), di cui però me ne faccio ben poco.

Come è possibile che Tecnoware non abbia un CONTROLLO QUALITA' per testare i prodotti PRIMA della messa in vendita ed evitare di mettere sul mercato prodotti difettosi?

Ciliegina sulla torta, il manuale fornito: due facciate per 11 lingue, compresi consigli su come risparmiare elettricità .... IN CASA! (es:limita il consumo di acqua!!!). Vi lascio immaginare il livello di dettaglio del manuale dell'UPS, visto che lo scarso spazio disponibile contiene sciocchezze e 11 lingue diverse.

Parliamo comunque di una azienda serie e strutturata che fa questo da anni, ed è italiana.
Qualche commento sul modello da poco acquistato "UPS EXA PLUS 2000". Piuttosto caro anche se meno della concorrenza. L'UPS fa il tipico odore di plastica e componenti elettronici, piuttosto fastidioso e sono quindi costretto ad arieggiare la stanza. La documentazione sulla batteria va chiesta, non è pubblica e non disponibile semplicemente sul sito o sulle istruzioni, c'è solo segnata una procedura, molto vaga, sul cambio batterie. Il software per Mac ha qualche problema, è un porting Java ed installa dei driver per la seriale/USB ma il più delle volte non funziona. Sul display avrei messo il consumo istantaneo in VA o Watt e non una semplice barra. Anche dal software questo non è disponibile. Il software è farraginoso ed espone diverse funzionalità non utilizzabili perché probabilmente dedicate ai modelli superiori (le avrei disabilitate o nascoste...). La procedura di test della batteria è diversa da tutti gli altri UPS... e dal software il test provoca la caduta dell'AC anziché mantenerla (occhio quando fate quindi il test). Discutibile la procedura di attivazione con il tasto di accensione per andare in modalità attiva. Reputo comunque l'UPS interessante e l'azienda seria e italiana. Valuto quindi quattro stelle.

Azienda seria e professionale. Prodotti di ottimo livello e prezzo pienamente nel mercato. Siamo installatori specialisti in sistemi elettronici di sicurezza dal 1984 e Tecnoware rappresenta il nostro fornitore di riferimento per i gruppi di energia che asservono i nostri sistemi.

Ottimo prodotto.
Qualità prezzo top!

Li compro da tempo cambiandoli ogni 3 anni, perchè è inutile chiedergli di durare di più visto il basso costo. In compenso mai avuto un problema di sovratensione o di batteria che dopo i canonici 12 mesi di garanzia non funzionasse più. Quindi ottimi per chi vuole un livello base, da non prendere per chi vuole la luna a meno di 70€.

Ottimo il prodotto e la velocità di spedizione.
Purtroppo la parte software per MAC è inesistente o comunque non funzionante, forse va aggiornato il sito dove effettuare i download del software?

Ho avuto un problema con il mio UPS, dopo aver contattato l'assistenza, mi hanno aiutato subito e alla fine hanno dovuto sostituirmi il gruppo di continuità, in neanche 4 giorni mi è arrivato a casa. Adesso tutto perfetto! Assistenza fenomenale e soprattutto azienda che ci tiene ai suoi clienti