Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

I clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, che vengono descritti come ben progettati, efficienti e silenziosi, mantenendo le prestazioni inalterate nel tempo. Molti apprezzano anche la rapidità e l'affidabilità del servizio di consegna, con spedizioni veloci e puntuali. L'assistenza clienti è elogiata per la sua professionalità e disponibilità nel risolvere eventuali problemi. Tuttavia, alcuni clienti hanno segnalato che l'imballaggio tra la scatola del prodotto e quella esterna della spedizione potrebbe essere migliorato. Inoltre, una minoranza di persone ha notato che la ventola di alcuni dispositivi rimane sempre attiva anche a prodotto spento e che la porta USB non gestisce lo spegnimento.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti condividono opinioni positive sui prodotti, elogiandone l'ottima qualità, l'autonomia eccellente e... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità del prodotto. Molti clienti lodano i prodotti come ben... Leggi di più

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio di consegna. Molti recensori lodano la... Leggi di più

Basato su queste recensioni

Valutata 4 stelle su 5

Secondo UPS che acquisto dal loro sito ufficiale, rimanendo soddisfatto del primo. Ottimo supporto clienti pre-vendita, hanno risposto gentilmente e rapidamente alle mie domande. 4 stelle perché a m... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Non posso dire altro che sia stato consegnato celermente, perchè in effetti l'ordine è stato effettuato tramite Mediaworld (non sapevo che Epyc avesse un canale di vendita diretto al cliente/consumato... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

ups valido in generale.Ho 2 osservazioni da fare:la prima è che la ventola gira sempre anche se spegni. La 2 è che il S/W fornito per la gestione dell'UPS secodo me non è da consigliare. Non install... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Per un problema di funzionamento di un UPS ho ricevuto un'assistenza velocissima e professionale che mi ha consentito di risolvere il mio problema nel giro di poche ora dalla prima segnalazione via em... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di elettronica
  2. Negozio di elettronica

Scritti dall'azienda

EPYC è un'azienda italiana specializzata nella produzione di gruppi di continuità (UPS) progettati per proteggere i più comuni dispositivi elettronici da blackout e sbalzi di tensione. Il nostro sito, www.justepyc.com, offre una gamma completa di UPS ad uso domestico e professionale. I nostri gruppi di continuità possono infatti proteggere diversi dispositivi: dai computer ai PC da gaming, fino alle console da gioco, ma anche modem e sistemi di videosorveglianza. Ogni prodotto è accompagnato da dettagliate specifiche tecniche e da guide all'acquisto dedicate, per facilitare la scelta del modello più idoneo. Offriamo spedizioni rapide in tutta Italia, con consegna entro 48 ore, e un servizio clienti dedicato per garantire un supporto completo pre e post-vendita. La nostra missione è fornire soluzioni affidabili e di alta qualità per la protezione dei tuoi dispositivi elettronici, assicurando continuità operativa in ogni momento e situazione.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

59 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 1 stelle su 5

supporto pessimo

Consegna molto veloce, il dispositivo soddisfa i requisiti, ma il software non si può scaricare e il link di download promesso non arriva mai.
In questo modo l’UPS non può essere utilizzato. Per questo pessimo supporto, anche una stella è già troppo.

2 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Epyc

Risposta di Epyc

Cliccando sul pulsante “Scarica il software”, il link per il download viene normalmente inviato all’indirizzo e-mail indicato nel giro di pochi minuti. In alcuni casi, potrebbe succedere che il messaggio finisca nella cartella posta indesiderata/spam, anche in base ai filtri anti-spam impostati dal provider di posta.

Per qualsiasi difficoltà, la invitiamo comunque a contattarci direttamente all’indirizzo info@justepyc.com: il nostro team sarà lieto di supportarla in modo a risolvere rapidamente il problema.

Terremo comunque in considerazione quanto ha condiviso in modo da migliorare sempre di più l'esperienza del nostro store!

Valutata 5 stelle su 5

Un servizio post vendita davvero eccezionale

Per un problema di funzionamento di un UPS ho ricevuto un'assistenza velocissima e professionale che mi ha consentito di risolvere il mio problema nel giro di poche ora dalla prima segnalazione via email. Un servizio post vendita così efficiente davvero non capita tutti i giorni, anzi è ormai rarissimo. Davvero complimenti per i prodotti e per la professionalità nel suo complesso.

8 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Epyc

Risposta di Epyc

Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per averci dedicato del tempo!

Siamo felici che la nostra assistenza sia stata all’altezza delle sue aspettative e che il problema sia stato risolto in tempi rapidi. Offrire un supporto professionale e veloce è per noi una priorità.

Per qualsiasi cosa non esiti a contattarci!

Valutata 4 stelle su 5

Consegna celere!

Non posso dire altro che sia stato consegnato celermente, perchè in effetti l'ordine è stato effettuato tramite Mediaworld (non sapevo che Epyc avesse un canale di vendita diretto al cliente/consumatore). In futuro cercherò direttamente sul Vs. sito!

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Disperato e sul punto di arrendersi

Cari amici, ormai da 2 anni sto cercando di configurare il mio neon utilizzando il software locale PowerMaster+ dal mio software Linux in modo che la workstation si spenga in modo pulito in caso di interruzione di corrente. Semplicemente non funziona. NON sono uno sviluppatore di software e non posso darti alcun indizio su quale potrebbe essere il problema, ho solo provato e testato per farlo funzionare... sfortunatamente non funziona. Adesso sarò costretto ad acquistare un APC, anche se da europeo avrei preferito prendere una decisione diversa... P.S. Il vostro servizio è molto buono, ma richiede troppe conoscenze specialistiche per aiutare nella risoluzione dei problemi... un peccato, un vero peccato
Ciao

15 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Epyc

Grazie per il tuo feedback, 
il nostro software è compatibile con diverse versioni di Linux e consente di impostare uno spegnimento automatico di sicurezza in caso di blackout. 
In caso di dubbi o necessità su come configurare correttamente il settaggio non esitare a scriverci su info@justepyc.com, risponderemo il prima possibile e saremo lieti di poterti supportare. Terremo inoltre in considerazione la tua recensione in modo da migliorare e rendere sempre più intuitivo il software.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza di acquisto

Ottima esperienza di acquisto, prodotti perfetti e assistenza clienti e gentilezza davvero eccezionali, sempre disponibili e di supporto per ogni richiesta in maniera tempestiva.
Mi hanno spedito il prodotto in un solo giorno.

29 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Terzo ups che acquisto nel giro di 2…

Terzo ups che acquisto nel giro di 2 settimane (Quantum 2200va), non posso che confermare la precedente opinione, ovvero tutto perfetto sotto ogni punto di vista, comunicazione, spedizione e prodotto.
Straconsigliato.

14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Lo avevo preso per il NAS ma la porta…

Lo avevo preso per il NAS ma la porta USB non gestisce lo spegnimento. L' interfaccia software in modalità remota è limitata. Probabilmente ideale per una configurazione di rete diversa dalla mia. Ho dovuto fare il reso ma nel complesso sembra un buon prodotto.

30 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Epyc

Risposta di Epyc

Grazie per il tuo feedback! i nostri modelli utilizzano un protocollo HID USB e possono quindi comunicare con la maggior parte dei Nas in commercio tramite il cavo USB fornito in dotazione. Per gestire le varie opzioni del Nas (come ad esempio l’autospegnimento), è quindi sufficiente collegare il Nas a uno dei nostri UPS e settare le opzioni disponibili direttamente dal Nas (non tramite software in questo caso). Per qualsiasi dubbio, non esitare a contattarci tramite la nostra e-mail, saremo lieti di poterti supportare.

Valutata 5 stelle su 5

Gestione ritiro UPS

Buongiorno, il prodotto che avevo scelto non era adatto alle mie esigenze.Di fronte alla segnalazione dell'inconveniente, ho trovato e avuto la massima disponibilità e professionalità per risolvere il caso.
Per la recensione dei prodotti sicuramente chi ha avuto modo di usarli veramente darà conferma della loro bontà per ciò che rguerda l'assistenza posso confermare la loro massima professionalità.

21 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prodotti validi, silenziosi, tempi di consegna rapidi

Ho acquistato il primo prodotto da Epyc più di un anno fa. Il prodotto funziona bene è silenziosissimo e le sue prestazioni sono rimaste inalterate ancora adesso, per cui ne ho acquistato un secondo in estate e a novembre 2025 ne ho acquistati altri due, uno dei quali l'ho regalato a mio figlio. Altro plus è che mi sono arrivati solo due giorni dopo aver fatto l'ordine.

25 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Epyc ION 1000

Ho acquistato un Epyc ION 1000
Spedito e consegnato secondo info del sito Epyc
Istallato e provato con risultati ok come da specifiche tecniche
Non trovo anomalie nelle prime 24 ore di utilizzo e test
Buono il Software digestione
Adesso bisogna vedere come si comporterà al trascorrere del tempo

26 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

soddisfatto, appena installato

avevo comprato EPYC® ION - UPS 600VA/360Watt
4 anni fa, speravo durasse di piu' ;
devo dire che sono comunque rimasto contento del suo funzionamento ed ora ho comprato ion 1000 che sto provando e non l'ho ancora testato in caso di interruzione dellla corrente elettrica.
avevo richiesto assistenza informativa qualche anno fa ed ero rimasto soddisfatto.
Paolo

13 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Spedizione con tempistiche veloci

Spedizione con tempistiche veloci, anche nelle isole, imballaggio un po scarso, ma senza alcun danno nemmeno un graffio… Prodotto identico alla descrizione, ottimo qualità prezzo, e non è fastidiosa la ventola, un leggero rumore… Totalmente Soddisfatto

31 ottobre 2025
Non scritta su invito

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