TAMMY & BENJAMIN Recensioni 360

TrustScore 4 su 5

4,0

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Le délai de livraison un peu plus long qu'escompte mais sinon bien emballé et très jolis articles. Je regrette simplement que ce ne soit pas des sacs plus pratiques et l'absence de poche intérieure zi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Bien rassuré par le service Client notamment l'agent de la boutique de Paris qui a fait le lien avec le service d'expédition. Malgré les soucis liés au service transporteur, mes appels et mes mails... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

I have purchased 7 different models from Tammy&Benjamin, bags and small leather goods. Love the design, quality, price, everything combines perfectly. Thank you for the happiness you brought to me. A... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Service client vraiment très arrangeant et très réactif en ligne. Je suis également passée en boutique et les vendeurs sont très agréables, professionnels et ne poussent pas à l'achat. J'ai gardé un... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di borsette

Informazioni su TAMMY & BENJAMIN

Scritti dall'azienda

TAMMY & BENJAMIN
French leather goods
Designed in Paris
Made in Italy and Spain

Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

360 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 2 stelle su 5

Delai de livraison trop long

Un delai de 48H a la livraison puis au final plus d’un mois d’attente sans information.
Apres vs avoir contacté vous m’avais envoyé a une page ou il était indiqué que le j’allais recevoir ma commande plus tard. C’est domage de ne pas l’indiquer a la commande et ne pas ns informer si on ne vs contact pas

3 agosto 2024
Logo di TAMMY & BENJAMIN

Risposta di TAMMY & BENJAMIN

Bonjour Maty,

Merci pour votre commentaire.

Comme indiqué sur notre site lors de votre commande, la livraison de votre sac EMMA Brun devait être effectué entre le 30 juillet et le 5 août. Il vous a été livré le 6 août. Nous sommes désolé de ce léger retard et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Bonne journée,

Valutata 5 stelle su 5

I’m absolutely in love with my bag!

I’m absolutely in love with my bag! The design is stunning, and the quality is top-notch. It’s a piece I know I’ll cherish for years to come. The packaging was equally impressive, making the unboxing experience truly special. Every detail was carefully considered, and I really appreciated the use of eco-conscious materials. It’s clear a lot of thought went into every aspect.

29 luglio 2024
Valutata 4 stelle su 5

Le sac est joli

Le sac est joli. Le problème a été le transporteur. Chronopost c'est une blague. J'ai dû aller chercher le sac dans la rue (j'attendais un colis urgent) alors qu'il devrait m'être livré à domicile !

3 agosto 2024
Valutata 4 stelle su 5

Le sac acheter sur internet lors des…soldes

Le sac acheter sur internet lors des soldes est magnifique un peu déçu par les quelques défauts (petite rayures sur le laiton et un minuscule trous dans le cuir sur l’avant du sac) mais bon acheter à -70% donc c’est une bonne affaire.
La boutique sur Paris a été très réactive et la vendeuse très agréable lors de ma commande pour la bandoulière en cuir merci à elle .

30 luglio 2024
Valutata 3 stelle su 5

Je ne suis toujours pas remboursé de ma…

Je ne suis toujours pas remboursée de ma commande retournée!
C’est quand même un article qui vaut 160€, je trouve ça aberrant d’avoir un service client de bas de gamme quand on vend des articles assez coûteux.

4 luglio 2024
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Risposta di TAMMY & BENJAMIN

Bonjour Chrystelle,

Nous sommes désolés que notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, votre commande a bien été remboursée et nous nous tenons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Excellente journée,

Valutata 5 stelle su 5

Super

J’attends de voir la qualité du produit sur le long terme, ceci dit, produit parfaitement conforme à la description lors de l’achat. Envoie rapide, suivi envoi rigoureux, emballage très joli et soigné.

19 luglio 2024
Valutata 5 stelle su 5

I have purchased 7 different models…

I have purchased 7 different models from Tammy&Benjamin, bags and small leather goods. Love the design, quality, price, everything combines perfectly. Thank you for the happiness you brought to me. As I live in Dublin I always shop online, every delivery is fast actually. Hope I could visit the shop one day as well. Keep following you : )

16 luglio 2024
Valutata 5 stelle su 5

Elegant bag

First of all, I’ve loved the bag so much it look small, but it was really enough for everything that I wanted to put in the bag. The material was good and it look so classy and elegant. I love it so much and thank you.

13 luglio 2024

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