Ho acquistato una stampante HP LASER JET MFPM140W,OGNI VOLTA CHE TERMINA IL TONER ORIGINALE DEVO PORTARLA IN ASSISTENZA,perchè da sempre errore.dopo le festività pasquali la porterò in assistenza e ve... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
POTESSI DARE ZERO! HO COMPRATO 2 ANNI FA UNA STAMPANTE WI-FI CON ABBONAMENTO E INCHIOSTRO CHE ARRIVA A CASA QUANDO SI RICORDANO. 🤷🏻♀️ LA RATA RIMASTA SEMPRE ATTIVA MA DOPO 6 MESI NON È PIÙ ARRIVATO... Leggi di più
Ordinato l'anno scorso pc HP Pavillion15-eg3011nl notebook. Arrivata scatola giusta ma dentro non c'era il modello richiesto. Non ho potuto dimostrarlo in quanto non avevo FILMATO l'apertura della con... Leggi di più
Personale di supporto fantastico, disponibile e preparato. Vorrei ringraziare in particolare Francesca, Veronica e Giusy. Già in due occasioni le operatrici hanno sputo gestire due pratiche d'ordine c... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Discover HP products for your home or business. At HP Store we offer the widest selection of HP products, all in one place. Get expert advice & service, with live product demonstrations available and a team ready to help you on the phone. Plus don't miss out on free delivery on all orders. Visit the official UK HP Store today to shop HP Laptops, Desktops, Printers and more. Shop our great products Laptops Desktops Monitors Accessories Printers Contact Us Home Customers: 0207 660 3859 Business Customers: 0207 660 3858 HP Live Experts (get VIP product demonstrations): Learn more
Informazioni di contatto
Regno Unito
- store.hp.com/ukstore
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Imbarazzanti
Imbarazzanti. Dopo più di 10 giorni di attesa per un prodotto che doveva arrivare entro 48 ore ho mandato una mail per chiedere di tracciare l'ordine e mi viene detto che il prodotto non è disponibile...
Per ricevere la mail di risposta ho dovuto aspettare 24 ore. Logistica vergognosa.
Pazzesco
Pazzesco! La peggior esperienza d'acquisto on line che abbia mai fatto. Ordinato lap top il 25/11, ordine andato a buon fine su prodotto disponibile. Mi cambiano la data di consegna ripetutamente fino ad oggi 31/12 quando mi comunicano daver annullato l'ordine per un non meglio precisato possibile errore nei miei dati. Neanche l'onestà di ammettere un loro disservizio. Impossibile contattarli al telefono se non per nuovo acquisto. Era la prima volta con HP non ce ne sarà mai una seconda!
Inaccettabile, azienda totalmente disorganizzata e inaffidabile
Inaccettabile. Acquistato il top di gamma HP Spectre x360 13 w084nz dietro assicurazione che sarebbe stata disponbile una Active Pen peraltro pubblicizzata sul sito. Dopo 3 mesi dall'acquisto e innumerevoli telefonate e ricerche su Internet, è emerso che la penna non è disponibile. Ma non solo, il modello uscito successivmaente al mio HP Spectre x360 13-ac091nz ha in dotazione la penna che però non è acquistabile singolarmente, quindi anche chi acquistasse questo prodotto, qualora perdesse odanneggiasse la penna non avrebbe modo di averne un'altra.
Maledetto il giorno che ho deciso di non riprendere il nuovo modello del Surface Pro con il quale avevo passato anni senza mezzo problema. Metterò in vendita lo Spectre e ricomprerò il nuovo Surface Pro che ha le penne disponibili in qualsiasi negozio online. Una disorganizzazione e un'inaffidabilità di questo livello non me l'aspettavo da un'azienda come HP che è oggi da considerare al pari di una sottomarca cinese.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








