Auf keinen Fall hier reservieren, ich möchte eine Reservierung stornieren (5 Tage vorher) aber wenn man auf cancel klickt kommt Stornierung nicht möglich. Nur die Telefonnr des Lokals. Ich fürchte das... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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The system can't cope with demand. It takes an age to load. I made a booking but realised it was for the wrong number of guests. The booking confirmation had a link to manage the booking, but it ca... Leggi di più
At $25.00 a head with a 24 hour cancellation requirement, I’ve avoided this reservation system at every turn. Today O booked a reservation on what I thought was Google only to get a notification from... Leggi di più
Horrible service, and it's not the first time. I'm just done! The booking page reloads each time I'm forced to use this 3rd-party service. I can't jump into another app to copy card details nor enter... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
SevenRooms is a guest experience and retention platform that helps hospitality operators unlock the full revenue potential of their data. From neighborhood restaurants and bars to international, multi-concept hospitality groups, the end-to-end platform enables operators to build direct guest relationships, deliver exceptional experiences, and, ultimately, bring guests back. The full suite of products includes: reservation, waitlist and table management, online ordering, review aggregation and marketing automation. Founded in 2011 and venture-backed by Amazon, Comcast Ventures and PSG, SevenRooms has dining, hotel F&B, nightlife and entertainment clients globally, including: Harrods, Hilton Hotels, The Langham London, MGM Resorts International, Mandarin Oriental Hotel Group, Bloomin’ Brands, The Cosmopolitan of Las Vegas, Jumeirah Group, Wolfgang Puck, Michael Mina, sbe, LDV Hospitality, Zuma, Altamarea Group, AELTC, D&D London, The Wolseley Hospitality Group, JKS Restaurants, Live Nation and Topgolf. www.sevenrooms.com
Informazioni di contatto
N/A, 10011, New York, Stati Uniti
- hello@trysevenrooms.com
- sevenrooms.com
1,8
Scarso
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Le persone hanno visualizzato anche
Bad user experience
As a person making a reservation, this application sucks. Every time, I have to reenter the same information. Surely they could have a system whereby the customers of the restaurants could save their data?
8 febbraio 2023
Non scritta su invito
Great support and is easy to use.
As a restaurant owner for 10 years, this is the best platform I have come across (and I have used them all). The support team is also excellent with a 24/7 phone number.
14 dicembre 2022
Non scritta su invito
Responsive & Supportive
The Team at Seven Rooms could not have been more responsive / Supportive in the changing from one Res System to another. The process has been smooth, with all bumps in the road supported by Fin, the amazing on-boarding manager. He helped at all times of the day & week and made what could have been a tough changeover of 7 properties, very easy.
Thank you Fin & Team.
29 dicembre 2022
Non scritta su invito
Restaurants need to stop using them
Hate this company. Not sure why any restaurant would use them without an end-customer interface. This company forces the worst user experience on the end customer which is the most important in the value chain. I hope restaurants stop using them...and I will make it my mission to complain to every restaurant in London that I am forced to book through seven rooms.
3 dicembre 2022
Non scritta su invito
Poor Security Governance and Lack of…
Poor Security Governance and Lack of Customer Support
10 ottobre 2022
Non scritta su invito
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