Self BankRecensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Hola ! Mi nombre es ARTURO OCÓN, y trabajo con SELF BANK by SINGULAR BANK hace ya años y siempre he recibido un trato excepcional y muy PROFESIONAL . Hoy me atendió la Srta. LAURA ROBLEDO del Servi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

La persona que me atendio estuvo muy correcta. Pero no pudo solucionar el problema que tenemos. Cuando abrimos la cuenta hace ya muchos años, la abrimos digamos mal, y ahora tenemos un problema de d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Persona atenta, correcta, sin objeciones a lo que le pedí, rapido sin prisa, buen tono hablando, en fin que lo he invitado a pescaito si viene por Cadiz...

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

El trato recibido al contratar cuentas en SelfBank, ha sido excelente por parte de las personas que me han atendido, con estas líneas les doy las gracias por la atención recibida. Muchas gracias. Val... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di investimenti

Scritti dall'azienda

En Self Bank llevamos más de 25 años ayudando a nuestros clientes a tomar el control de su dinero, con un enfoque que une inversión digital, autonomía y acompañamiento experto.   Ofrecemos una amplia gama de productos de ahorro (cuentas corrientes, cuentas de ahorro y depósitos) e inversión: más de 10.000 fondos, 2.700 ETFs (muchos sin comisión de compra) y acceso a mercados nacionales e internacionales para invertir en bolsa.   Nos adaptamos a cada cliente en cada momento: desde quienes prefieren gestionar sus inversiones de forma autónoma, con herramientas y análisis propios, hasta quienes necesitan apoyo experto en momentos puntuales. Self Bank es la marca digital de Singular Bank, entidad española de referencia en banca privada.   Estamos supervisados por el Banco de España y la CNMV. Los saldos de nuestros clientes están protegidos por el Fondo de Garantía de Depósitos y contamos con uno de los niveles de solvencia más altos del sector.   Nuestra misión es hacer la inversión más accesible, transparente y alineada con las necesidades de cada inversor.


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4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

101 recensioni

5 stelle
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Tutte le recensioni

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57 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Rápida y correcta atención

He tenido que llamar varias veces y te atiende un gestor/operador con prontitud. Sobretodo hoy la atención por Fabriccio ha sido perfecta, demostrando amplios conocimientos y transmitiéndolos claramente. Muy recomendable esta entidad bancaria.

3 luglio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Muy buena atención al cliente.

Muy buena atención al cliente.

2 luglio 2026
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Risposta di Self Bank

Muchas gracias Ana por tu valoración.

Nuestro compromiso es ofrecerte un servicio cercano, profesional y de calidad cada vez que contactes con nosotros.

Gracias por tu confianza, un saludo!

Valutata 5 stelle su 5

Muy resolutivos y amables

2 luglio 2026
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Risposta di Self Bank

Muchas gracias por tu valoración.

Trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional y eficaz, por lo que comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando.

¡Un saludo!

Valutata 5 stelle su 5

Proactive and very diligent

I made a mistake due to an oversight, and they contacted me to help resolve it. The service and treatment were excellent, and they sorted out the issue quickly. Highly recommended.

30 giugno 2026
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Risposta di Self Bank

Muchas gracias por compartir tu valoración.

Nos alegra saber que hemos podido ayudarte a resolver la incidencia de forma rápida y que tanto la atención como el trato recibidos estuvieron a la altura de tus expectativas.

¡Un saludo!

Valutata 5 stelle su 5

Persona atenta

Persona atenta, correcta, sin objeciones a lo que le pedí, rapido sin prisa, buen tono hablando, en fin que lo he invitado a pescaito si viene por Cadiz...

1 luglio 2026
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Risposta di Self Bank

Muchas gracias por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que la atención que recibes por parte de nuestro equipo de banqueros remotos siempre es de calidad y profesional, y que tus consultas se resuelven con rapidez.

¡Un saludo!

Valutata 5 stelle su 5

El trato recibido al contratar cuentas…

El trato recibido al contratar cuentas en SelfBank, ha sido excelente por parte de las personas que me han atendido, con estas líneas les doy las gracias por la atención recibida. Muchas gracias.
Valentin.

1 luglio 2026
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Risposta di Self Bank

Muchas gracias Valentín por tu valoración.

Nuestro equipo de banqueros remotos trabaja cada día para ofrecer un servicio profesional y de calidad, por lo que comentarios como el tuyo son una gran satisfacción.

¡Un saludo!

Valutata 5 stelle su 5

Hola

Hola ! Mi nombre es ARTURO OCÓN, y trabajo con SELF BANK by SINGULAR BANK hace ya años y siempre he recibido un trato excepcional y muy PROFESIONAL .
Hoy me atendió la Srta. LAURA ROBLEDO del Servicio al Cliente, sobre una consulta sobre un "descubierto" y su respuesta fue clara y valiosa ! TREMENDO ! De hecho me llamó de vuelta al móvil, para ampliar detalle sobre un plazo! MUCHAS GRACIAS

1 luglio 2026
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Risposta di Self Bank

Muchas gracias Arturo por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que después de tantos años como cliente sigues valorando positivamente la atención y el trato profesional de nuestro equipo.

Trasladaremos tu reconocimiento a nuestros banqueros remotos.

¡Un saludo!

Valutata 5 stelle su 5

Información clara y precisa

30 giugno 2026
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Risposta di Self Bank

Muchas gracias por tu valoración.

Trabajamos cada día para ofrecer un asesoramiento de calidad que ayude a nuestros clientes a tomar sus decisiones financieras.

Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia.

¡Un saludo!

Valutata 3 stelle su 5

No se como solucionar nuestro problema

La persona que me atendio estuvo muy correcta. Pero no pudo solucionar el problema que tenemos.
Cuando abrimos la cuenta hace ya muchos años, la abrimos digamos mal, y ahora tenemos un problema de dificil solucion, si solo se puede hablar por telefono.
Solicite ir a una sucursal en Barcelona, y me dijeron que no teniais. A mi marido le cuesta mucho expresarse y mas por telefono. Cuando habla con vosotros se bloquea, entonces no se como solucionar el problema que tenemos.

26 giugno 2026
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Risposta di Self Bank

Hola Gloria. Vamos a ponernos en contacto contigo para intentar darte una solución respecto a la situación que nos comentas. Haremos todo lo posible para encontrar una alternativa que sea de vuestro agrado.

Valutata 5 stelle su 5

Atención rápida

Atención rápida, sin esperas y dispuestos a ayudar y mantener la conversación hasta terminar y solucionar el asunto

24 giugno 2026
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Risposta di Self Bank

Muchas gracias José Luís por tu valoración tan positiva.

Nos alegra saber que la atención que has recibido ha sido rápida y sin esperas ya que es uno de nuestros objetivos con los clientes.

Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano y profesional.

¡Un saludo!

Valutata 4 stelle su 5

Han mejorado

Han mejorado mucho con el tiempo. Por ahora estoy contento!!

24 giugno 2026
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Risposta di Self Bank

Muchas gracias por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber valoras positivamente las mejoras que hemos ido incorporando en la plataforma y operativa. Seguiremos trabajando para continuar mejorando y ofrecer a nuestros clientes una experiencia cada vez mejor.

¡Un saludo!

Valutata 5 stelle su 5

Buen servicio

Buen servicio. Arquitectura abierta. Gran abanico de ETFs. Sistemas aunque poco intuitivos muy sencillos de utilizar y con buena información

24 giugno 2026
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Risposta di Self Bank

Muchas gracias Jaime por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que valoras positivamente la amplia oferta de ETF así como toda la información disponible para ayudar a nuestros clientes en sus decisiones de inversión.

Seguiremos trabajando cada día para hacer la plataforma más sencilla y cómoda de utilizar.

¡Un saludo!

Valutata 5 stelle su 5

rapido y sencillo

24 giugno 2026
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Risposta di Self Bank

Muchas gracias Sergio por tu valoración.

Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil, eficiente y fácil de utilizar.

¡Un saludo!

Valutata 5 stelle su 5

Buenas preparación del agente que me…

Buenas preparación del agente que me atendió.
Su empatía conmigo.
Su actitud de servicio.
Demostró gran profesionalidad

2 giugno 2026
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Risposta di Self Bank

Muchas gracias Ignacio por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que la atención que recibiste fue tan positiva. El rigor, la excelencia y la empatía forman parte de nuestro código de valores y comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando cada día en dar el mejor servicio.

¡Un saludo!

Valutata 5 stelle su 5

Cuando he llamado por teléfono siempre…

Cuando he llamado por teléfono siempre me han atendido muy bien

22 giugno 2026
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Risposta di Self Bank

Muchas gracias José Manuel por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que has recibido una atención satisfactoria cuando has contactado con nuestros banqueros remotos. Ofrecer un servicio profesional es una de nuestras prioridades, por lo que comentarios como el tuyo son una gran satisfacción para todo el equipo.

¡Un saludo!

Valutata 5 stelle su 5

Sobre Selfbank

Sobre Selfbank, la experiencia en los últimos 2 años fue de muy buena a excelente. El asesoramiento, incluso teniendo cuentas con poco peso es constante. No intentan colocarte el Fondo de Inv. , ETF u otros activos.
El buscador de activos, el comparador son herramien-
tas muy útiles

18 giugno 2026
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Risposta di Self Bank

Muchas gracias Juan Manuel por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que después todos estos años como cliente tu valoración sea tan positiva, especialmente tu opinión sobre el asesoramiento que has recibido.

Tienes a tu disposición a nuestro equipo de banqueros remotos que te ayudarán a seleccionar la inversión más adecuada para ti según tu perfil inversor y tus necesidades. Recibirás orientación que te servirá para tomar tus propias decisiones, bien informadas y alineadas con tus objetivos financieros.

Un saludo!

Valutata 5 stelle su 5

Muy práctico y bien explicado.

Muy práctico y bien explicado.

18 giugno 2026
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Risposta di Self Bank

Gracias Francisco por tu reseña y por tu valoración positiva de la reciente conferencia en la que has participado.

Uno de nuestros objetivos es reforzar nuestro compromiso con la difusión del conocimiento financiero y tu valoración tan positiva nos anima a seguir organizando este tipo de eventos. Estamos encantados con tu participación.

Esperamos poder contar contigo en próximas convocatorias. ¡Un saludo!

Valutata 3 stelle su 5

El depósito tiene buen tipo de interés

El depósito tiene buen tipo de interés, pero en mi opinión la app es bastante mediocre , se cuelga varias veces y tener que contratar por teléfono un simple depósito no me parece operativo porque la mayoría de las veces hay q esperar más de 3/4 minutos hasta que te atiendan

18 giugno 2026
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Risposta di Self Bank

Muchas gracias Ricardo por compartir tu valoración.

Nos alegra saber que valoras positivamente el tipo de interés de nuestros diferentes depósitos: trabajamos cada día en construir un banco con productos y servicios que se adapten a cada tipo de cliente.

Respecto a tu comentario sobre la aplicación. Seguimos trabajando en su mejora continua para incorporar nuevas funcionalidades y ofrecer una mejor experiencia cada vez más completa. Nos será de gran ayuda tu experiencia por lo que te pedimos, por favor, que te pongas en contacto con nuestros banqueros remotos haciendo referencia a esta reseña para poder recabar tus sugerencias.

Gracias por tu confianza.

¡Un saludo!

Valutata 5 stelle su 5

el chico que me atendió fue muy amable…

el chico que me atendió fue muy amable y resolvio mi problema

18 giugno 2026
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Risposta di Self Bank

Muchas gracias Merce por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que nuestro equipo de banqueros remotos te atendió de forma amable y profesional y que pudimos resolver tu problema de forma satisfactoria.

Trabajaremos cada día para que siga siendo así todas las veces que necesites ayuda y te pongas en contacto con nosotros.

Un saludo!

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