Mina barnbarn (två flickor) har ganska stor erfarenhet av studsmattor och blev förtjusta i den. De har tillbringat mycket tid i studsmattan sedan den blev monterad för några dagar sedan. De har en mi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jag fick först fel hoppduk och kundservice var då inte hjälpsam (och dessutom långsam). Sen när jag blev kopplad till returavdelningen, så löste de mitt problem supersnabbt och skickade en ny duk!... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bra studsmatta, enkel och bra funktion både för att montera upp och ner för vinterförvaring. Rätt tydlig instruktion men man får tänkta till vid något tillfälle för montera rätt. Funkar bra att sätta... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Köpte en north legend rektangulär studsmatta och den är helt grym. Lätt att montera med video ifrån youtube. Riktiga kvalitets delar och grabben är också super nöjd med studsen. Ända var att post... Leggi di più
L'azienda ha risposto
4,4
Eccellente
170 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Bra service och snabb leverans.
3 aprile 2022
Snabb återkoppling när vi behövde hjälp…
Snabb återkoppling när vi behövde hjälp att välja rätt produkt och snabb leverans.
3 aprile 2022
Ville ha betalt för att returnera felaktigt skickat produkt.
Efter att ha skickat fel produkt (inte det jag beställde) ville företaget ha 700 kr för att jag skulle kunna returnera den felaktigt skickade produkten, som jag inte hade beställt. Vidare skulle North Trampoline ha extra betald för att faktiskt leverera det som jag ursprungligen beställde. Alla kan göra fel förstås och det är hur man hanterar sina misstag mot kund som för mig utmärker bra resp. dåliga säljorganisationer. Efter mycket tjat och samtal fick jag det till slut det jag beställt, till det priset jag beställt för. Hur svårt ska det vara kan man fråga sig? Det ordnade sig men jag hann bli rejält förbannad på deras oförstående säljare. Nu är min relation till North trampoline rökt och jag kommer i fortsättningen välja annan leverantör.
29 marzo 2022
Risposta di Se Northtrampoline
Hej,
Jättetråkigt att höra att du fått en sådan upplevelse med oss. Jag ser att det uppstått missförstånd i informationen och detta tar vi självklart på oss, men skön att det sedan har löst sig så du har fått det som du behövde.
Jag hoppas att ni skall få en härlig hoppsäsong på studsmattan!
Mycket bra service
18 marzo 2022
Beställde en studsmatta men ångrade mig…
Beställde en studsmatta men ångrade mig då jag ville ha en större matta och det gick bra att ångra köpet så lade en ny beställning och fick den och byggde ihop den för att dagen därpå få en till matta och då visade det sig att jag fick den jag ångrade och byggde ihop även fast jag ångrade det köpet! Blev lite tokigt men sättet North Trampoline löste det hela på ska dom ha stor eloge för då dom verkligen gjorde allt för att bemöta en besviken kund på bästa sätt och jag är supernöjd då dom gav en mycket bra kompensation för att det blivit fel! Och Sissel på kundtjänst kan vara det bästa bemötande jag fått på mycket länge! Tack Sissel!
7 agosto 2021
Non scritta su invito
Lika besviken som andra
Lika besviken som andra, önskade jag hade läst upp på recessioner tidigare, men trodde med North Trampoline’s bra test resultat att köpet var säkert.
Leverans skedde senare än utlovat.
Fik veta flera gångar hoppas varan går ut idag.
Positivt bjud de på leverans.
Flera av delarna kom inte med, jag har mailat men inte fått svar.
För att barnen skulle vara nöjda har jag spenderat nära vid 1000kr till interimistiska delar.
Innan köpet hade jag kontakt med Berg vilken var positivt, men gick tyvärr på den billigare North Trampoline (ca. 12.000kr).
Trampolinen verkar dock bra, där jag hoppas att jag inte också får garanti problem och ska ha ytterligare kontakt med North Trampoline.
8 aprile 2020
Non scritta su invito
Risposta di Se Northtrampoline
Hej Andreas
Vi beklagar att du fick din leverans senare än utlovat.
Jag kan se att vi har varit i kontakt med dig på mail ang delar som saknades. Efter vi hade kollat upp detta, visade det sig att du fått alla delar som du skulle ha och behövde för att montera din studsmatta.
Vi hoppas att du blir riktig glad för studsmattan och om det skulle vara några frågor, är du välkommen att kontakta oss igen.
Med vänlig hälsning
Tina
Northtrampoline
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.