Enkel montering, kjapp levering, super sprett! Har hatt north trampoline før, ble ødelagt i en storm, når vi skulle kjøpe ny ville kidsa ha akkurat den samme pga den gode spretten. Mye enklere å sette... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Veldig fin trampoline og virker som god kvalitet. Vi har oval Pioneer 5m og synes vi fikk mye for pengene. Ingen knirking fra fjærer slik billigere trampliner ofte har. Vi var uheldige og fikk ødela... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dårlig kundeservice. Trampolinen kom fort og virker bra, men det kom feil deler og håper det skulle fikses fort, men kundeservicen er elendig. Det er skikkelig vanskelig å få de til å sende rikt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg ringte med spørsmål og møtte en utrolig trivelig dame som undersøkte og svarte på mine spørsmål og som også sendte meg e-postinformasjon i etterkant av samtalen. Et oppfølgingsspørsmål noen dage4... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,9
Molto buono
118 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 87% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Har ikke mottatt produktet
Har ikke mottatt produktet, hadde dere valgt Bring istedenfor Post Nord hadde vi mottatt pakken innen rimelig tid.
17 luglio 2026
Vi har ikke mottatt trampolinen etter å…
Vi har ikke mottatt trampolinen etter å ha ventet over 2 uker. Vi bor sentralt i Bergen så det burde bare ta 2-3 dager.
1 luglio 2026
Gjennomført kvalitet i alle ledd
Helt rå kundeservice, og produkter som varer og varer. Reservedeler nok til å kunne bygge en ny trampoline. Anbefales på det varmeste
11 luglio 2026
Risposta di No Northtrampoline
Hei Helene,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både kundeservice og kvaliteten på produktene våre. Vi setter stor pris på at du trekker frem muligheten for å bytte ut deler og vedlikeholde trampolinen over tid – det er nettopp slik vi ønsker at produktene våre skal brukes :)
Tusen takk for anbefalingen, og vi håper dere får mange år med hopp og glede på trampolinen!
Med vennlig hilsen,
Team North Trampoline
Risposta di No Northtrampoline
Hei Gøran,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både service og kommunikasjonen underveis. Det setter vi stor pris på :)
Vi håper dere får mye glede av trampolinen!
Med vennlig hilsen,
Team North Trampoline
Risposta di No Northtrampoline
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både den raske leveringen og produktet. Det setter vi stor pris på! :)
Vi håper dere får mye glede av trampolinen!
Med vennlig hilsen,
Team North Trampoline
Risposta di No Northtrampoline
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med trampolinen. Det setter vi stor pris på! :)
Vi håper dere får mange morsomme hopp og mye glede av trampolinen!
Med vennlig hilsen,
Team North Trampoline
Enkel montering
Enkel montering, kjapp levering, super sprett! Har hatt north trampoline før, ble ødelagt i en storm, når vi skulle kjøpe ny ville kidsa ha akkurat den samme pga den gode spretten. Mye enklere å sette opp enn den tidligere adventuremodellen.
16 giugno 2026
Risposta di No Northtrampoline
Hei,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at dere valgte en North Trampoline igjen! Selv om det var leit at den forrige ble ødelagt i stormen, er det ekstra stas å høre at barna ønsket akkurat den samme på grunn av den gode spretten :)
Kjekt å høre at monteringen var enklere enn på den tidligere Adventure-modellen, og at leveringen gikk raskt. Vi håper den nye trampolinen gir dere mange år med hopp og glede!
Med vennlig hilsen,
Team North Trampoline
Risposta di No Northtrampoline
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så kjekt å høre at du er fornøyd med responstiden, oppfølgingen og hjelpen du fikk. Vi skal sørge for å videreformidle de fine ordene videre – det setter vi stor pris på 😊
Vi håper dere får mye glede av trampolinen!
Med vennlig hilsen,
Team North Trampoline
Delayed order
Ten days since the order with delivery 5-8 days. The package seems not sent, there is no tracking and no information.
15 giugno 2026
Risposta di No Northtrampoline
Hi,
Thank you for taking the time to leave us a review.
We are very sorry to hear that you experienced uncertainty regarding your order and understand how frustrating it is to be waiting without clear information.
We can see that your order was placed for a pre-order item, with an estimated shipping date shown on the product page at the time of purchase. However, we also recognise that this could have been communicated more clearly, both on our website and in the order confirmation email, and we apologise for any confusion this may have caused.
We can see that your order has now been dispatched from our warehouse, and we have sent you the tracking information so you can follow the delivery.
If there is anything further we can help you with, please don't hesitate to contact our customer service team.
Kind regards,
Team North Trampoline
Risposta di No Northtrampoline
Hi Frank,
Thank you so much for your feedback!
Great to hear that everything went as expected and that your order was delivered as it should be :)
We hope you and your family get lots of enjoyment from your trampoline!
Best regards,
Team North Trampoline
Perfekt trampoline for store og små
Perfekt trampoline for store og små. Scorer høyt i min bok på sikkerhet, sprett-egenskaper og monteringsanvisning.
10 giugno 2026
Risposta di No Northtrampoline
Hei Torkel,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at dere er fornøyde med trampolinen, og at den scorer høyt på både sikkerhet, sprett-egenskaper og monteringsanvisning. Det setter vi stor pris på :)
Håper dere får mange fine hopp og mye glede av trampolinen!
Med vennlig hilsen,
Team North Trampoline
Sikkerhetsnettet røk etter kun to dager…
Sikkerhetsnettet røk etter kun to dager i bruk. Veldig skuffende at det var så dårlig kvalitet. Hadde aldri kjøpt den samme trampolinen igjen, dessverre.
23 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di No Northtrampoline
Hei Åshild,
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vi er helt enige i at dette ikke er akseptabelt. Et sikkerhetsnett skal selvfølgelig tåle langt mer enn to dagers bruk, og dette er på ingen måte den kvaliteten vi ønsker eller forventer å levere til kundene våre.
Heldigvis omfattes sikkerhetsnettet av vår 2-årige garanti, og vi har derfor sendt ut et nytt nett til deg som en garantisak. Selv om dette heldigvis er svært uvanlig, forstår vi godt at det er frustrerende når det skjer med ditt produkt.
Vi tar også med oss tilbakemeldingen din i vårt videre arbeid med fabrikkene våre for å fortsette å forbedre kvaliteten på produktene våre.
Vi beklager oppriktig ulempene dette har medført, og takker for at du gjorde oss oppmerksomme på problemet.
Med vennlig hilsen
Team North Trampoline
Risposta di No Northtrampoline
Hei Liv-Randi,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Hyggelig å høre at leveringen gikk raskt, og at trampolinen var enkel å sette opp. Vi håper dere får mange fine stunder og mye glede av den :)
Med vennlig hilsen,
Team North Trampoline
Lite bærekraftig og dyre reservedeler
Bra kundeservice men reservedelene burde vært bedre. Om du skal kjøpe toppfester følger det ikke med skruer. Da må du i tillegg kjøpe en hel pakke med alle mulige små reservedeler. Håpløst opplegg -lite bærekraftig med så mye svinn. Nesten umulig å få tak i skruene andre steder.
8 maggio 2026
Risposta di No Northtrampoline
Hei Margit,
Takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din med oss.
Vi forstår godt poenget ditt. Grunnen til at skruene normalt ikke følger med toppfestene, er at det som oftest er selve plastdelen som må byttes, mens skruene fra de eksisterende toppfestene vanligvis kan brukes om igjen.
Når det er sagt, forstår vi selvfølgelig at dette skaper problemer dersom skruene også mangler eller ikke lenger kan brukes. I slike tilfeller mener vi ikke at kunder skal måtte kjøpe ekstra deler kun for å få tak i nye skruer, og vi har derfor sendt disse kostnadsfritt til deg.
Vi tar også med oss tilbakemeldingen videre og vil vurdere å inkludere skruer sammen med toppfestene dersom vi ser at dette er noe flere kunder opplever som et problem.
Vi beklager ulempene dette har medført, og setter stor pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette.
Med vennlig hilsen
Team North Trampoline
Risposta di No Northtrampoline
Hei Ingvild,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så koselig å høre at dere opplevde oss som behjelpelige og serviceinnstilte. Det setter vi stor pris på!
Håper dere får mye glede av trampolinen :)
Med vennlig hilsen,
Team North Trampoline
Risposta di No Northtrampoline
Hei Ina,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Hyggelig å høre at leveringen gikk rast. Beklager at noe manglet, vi håper det ettersendte kom frem som det skulle :)
Håper dere har fått mye glede av trampolinen!
Med vennlig hilsen,
Team North Trampoline
Mangler ved leveransen og kundeservice…
Mangler ved leveransen og kundeservice som ikkje kan hjelpe men henviser videre til reklamajonsskjema som ikkje virker.
1 maggio 2026
Risposta di No Northtrampoline
Hei,
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Vi beklager virkelig at det manglet deler i leveransen, og at du samtidig opplevde problemer med reklamasjonsskjemaet vårt.
Det er selvfølgelig ikke den kundeopplevelsen vi ønsker å gi, og vi forstår godt frustrasjonen når man blir henvist videre til en løsning som ikke fungerer som den skal.
Vi har nylig lansert en ny reklamasjonsportal for å gjøre reklamasjonsprosessen enklere og smidigere for kundene våre. Tilbakemeldingen din viser tydelig at vi fortsatt har arbeid å gjøre for å sikre at løsningen fungerer så godt som den skal, og vi setter derfor stor pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette.
Med vennlig hilsen
Team North Trampoline
Oversiktlig og ryddig side
Oversiktlig og ryddig side, enkelt og finne det jeg trrengte.
14 maggio 2026
Risposta di No Northtrampoline
Hei Gunnar,
Tusen takk for den hyggelige anmeldelsen! Det gleder oss å høre at du opplevde nettsiden som oversiktlig og ryddig, og at det var enkelt å finne det du trengte.
Vi ønsker deg mange glade hopp på trampolinen i sommer.
Med vennlig hilsen
Team North Trampoline
I’m still waiting for the trampoline I…
I’m still waiting for the trampoline I bought 9 days ago and nobody says anything about when it is coming. In the app (Shop) it’s says “waiting for information”
It’s very frustrating because when we ordered it the propaganda was delivery between 2-6 days.
6 maggio 2026
Risposta di No Northtrampoline
Hei,
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Vi forstår veldig godt frustrasjonen din, og beklager oppriktig forsinkelsen og mangelen på oppdateringer rundt leveransen.
Det ser dessverre ut til at det oppstod et problem med sporingsoppdateringene fra fraktselskapet, noe som førte til at sendingen sto som «venter på informasjon» i flere dager. Vi forstår godt hvor frustrerende dette må ha vært, spesielt siden forventet leveringstid var oppgitt til 2–6 dager.
Vi kan se at trampolinen din siden har blitt levert, og vi håper virkelig at du, til tross for utfordringene med leveransen, er fornøyd med selve trampolinen og vil få mye glede av den fremover.
Med vennlig hilsen
Team North Trampoline
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.