Sapph Recensioni 

2883
•
TrustScore 2.5 su 5

2,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Mooie kwaliteit en snelle bezorging. Al vaker iets besteld en je merkt dat de site vnl vwb de retourzendingen verbetert. Minpuntje zijn de maten. Deze vallen een maat groter dan verwacht. Terugsture... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Na lang twijfelen, toch bij de nieuwe Sapph een bestelling geplaatst. Binnen 2 dagen mijn BH geleverd gekregen en het voelt net als wat ik gewend was, erg blij mee. Alleen het mooie goudkleurige me... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

1 ster is het eigenlijk nog niet waard!!! 13 april voor bijna 100 euro besteld, tot op heden niks ontvangen. Meerdere mailen mail contact geweest, daar werd aangegeven binnen 3 tot 6 weken ontvangt u... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Moest 3x bellen om een retour in orde te brengen en voor elke gesprek( België naar Holland) 5€ per keer betalen dus 15€ in totaal en elke keer lang in de wachtrij staan! Heel veel miserie en geld en t... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di intimo

Scritti dall'azienda

Sapph is een lingeriemerk dat de balans herdefinieert tussen design, pasvorm, functionaliteit en zelfvertrouwen. Wij geloven dat elke vrouw lingerie verdient die niet alleen past, maar haar versterkt. Wij staan voor inclusiviteit, wij zijn er voor alle leeftijden, alle maten, elk lichaam. Door innovatie te combineren met gedurfd design en verfijnd vakmanschap creëren we lingerie die aanvoelt als een tweede huid en een onvergetelijke indruk achterlaat. ----- Graag informeren wij u dat het merk Sapph sinds kort onder nieuw eigendom en nieuw management valt. Op dit moment werken wij hard aan de lancering van onze nieuwe website www.sapph.com, die begin 2026 operationeel zal zijn. Wij kijken ernaar uit om u opnieuw te mogen inspireren met onze nieuwe ontwerpen. ----- Heeft u vragen over een bestelling die in het verleden bij Sapph is geplaatst? Neem aub contact op met onze klantenservice via support@sapph.com. Onze collega's staan u graag te woord.


Informazioni di contatto

2,5

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 90% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,5

Tutte le recensioni

(2883)

165 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Goede ervaring

Sinds dit jaar is Sapph van eigenaar veranderd en dat is te merken, erg prettige communicatie en snelle levering. De bh’s en bijpassend ondergoed zijn van goede kwaliteit en de kleuren zijn mooi. Mijn gebruikelijke maat paste precies goed.

18 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sapph

Risposta di Sapph

Beste Bianca,

Bedankt voor je positieve review. Het doet ons goed om te horen dat je tevreden bent over onze producten en services. Geniet van je aankoop!

Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support

Valutata 5 stelle su 5

Zeer tervreden

Jaren terug een sapph BH gekocht. Met veel plezier en comfort gedragen, maar die ging kapot. Allerlei slechte verhalen gelezen maar toch besteld omdat het zo'n fijne BH was.
Ik werd niet teleurgesteld weekend besteld dinsdag binnen. Twee BH die gelijk goed zitten, comfortabel met mooie afwerking en bij passende slip.
Kom zeker terug om te shoppen.

22 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sapph

Risposta di Sapph

Beste Elza,

Bedankt voor je positieve review. Wat leuk om te horen dat je tevreden bent met onze kwaliteit en services. Geniet van je aankoop!

Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support

Valutata 5 stelle su 5

Héél blij dat Sapph weer in de lucht…

Héél blij dat Sapph weer in de lucht is!!! Fijne spullen, goede pasvormen, goede prijzen... ik word er blij van!!

21 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sapph

Risposta di Sapph

Beste Tonny,

Bedankt voor je positieve review. Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent! Geniet van je aankoop.

Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support

Valutata 5 stelle su 5

Vlotte levering

Zondag besteld, dinsdag ontvangen. Pasvorm uitstekend. Prijs/kwaliteit prima!

21 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sapph

Risposta di Sapph

Beste klant,

Bedankt voor je positieve review. Geniet van je aankoop!

Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support

Valutata 5 stelle su 5

De levering van de bestelling was super…

De levering van de bestelling was super snel.
Het kant is zacht en niet storend.
Heel mooi materiaal. Ga zeker meer hier van bestellen.

21 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sapph

Risposta di Sapph

Beste Monique,

Bedankt voor je positieve review. We zijn er blij om te horen dat je tevreden bent met onze services en kwaliteit. Geniet van je aankoop!

Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support

Valutata 5 stelle su 5

Mooie kwaliteit, maatvoering klopt. Zondag twee setjes besteld met 60…

Zondag twee setjes besteld met 60 procent korting, vandaag geleverd door DHL. De kwaliteit is prachtig en de maten kloppen, ben er erg blij mee.
Vandaag daarom een tweede bestelling gedaan voor een zwart setje, helaas "maar" met 40 procent korting. ( niet heel gek, zwart verkoopt natuurlijk beter.)
Ben weer fan !

21 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sapph

Risposta di Sapph

Beste Sandra,

Bedankt voor je positieve review. We zijn er blij om dat we er weer een tevreden klant bij hebben. Geniet van je aankopen!

Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support

Valutata 5 stelle su 5

Koop al jaren BH.s van Saphh

Koop al jaren BH.s van Saphh. Er waren moeilijkheden met de vorige eigenaars!Maar de huidige eigenaars hebben het allemaal opgelost waarvoor fel bedankt!
De BH’s zijn nog altijd heel mooi en hebben een goede pasvorm! Een echte aanrader!
Ga zeker blijven kopen!
Linda Cox

17 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sapph

Risposta di Sapph

Beste Linda,

Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons kwaliteit en service. Geniet van je aankoop!

Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support

Valutata 5 stelle su 5

Besteld en netjes afgeleverd

Besteld en netjes afgeleverd. Nieuwe eigenaar. Ik ben er weer bij mee.

20 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sapph

Risposta di Sapph

Beste Astrid,

Bedankt voor je positieve review. Geniet van je aankoop!

Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support

Valutata 5 stelle su 5

Supergoed gedaan

Supergoed gedaan! Het geld dat ik meer dan 2 jaar geleden betaalde voor lingerie die nooit geleverd werd heb ik helemaal teruggekregen met een voucher. Ik heb dan ook direct een nieuw mooi setje besteld en dat is onmiddellijk en correct geleverd! Ik ben fan!!! ❤️

20 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sapph

Risposta di Sapph

Beste Carine,

Bedankt voor je positieve review. We zijn er blij om dat we dit voor je hebben kunnen oplossen, en dat je weer een mooi nieuw setje hebt kunnen uitkiezen. Geniet ervan!

Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support

Valutata 3 stelle su 5

Snelle levering maar wel hogere prijzen als voorheen

Ik heb onlangs mijn tegoed voucher ingewisseld. Snelle levering en toch wel weer de vertrouwde producten (voor mij) maar ik moet wel toegeven dat ik erg geschrokken was van de huidige prijzen. Er is een fikse prijsstijging toegepast. Dus ik shop met name als er sale is….

18 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sapph

Risposta di Sapph

Beste Mireille,

Bedankt voor je review, fijn dat je tevreden bent over onze service. Geniet van je aankoop!

Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support

Valutata 5 stelle su 5

Heel fijne stof

Van de week nieuwe bh en strings gekregen van mijn lieverd! Je voelt het niet als je de set aanhebt en dat is super fijn. De te grote bh's worden van de week retour gestuurd, het is nl altijd even kijken welke maat je heb bij een ander merk. Heel tevreden

17 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sapph

Risposta di Sapph

Beste Annet,

Bedankt voor je positieve review en wat fijn te horen dat je tevreden bent met onze kwaliteit en service. Geniet ervan!

Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support

Valutata 1 stelle su 5

Koop nooit meer iets hier!

Allereerst is mijn pakket nooit aangekomen. Toen bleek het bedrijf failliet te zijn. Daarna is er een doorstart gemaakt, toen kreeg ik een waardebon twv het bedrag dat ik toen gekocht had. Gekeken op de site wat ik mooi vond. Er was bijna geen keus en alles was een stuk duurder. Toch een mooi setje uiteindelijk uitgekozen. Zeker weten de goede maten ingevuld en toen ik de bevestiging kreeg zag ik dat het compleet andere maten waren. Dag later werd het geleverd, dat is het enige positieve, maar toen ik het retourformulier wilde invullen en het pakketje wilde aanmelden, bleek dat je het niet gratis kan retourneren. Nou laat maar zitten, ik pleur het wel in de container, ik hoef nooit meer iets te kopen bij deze winkel!!!!

En ze hebben een kaartje in de doos gedaan of je een review wilde invullen en dat ze dan een setje verloten terwijl trustpilot bedrijven niet toestaat om een beloning aan te bieden in ruil voor een review......

19 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sapph

Risposta di Sapph

Beste klant,

Hartelijk dank voor je review. Wat vervelend om te horen dat er iets niet goed lijkt te zijn gegaan rondom je bestelling. Onze klantenservice komt hierover graag met je in contact, je kunt hierover mailen naar support@sapph.com. We horen graag van je!

Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support

Valutata 5 stelle su 5

Top merk Sapph

Ik heb al jaren mijn bh van Sapph en ik baalde ook dat er twee jaar niks meer was. Gelukkig is Sapph terug mijn bh. Ik bestel mijn maat en hij past. Al jaren geen merk dat deze pasvorm evenaren. Gistermiddag besteld en vandaag al binnen. Top service en ze zitten weer 😃 super

18 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sapph

Risposta di Sapph

Beste mevrouw Boschker,

Hartelijk dank voor je positieve review. We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze kwaliteit en service! Geniet van je aankoop.

Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support

Valutata 5 stelle su 5

Nieuwe eigenaar, goede service

Na 2 jaar kan ik hier gelukkig nu een positieve review schrijven. Ze zijn eindelijk terug( andere eigenaar als bij de voorgaande negatieve revieuws). Bij dat ik weet sapph fabulous snel in huis heb

18 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sapph

Risposta di Sapph

Beste Lian,

Hartelijk dank voor je positieve review en welkom terug bij Sapph. Geniet van je aankoop!

Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support

Valutata 5 stelle su 5

Blij dat Sapph er weer is

Blij dat Sapph er weer is. Eindelijk mijn favoriete Fabulous bh’s weer kunnen bestellen. Levering was snel en bh’s zitten fantastisch. Ik ben blij!

16 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sapph

Risposta di Sapph

Beste Annemarie,

Hartelijk dank voor je positieve review. Welkom terug bij Sapph. Wat fijn dat je zo tevreden bent met onze Fabulous bh's! Geniet van je aankoop.

Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support

Valutata 5 stelle su 5

Goede kwaliteit en leuk geprijsd.

Nieuw setje ontvangen. Snel geleverd en zeer tevreden.
Goede kwaliteit en leuk geprijsd.
Wel zou ik wat hogere aangesloten bh's zien, ivm f cup.
Dit ook als zoekoptie zetten. Ik heb ze n.l niet gevonden.

16 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sapph

Risposta di Sapph

Beste Mirjam,

Hartelijk dank voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze kwaliteit en service. En bedankt voor je feedback, we geven dit door aan ons productie team!

Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support

Valutata 5 stelle su 5

Ik vind dat ze alles doen om je tevreden te stellen !

Ik vind dat ze alles doen om j3 te helpen met wat bij de vorige keer helemaal fout ging wel betaald niets ontvangen dus daarom is dit wel netjes van hun om mensen daar bij te helpen .

16 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sapph

Risposta di Sapph

Beste klant,

Hartelijk dank voor je positieve review. Het doet ons goed om te horen dat je tevreden bent met onze oplossing. Geniet van je aankoop!

Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support

Valutata 5 stelle su 5

Snel en netjes geleverd

Duidelijke website. Twee setjes besteld die binnen 2 dagen netjes geleverd werden. Top!

15 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sapph

Risposta di Sapph

Beste Claire,

Hartelijk dank voor je positieve review. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze webshop en services. Geniet van je aankoop!

Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support

Valutata 1 stelle su 5

NIET BESTELLEN IS TEMU KWALITEIT

Eerste krijg ik een kado bon om de schade op te lossen
Daar heb ik dan een bestelling mee gedaan
Krijg ik temu kwaliteit voor een sapph prijs
Na 2 x koud wassen niets meer van over.
Ik heb het gemeld bij de klantenservice nou had ik dat maar nooit gedaan
Ik ben al weken aant mailen
En ik mag weer een kado bon in ontvangst nemen als in me klacht producten opstuurt
Waar ik dan weer een dag op mag wachten
Maar nergens een tegemoetkoming voor de schade de tijd en de teleurstelling.
Voor mijn nooit meer sapph
Vervolg is de oplossing na weer weken mailen dat ik weer een kado krijg terwijl ik duidelijk aangeef die niet te willen.

Conclusie sapph houdt meer van de regels en kado bonnen.
Dan de moeite doen om de klanten te helpen.

15 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sapph

Risposta di Sapph

Beste klant,
Bedankt voor je review. We vinden het erg jammer om te horen dat je ontevreden bent over onze service. Je klacht heeft onze aandacht en we zijn met je in contact rondom een oplossing.
Hartelijke groet, Tanja
Sapph Support

Valutata 3 stelle su 5

Betere omschrijving

Betere omschrijving, pyjama besteld maar alleen top ontvangen, een beetje misleidend. Verder had ik graag de top een maatje groter gehad, maar kan alleen terugsturen en grotere maat bestellen, zijn weer extra kosten aan verbonden

13 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Sapph

Risposta di Sapph

Beste Wilma,
Hartelijk dank voor je review. We vinden het vervelend dat je je misleidt voelt door de product omschrijving van onze pyjama's, we zullen dit ter verbetering opnemen met onze collega's.
Vriendelijke groet, Tanja
Sapph Support

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più