Sapph Recensioni 

Ik had een bh, die na 2 maanden ging rafelen. Dit kan natuurlijk een keer gebeuren. Ik heb hierover een klacht ingediend en nog geen week later werd er al een nieuwe bh geleverd. Dat vind ik nou een top service.

Het ondergoed wat ik gekocht heb voldoet aan alle omschrijvingen. Qualiteit zeer goed. Verzending is snel. Ik heb nu 2x iets besteld en ben erg tevreden.

Hele snelle levering, mooie kwaliteit, zit heerlijk. zoveel keuze en ook veel maten. Ik had wat slechte reviews gelezen maar ik heb het als top ervaren!
En echte aanrader, ik ben fan.

Ik was beetje bang geworden door de reviews die ik pas na bestellen las. Maar was onnodig! Mooie bh’s en slips! Binnen 3 dagen in huis.

Na lang wachten op mijn bestelling van 2024 (die nooit is afgeleverd) zag ik een reclame . Gereageerd dat ik nog steeds wacht . Kreeg gelijk een reactie van stuur de bewijzen op via de mail . Niet te geloven , kreeg alles terug tot de laatste cent . Dat zijn dus de nieuwe eigenaars van Sapph die dus voor 100% service gaan . Bedankt Sapph.

Cupmaat klopt niet en ook nog € 6,38 kwijt om te retourneren.

Moest 3x bellen om een retour in orde te brengen en voor elke gesprek( België naar Holland) 5€ per keer betalen dus 15€ in totaal en elke keer lang in de wachtrij staan! Heel veel miserie en geld en tijd verlies om een retour recht te zetten! Natuurlijk dat ik ga nooit meer bij deze site bestellen

Leuke en kwalitatief goede lingerie. Hele leuke set gekocht, staat prachtig. Ik zag pas later de wat negatievere score op trustpilot, maar ik heb met Sapph een hele andere ervaring die ik ook belangrijk vindt om te laten horen.

Ondanks de misleidende advertentie (top en broek zijn apart aan te kopen blijkbaar) zeer tevreden met de ontvangen pyjama. Ik ontving (zeer snel) eerst het bovenstuk en kon dan gelukkig nog de bijpassende broek nabestellen. Verzending verliep zeer snel. Betaling via Klarna mogelijk.

De service in de nieuwe opzet is goed.
Erg jammer dat er behoorlijke prijsstijging is doorgevoerd.
Dan verwacht je wel een goede kwaliteit, helaas is dit niet helemaal het geval.
Erg jammer

Like many other reviewers, I had a bad experience with the previous ownership. However when the company relaunched, they gave me a voucher for an equivalent amount. The order I made with the voucher went smooth. It arrived quickly in lovely packaging. The products are also very nice.

Bij ontevredenheid positieve reacties gekregen terwijl ik zelf er debet aan ben pak het uit gooi verpakkingen weg ga passen past niet dat gemaild naar Sapph en krijg alle medewerking om terug te sturen
Dankjewel hiervoor
Mpgroen

In het verleden heb ik regelmatig bij Sapph besteld totdat het 'fout' ging. Na het retourneren van mijn artikelen kwam het geld niet meer terug.

En toen kwam daar de overname van Sapph waarbij ik een voucher kreeg voor de oude retour zending. Erg netjes!

Ik vond het wel even spannend of alles nu wel goed zou gaan maar na meerdere positieve berichten durfde ik het weer aan om te bestellen.

Mijn bestelling was de volgende dag al in huis. Helaas had ik een verkeerde maat gekozen maar het omruilen ging ook zonder problemen. Inmiddels de juiste maat in huis en de bh's passen perfect. De kwaliteit is goed en ze hebben genoeg leuke dingen om uit te kiezen.

Dan nog een laatste compliment voor de klantenservice want ze zijn goed te bereiken en komen snel met een passende oplossing of antwoord waar nodig.

Bestelling nooit geleverd gekregen. Klantenservice via WhatsApp is ronduit onbeschoft.

Paar jaar geleden een hele fijne bh besteld en ik zag nu dat er 1 te koop was die er heel veel op leek. Dat bleek inderdaad te kloppen, op de bandjes na. Big girls need big straps! In het verleden kregen bh's van maat D en hoger bredere schouderbandjes maar dat was hier helaas niet het geval. Hopelijk pikt de ontwerp afdeling dit op als tip ;) Verder flink hogere prijzen en beknibbeld op de kwaliteit van de stof, deze is veel dunner, veel minder stevig. Jammer maar deze doorstart heeft nog een aantal verbeteringen nodig!

In het verleden voor behoorlijk wat geld het schip in gegaan. Toch weer een poging gedaan omdat de producten gewoon goed zijn en goed zitten. Binnen een dag was het binnen😃 Dus ik haal alleen nog maar bij Sapph.

Al jaren zijn de bh's van Sapph mijn favoriet. Nu ook weer 4 prachtige sets binnen gekregen. Heel mooi en zit heerlijk. Als je eenmaal je maat weet is het heel gemakkelijk om online te bestellen, want dan past het altijd. Zoveel variatie in allerlei modellen en kleuren.
En ik had het pakket de volgende dag al in huis.

Na veel aarzelen toch 1 bh besteld,weer zeer tevreden ,over de pasvorm,weer als vanouds.
De verzending prima bijna altijd volgende dag.
Ik heb er nu 7,en ben de slechte ervaring van het faisement,nu al vergeten.
Heel blij om weer lekker zittende bh te hebben

het retourneren is een drama: je moet naar een DPD Drop Off Point om de barcode te laten scannen. daarvoor moet ik vanuit Amstelveen naar Amsterdam.
Dus hier niets bij bestellen, ellende wanneer je iets wilt retourneren.

Een bestelling gedaan en 2 dagen later al in huis. Paste meteen goed! Erg tevreden!