DO NOT USE THEM!!!! They will make you lose the will to live. Considering you use a company like this as a last resort due to awful communication with airlines, you’d expect their support but n... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Told me over two months ago that my claim from last October had been settled and requested bank details. Since then I’ve messaged on numerous platforms and had promises of a response within 2 working... Leggi di più
It’s been 3month I received emails that airline approved compensation and I sent all my bank details unfortunately I still haven’t received my money. There is no way I can contact this company. I app... Leggi di più
L'azienda ha risposto
From the very beginning there was zero communication unless me, always kind and respectful, would chase. They haven't done a single thing, they kept me always in the dark, and almost a year after,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Flight compensation in Europe.
Informazioni di contatto
Milano, Italia
- refundor.com
1,3
Pessimo
180 recensioni
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Good job getting my money back!
Other agencies gave up after considering our case too complicated for them, but Refundor chased the airline until we got a significant amount of money back.
It took a bit of time, but that's normal. The whole process was quite straightforward, just some pictures of the boarding passes and passports, some basic questions and online forms, and that's it.
5 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di refundor.com
Thank you for kind words, Carlos! We're always trying to do our best.
Very professional and prompt with…
Very professional and prompt with replies. Helpful. Always keep you updated. Highly recommended.
30 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di refundor.com
Thank you for kind words, Chantel! :)
I had a connecting flight with Finnair…
I had a connecting flight with Finnair from Madrid to Helsinki and Helsinki to Riga. The first flight was delayed for 1h and because of that, I missed the second one. Although Finnair gave me a new flight I went to Refundor and got 300 EUR in less than two weeks since the flight.
30 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di refundor.com
Thank you for the review, Ojars! You could get a compensation, because it's a connecting flight. In this case your final destination and your time of arrival there is what matters.
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