Powerbanken.dk Recensioni 

1132
•
TrustScore 4 su 5

3,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Rigtig fin oplevelse indtil jeg modtog produktet og skulle have fat i kundeservice. Det er flere dage siden jeg har rakt ud til kundeservice, men intet hørt. Har bestilt skærmbeskyttelse, hvor b... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super Chat service. Har brugt Anker siden de kom frem, nu har jeg så lært RAVpower at kende, via Powerbanken.dk. Jeg fik via chat, en god teknisk forklaring på hvordan de forskellige teknologier... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg købte børne smart watch på Powerbanken.dk. Efter noget tid gik uret desværre i stykker. Jeg ringede til dem og kom hurtig i gennem til venlig dansktalende medarbejder som uden problemer sendte nyt... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mine produkter kom med lynets hast, og da de viste sig at være defekte, blev jeg straks tilbudt ombytning - jeg skulle bare læne mig tilbage og modtage sublim kundeservice. Tak 👌🙏

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di batterie
  2. anche in
  3. Negozio di accessori per cellulari
  4. Negozio di computer e accessori
  5. Negozio di impianti Hi-fi

Informazioni su Powerbanken.dk

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Vores målsætning er at blive danskernes foretrukne leverandør af powerbanks og opladere og samtidig levere den højeste kvalitet og kundeservice, der er på markedet.

Besøg os på www.powerbanken.dk og få hjælp til det helt rigtige køb via vores livechat.

Genvej til vores produktkategorier:
• Powerbanks
• Vægopladere
• Car charger
• Trådløse opladere
• USB Hubs
• Solcelle opladere
• Kabler
• Batterier
• Covers
• LED Pærer
• Højttalere
• Høretelefoner

Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,8

Tutte le recensioni

(1132)

12 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fejl på smartwatch endte i god oplevelse

MJeg har købt et smart Watch til min søn som han er meget glad for. Desværre opstod der en fejl i produktet så skærmen skiftede af sig selv. Jeg henvendte mig til powerbanken for at høre hvad vi kunne gøre - og samme dag har de valgt at sende et nyt som erstatning, fremfor at gå ind i en besværlig proces omkring reparation mv. det er jo fantastisk kundeservice.
Tak

25 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Yderst troværdigt firma

Yderst troværdigt firma. Vi har haft en del kommunikation med firmaet angående en powerstation, og hele vejen igennem har Powerbanken været lyttende og reageret ansvarligt.
Jeg kan varmt anbefale dette firma.*

29 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

KANON GOD & HURTIG SERVICE

Skrev mandag om en reklamation på et ur til min 9 årig dreng. Dagen efter fik vi det leveret til nærmeste GLS pakkeshop.
Venligste betjening, og at det er den samme man kommunikerer med er SÅ dejligt :) Nyt ur og en meget glad dreng der nu allerede har taget det i brug.
Tusind tak til Tobias fra Powerbanken.dk

26 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

God service - reklamation

Jeg købte børne smart watch på Powerbanken.dk. Efter noget tid gik uret desværre i stykker. Jeg ringede til dem og kom hurtig i gennem til venlig dansktalende medarbejder som uden problemer sendte nyt smart watch. Da vi fik det nye ur havde vi problemer med uret ikke ville godtage SIM kort. Jeg ringede til Powerbanken.dk og fik igen serviceminded medarbejder i røret som kunne hjælpe mig på stående fod. Jeg er meget imponeret over deres viden og service niveau samtidig med vi er meget glade for uret. Kan varmt anbefale denne hjemmeside.

17 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk kundeservice ved reklamation!!!

Min søn fik et ur i fødselsdagsgave af sin farmor. Urets batteri viste sig efter 3 måneder at have en defekt og var udvidet/eksploderet, så selve urkassen var udvidet på bagsiden.
Jeg havde en forventning om, at jeg nu skulle til at sende 1.000 billeder og argumentere for hvordan jeg var sikker på, at vi havde opladet og behandlet det efter forskrifterne. Prøvede med en kort forklaring og et billede i første omgang. Til min store overraskelse blev jeg mødt af et yderst professionel og hurtigt løsningsforslag. Tobias fra Powerbanken svarede samme dag og sendte et nyt ur uden yderligere diskussion. DET KALDER JEG KUNDESERVICE! Handler helt sikkert hos dem igen, når jeg mangler noget fra deres sortiment! Tak for god kundeservice!

22 settembre 2022
Valutata 5 stelle su 5

Perfekt serice

Ordren blev bekræftet en time efter mit køb og ankom hjem dagen efter. Det kan ikke blive meget bedre :)

9 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Verdens klasse service!!

Jeg er normalt imod give anmeldelser ud fra bare at købe noget og modtage det.
Men vi købte et ur til vores datter og da vi købt det fik vi den bedste service!
Nu er uret desværre holdt op med at lade, samme dag jeg skrev fik jeg allered en løsning på problemet.
Helt i gennem faktisk service, ikke bare når man skal købe noget men os når der er noget andet er hjælpen at finde !!
Kan kun anbefale at købe herfra!

9 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Jeg købte et produkt hos dem og ved…

Jeg købte et produkt hos dem og ved første brug gik det i stykker, og jeg skrev til dem om jeg kan returnere det eller få et nyt. Og de svarede dagen efter med en pæn besked, og de tilbød mig en gratis.
Jeg er faktisk chokeret over, hvor god service de har.
Kan godt anbefales 100 ud af 10. 🙂

7 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

God kundeservice

Købte et produkt, der gik i stykker efter tre dage. Efter at have skrevet til virksomheden afsendte de hurtigt et nyt produkt, og jeg behøvede ikke engang returnere det gamle. God stil, og super god kundeservice.

16 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service!!!

I have bought a smartwatch a couple of months ago and the delivery was very fast. After 5 months of using the watch it broke and I sent a email about my 'complain'.
Without hesitation they sent me a new watch, really a great service!
I highly recommend to buy products here!

16 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Hurtig og god serve.

Vi modtog en vare som ikke virkede som det skulle. Jeg sendte en mail om problemet med uret vi havde købt og dagen efter sendte de et nyt ur uden problemer.
Hurtig og god service.

10 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dårlig service

Dårlig service. Har skrevet til dem flere gange til dem om en reklamation, og de har kun åbent i 2 timer om dagen.

Endelig fik jeg svar og kunne sende varen som ikke virkede til dem… men igen lang svar tid. Andre steder refundere de med det samme.

23 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di Powerbanken.dk

Risposta di Powerbanken.dk

Hej Ronnie

Jeg har lige fulgt op på din sag som jeg lige vil opsummere her.

Du henvender dig natten til torsdag med en reklamation. Vores support svarer dig ved middagstid torsdag, hvor de sender dig et returlabel.

Du skriver igen fredag aften, hvilket du får svar på mandag morgen.

Jeg har svært ved at se, hvordan vi skal kunne hjælpe dig hurtigere end dette, da vi har lukket i weekenden.

Vores telefon er åben 3 timer hver dag, men vores chat og mails er åben hele dagen.

Mvh.
Jacob

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più