Powerbanken.dk Recensioni 

1132
•
TrustScore 4 su 5

3,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Rigtig fin oplevelse indtil jeg modtog produktet og skulle have fat i kundeservice. Det er flere dage siden jeg har rakt ud til kundeservice, men intet hørt. Har bestilt skærmbeskyttelse, hvor b... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super Chat service. Har brugt Anker siden de kom frem, nu har jeg så lært RAVpower at kende, via Powerbanken.dk. Jeg fik via chat, en god teknisk forklaring på hvordan de forskellige teknologier... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg købte børne smart watch på Powerbanken.dk. Efter noget tid gik uret desværre i stykker. Jeg ringede til dem og kom hurtig i gennem til venlig dansktalende medarbejder som uden problemer sendte nyt... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mine produkter kom med lynets hast, og da de viste sig at være defekte, blev jeg straks tilbudt ombytning - jeg skulle bare læne mig tilbage og modtage sublim kundeservice. Tak 👌🙏

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di batterie
  2. anche in
  3. Negozio di accessori per cellulari
  4. Negozio di computer e accessori
  5. Negozio di impianti Hi-fi

Informazioni su Powerbanken.dk

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Vores målsætning er at blive danskernes foretrukne leverandør af powerbanks og opladere og samtidig levere den højeste kvalitet og kundeservice, der er på markedet.

Besøg os på www.powerbanken.dk og få hjælp til det helt rigtige køb via vores livechat.

Genvej til vores produktkategorier:
• Powerbanks
• Vægopladere
• Car charger
• Trådløse opladere
• USB Hubs
• Solcelle opladere
• Kabler
• Batterier
• Covers
• LED Pærer
• Højttalere
• Høretelefoner

Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,8

Tutte le recensioni

(1132)

12 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Godt med godt på

Jeg har kun lutter gode ting at sige om PowerBanken!

De er gennemført ordentlige. De gemmer sig ikke bag dårlig kundeservice, der kommunikerer gennem Google translate, ugennemsigtige, høje priser og dårlig kvalitet, der emmer af, at de får deres varer fra Wish.
Tværtimod er de mega hurtige til at sende produktet afsted, og oplever du det mindste knas, så er det let og hurtigt at komme i kontakt med dem. Ingen autogenerede svar eller standart FAQ, som du får smidt i hovedet.

Jeg kan på det varmeste anbefale PowerBanken - og har du nogen spørgsmål, er Tobias fra kundeservice din dagens mand i skysovs.

13 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di Powerbanken.dk

Risposta di Powerbanken.dk

Hej Lærke

Tusind tak for den fine anmeldelse!
Vi stræber os på at yde god kundeservice, så vi er glade for at høre om din positive oplevelse hos os. Dejligt du tog kontakt til os, så vi kunne finde en hurtig og tilfredsstilende løsning.
Håber vi ses på shoppen en anden gang - rigtig god dag.

Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk god service og vejledning om…

Fantastisk god service og vejledning om den vare jeg købte. Den blev allerede leveret dagen efter👍

6 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di Powerbanken.dk

Risposta di Powerbanken.dk

Hej Liselotte
Tak for den fine karakter!
Vi er er glade for du har haft en god oplevelse.
Ønsker dig en rigtig god dag.

Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk

Valutata 5 stelle su 5

En virksomhed der tager ansvar

Man kan aldrig nogensinde være fri for fejl. I dette tilfælde sendte powerbanken mig en defekt mikrofon.

Uden tøven tog de ansvar, og sendte mig fluks en ny.

Jeg har kun gode ting at sige om powerbanken.

6 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service!

Købte et smart watch for et halvt års tid siden som ikke længere vil lade.
Skrev til powerbanken.dk om problemet og de sendte et nyt ur afsted samme dag.

25 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di Powerbanken.dk

Risposta di Powerbanken.dk

Hej Lasse

Tak fordi du kontaktede os, så vi kunne finde en hurtig løsning. Håber vi ses på shoppen igen!

Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service

Fantastisk service. :)

10 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di Powerbanken.dk

Risposta di Powerbanken.dk

Hej Kübra

Jeg er glad for at vi kunne hjælpe dig - tak for de 5 stjerner. :-)
Ønsker dig en god dag.

Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk

Valutata 5 stelle su 5

Vi bestilte et smartwatch til vores…

Vi bestilte et smartwatch til vores yngste barn i julegave og fik varen leveret meget hurtigt
Udover hurtig levering, var prisen også rigtig fin i forhold til konkurrenterne
Der, hvor de virkelig gør sig fortjent til både 6. og 7. stjerne, var da der viser sig en fejl på uret
Jeg kontakter deres kundeservice med problemet og får lynhurtig svar, hvor de allerede har løst problemet
Ikke noget med at skrive frem og tilbage. Nej de fandt en løsning med det samme og dagen efter havde vores søn et nyt ur - simpelthen fantastisk!!

3 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di Powerbanken.dk

Risposta di Powerbanken.dk

Hej Søren,

Tusind tak fordi du tog dig tid til at give os denne flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores virksomhed. Vi sætter stor pris på din feedback. Hav en god dag!

Mange hilsner
Mikkel, Powerbanken.dk

Valutata 5 stelle su 5

Sender mine varmeste anbefalinger

Bestilte et ur til vores dreng i julegave. Desværre var det defekt. Få dage efter vi sendte en reklamationsmail til Powerbanken.dk modtog vi svar, hvor de beklagede, uret ikke virkede, men at de samme dag havde afsendt et nyt, endda uden vi skulle besvære os med at sende det gamle retur.
Kan helt klart anbefale Powerbanken.dk, og handler der gerne selv igen en anden gang

3 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di Powerbanken.dk

Risposta di Powerbanken.dk

Hej Jannie

Tak for de søde ord.
Vi glæder os til at se dig en anden gang på shoppen.

Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk

Valutata 5 stelle su 5

Super kundeservice

DAO mistede julegaven. Jeg skrev til kundeservice via hjemmesiden. Ingen ventetid. Der blev straks sendt en ny pakke afsted med GLS.
Kan klart anbefales.

18 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Powerbanken.dk

Risposta di Powerbanken.dk

Hej Kim

Det var godt du kontaktede os, så vi kunne finde en løsning.
Glædelig "bagjul" og godt nytår. :-)

Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk

Valutata 5 stelle su 5

5-stjernet kundeservice

Trods jeg desværre fik købt et produkt der var forfejlet, tog Powerbanken straks ansvar herfor, og tilbød mig en fuld refundering af produktet, endda uden at jeg skulle besvære mig med at sende det retur. Så trods jeg desværre ikke denne gang kunne nyde produktet som det var hensigten, sidder jeg alligevel tilbage med et smil over den gode kundeservice. Tak til jer, jeg vil uden tøven købe fra jer en anden gang.

27 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Powerbanken.dk

Risposta di Powerbanken.dk

Hej C.D

Dejligt du kontaktede os, så vi kunne finde en god løsning på den uheldige situation. Vi ses en anden gang. :-)

Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk

Valutata 5 stelle su 5

Super service!

Min datter fik et ur i julegave som ikke virkede. Meget nemt skrev jeg en mail til powerbanken og forklarede problemet. Havde forventet en kamp og bøvl med retur og porto osv, men uden tøven skrev en flink mand (Tobias) at de ville sende et nyt ur med det samme - jeg skulle ikke engang sende det defekte retur.
Nu afventer vi det nye ur - helt perfekt service👍 5* herfra👍👍

23 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Powerbanken.dk

Risposta di Powerbanken.dk

Hej Litten

Jeg er glad for at vi fandt en god og hurtig løsning. :-)

Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk

Valutata 5 stelle su 5

Hurtigt levering og super service

Hurtigt levering og hurtig svar fra kundeservice med en fantastisk service

27 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Powerbanken.dk

Risposta di Powerbanken.dk

Hej Niolaj
Tak for anmeldelsen - vi er glade for du kan mærke vi tager kundeservice meget seriøst. :-)

Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk

Valutata 5 stelle su 5

Flot kundeservice

Hurtig levering, hvor jeg havde bestilt 3 produkter. Det ene produkt virkede ikke, og jeg lavede en reklamation. Deres besvarelse var hurtig og imødekommende, hvorefter de refunderede pengene på produktet.

Virkelig rar og troværdig kundeservice.

27 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Powerbanken.dk

Risposta di Powerbanken.dk

Hej Daniel

Tak for den fine anmeldelse, og tak for at kontakte os så vi kunne finde en god løsning. :-)

Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk

Valutata 5 stelle su 5

Fik en powerbank som var defekt

Fik en powerbank som var defekt, men straks jeg gjorde opmærksom på det blev der sendt en ny - Super god og hurtig service

26 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Powerbanken.dk

Risposta di Powerbanken.dk

Hej Carl-Marten
Tak for den fine anmeldelse, og fordi du kontaktede os, så vi kunne finde en god løsning.
Venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk

Valutata 1 stelle su 5

Meget dårlig reklamationsservice

For snart en måned siden sendte jeg mit ur til reklamation da det ikke kunne lade ordenligt. Jeg har stadig ikke fået det retur selvom de selv reklamerer med at en reklamation tager imellem 3-5 dage. Har skrevet og chattet og hver gang lover de at de nok skal tage sig af det. Hører intet fra dem. Jeg skal hele tiden kontakte dem, men der sker intet.Kan på ingen måde anbefale netbutikken.

14 novembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Powerbanken.dk

Risposta di Powerbanken.dk

Hej Lene

Jeg beklager mange gange den lange behandlingstid. Det er bestemt ikke standard. Der er gået noget galt i behandlingsprocessen, og må beklage at det er gået ud over dig.
Der bliver straks afsendt en erstatning din vej - tjek eventuelt din indbakke for mere information.

Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk

Valutata 5 stelle su 5

God service

God service
Har ikke prøvet urene endnu da det er julegave. Fik en besked om at pakken var leveret fra dao, men den var ingen steder at finde, de sendte straks nye på trods af han sagde at dao ikke erstatter hvilket er for dårligt, men god service

7 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Powerbanken.dk

Risposta di Powerbanken.dk

Hej Ali Denmark.
Glad for at vi kunne hjælpe! Håber modtageren bliver glad for julegaven.
Glædelig julehilsner,
Tobias, Powerbanken

Valutata 5 stelle su 5

Topkarakter trods mixup

Powerbanken.dk får 5 stjerne, på trods af jeg i første omgang modtog helt andre produkter end jeg havde bestilt. Jeg kontaktede straks deres kundeservice, som var super hjælpsomme med at finde en løsning.
Det viste sig at jeg havde bestilt den sidste lampe de havde på lager, som nu var på vej ud til en forkert person. Jeg fandt et alternativ, fik refunderet forskellen og modtog meget hurtigt mine produkter.

6 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Powerbanken.dk

Risposta di Powerbanken.dk

Hej Casper
Tak for de 5 stjerner - det er vi glade for.
Godt du kontaktede os straks, så vi i fællesskab hurtigt kunne finde en løsning på trods af fejllevering. :-)
God dag.
Venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk

Valutata 1 stelle su 5

Virkelig ubrugelige mikrofoner.

Virkelig ubrugelige mikrofoner.
Købte en trådløs lavalier mikrofon til iPhone, men lyden er så ringe at ingen kan høre hvad der bliver sagt. Både lav lyd og dårlig lydkvalitet. Spild af penge, nu skal det bare smides ud.

15 ottobre 2022
Non scritta su invito
Logo di Powerbanken.dk

Risposta di Powerbanken.dk

Hej Paul

Det er meget beklageligt at høre.
Det lyder som om du har fået en defekt mikrofon. En anden gang må du meget gerne kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning hurtigst muligt.
Vi har skrevet en e-mail til dig for at finde en løsning, så du har noget der virker som det skal.
Tjek venligst din indbakke samt uønsket/spam folder.

Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken

Valutata 5 stelle su 5

Suveræn service

Suveræn service.
Jeg købte en power station fra dem og var utilfreds med den, så jeg fik sendt tilbage efter 11 dage og fik pengene tilbage. Dernæst købte jeg en anden fra dem som var mere til min smag.
Takker dem meget for den lette processe.

24 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

For stort/tykt USB C Stik.

For stort/tykt USB C Stik...Dermed ubrugeligt
Jeg købte et ikke helt billigt kabel, hvor USB C stikket IKKE passer størrelsesmæssigt til bla USB C oplade hunstikket på min Samsung Galaxy S8.. Metal'kappen" på kablets USB C ende er for TYK. Hvilket er noget møg. Idet jeg hovedsageligt købte kablet for at kunne oplade min Samsung mobil tlf.

28 ottobre 2022
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più