Rigtig fin oplevelse indtil jeg modtog produktet og skulle have fat i kundeservice. Det er flere dage siden jeg har rakt ud til kundeservice, men intet hørt. Har bestilt skærmbeskyttelse, hvor b... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Super Chat service. Har brugt Anker siden de kom frem, nu har jeg så lært RAVpower at kende, via Powerbanken.dk. Jeg fik via chat, en god teknisk forklaring på hvordan de forskellige teknologier... Leggi di più
Jeg købte børne smart watch på Powerbanken.dk. Efter noget tid gik uret desværre i stykker. Jeg ringede til dem og kom hurtig i gennem til venlig dansktalende medarbejder som uden problemer sendte nyt... Leggi di più
Mine produkter kom med lynets hast, og da de viste sig at være defekte, blev jeg straks tilbudt ombytning - jeg skulle bare læne mig tilbage og modtage sublim kundeservice. Tak 👌🙏
Dettagli dell'azienda
- Negozio di batterie
- anche in
- Negozio di accessori per cellulari
- Negozio di computer e accessori
- Negozio di impianti Hi-fi
Informazioni su Powerbanken.dk
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Vores målsætning er at blive danskernes foretrukne leverandør af powerbanks og opladere og samtidig levere den højeste kvalitet og kundeservice, der er på markedet.
Besøg os på www.powerbanken.dk og få hjælp til det helt rigtige køb via vores livechat.
Genvej til vores produktkategorier:
• Powerbanks
• Vægopladere
• Car charger
• Trådløse opladere
• USB Hubs
• Solcelle opladere
• Kabler
• Batterier
• Covers
• LED Pærer
• Højttalere
• Høretelefoner
Besøg os på www.powerbanken.dk og få hjælp til det helt rigtige køb via vores livechat.
Genvej til vores produktkategorier:
• Powerbanks
• Vægopladere
• Car charger
• Trådløse opladere
• USB Hubs
• Solcelle opladere
• Kabler
• Batterier
• Covers
• LED Pærer
• Højttalere
• Høretelefoner
Informazioni di contatto
Landbrugsvej 10L, 5260, Odense S, Danimarca
- info@powerbanken.dk
- powerbanken.dk
3,8
Molto buono
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Rigtig fin oplevelse indtil jeg modtog…
Rigtig fin oplevelse indtil jeg modtog produktet og skulle have fat i kundeservice.
Det er flere dage siden jeg har rakt ud til kundeservice, men intet hørt.
Har bestilt skærmbeskyttelse, hvor beskrivelsen oplyser man får 2 stk., men har kun modtaget 1 stk.
ORDRE PB-901307
22 settembre 2026
Non scritta su invito
De få stjerner gives fordi de bruger…
De få stjerner gives fordi de bruger GLS som leverings
firma. GLS leverer ofte forkert.
Denne pakke er bestilt som hjemmelevering, men afleveres i stedet i en pakkeshop i en helt anden kommune.
10 agosto 2026
Risposta di Powerbanken.dk
Hej Marianne
Tak for anmeldelsen.
Ifølge vores system er der valgt levering til pakkeshop.
Bemærk, at der automatisk vælges en pakkeshop, og at man manuelt skal vælge en anden pakkeshop eller omdeling til privatadresse, hvis det ønskes.
Ønsker dig en dejlig dag.
Venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Altid en fornøjelse!
Altid en fornøjelse!
Har det jeg står og mangler til en ok pris.
Hurtig levering til pakkeshop.
3 agosto 2026
Risposta di Powerbanken.dk
Hej Freddy
Tusind tak for 5 stjerner!
Ønsker dig en god dag.
Venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Risposta di Powerbanken.dk
Hej Michael
Tusind tak for anmeldelsen.
Dejligt, at vi fortsat kan leve op til god service og hurtig levering.
Ønsker dig en dejlig dag.
Venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Vedr ordre PB-901189
Totalt useriøst, at man skal rykke for sin ordre før I gider at kigge på tingene.
Så til dig, kære fremtidige kunde - som med 110% sikkerhed ikke er mig: Hvis du er helt vild med at vente på dine varer, og hvis du synes det er det fedeste at rykke for tingene, så handl endelig her.
Hvis du derimod vil handle med et firma der bare har styr på sine ting, så find et andet sted.
21 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Powerbanken.dk
Hej
Vi beklager, at din ordre ikke blev sendt som forventet.
Ordren var desværre gået i stå i vores system og kom derfor ikke automatisk videre til behandling. Det er vores fejl, og det burde naturligvis ikke være sket.
Det er heldigvis langt fra normalt, at ordrer går i stå i vores system - men det kan desværre ske, og vi forsøger at holde øje med disse fejl.
Da vi blev opmærksomme på problemet, blev ordren behandlet manuelt og afsendt hurtigst muligt.
Vi forstår godt din frustration over forsinkelsen og beklager den dårlige oplevelse.
Ønsker dig en dejlig sommer trods den uheldige oplevelse.
Med venlig hilsen
Tobias, Powerbanken.dk
Hurtig personlig respons
Hurtig personlig respons, og klare retningslinjer for hvordan de håndterer reklamation. Føler mig yderst tryg her og vil specifikt kigge hos dem før jeg køber andesteds.
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Powerbanken.dk
Hej Helene
Mange tak for 5 stjerner.
Jeg er glad for du havde en god oplevelse hos os - trods en reklamation.
Dejligt, at du føler dig tryg her - det betyder meget for os, at vi er til at stole på.
Kontakt mig endelig igen, hvis der skulle være det mindste.
Venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Kameraet holdt op med at virke
Kameraet holdt op med at virke. De sendte bare et nyt. Suyper service!
6 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Powerbanken.dk
Hej Nikolaj
Er glad for vi fandt en hurtig og god løsning på det defekte kamera.
Ønsker dig en dejlig dag.
Venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice.
Tak for hjælpen til Tobias.
Selvom det produkt vi havde købt endte med at blive refunderet tilbage igen, så gjorde Tobias det til en god og tryg proces. Samt virkelig hurtig både med at få produktet og senere at kunne aflevere retur.
13 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Powerbanken.dk
Hej Louise
Jeg er glad for jeg kunne hjælpe, og tusind tak for de 5 stjerner.
Dejligt at vi kunne hjælpe jer videre og være med til at give en god oplevelse trods fortrydelsen.
Ønsker jer en dejlig dag.
Venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Hej,
Hej, jeg havede købt et cover som jeg kunne godt lide, men den var gået i stykker da jeg tog udpakkelsen af. Men så skrev jeg en rapport om de og så efter noget kort tid så fik jeg mine penge retur uden spørgsmål:-D Jeg vil selv sige at powerbanken er ikke en scam og der er god kundeservice.
31 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Powerbanken.dk
Hej,
Tak for de 4 stjerner.
Beklager igen, at coveret gik så hurtigt i stykker - det er bestemt ikke meningen.
Vi tjekker løbende vores produkter, hvis vi opdager et mønster eller fejl i produket, så vi kan undgå denne slags.
Håber du har fundet et andet cover til din mobil.
Ønsker dig en god dag.
Venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Super oplevelse hele vejen igennem.
Super oplevelse hele vejen igennem.
6 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Powerbanken.dk
Hej Jeppe
Tusind tak for 5 stjerner - det er bare super dejligt at høre!
Håber vi ser dig en anden gang på shoppen. :-)
Venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Ved ikke om det er et seriøs firma🤷♀️
Har bestilt vare, og pengene er reserveret, men så hørte jeg ikke mere og har ikke fået ordrebekræftelse eller noget🤷♀️havde kontaktet dem både på telefon, mail, og messenger...ingen respons🤷♀️sidder bare i telefonkø, ind til de bare afbryder opkaldet...
Ved ikke om det er et seriøs firma🤷♀️
2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Powerbanken.dk
Hej Julie
Beklager mange gange manglende svar.
Kan se, at du skrev fredag eftermiddag d. 2 januar, og vi har i dag, mandag d. 5 januar, besvaret dine e-mail henvendelse.
Vi har været i flytterod hele sidste uge samt starten af mandag d. 5 januar , men vi er landet godt på vores nye lager og kontor, og besvarer derfor både mail og telefon som normalvis.
Ønsker dig en god dag og håber du bliver glad for dine nye varer, som vi forsøger at leverer hurtigst muligt.
Forventet levering er 1-3 dage.
Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Gopro mount
Virkelig godt produkt og kvalitet. Jeg har købt et gopro mount. Og det går over alle mine forventninger. Pakken bliv sent hurtigt og uden problemer. Kan anbefale 👍
10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Powerbanken.dk
Hej Jacob
Tusind tak for anmeldelsen!
Dejligt at det hele bare spiller.
Ønsker dig / jer en glædelig december.
Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Meget overskueligt website
Meget overskueligt website. Hurtig levering. Meget billigt, men flot, billigt og robust læderlignende iPhone XS cover. Ligner Apples eget cover meget, men koster kun 149,-
20 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Powerbanken.dk
Hej Asger
Tusind tak for 5 stjerner.
Dejligt du havde en god oplevelse hos os.
Ønsker dig en dejlig sommer.
Venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Alt i alt en rigtig god oplevelse
Alt i alt en rigtig god oplevelse, og et fint produkt. Jeg købte en ledning fri støvsuger til en femtedel af prisen jeg gav for min dyson. Det er absolut en god støvsuger til en god pris.
17 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Powerbanken.dk
Hej Gitte
Dejligt, at du er glad for støvsugeren.
Det er altid lækkert, når man kan finde alternative produkter, der kan hamle op med de mere kendte produkter.
Ønsker dig en dejlig dag.
Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
problemer med opladerkabel
Havde problemer med et opladerkabel. Kontaktede kundeservice, der vil sende et nyt,
Fantastisk service
13 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Powerbanken.dk
Hej Bettina
Tusind tak for 5 stjerner.
Jeg er glad for at vi fandt en god løsning - lynhurtigt.
Håber det nye kabel holder længe.
Ønsker dig en god dag.
Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Ringe "indpakning" af produktet ved forsendelse
Jeg har intet at udsætte på kundeservicen. Da jeg bestilte produktet, var der fejl i lagerbeholdningen og den var alligevel ikke på lager. De skrev hurtigt til mig og spurgte, om jeg kunne vente på ordren. Det kunne jeg. Og allerede ugen efter blev ordren afsendt. Jeg fik ydermere en besked fra dem om, at den var afsendt.
Men jeg er ret utilfreds med måden den er sendt på. Den er jo bare sendt af sted som den er (som hvis jeg havde været ude i en forretning og taget den ned af hylden). Ingen yderligere indpakning/kasse, sikring mod stød, ikke engang en plombering/tape om kassen. Den kunne være gået op under leveringen.
Det er et produkt til 1000 kr.!!!
Det skal I gøre bedre.
13 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Powerbanken.dk
Hej Bettina
Mange tak for feedback.
Det er noteret og har taget det med videre.
Kan dog sige, at vi sender støvsugere og andre produkter i original kasse, og har sendt hundredevis uden at der har været problemer. Hvis der skulle være sket noget med kassen, så ville jeg oprette en sag og få løst sagen hurtigt og smertefrit.
En ekstra kasse rundt om vil ikke gøre den store forskel i forhold beskyttelse af selve produktet, da produktet i forvejen ligger solidt beskyttet.
Så skulle man lægge det i blød materiale, så hele kassen ligger helt blødt, og det er langt fra standard procedure.
Som jeg skrev i min besvarelse på din henvendelse tidligere;
Hvis der er noget galt med produktet, så kontakt os. Så finder vi naturligvis en løsning.
Fødselaren kan også kontakte os direkte, så løser vi det hurtigt med vedkommende.
Der er 2 års reklamationsret uanset og 14 dages fortrydelsesret fra den dag den bliver givet som gave.
Håber vedkommende bliver glad for gaven.
Ønsker dig / jer en dejlig weekend.
Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Hurtigt svar og god service
Modtog et mobilcover som desværre revnede efter få dages brug. Oprettede reklamation og fik svar dagen efter af Tobias som straks sendte et nyt afsted uden jeg skulle sende det gamle retur. Varm anbefaling.
20 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Powerbanken.dk
Hej Rasmus
Er glad for vi fandt en hurtig og god løsning. Tak for den fine anmeldelse.
Ønsker dig en dejlig dag.
Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Fantastisk service.
Fantastisk service.
Defekt powerbank blev erstattet uden besvær og lyn-hurtigt. Er vild med den form for kundeservice.
19 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Powerbanken.dk
Hej Maj
Tak for de 5 stjerner.
Er glad for vi hurtigt fandt en god løsning.
Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Rigtig god kundeservice ...
God kommunikation! Fik desværre brug for en garanti reparation, og fik god service i forbindelse dermed. Meget anbefalelsesværdig!
28 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Powerbanken.dk
Hej Søren
Tak for de 5 stjerner.
Det var super vi fandt en god løsning, så din enhed igen virker.
Ønsker dig en rigtig god dag.
Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.