Bezorging en levering ging goed, netjes op tijd en nette bezorger. Helaas waren diverse plinten beschadigd, kan natuurlijk gebeuren. Diverse mailen contact proberen op te nemen, telefonisch onb... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Bezorging en levering ging goed, netjes op tijd en nette bezorger. Helaas waren diverse plinten beschadigd, kan natuurlijk gebeuren. Diverse mailen contact proberen op te nemen, telefonisch onb... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Er waren 2 plinten niet goed en we hadden nog 2 plinten extra nodig. Als we deze 2 opnieuw zouden bestellen zouden we 25 euro verzendkosten moeten betalen. De dame aan de telefoon heeft geregeld dat... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Genoeg keuze en snel geleverd door eigen vervoerder. Dus de bestelling komt ook daadwerkelijk op de afgesproken dag aan. De High Tac lijm werkt fantastisch
L'azienda ha risposto
Wij hadden zelf verkeerde afmeting besteld. Werd keurig retour gehaald. Nieuwe besteld, moesten gemaakt worden, maar 4 dagen later al bezorgd. Chauffeur belde uur van te voren voor aflevering. Werk... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Een luxe afwerking hoeft niet duur te zijn! Plintenstunter biedt een ruim assortiment betaalbare plinten, sierlijsten en wandplanken voor iedere interieurstijl. Bestel eenvoudig online en geef jouw interieur snel de perfecte finishing touch.
Paesi Bassi
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 60% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Sommige plinten zijn slecht gegrond en de beloofde levertijden (1 tot 3 dagen) worden niet gehaald, in mijn geval was het 6 dagen. De prijs is redelijk
Zeer oneerlijk bedrijf ze hebben bij mij de verkeerde kleur plinten opgestuurd en 3 beschadigde plinten.
Ik heb ze hierop aangewezen en omdat ik midden in een verbouwing zit heb ik de beschadigde plinten weg gegooid!
Ik heb ze netjes gevraagd of ze mijn maar 1 plint als compensatie kunnen opsturen omdat ik het nu tekort kom niet door mij maar door hun zelf! Hier willen ze dan niet aan mee werken en willen perse de beschadigde plinten terug hebben. (Hier heb ik overigens bewijs van, heb ze namelijk gemaild erover met foto’s erbij)
Zeer triest de service is erg slecht in dit bedrijf doe er geen zaken mee!
Na 1 maand, nog steeds niks ontvangen en geen reactie op mails.
Wacht nu langer dan een week op mijn bestelling en geen reactie op e-mails en wachtte meer dan 70 minuten aan de telefoon zonder nog steeds geen antwoord.
Perfect! Ik heb twee verschillende soorten plinten besteld in één bestelling.
Ik schrok alleen later toen ik de reviews online las. Gelukkig heb ik een goede ervaring gehad met deze webshop en daarom schrijf ik deze review. Mijn bestelling was snel en goed geleverd! Ook heel aardige chauffeur. Prijzen zijn in ieder geval aantrekkelijk, over de kwaliteit kan ik helaas nog niets schrijven waar we de plinten nog niet hebben kunnen monteren.
Ik raad deze webshop dan ook zeker aan.
Super snelle levering en goede prijs
Diverse wit gespoten/geverfde plinten besteld. Achteraf een erg goede keus omdat het zelf verven veel tijd kost.
Plinten zien er goed uit, waren prima verpakt en een speciale koerier zorgt dat ze netjes gebracht worden omdat ze best kwetsbaar zijn voor transport.
Levertijd was ongeveer een week en communicatie ook goed.
Ik ben er blij mee en kom hier zeker terug en kan het bedrijf volledig aanraden.
Ondanks de wat slechte reviews toch besteld en de plinten waren er na een paar dagen en deze gelakte plinten waren van goede kwaliteit,ik was er blij mee
Hier besteld omdat t qua prijs nogal scheelde met andere sites, voor hetzelfde geld had ik hier de plinten in kleur. minpunt is dat de architraven niet in kleur te leveren zijn. Verder een snelle levering en de bezoegers appten een dag van te voren over de levertijd. Ook zat er gratis kit bij maar die zijn niet toereikend. Maar al met al zeer tevreden
Bestel hier niet! Goedkopere prijzen dan de concurrenten maar de service en levertijden kloppen voor geen meter.
Levertijden op de website kloppen niet. Inmiddels al 2 keer een levering verplaatst en nog steeds geen plinten.
Vandaag weer een dag vrij genomen om de bestelling in ontvangst te nemen tussen 10:00 en 14:00 wederom, weer geen plinten te bekennen.
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en per mail reageren ze nergens op.
Wij hadden 55 meter zwart gespoten plint besteld.
De levering was binnen een paar dagen, maar de helft van de plinten was zo slecht gespoten dat ze zo de vuilnisbak in kunnen.
Op een mailtje naar de plintenstunter krijg ik geen antwoord. Gezien de negatieve reacties heeft het geen zin ze te bellen, ik ga geen uren in de wacht hangen.
Bij de Kamer van Koophandel heb ik de plintenstunter even nagetrokken, en zag dat de Plintenfabriek in Ravenstein eigenlijk de leverancier is.
Deze heb ik ook een mailtje gestuurd, maar ook geen reactie mogen ontvangen.
Doe je voordeel met deze review en bestel ergens anders.
In het begin had ik even een slechte ervaring ivm bereikbaarheid en levering. Men had het zo druk dat men de bestellingen niet kon verwerken ivm onderbezetting. Uiteindelijk is als geleverd en de kwaliteit was goed
Alles volgens verwachting, mooie plinten. Goede levering, vriendelijke bezorger. Aanrader!
Begin mei een grote bestelling geplaats, helaas nog steeds niks ontvangen. Terwijl er op de website staat dat het binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd zal worden. Telefonisch krijgen we niemand aan de lijn al meerdere keren meer dan één uur in de wachtrij gestaan. Ook hebben we meerdere mails verstuurd waarop geen reactie gegeven word. Het geven van één ster is nog teveel! Ik zou hier zeker niet nog een keer bestellen en raad ook iedereen af die hier zou willen bestellen!!
Levertijd concreter in beeld brengen en het niet nakomen van het telefoneren een half uur voor aflevering. De kwaliteit van de geleverde plinten was zeer goed.
30 april bestelling geplaatst, het is nu 21 mei en nog geen plinten ontvangen. Levertijd 1 tot 3 werkdagen staat er vermeld, ik werd gebeld door de chauffeur na een week dat hij die dag niet zou langskomen want de plinten waren niet ingeladen. Enige wat ik ontvangen heb is een paar neuten met de post ( wat ook verkeerd is gegaan aangezien ik die samen met de hele bestelling heb moeten ontvangen.
Bij deze webshop moet je niets bestellen ze nemen de telfoon niet op en beantwoorden ook geen email en naar je bestelling kun je dus fluiten dus mensen wees gewaarschuwd.
Ronald van Twist
Afgelopen week een bestelling geplaatst bij Plintenstunter. Zelf wat foutjes gemaakt in de berekening, maar al met al: wat een slechte toko. Ofwel er werken een aantal totaal incapabele mensen, of ze werken heel goed met het grijze gebied om je “legaal” zoveel mogelijk geld af te troggelen.
Lambrisering wordt verkocht in lengte meters. Niet in strekende meters muur. Voor degene die nog nooit lambrisering gekocht heeft: lambrisering klikt in elkaar, dus de plank van ongeveer 14cm wordt dan 13,5cm. Daarna meet je het aantal strekende meters muur en tel je het aantal planken uit. Ik heb hier 8 meter muur ingevuld (klein kamertje). Samen met 8 meter sierlijsten en plinten. Mijn fout, maar laten we eerlijk zijn: het is niet heel moeilijk om de beschrijving bij het invoerveld op de website aan te passen. Of een controle in het mandje te gooien.
Bij levering ontvang ik dus 7 planken. De koerier vertelt mij dat dit heel vaak gebeurd. Als de koerier dit weet, dan weet degene die de order in het magazijn klaar legt dit ook!
Gebeld met de helpdesk en na ongeveer 20 minuten in de wacht het probleem uitgelegd. “Dit gebeurd helaas wel vaker meneer”, “U bent waarschijnlijk niet de laatste deze week waarbij dit overkomt”. Wat raar, de telefonist kent het probleem dus ook?
De nieuwe bestelling kon pas een week later geleverd worden (niet zoals de 1-3 geadverteerde dagen van de website). Bij navraag kon ik het ook ophalen als ik na de bestelling een email zou sturen. Dat moest wel op een ander adres, namelijk het adres van “bouwmarkt Plintenfabriek”. Voor degene die iets fysieks willen afhalen, dit adres wordt nergens op de website of factuur vermeld. Wel bijzonder als ze ook niet telefonisch bereikbaar zijn (zie vele andere reviews).
Toch maar een nieuwe bestelling gedaan, waarbij ik rekening moest houden met een werkmaat van 13,2cm en niet de 14cm die op de website staat. Zet dat dan op de website? Overigens was de 13,2cm nog steeds fout, want nu het eenmaal op de muur zit is de werkmaat eerder 12,7cm.
Die goedkope planken waren dus ineens niet zo goedkoop meer, omdat ik niet 7 maar 54 planken nodig had (oftewel 65 meter, voor degene die dit zich wel kunnen inbeelden?). Dan heb je dus een keuze want je kunt het terug te sturen, maar je betaalt uiteraard wel zelf de koeriers kosten betalen.
Einde van de middag, ondanks mijn vraag om de email te bevestigen, geen reactie. Gebeld naar dezelfde helpdesk: 5 wachtenden voor mij. Ik heb het opgegeven na 1 uur en 40 minuten in de wacht staan. Telefoon is gewoon onbemand in de middag, want de dag erna waren ze ‘s-ochtends wel weer bereikbaar na 15 minuten.
Bij het ophalen van de bestelling ging de medewerker mijn order uit het magazijn halen. Is daar zeker 20 minuten onderweg. In voorbijgang komt hij een bekende tegen, waarvan de order “even tussendoor” geregeld wordt. Na 40 minuten liggen de planken dan eindelijk in mijn auto. Godzijdank nog staan natellen, want wat blijkt: er mist een plank. Ik woon niet om de hoek, maar stel je voor dat je niet wist dat de werkruimte een halve cm korter is dan beloofd en je mist een plank.
Uiteindelijk thuis aan de slag. Halverwege blijkt dat de nieuw bestelde planken 120cm zijn afgezaagd, de 7 planken die ik origineel ontvangen heb zijn 123cm. Terwijl de geadverteerde maat 122cm is.
Natuurlijk kies ik voor een “goedkope” optie, maar met de verspilde tijd en de reiskosten is het zeker geen koopje meer. Mijn advies: doe het in 1 keer goed want op hulp vanuit deze toko sta je niet te springen.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.