Plintenstunter Recensioni 

Wees verstandig en bestel elders. Ik probeer al vanaf 4 augustus een bedrag terug te krijgen omdat ze het verkeerde geleverd hadden en hier een prijsverschil op was. Geen reacties op emails of weken later pas. Nou gaat het maar om een klein bedrag maar het is inmiddels wel een principe kwestie geworden.

Gelakte plinten besteld. De plinten die wij ontvingen waren NIET gelakt en van extreem lage kwaliteit. De klantenservice is een ramp. De plintenstunter weigert ons het resterende bedrag terug te storten omdat de 'leverancier' blijft volhouden dat de plinten wel gelakt waren (wij hebben fotobewijs dat dit niet zo is). Extreem slechte zaak waar we nooit meer mee in zee gaan. Wat een verschrikkelijke ervaring.

'Levering bedraagt 1 tot 3 werkdagen' stond duidelijk op de site weergegeven (plinten 2x gegrond en niet gelakt wat extra leveringstermijnen kon teweegbrengen).
Na zelf telefonisch contact op te nemen na twee dagen werd er doorgegeven dat de leveringstermijn al 4 werkdagen zou bedragen.
De dag erop werd het zelfs al 5 dagen om vervolgens te vermelden dat het deze week niet eens meer geleverd ging worden.
Bestelling geplaatst bij de concurrent en dit werd mooi de dag erop geleverd.
Kleine tip voor de Belgen onder ons: deze site beter vermijden want ze zijn niet capabel genoeg om hun leveringstermijnen te respecteren in België.

Website is heel duidelijk, verschillende maten staan netjes gesorteerd onder elkaar met de prijs ernaast, al met al heel overzichtelijk.

Levering is netjes op de afgesproken datum en tijd geleverd.

Deurlijsten waren minimaal verpakt (scheelt weer voor het milieu), en geheel onbeschadigd. De bundels zijn hanteerbaar en niet zwaar verpakt.

Verzendkosten vervallen boven een bepaald bedrag en daarbij kreeg ik ook nog eens enkele kokers kit bij mijn bestelling (afhankelijk van het bestelbedrag).

Daarnaast had dit bedrijf simpelweg de beste prijs. Gezien ik gratis (verzenden + enkele kokers kit) had, én niks negatiefs is aan te merken op de kwaliteit, is dit voor mij voor herhaling vatbaar.

Telefonisch niet bereikbaar en via de email reageren ze ook heel traag. Plinten en acties zijn goed, maar de verwerking en communicatie over de orders moet en kan echt stukken beter. Bestelproces op de website is ook niet geheel duidelijk, zeker op mobiel is het even zoeken hoe je de plinten in je winkelmand krijgt. Wat dat betreft zullen ze nog echt moeten investeren voor een betere klantervaring.

snelle bezorging (binnen 2 werkdagen), vriendelijke bezorger die belde om aan te geven wanneer hij zou komen. mooie plinten.

Plinten snel geleverd (gratis), plinten aan een voordelige prijs (met gratis kit en acrylaat) en netjes verpakt. De plinten zien er goed uit! Uitstekende leveringsservice, dag voor gemelde levering heeft bezorger nog contact opgenomen om het uur te melden. Zo hoort service te zijn!!

29 meter afgelakte plinten besteld. Twee maten.
In 3 dagen thuis afgeleverd.

Uitstekende kwaliteit plinten, mooi strak afgelakt.

Bijzonder vriendelijke correcte chauffeur.

Prima service. Levering conform afspraak. Vriendelijke bezorger komt op tijd.

Eerste levering met veel plinten ging keurig je moet wel bellen dan leveren ze ineens .We moesten er nog een paar extra hebben. Betaalde deze ineens kom er niet geleverd worden te druk, in de mail stond binnen 3 tot 4 werkdagen . Gebeld mevrouw was niet zo vriendelijk en we moesten maar wachten. Na 5 weken weer gebeld en bleek dat ze al lang klaarlagen en ze konden ineens in 2 dagen bezorgd worden . Geen track en tracé zolang de eerste x, geen belletje van te voren . En vervolgens de plinten over de schutting gegooid. Hier bestellen we dus nooit meer wat een zooitje daar .

Bij 85% van mijn 40 bestelde afgelakte mdf plinten, is de rechterkant 15cm niet gedekt afgelakt. Bestel hier dus geen afgelakte plinten!

Besteld, binnen 1 week geleverd! (Vrij genomen)

Oh nee, ze zijn er niet, komen morgen binnen volgende week heb je ze! K#t jammer van mn vrije dag.
Dinsdags een mail, de plinten zijn ingeladen en komen donderdag, de chauffeur belt een half uur voor de levering!
(Vrij genomen)

Geen telefoon, geen chauffeur, geen plinten wel weer een vrije dag naar de Kl*ten.

Gebeld, plinten zijn niet op voorraad! Excuus!

Nogmaals gebeld>
Vraag: ik wil de bestelling graag annuleren!
Antwoord: Kan wel maar dan verlies je de kosten van het lakken van de plinten omdat dat al gebeurd zou zijn....
Mijn reactie: Hoe kan dat als ze niet op voorraad zijn?
Haar reactie: Dat weet ik ook niet ik werk hier net en het is heeeel druk.

Bestelling toch maar laten staan om geen geld te verliezen, uiteindelijk na 4 weken geleverd. Wat een drama bedrijf.

Plintenstuntels

Goede prijs. Nette plinten. En goede service. En een zeer vriendelijk en enthousiaste chauffeur. Zeker bestellen waard.

Update plintenstunter geleverd toch vandaag 2 november.
Vriendelijke chauffer.
Plinten in orde.
Al bij al toch tevreden

Ben zeer tevreden, zowel over de overzetplinten als over de service. Kan niet beter wat mij betreft.

Houden zich niet aan beloftes.
Gevraagd via de mail hoelang de bestelling zou duren, 7 tot 8 werkdagen was het antwoord.
Even later krijg ik een mail dat het 11 werkdagen zouden worden.
Op dag 11 heb ik weer gevraagd naar een update (dit was op dinsdag) en toen zeiden ze dat het donderdag of vrijdag (de 14e werkdag!) geleverd zou worden.
De volgende dag komt er een mail dat het zaterdag geleverd wordt. Toen ik vroeg waarom het nou ineens zaterdag wordt kreeg ik als antwoord, eerder komt de bezorger niet in je regio. Dat wist de beste mevrouw achter het mailverkeerd de 1e keer dat het vroeg ook wel.
Ik bestel hier nooit weer wat! Ik hou er niet van om aan het lijntje gehouden te worden.