phone boutique Recensioni 

Déplorable !
J'ai commandé deux coques pour mon tél perso et pro avec des photos de très bonne qualité.
J'ai reçu deux coques avec des photos tellement floues que les coques sont inutilisables en l'état.
Je les préviens et ils me disent qu'ils vont rectifier le tir, je suis donc rassurée, une erreur peut arriver.
Sauf que je reçois deux coques de qualité encore moins bonnes que les premières.
On me refuse le remboursement et on m'indique que ce sont mes photos qui sont de mauvaises qualités .. alors que j'ai utilisé des photos de photographe de très bonne qualité 😅
Je déconseille a tout le monde !
A fuir ! C'est désolant ..

Très bon accueil avec le sourire. Le monsieur a cherché pour me trouver une solution à mon problème et la réalisation de la coque personnalisée a été faite très rapidement et très efficacement ! Je suis ravie du résultat et du service rendu par Phone boutique ! Merci encore !

Je déconseille fortement les coques personnalisées qui sont de très mauvaises qualités.
Pas possibilité de remboursement malgré la preuve de cette qualité médiocre

Bonjour
ayant commandé une coque pour mon smartphone, j'ai reçu celle ci endommagé , aucun remboursement où échange de ma coque de la part de ce site
Cdlt

J’ai acheté un chargeur Samsung sur phone-boutique et j’en suis très satisfait. La livraison a été rapide et le chargeur est un produit officiel, parfaitement compatible avec mon téléphone. La charge rapide fonctionne bien, et le chargeur semble de bonne qualité, solide et fiable. Le prix est correct comparé à d’autres boutiques. Je recommande ce site pour ceux qui cherchent des accessoires Samsung authentiques

Une très grande déception surtout à éviter, les photos sont floues, l’étui de très mauvaise qualité, plastique qui sent le chimique, site frauduleux à fuir vraiment !!! Se méfier des photos du site qui sont très belles… arnaque

Aucune information sur le délai de livraison pour commencer. Après requête de ma part, j'ai une réponse rapide me parlant de retard, jusque là, rien de grave.
Je reçois enfin la coque et quelle n'est pas ma surprise que la coque transparente que j'ai commandée est devenue verte.
Réponse du service client: aucune excuse, bon de retour fourni sans précisions sur le remboursement et une remarque me disant que celle-ci est de meilleure qualité ...

Attention arnaque !! Site mensonger ! J'ai commandé un écran de protection le 18 août. 3 septembre, toujours rien reçu. Le service après vente est injoignable par téléphone. J'ai relancé avec plusieurs mails, aucune réponse. J'ai jeté mon argent par la fenêtre.

Ça fait déjà plusieurs fois que je commande chez phone boutique,
Je suis toujours satisfait des produits commandés, que ce soit sur la qualité des produits ,la réactivité,les délais de livraison tres rapides ou les prix

L'écran de protection en verre trempé pour mon smartphone étant arrivé cassé, un autre m'a été renvoyé rapidement.
Site très réactif.
Expérience positive.

Bonjour. Commande reçue ce matin. Je l’ai reçu en cinq jours en sachant que je suis à l’étranger donc super rapide et ben impression de ma Coques que je vais offrir pour la Fête des Mères. Bref je recommande. Merci beaucoup

J'ai commandé une coque pour mon téléphone. J'en ai reçu une autre. Impossible de les joindre par téléphone et aucune réponse aux mails.
Ne commandez pas chez eux !!!!!

Surtout ne commandez pas chez eux ils vous disent problème de la poste pour le delai de livraison non respecté aucun suivi , ne vous envoi aucun numéro si vous êtes vraiment tentez payer par PayPal même si ils vous disent produit s personnalisés vous ne pouvez pas annuler si imprimer votre écran des E ..... ils ont plusieurs sites

Si je pouvais j'aurais mis 0 étoile
J'ai commandé une coque j'ai reçu la coque d'un autre téléphone rien à voir avec le modèle demandé
Service client ne répond jamais au téléphone soi-disant qu'ils sont toujours occupés (ça m'étonnerait même pas)
Je vous déconseille de commander chez eux

Commande reçue à temps, l’article correspond parfaitement à la description. Je recommande !

Site à fuir, une très mauvaise qualité photo sur les coques et le service client ne veut rien savoir, pour eux c'est la qualité de la photo qui n'est pas bonne alors que celle-ci a été prise avec un très bon appareil photo et je l'ai développé et aucun soucis.

J'ai commandé des écouteurs sans fil, j'ai reçu un autre article d'une qualité médiocre et je n'ai aucune réponse à mes réclamations de retour. A éviter

Une catastrophe. J’ai commandé une coque personnalisée avec des photos personnelles. Sur le site, tout semblait top. Commande reçue rapidement mais quelle déception à l’ouverture : un rendu horrible, flou, très pixelisé… une horreur. Bref si vous souhaitez une coque personnalisée, passez votre chemin

Photo 1 en cours d'examen par marie mickiewicz
1
Visité en janvier

PHONE BOUTIQUE (propriétaire)
il y a 6 minutes
Bonjour ., si vous avez essayé de nous contacter autant de fois et que vous n'avez pas eu de réponse au téléphone, cela est peut-être dû au fait que nous avons énormément de travail. Mais peut-être que c est une situation que vous ne semblez pas connaître. Par contre nous répondons immédiatement aux e-mails donc il aurait été peut-être plus judicieux de nous contacter par e-mail comme cela est demandé par téléphone pourtant alors que vous dites nous avoir appelé plusieurs fois vous avez dû entendre ce message. En ce qui concerne la qualité de l'Impression que vous avez reçu. Celle-ci est malheureusement dû à la qualité des photos envoyées. La prochaine fois merci d'être plus correcte dans vos avis. Bonne continuation

Caroline Sardella
21 avis·2 photos
il y a 2 semaines
Nouveau
J’ai commandé un support de téléphone en cadeau de Noël.
Celui-ci s’est cassé ce qui peut arriver. J’ai contacté le service client qui a réellement été au top. J’en ai reçu un autre dans les 48 heures. …Plus
Visité en janvier

PHONE BOUTIQUE (propriétaire)
il y a 2 semaines
un grand merci pour votre commentaire
sincèrement
olivier

Myriam Payet
Local Guide·25 avis·7 photos
il y a un mois
Produit qui ne correspond absolument pas à ma commande et de très mauvaise qualité photos pas nettes en plus à 19 euros c'est du vol. C'est de bien meilleur qualité sur AliExpress et surtout beaucoup moins cher environ 5 euros. J'ai écris …Plus
Photo 1 en cours d'examen par Myriam Payet
Photo 2 en cours d'examen par Myriam Payet
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Visité en décembre 2024

PHONE BOUTIQUE (propriétaire)
il y a un mois
bonjour :
1- Nous repondons a tous les messages donc merci de lire vos emails
2- L étui que vous avez reçu est EXACTEMENT celui commande
3- Les photos imprimées sont bine conformes a celles envoyées
4- Nous avons sérieusement un dote sur le bien fonde de votre avis qui tient plus d un spam que d un véritable avis !
5- Un signalement sur votre compte bien d être envoyé a google

ludovic cellier
1 avis
il y a 4 mois
Bonjour. Comme promis je vous mets un avis positif. En effet, merci beaucoup pour l’effort que vous avez entrepris pour envoyer mes coques personnalisées rapidement pour l’anniversaire de mon fils. Je les ai reçu trois jours après les avoir …Plus
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Visité en septembre 2024
marie mickiewicz
5 avis·3 photos
il y a 37 minutes
Nouveau
Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais ne commandez JAMAIS sur leur site, commande passée aux oubliettes pendant plus d'une semaine statut bloqué à " en préparation" impossible de les contacter par téléphone ( plus de 15 appels sans réponses)des réponses vagues sur la rubrique contact pendant presque 10 jours, pour recevoir aujourd'hui une coque plus que horrible les photos ne sont même pas nett on ne distingue même pas un visage !!!!! C'est une honte comment peut on envoyé une telle qualité à ses clients et arrêtez de répondre que c'est de la faute du client qui met des photos en mauvaise qualité j'ai toujours fait mes coques ailleurs et je n'ai jamais eu de soucis !!! Et bien sûr personne ne répond sur le site puisque comme" par hasard "ma commande n'apparaît plus dans l'historique donc impossible de réclamer !!