phone boutique Recensioni 

Pour résumer ! A fuire vite !
Commande reçu , mais avec une qualité photo de 💩 floue , et vraiment degeulace, j’ai envoyé un mail au soit disant SAV qui m’en a renvoyé un , pire que le premier , ils sont maintenant injoignables… et par mail ils font les morts. ! Voilà du coup
Si vous voulez faire un cadeaux raté bah c’est là qu’il faut aller 😢

Très bonne boutique où j' y ai trouvé des accessoires pas chers pour mon téléphone
Déjà 3 commandes passées et pas de problème
Commandes livrées rapidement
Je recommande

Commande bien reçu dans les temps, rien à redire service au top !

Je recommande

Deçu coque de mauvaise qualité
Et le service client ne répond pas

j’ai commandé en début cette semaine, deux chargeurs et deux coques pour mon iPhone, je les ai reçu jeudi. Tout est bien conforme à ce qui est écrit sur le site. Je recommande donc ce site.

A FUIRE ABSOLUMENT ...
En général je consulte les avis avant d'acheter j'avoue que pour cette fois ci j'ai zappé cette étape et je le regrette amèrement...
Premièrement j'ai commandé un étui personnalisé pour un iPad 7em génération celui de mon épouse commence a s'user avec le temps elle en souhaitait donc un nouveau (résultats je me retrouve avec une surprise gâcher , car premièrement les délais et suivi de livraison sont n'importe quoi... Deuxièmement la qualité des photos imprimer est dégueulasse, ça passe encore mais troisièmement la coque ne correspond pas du tout a ce que j'ai commandé et est trop petite !!!) pour couronner le tout le service client fait maintenant le mort ...
Mais c'est pas grave je ne suis pas du genre a me laisser marcher dessus de la sorte, une plainte a été induites sur le site conso du gouvernement fr ...
Pour résumer si vous n'avez pas encore commander fuyez le plus rapidement ce site et si vous avez fait la même bêtise que moi , n'hésitez pas a porter plainte faut que ces tromperie cesse....

Bonjour, commande reçue rapidement dans la semaine j’ai commandé deux chargeurs et deux coques pour mon iPhone. Tout est bien arrivé et livré rapidement en mondial Relay. Je recommande cette société. Merci 

Bonjour.
Je recommande ce site, très bon vendeur on finit toujours par trouver la solution au petit problème qu’on rencontre vendeur à l’écoute et qui propose toujours un moyen de s’arranger.

Très bonne boutique. Plusieurs achats effectués et jamais de problème
Je recommande cette société

Bonjour
Commande reçue cette semaine
J ai commande unecoque personnalisée pour mon iPhone 15
Belle impression

Je recommande

Très bonne boutique , je recommande

Très bonne boutique je recommande. Très serviable

⭐ 1 étoile
Je déconseille fortement ce site.
J'ai commandé une casquette personnalisée annoncée avec une livraison sous 48 heures. En réalité, j'ai attendu 17 jours. J'avais également payé un supplément pour un suivi de commande que je n'ai jamais reçu.
Pendant toute cette période, il a été pratiquement impossible de joindre le service client. À chaque appel, le même message indique que toutes les lignes sont occupées et qu'il faut rappeler ultérieurement. C'est toujours la même réponse et il est impossible d'avoir un conseiller. Mes e-mails sont restés sans réponse ou n'ont reçu une réponse qu'après de nombreuses relances.
Lorsque j'ai enfin reçu la casquette, la déception a été totale. Le produit présente des traces jaunes et la qualité de la personnalisation est très médiocre. C'était un cadeau et il m'a été impossible de l'offrir dans cet état.
Le service après-vente m'a demandé des photos, que j'ai envoyées. Puis on m'a répondu qu'elles n'avaient pas été reçues. Depuis, malgré de nouvelles relances, aucune solution concrète ne m'a été apportée.
Entre le délai non respecté, le manque de communication, la qualité décevante du produit et l'absence de véritable prise en charge, je regrette totalement cet achat. J'espère que mon témoignage permettra à d'autres consommateurs de faire leur choix en toute connaissance de cause.

Au vu de votre reponse , j’ai envoyé les photos comme vous m’avez demandé pour éventuellement m’en renvoyer une mais aucune reponse ni boite mail ni spam....
Donc je n’ai pas la solution proposée...

Très satisfaite de mes achats et de leurs qualités, envoi rapide et soigné. Je recommande !

Je suis très satisfait , commande reçu comme convenu en moins de 72 h ! Concernant la qualité des accessoires commandé ces à la hauteur de mes attentes , je peut que recommander

Je suis hyper content de phone-boutique, j’ai tout bien reçu en 48 h j’hésiterais pas à revenir commander . Merci !

Livraison longue et chaotique (de locker à domicile sans préavis, sans possibilité de suivi), bon produit

J'ai commandé un étui-coque pour mon téléphone. La photo sur le site ne correspond pas du tout au produit que j'ai reçu. La photo montrait un étui noir lisse mat, or le produit reçu était en cuir brillant croco. La photo de l'étui mat noir se retrouve sur d'autres sites.
J'ai reçu l'étui dans une enveloppe par voie postale simple.
J'ai alors écrit au vendeur pour demander un remboursement et en lui expliquant la différence des produits et j'ai envoyé l'étui par le même moyen que celui qui avait utilisé par le vendeur, enveloppe simple par la Poste.
En réponse, le vendeur est resté figé sur sa position en affirmant que c'était la même coque. Ensuite il a dit ne pas avoir reçu mon envoi et qu'il aurait fallu l'envoyer en recommandé.
J'avais payé en tout 16€ produit et livraison. Je n'allais pas rajouter des frais supplémentaires.
Le vendeur n'a fait aucun geste commercial, il a tout simplement fait silence après mon 2e mail.

C'est bien peu en termes pécuniers, mais c'est malhonnête.
Je ne recommande à personne.

Suite, réponse à votre réponse via Trustpilot du 27/06/2026 :
Il n'y a pas d'erreur de ma part, j'ai gardé toutes les photos et l'enveloppe que j'ai adressée à votre boutique Phone Boutique au 42 rue André Theurié, 06100 Nice. Et oui la coque texture croco n'apparaissait pas sur la référence de la coque noire lisse que j'ai commandée.

J'ai commandé une coque salamandre sur fond bleu marine pour mon Samsung, qui m'est arrivée violette. La coque est épaisse et protège bien.
Mais après seulement dix jours, les couleurs partent, la coque est comme rayée de blanc et elle a été livrée avec les couleurs mal posées sur les côtés.
Très déçue !

Commande de cable original Samsung en urgence. Livraison en 48h Chrono (et 5 jours pour les dom-tom, lol).
Ca fait 15 jours que j'attends et que le colis n'arrive pas. Je demande des infos et la réponse: "faut attendre"!? Attendre quoi, 1 mois ou 2 pour avoir des cables. Clairement les délais ne sont pas respectés. Et ils n'essayent meme pas de relancer Chronopost... Relation clientèle à revoir!
Je ne serais pas étonné que finalement la boutique "francaise" soit en réalité du made in china, ce qui expliquerait les délais. Bref site à éviter.