PDN0069814570 Slechtste bezorg service ooit. Dezelfde klachten als andere hiervoor. Eerste bezorg poging op een zondag! Het bezorg adres betreft een kantoor. Zij zijn ook niet open op zondag... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
EDIT: one extra star added because customer service was helpful and replied quickly (edited on Sept. 22nd 2026) no communication with the customer, and when they do tell you something its untrue.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
just yeet the package in the garden clearly visible from a busy street, no problem for PDN. why bother checking the neighbors or hiding the package. Yeah they make photos of the act so store ca... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ook hier hetzelfde probleem, staat onderweg met bezorger, die is zeker eerst naar Afrika ofzo want bezorgen gebeurt niet. 2e keer op rij gedoe met dit bedrijf, vorige keer pakje nooit daadwerkelijk be... Leggi di più
L'azienda ha risposto
1,3
Pessimo
1K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 14% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Slechte bezorging
Slechte bezorging. Hebben niet aangebeld en het pakket voor de deur gelaten terwijl ik thuis was. Bij klacht krijg ik terugkoppeling dat wanneer ze geen bezorginstructies hebben ze de pakketen buiten achterlaten. Zonder toestemming is dat uiteraard niet toegestaan.
26 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di PDN
Beste Not important,
Excuses dat de bezorging niet naar wens is verlopen en dat er niet is aangebeld terwijl u thuis was. Dat is niet de service die wij willen bieden.
Stuur alstublieft uw PDN-trackingnummer naar customer.service.nl@pdn.express. Dan controleren wij de officiële tracking en helpen wij u verder.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
waiting and no clear communication
I have been waiting for my parcel for over four days while the tracking status has continuously remained on “Out for Delivery.”
Normally, an “Out for Delivery” status would indicate that the parcel is expected to arrive that same day, so seeing the exact same status for several consecutive days without any further update is concerning.
I also contacted PDN Express by email to ask for clarification regarding the location and status of my parcel, but I have not received a response.
At this point, I have no indication of where the parcel currently is, whether a delivery attempt has actually been made, or when I can realistically expect it to arrive. The lack of communication combined with the tracking information not being updated makes the service feel unreliable.
Delays can happen, and I understand that, but customers should at least receive accurate tracking information and a response when something appears to have gone wrong.
Based on my experience so far, I cannot recommend PDN Express.
8 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di PDN
Dear vantaxx,
We're sorry your parcel has been stuck on Out for Delivery for several days. That is not the experience we aim for.
Please send your PDN tracking number to customer.service.nl@pdn.express so we can check the official status and push for delivery as soon as possible. Meanwhile please keep an eye on https://pdn.express/en/track/ with your number.
Kind regards,
PDN Express Nederland
Pakket wordt gewoon voor de deur gedumpt
Pakket wordt gewoon voor de deur gedumpt en weg is de "bezorger". Ze sturen ook doodleuk een foto waarop het pakket op de grond is gegooid. In het vervolg laat ik mijn bestellingen naar een afhaalpunt sturen zodat het met postnl wordt verstuurd.
Update: De reactie van PDN bevestigt helaas mijn punt. Mijn klacht gaat er niet over dat ik niet weet waar het pakket is, maar dat de bezorger het onbeheerd voor mijn deur heeft neergezet en daar zelf een foto van heeft gemaakt. Toch krijg ik het standaardadvies om bij buren en camerabeelden te kijken waar het pakket is. Dat gaat volledig voorbij aan de inhoud van mijn klacht.
8 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di PDN
Beste Rob,
Excuses dat de bezorging van uw pakket niet naar wens is verlopen. Dat is niet de service die wij willen bieden.
Stuur alstublieft uw PDN-trackingnummer naar customer.service.nl@pdn.express. Dan controleren wij de officiële tracking en helpen wij u verder. Controleert u intussen bij buren en eventuele camera's of het pakket daar te vinden is.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
De bezorger heeft een foto gemaakt van…
De bezorger heeft een foto gemaakt van mijn pakketje bij mijn brievenbus. De pakket lag uitei delijk niet in de brievenbus. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar en reageren niet op mail berichten.
8 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di PDN
Beste Dennis,
Excuses dat uw zending als afgeleverd staat terwijl u het pakket niet heeft aangetroffen. Dat is begrijpelijk vervelend.
Controleert u alstublieft bij buren en eventuele camera's. Stuur uw PDN-trackingnummer naar customer.service.nl@pdn.express; dan kijken wij de officiële tracking na en helpen wij u verder.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Rot bezorgdienst
Rot bezorgdienst
Ieder persoon die rijbewijs heeft kan bezorg dienst beginnen of in dienst gaan werken
Ze moeten het uit de lucht halen
Schandalig dat zo bedrijven blijven burgers oplichten
Verkoper zegt dat ik contract moet nemen met bezorger
De qalli is verkoper
En bezorger zegt dat ik contact moet opnemen met verkoper . dat en nieuwe gestuurd moet worden
Zo dat het opnieuw kan gestolen worden !
Mooi Hi
En ik ben pingpong bal geworden door oplichters.. heen en weer Mailen
Verloren energie
Geen enkel resultaat zo als verkopen en Als bezorger ( ze spelen beide onder hoedje)
En de overheid doet daar niets aan
11 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di PDN
Beste Aziz,
Excuses voor de frustratie en dat u van kastje naar muur wordt gestuurd. Dat is niet de service die wij willen bieden.
Op Trustpilot zien wij geen trackingnummer. Stuur alstublieft uw PDN-trackingnummer naar customer.service.nl@pdn.express. Dan controleren wij de officiële tracking en helpen wij u verder met de status van uw zending.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Na 2 weken wachten en een mislukte…
Na 2 weken wachten en een mislukte poging, toch is de 2 x fout gegaan. Pakket is geleverd op een onbekende adres. In plaats van mijn appartement complex, is deze bij een random woonhuis met dezelfde nummer geleverd. Echt een k-t bedrijf is dit met waardeloze bezorgers PDN0068576318
7 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di PDN
Beste DN C,
Excuses dat uw zending PDN0068576318 als afgeleverd staat terwijl deze op een verkeerd adres met hetzelfde huisnummer is afgegeven. Wij hebben dit nagekeken: de aflevering vond niet op het juiste bestemmingadres plaats.
Wilt u in de buurt (naburige panden/buren) navragen of het pakket daar ligt? Neem ook contact op met de webshop/afzender voor een eventuele herlevering of terugbetaling. Voor verdere hulp: customer.service.nl@pdn.express.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
⭐ 1 ster
⭐ 1 ster – Zeer slechte ervaring met PDN Express
Mijn pakket is onbeheerd voor de deur achtergelaten. Bij thuiskomst was er helemaal niets te vinden. Een foto van een pakket voor mijn deur betekent niet dat ik het daadwerkelijk heb ontvangen!
Vervolgens probeer ik telefonisch contact op te nemen, maar ze zijn niet te bereiken. Ik zit dus zonder pakket en krijg niemand te spreken voor een oplossing. Dit is bijzonder slechte service en een onzorgvuldige manier van bezorgen. Op basis van deze ervaring raad ik PDN Express absoluut af.
7 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di PDN
Beste Car Freaks,
Excuses dat uw pakket als afgeleverd staat terwijl u het niet heeft ontvangen, en dat u ons telefonisch niet kon bereiken.
Controleert u alstublieft bij buren en eventuele camera's. Stuur uw PDN-trackingnummer naar customer.service.nl@pdn.express; dan kijken wij de officiële tracking na en helpen wij u verder.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Mijn pakket is al 3x verschoven
Mijn pakket is al 3x verschoven , en is al sinds 3sept in Amsterdam!!!! En sinds dien hoor ik er niks meer van PDN0068448868! Ik wil graag een reactie
7 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di PDN
Beste Consumer,
Excuses voor de vertraging van PDN0068448868. Volgens de officiële tracking is het pakket op 3 september in Amsterdam binnengekomen en staat het nog in transit zonder recente bezorgupdate.
Wij volgen dit intern op en doen ons uiterste best om zo snel mogelijk te bezorgen. Houd https://pdn.express/en/track/PDN0068448868 in de gaten. Bij vragen: customer.service.nl@pdn.express.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Pakketje niet ontvangen
Pakketje niet ontvangen omdat ik niet bereikbaar zou zijn. Geen reactie gehad op mijn mails.
2 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di PDN
Beste Daphne,
Excuses dat uw pakket niet is afgeleverd omdat u niet bereikbaar zou zijn, en dat u geen reactie op uw mails heeft gehad.
Stuur alstublieft uw PDN-trackingnummer naar customer.service.nl@pdn.express. Dan plannen wij zo snel mogelijk een nieuwe bezorgpoging of kijken wij met u naar een handiger bezorgadres. Houd ook de tracking in de gaten.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Ik woon op een gedeeld adres
Ik woon op een gedeeld adres, nummer 10-39
PDN bezorgd al mijn paketten op nummer 10-10.
Ze pleuren dit gewoon voo0r de deur, hierdoor ben ik al pakketten kwijtgeraakt.
Ik heb gemaild en geprobeerd te bellen, maar er word niet gereageerd en de telefoon word niet opgenomen, de voicemailbox zit zelfs vol.
1 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di PDN
Beste van Dalen,
Excuses dat uw pakketten op unit 10-10 worden afgeleverd in plaats van 10-39, en dat u geen reactie op mail of telefoon heeft gehad.
Stuur uw PDN-trackingnummer(s) en het volledige juiste adres (inclusief unit 10-39) naar customer.service.nl@pdn.express. Dan zetten wij het juiste adres vast voor volgende bezorgingen. Controleert u intussen bij unit 10-10 / buren of recente pakketten daar liggen.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Like most transporters in the business
Like most transporters in the business. terrible service, terrible website. Delivery to a business place - week days only, they rescheduled and delivered on Saturday anyway.
7 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di PDN
Dear Vincent,
Sorry that your business delivery was rescheduled and then delivered on a Saturday despite weekday-only access. That is not the experience we aim for.
Please email your PDN tracking number to customer.service.nl@pdn.express so we can check the official tracking and note the correct delivery window for your address. You can also share another convenient delivery address if that helps.
Kind regards,
PDN Express Nederland
Pfff...., wat een bedrijf zeg!
Wat een incompetent bedrijf.
Sinds 18 augustus ben ik bezig om samen met PDN.EXPRESS uit te zoeken waar mijn pakketje is afgeleverd.
Telkens krijg ik het zelfde mail waar instaat dat mijn pakketje persoonlijk is afgegeven. Het pakketje is op de grond ( foto) neergelegd in een verkeerde straat flat.
Als je vraagt om een onderzoek te starten en de incompetente chauffeur aan de tand te voelen krijg je geen antwoord. Alleen het zelfde bericht.
Pfff...., wat een bedrijf zeg!
7 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di PDN
Beste Raar maar waar.,
Excuses voor de problemen met de aflevering en dat u geen inhoudelijke reactie heeft ontvangen op uw verzoek tot onderzoek.
Op Trustpilot zien wij geen trackingnummer. Stuur alstublieft uw PDN-trackingnummer naar customer.service.nl@pdn.express. Dan controleren wij de officiële tracking en de bezorggegevens en nemen wij dit intern op.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Onprofessioneel
Ze kwamen bezorgen. Mijn straat ligt open, dus deze is afgesloten. Je kan de auto parkeren en dan is het nieteens een minuut lopen naar mijn huis. In plaats daarvan heeft de bezorger een foto gemaakt van mijn straat die verbouwd wordt en heeft mijn adres op niet gevonden gezet. Erg onprofessioneel en lui eerlijk gezegd. Nog nooit meegemaakt met een bezorgdienst, dit is niet de eerste keer dat mijn straat helemaal open ligt.
Helaas is er ook geen keus om het pakketje te laten afleveren bij een afleverpunt… nu maar afwachten of het terecht komt.
5 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di PDN
Beste Ayla,
Excuses dat de bezorger uw adres als niet gevonden heeft gemarkeerd terwijl u aangeeft dat het te voet goed bereikbaar was. Dat is niet de service die wij willen bieden.
PDN heeft geen afhaalpunt. U kunt via customer.service.nl@pdn.express een ander handig bezorgadres doorgeven. Stuur ook graag uw PDN-trackingnummer mee, zodat wij zo snel mogelijk een nieuwe bezorgpoging kunnen laten plannen. Houd de tracking in de gaten.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Zegt m'n pakket is bezorgd
Zegt m'n pakket is bezorgd. Niet gekregen. Zegt ook niet welke buren die m heeft. Hele flat heeft zo'n 200 apartment.
Slechte service.
1 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di PDN
Beste Mo,
Excuses dat uw pakket als afgeleverd staat terwijl u het niet heeft ontvangen.
Controleert u alstublieft bij buren en eventuele camera's in de buurt. Stuur uw PDN-trackingnummer naar customer.service.nl@pdn.express, dan kijken wij de officiële tracking na en helpen wij u verder.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Never heard of this company before
Never heard of this company before. It seems that Aliexpress is using them now instead of DHL or PostNL. Delivery was 1 day late. Items were left by the front door without ringing, while we were at home. When I read the reviews I am very happy having received my order.
5 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di PDN
Dear Ad,
Thank you for your review, and apologies that delivery was a day late and that the parcel was left at the front door without ringing while you were home. That is not the experience we aim for.
After arrival in the Netherlands, about 95% of parcels are delivered within 24 hours and 98% within 48 hours; delays can happen with address or access issues. If you would like us to look into this delivery, please email your PDN tracking number to customer.service.nl@pdn.express.
Kind regards,
PDN Express Nederland
Er waren 2 pakketjes onderweg vanuit de…
Er waren 2 pakketjes onderweg vanuit de Verenigde Staten naar Nederland ikm kreeg een melding dat PDN Express de vervoerder was heb slechte reviews gelezen .
Maar mijn pakketjes zijn netjes op een zaterdag geleverd zoals op de Track en Trace te zien was nette bezorgen en een vriendelijke man !
5 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di PDN
Beste Jouw,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat beide pakketjes netjes op zaterdag zijn bezorgd en dat de bezorger vriendelijk was.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Binnen een week vanuit China bezorgd.
4 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di PDN
Beste Kees,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat uw pakket vanuit China binnen een week bezorgd is.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
altijd te laat
Tis bijna voortdurend op een zeldzame keer na dat de bezorger onderweg is voor aflevering en vervolgens op z’n best de volgende dag langs komt.
Waardeloos, je kunt hier niet op bouwen.
4 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di PDN
Beste Ted,
Excuses voor de late en onvoorspelbare bezorging. Dat is niet de ervaring die we willen bieden.
Na aankomst in Nederland wordt ongeveer 95% van de pakketten binnen 24 uur en 98% binnen 48 uur bezorgd; uitzonderingen kunnen voorkomen bij adres- of toegangsproblemen. Stuur ons alstublieft uw PDN-trackingnummer naar customer.service.nl@pdn.express, dan kijken we de status na en zetten we waar nodig een spoedige nieuwe bezorging in gang. U kunt ook meekijken via https://pdn.express/en/track/
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Zeer slecht bedrijf
Zeer slecht bedrijf! Valse informatie dat pakket niet bezorgd kon worden terwijl ik cameras heb die alles opnemen en er gewoon niemand is geweest plus ik was thuis! Daarnaast was mijn adres naam en zelfs telefoonnummer goed te zien op de foto! Ben al 3 dagen aan het mailen en bellen maar geen gehoor ! Zeer slecht bedrijf zeg
2 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di PDN
Beste Jennie,
Excuses voor de slechte ervaring en dat u geen gehoor heeft gekregen.
Als de bezorgstatus niet klopt terwijl u thuis was, willen we dit graag nazoeken. Stuur ons alstublieft uw PDN-trackingnummer naar customer.service.nl@pdn.express, dan controleren we de pogingen en zetten we waar nodig een nieuwe bezorging of correctie in gang. U kunt zelf meekijken via https://pdn.express/en/track/
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Reageert wel leuk op mijn review maar…
Reageert wel leuk op mijn review maar reageert niet op de emails
Waar is mijn pakket!!!!
PDN0068995546
4 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di PDN
Beste ROACH,
Excuses dat u geen reactie op uw e-mails heeft ontvangen en voor de onduidelijkheid over uw pakket.
Voor zending PDN0068995546 toont de officiële tracking vandaag (5 september 2026 om 09:27) in Zwolle: Out for Delivery — het pakket is onderweg met de koerier.
https://pdn.express/en/track/PDN0068995546
Houd de tracking in de gaten; bezorging volgt doorgaans binnen 1–2 dagen vanaf deze status. Mail ons gerust via customer.service.nl@pdn.express als er iets misgaat.
Met vriendelijke groet,
PDN Express Nederland
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.