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Valutata 5 stelle su 5

Sito molto ben strutturato, Chat online molto valida, consegna nei tempi previsti e costi contenuti

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato una scheda di espansione RAM da 2GB che è arrivata con qualche giorno di ritardo, ma più che comprensibile visto che la spedizione è avvenuta nel periodo natalizio. Buono il metodo di s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono venuto a conoscenza del sito grazie a ricerche su Google e a vari confronti dei prezzi dei banchi di memoria ram, dato che avevo l'urgentissima necessità di espandere la ram del mio PC fisso dai... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Spedizione tempestiva con corriere molto affidabile. All'inizio c'è stato un problema: non risultando confermato il mio ordine lo ho rifatto e dopo circa mezz'ora sono risultati visibili due ordin... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Produttore di componenti hardware per computer
  2. Negozio di accessori per computer
  3. Negozio di computer
  4. Fornitore di componenti elettronici
  5. Negozio di ricambi e componenti elettronici

Informazioni su Offtek

Scritti dall'azienda

Offtek è specializzata negli upgrade di memoria e storage, aiutando i clienti a trovare il prodotto giusto per il proprio sistema senza inutili dubbi. Presente online dal 1996, forniamo RAM, SSD e prodotti OEM selezionati per l’upgrade di laptop, desktop, workstation e server.

Il nostro obiettivo è sempre stato semplice: rendere gli upgrade chiari, precisi e convenienti. Offriamo upgrade compatibili per una vasta gamma di marchi e sistemi, supportati da strumenti di selezione dei prodotti e da competenze specialistiche che aiutano i clienti a scegliere con fiducia. Forniamo inoltre memoria per server, storage enterprise e ricambi originali selezionati per ambienti aziendali e IT.

Ogni prodotto di memoria abbinato a una macchina specifica viene testato singolarmente per contribuire a garantire affidabilità e compatibilità. Sappiamo che i clienti desiderano più di un semplice codice prodotto. Vogliono la certezza che ciò che ordinano sia adatto al loro dispositivo e funzioni come previsto. Per questo motivo attribuiamo grande importanza all’accuratezza delle informazioni sulla compatibilità, ai test accurati e a un supporto utile e competente.

I clienti scelgono Offtek per la chiarezza dei consigli, l’affidabilità del servizio e l’assistenza post-vendita di qualità. Gli upgrade di memoria sono coperti da una garanzia limitata a vita, e tutti gli ordini beneficiano della nostra Garanzia Soddisfatti o Rimborsati di 60 Giorni. Offriamo inoltre un’ampia gamma di opzioni di consegna, con servizi più rapidi disponibili quando necessario.

Che si tratti di aggiornare un laptop di casa, rinnovare i PC dell’ufficio o reperire componenti per server, Offtek punta a rendere l’intero processo semplice, affidabile e trasparente.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1656 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

memorie perfette per pc

memorie perfette per pc, workstation e notebook: ogni volta trovo quelle giuste al giusto prezzo. Veloci economici ed affidabili

24 aprile 2021
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione.

È bello sapere che il tuo ordine è arrivato rapidamente.

Grazie al controllo dei prezzi in due momenti della giornata avrai sempre la garanzia di comprare al miglior prezzo!

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
09:03 - Martedì 27 aprile 2021

Valutata 5 stelle su 5

arrivata nelle giuste tempistiche ma…

arrivata nelle giuste tempistiche ma soprattutto ha funzionato
iimmediatamente.
per il momento tutto OK.

22 aprile 2021
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

È bello sapere che non hai avuto problemi con l'installazione del tuo nuovo modulo RAM.

Grazie per aver trovato il tempo di lasciarci la tua recensione!


Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
09:02 - Martedì 27 aprile 2021

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Eccellente servizio ed alta qualitá componenti

9 aprile 2021
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

È meraviglioso sapere che siete rimasti soddisfatti del servizio che noi di OFFTEK abbiamo fornito.

Trasmetterò i commenti al nostro servizio clienti

Grazie ancora per averci lasciato la tua recensione!

Hayden Gollop - Consilier Serviciul Clienți
11:31 - marți 13 aprilie 2021

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Competenza e professionalità, facilità di ricerca articoli nel portale.

1 aprile 2021
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Risposta di Offtek

Siamo lieti che tu abbia trovato il nostro sito Web facile da navigare e che tu abbia ricevuto rapidamente il tuo ordine.
Speriamo di ricevere presto il tuo prossimo ordine.


Hayden Gollop - Consulente del servizio clienti
16:41 - giovedì 1 aprile 2021

Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria

Azienda seria, veloce ,affidabili e prodotti di ottima qualità

21 marzo 2021
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Risposta di Offtek

It's great to hear that you received your order quickly!

Thanks again for leaving us your review.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
16:53 - Giovedì 25 marzo 2021

Valutata 5 stelle su 5

Ditta onesta di cui mi fido

Ho comprato delle memorie per un vecchio PC.
Purtroppo ho scoperto troppo tardi che quel PC era troppo vecchio per beneficiare delle memorie extra, quindi ho chiesto di fare il reso.

L'assistenza clienti mi ha risposto dopo poco tempo lo stesso giorno, spiegandomi come fare il reso e offrendosi di aiutarmi a pagare fino a 5 Euro per le spese postali.

Positivo: Assistenza Clienti impeccabile (quasi al livello di Amazon), buonissima comunicazione. Ditta onestissima, mi hanno rimborsato il 100% del prezzo pagato per le memorie e mi hanno perfino pagato un extra per le spese sostenute per fare il reso.

Dopo che ho spedito le memorie indietro, il giorno stesso dell'arrivo delle memorie alla OFFTEK, loro mi hanno rimborsato tutto più 5 Euro per le spese postali sostenute, quindi ci hanno perso 5 Euro per rendere felice il cliente. Credo che in pochi farebbero una cosa simile.

Questo é il motivo per cui ho voluto fare questa recensione.

Negativo: Non ci trovo nulla, ma se proprio per forza bisogna mettercelo, direi gli 8 giorni per l'arrivo del pacco, ma credo che arrivi della Germania, quindi i tempi ci stanno

Consiglio vivamente questa ditta seria e onesta a chiunque

20 marzo 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Offtek

Siamo felici di sapere dell'ottima esperienza avuta con OFFTEK.

è sicuramente qualcosa di cui siamo orgogliosi.

Grazie per la tua gentile raccomandazione.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
16:52 - Giovedì 25 marzo 2021

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo venditore

Prodotto arrivato in tempi brevi. Perfettamente corrispondente alla descrizione e il prezzo ottimo. Non potevo chiedere di più

27 febbraio 2021
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Risposta di Offtek

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione.

È bello sapere che il tuo ordine è arrivato rapidamente.

Grazie al controllo dei prezzi in due momenti della giornata avrai sempre la garanzia di comprare al miglior prezzo!

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
11:59 - Martedì 9 marzo 202

Valutata 4 stelle su 5

Bastansa veloce..

Bastansa veloce... pacchetto bene.. grazie

26 febbraio 2021
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Risposta di Offtek

È bello sapere che hai ricevuto il tuo ordine rapidamente!

Grazie ancora per averci lasciato la tua recensione.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
11:59 - Martedì 9 marzo 2021

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto conforme all'offerta e tempi…

Prodotto conforme all'offerta e tempi di spedizione corrispondenti a quello dichiarato

25 febbraio 2021
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Risposta di Offtek

Siamo lieti che tu abbia trovato il nostro sito Web facile da navigare e che tu abbia ricevuto rapidamente il tuo ordine.

Speriamo di ricevere presto il tuo prossimo ordine.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
11:09 - Venerdì 26 febbraio 2021

Valutata 4 stelle su 5

Prodotti come nelle descrizioni

Prodotti come nelle descrizioni. Veloci nelle consegne, a parte un piccolo disguido con la dogana.

22 febbraio 2021
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Risposta di Offtek

È meraviglioso sapere che siete rimasti soddisfatti del servizio che noi di OFFTEK abbiamo fornito.

Trasmetterò i commenti al nostro team di vendita.

Grazie ancora per averci lasciato la tua recensione!

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
11:08 - Venerdì 26 febbraio 2021

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo venditore...

21 febbraio 2021
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Risposta di Offtek

Siamo felici di sapere dell'ottima esperienza avuta con OFFTEK.

è sicuramente qualcosa di cui siamo orgogliosi.

Grazie per la tua gentile raccomandazione.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
11:07 - Venerdì 26 febbraio 2021

Valutata 2 stelle su 5

Do due stelle non per la qualità del…

Do due stelle non per la qualità del prodotto quella merita cinque stelle...
Ma quando si fa pagare un sovrapprezzo per una consegna espressa entro il giorno successivo non si può ricevere la merce con tre giorni di ritardo.
Fatto l'ordine 11.02 alle 5 di mattina ricevuto anziché il 12 il 16.02
Ecco questo il perché non posso dare 5 stelle
Mi spiace.

20 febbraio 2021
Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok👌🏻

19 febbraio 2021
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Risposta di Offtek

Siamo felici di sapere dell'ottima esperienza avuta con OFFTEK.

è sicuramente qualcosa di cui siamo orgogliosi.

Grazie per la tua gentile raccomandazione.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
11:06 - Venerdì 26 febbraio 2021

Valutata 4 stelle su 5

Spedizione tempestiva con corriere…

Spedizione tempestiva con corriere molto affidabile.
All'inizio c'è stato un problema: non risultando confermato il mio ordine lo ho rifatto e dopo circa mezz'ora sono risultati visibili due ordini uguali.
Ho inviato una mail (in italiano, come previsto nel portale) ma non ho avuto risposta. Ho dovuto contattare telefonicamente (solo in inglese) la Offtek e finalmente compreso il mio errore mi hanno risposto alla mail.
Il prodotto (2 schede di memoria per iMac) è conforme all'ordine e funziona benone. La installazione è stata facile e intuitiva.
Salvo il doppio ordine quindi tutto OK.

19 febbraio 2021
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Risposta di Offtek

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci la tua recensione.

Mi fa piacere che il nostro team di assistenza sia riuscito a risolvere il problema tramite e-mail.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
10:53 - Venerdì 26 febbraio 2021

Valutata 5 stelle su 5

Velocissimi nell'elaborazione…

Velocissimi nell'elaborazione dell'ordine e nella spedizione. I costi sono onesti. Mi sono trovato molto bene.

4 febbraio 2021
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Risposta di Offtek

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. È bello sapere che il tuo ordine è arrivato rapidamente. Grazie al controllo dei prezzi in due momenti della giornata avrai sempre la garanzia di comprare al miglior prezzo!

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
17:11 - Giovedì 04 febbraio 2021

Valutata 5 stelle su 5

Eccezionale. Acquisto componenti RAM

Ho ordinato dei componenti RAM. Arrivati in 2 giorni lavorativi! Prezzi competitivi e celerità nella consegna.
Sicuramente acquisterò in futuro sul loro sito.
Consigliato vivamente!

29 gennaio 2021
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Risposta di Offtek

È bello sapere che sei rimasto soddisfatto del servizio offerto da OFFTEK. Lo comunicherò al nostro team resi/assistenza/contabilità. Grazie ancora per averci lasciato la tua recensione!

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
17:11 - Mercoledì 03 Febbraio 2021

Valutata 4 stelle su 5

GMB free lance

Feedback positivo , veloci e puntuali.

28 gennaio 2021
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Risposta di Offtek

È bello sapere che hai ricevuto il tuo ordine rapidamente! Grazie ancora per averci lasciato la tua recensione.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
17:10 - Mercoledì 03 Febbraio 2021

Valutata 5 stelle su 5

Offtek, sinonimo di qualità!

Quando ho neccessità di espandere la memoria dei computer dei miei clienti mi affido sempre a Offtek, e devo dire che fino ad oggi non hanno mai sbagliato un colpo. Eccellenti in tutto: assortimento, disponibilità, descrizioni e prezzo, ma sopratutto tempi di spedizione super.
10 e lode!

21 gennaio 2021
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Siamo felici di sapere dell'ottima esperienza avuta con OFFTEK, è sicuramente qualcosa di cui siamo orgogliosi! Grazie per la tua gentile raccomandazione.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
17:10 - Mercoledì 03 Febbraio 2021

Valutata 5 stelle su 5

Asus Pro 60

Ho acquistato una RAM per il mio primo laptop Asus, perfetto ma sofferente per scarsa memoria: il modulo da 2 GB ha davvero fatto miracoli.
Consegna rapidissima e professionalità indiscussa.
Bravi Offtek!

18 gennaio 2021
Non scritta su invito
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

È bello sapere che hai ricevuto il tuo ordine rapidamente! Grazie ancora per averci lasciato la tua recensione.


Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
17:06 - Mercoledì 03 Febbraio 2021

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Offtek

Siamo felici di sapere dell'ottima esperienza avuta con OFFTEK, è sicuramente qualcosa di cui siamo orgogliosi! Grazie per la tua gentile raccomandazione.

Hayden Gollop - Consulente servizio clienti
17:05 - Mercoledì 03 Febbraio 2021

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