Nordlyhome.dk  Recensioni 

313
TrustScore 3 su 5

3,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

De bestiller ting hjem fra kina og vidersælger det for absurde høje beløber. Tænker også det er derfor der er den lange leveringstid. Fik 40% tilbage af mit køb, pga ekstrem lang levingstid og dårlig... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Købte et bord, der blev leveret superhurtigt. Desværre var det skadet under fragten - mega hurtig respons, god kommunikation, ingen problemer og et nyt bord ville blive sendt. Der gik så en uges tid u... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Købt 3 spejler som leveret overraskende hurtige. Eneste ulempe er at spejlerne bliver leveret med Bring transport som sat varerne ud på forgang mens jeg var ud. Kone hjem og fandt dem stående ud af dø... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg købte for noget tid siden et vitrineskab som blev leveret bare 3 dage efter bestilling. Desværre var der nogle fejl på skabet (formentlig fra fabrikantens side), så jeg kontaktede kundeservice,... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Arredatore d'interni

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Kæmpe udvalg i boligindretning online her. Vi har ting til hjemmet | Mange kendte mærker | Stort sortiment indenfor boligindretning | Gratis fragt.


Informazioni di contatto

3,2

Nella media

TrustScore 3 su 5

313 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,2

Tutte le recensioni

(313)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Forkert levering - intet sket i 3 måneder

23/10 2020 fik jeg leveret to spisebordsstole, den ene af dem var dog et helt andet mærke, hvilket jeg samme dag gjorde opmærksom på. Siden er jeg flere gange blevet lovet, at nu var den rigtige stol på vej, men den er aldrig kommet.
I december aftalte jeg med Nordly, at jeg skulle have pengene tilbage for den forkerte stol, og at de ville afhente den nogle dage senere. Det er heller aldrig sket.
Slut januar bad jeg så om, at de betalte pengene tilbage for den ene stol inden for den kommende uge. Det er heller ikke sket.
Nu er der altså gået mere end tre måneder uden, at jeg hverken har kunnet få en rigtig stol, afhentet den forkerte eller fået pengene tilbage.
Det har altid været mig, der skulle henvende mig til dem, de er aldrig selv vendt tilbage. Virkelig dårlig oplevelse.

30 gennaio 2021
Non scritta su invito
Logo di Nordlyhome.dk

Risposta di Nordlyhome.dk

Hej Kim.
Jeg beklager meget dit forløb, og vi ligger os fladt ned.
Vi leverede desværre kun en korrekt stol og den anden var anderledes.
Stolen har desværre været i restordre lige siden og vi har derfor ikke kunne ombytte.

Jeg kan se vi fik lavet en løsning, hvor vi fik afhentet den forkerte og du beholdte den anden.

Vi beklager meget og håber at vi kan få lov til at give dig en god oplevelse en dag.

Vh Nordlyhome.dk

Valutata 5 stelle su 5

En virkelig god oplevelse

Rigtig fint produktudvalg, god kommunikation, hurtig levering - og et virkelig fint tæppe til min stue, som absolut lever op til mine forventninger. Jeg kommer i hvert fald igen.

29 gennaio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Latterlig

Lover å sende varen igjen og igjen siden november 2020. Så svarer de ikke på 3 uker - etter å ikke ha sendt noe som helst....

Hvis det er noe du ØNSKER deg... IKKE bestill det fra NordlyHome.dk 😒

Kjøpte 2 tepper fra NordlyHome.dk i november 2020.
«På lager.»
Lev 5-10 dager? Ca..

NordlyHome har svart noen ganger at de BLIR sendt, eller at de ER sendt. 🤪Men: Sporingsnummer vil de IKKE gi, «sjekk min side» og nei - ingen sporingsnummer på MinSide. Nå, over 2 måneder etter min ordre: Fortsatt ingen tepper. Trukket litt på kortet 😳, og betalt tilbake litt på kortet. Og NordlyHome svarer bare for å love, aldri for å holde.

---UPDATE-- maste på varen igjen 28/4-2021. Ett halvt år etter bestillingen. De lurte på om jeg mente teppet jeg ventet på... :D Nei virkelig.. Styr unna!

27 gennaio 2021
Valutata 5 stelle su 5

Meget flexible og service minded!

Købt et bord fra Specktrum fra Nordlyhome.dk og var meget tilfredse med den service der blev ydet. Hurtige og flexible. Vi skulle rejse nogen dagen efter og de leverede som lovet! Super service. tusind tak. Handler gerne her igen!

27 gennaio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

IKKE GØR DET!

Nordlyhome kan noget, når de bare skal sende en vare, man har bestilt, men nu har jeg siden d. 16 december forsøgt at få en ny oppustelig julemand - da den jeg nåede at have i 8 dage er defekt. De har påstået at have sendt den 3 gange, men når man Beder om tracking nummer kommer der INTET! Jeg har aldrig prøvet noget lignende og vil KRAFTIG fraråde alle, at handler der. Det er så skuffende at man kan yde så ringe service! Det tog dem en måned bare at sende et retur label.

26 gennaio 2021
Non scritta su invito
Logo di Nordlyhome.dk

Risposta di Nordlyhome.dk

Hej Sara.
Vi ligger os fladt ned og beklager dit forløb, vi har desværre ikke været dygtige nok til at håndtere reklamationer, vi arbejder på en løsning så de ligger samlet i et system og dermed kan behandles hurtigere og bedre.

Jeg ønsker dig en dejlig dag og beklager.
Vh Nordlyhome.dk

Valutata 1 stelle su 5

Kan på ingen måde anbefale så useriøst…

Kan på ingen måde anbefale så useriøst et firma som NordlyHome. Så dårlig service skal man lede længe efter - der er nemlig overhovedet ingen service. Jeg bestilte en krukke til julegave sidst i november med lovning på 2-3 dages leveringstid. Nu skriver vi den 23.01.2021, og på trods af utallige henvendelser, har jeg stadig ikke fået varen. Jeg fik dog en besked lige inden jul, hvor der stod at den først ville blive leveret d. 14.01.2021. Dette måtte jeg acceptere og derfor informere dem der skulle have gaven om, at de først fik den til den dato, som nu var lovet.
Efter d. 14/1 kunne jeg se at varen nu var på lager - nu til en højere pris - men trods gentagne henvendelser får vi stadig ikke varen. Ikke så meget som et svar på mine forespørgsler får jeg - kun kvitteringer for at de har modtaget min besked. I deres kvitteringer står der at man skal have forståelser for forsinkelser grundet coronatid, men man kan ikke give coronaen skyld for dårlig stil og totalt manglende service. NordlyHome er under al kritik og jeg kan på ingen måde anbefale nogen at handle der. Tværtimod.

23 gennaio 2021
Non scritta su invito
Logo di Nordlyhome.dk

Risposta di Nordlyhome.dk

Hej Angela.
Tak for din anmeldelse, jeg beklager meget dit forløb.
Det er korrekt at vi ikke kan skyde den dårlige service på corona, det er 100% os og for dette beklager vi meget.

Vi arbejder på nogle løsninger, så det ikke sker igen.

God dag.
Vh Nordlyhome.dk

Valutata 3 stelle su 5

Jeg fik hurtigt mine varer

Jeg fik hurtigt mine varer, men mangler at få tilsendt en faktura til regnskabet, og de har lovet flere gange at sende den, men får intet. Og nu svarer de slet ikke på mail mere

Efter jeg har skrevet anmeldelsen, kom faktura p mail uden anden kommentar

22 gennaio 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più