Fantastiskt bra ordnat från första början. Hampus hittade efter våra önskemål en fantastisk kryssning med Celebrity Ascent. Det hade verkligen allt. Hade skyhöga förväntningar som uppfylldes med... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Den säljare som vi pratade med, Sebastian, tog verkligen hand om oss. Han var snabb på att svara och ansträngde sig för att hitta bästa alternativet för oss. Oerhört engagerad (även på sin semester...... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jag har haft en mycket bra konversation med personalen på My Cruise. De är mycket hjälpsamma. Dock kommer jag inte någonsin mera att boka kryssning med Norwegian, då deras app och allt som ska fyllas... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Funkade inte att betala så trots att man gör allt jobb själv via nätet så fick man sitta över en timma i kö ( du är först i kön så dom direkt) när dom svarade så sa dom att det var så sjukt många som... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Agenzia di escursioni in crociera
- Agenzia per escursioni
- Tour operator
- Agenzia viaggi
- Sito di raccolta di viaggi
Informazioni su MyCruise Sverige
Scritti dall'azienda
MyCruise är agent för världens ledande kryssningsrederier. Företaget etablerades i Köpenhamn 2008 och har från början fokuserat på att förmedla värdens bästa kryssningsresor.
Vi är anslutna och registrerade i den danska resegarantifonden, som har samma försäkring för våra svenska kunder som Kammarkollegiet.
Tillsammans har vi många års erfarenhet inom kryssningsbranschen, så du är i trygga händer när du beställer din kryssning hos oss.
Hos MyCruise är kunden 100 procent i fokus, och vi lägger stor vikt på personlig service samt kvalitet. Vi skräddarsyr årligen flera tusen kryssningar i hela värden, och med vår långa erfarenhet från resebranschen samt täta kontakter med våra samarbetspartners, kan vi garantera hög kvalitet och god service under hela processen.
Våra duktiga resesäljare sitter redo för att ge dig den bästa servicen när du kontaktar oss.
Vi gör dina drömmar till verklighet!
Prisgaranti
Prisgaranti är din garanti för att du inte hittar våra kryssningsresor billigare hos någon av våra konkurrenter.
Skulle du – mot förmodan – hitta ett lägre pris hos en konkurrent, matchar vi det direkt!
Informazioni di contatto
Drottninggatan 97, 113 60, Stockholm, Svezia
- +46 08-42 00 2001
- info@mycruise.se
- mycruise.se
4,6
Eccellente
416 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Väldigt bra o enkel kontakt!
En sak som är väldigt viktig för mig är tillgängligheten. Att enkelt kunna få tag på arrangören när man har frågor.
Sen är dom väldigt duktiga och trevliga att ha att göra med.
Så 5 av 5 från mig!!
//Tomas
6 luglio 2026
Risposta di MyCruise Sverige
Hej Tomas,
Stort tack för din fina recension!
Det gläder oss verkligen att du uppskattar att det är enkelt att komma i kontakt med oss när frågor dyker upp. Vi vet hur viktigt det är att känna sig trygg genom hela resan, och därför finns vi alltid här för att hjälpa till.
Tack för ditt förtroende och de fina orden. Vi hoppas att vi får nöjet att hjälpa dig med många fler kryssningar framöver.
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Funkade inte att betala så trots att…
Funkade inte att betala så trots att man gör allt jobb själv via nätet så fick man sitta över en timma i kö ( du är först i kön så dom direkt) när dom svarade så sa dom att det var så sjukt många som ringt sista timman🙈)
5 luglio 2026
Risposta di MyCruise Sverige
Hej Richard,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi beklagar verkligen att betalningen inte fungerade och att du dessutom fick vänta så länge för att komma fram till oss.
Det låter som att du råkade ut för en period med ovanligt hög belastning, men det förändrar förstås inte att väntetiden blev alldeles för lång. Vi tar med oss din feedback och arbetar kontinuerligt med att förbättra både våra system och vår tillgänglighet.
Vi hoppas att resten av bokningen gick bra och att du får en riktigt härlig kryssning.
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Jag fick bra hjälp att boka det jag var…
Jag fick bra hjälp att boka det jag var intresserad av.
23 giugno 2026
Risposta di MyCruise Sverige
Hej,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Tyvärr felaktig samt dålig information
Tyvärr felaktig samt dålig information. Hemsidan är tyvärr under all kritik. Hoppas ni kan förbättra.
29 giugno 2026
Risposta di MyCruise Sverige
Hej,
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback. Vi är ledsna att höra att du har haft den upplevelsen.
Vi tar dina synpunkter på största allvar, både när det gäller informationen och vår webbplats. Vi arbetar löpande med att förbättra användarupplevelsen, och din feedback är värdefull i det arbetet.
Tack igen för att du uppmärksammade detta. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver.
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Trevlig och hjälpsam handläggare
22 giugno 2026
Risposta di MyCruise Sverige
Hej Bo,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Risposta di MyCruise Sverige
Hej Sören,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Risposta di MyCruise Sverige
Hej Bengt,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Snabb respons på förfrågan om resa och…
Snabb respons på förfrågan om resa och förslag på ev. tillägg
Lätt att kommunicera med säljare som var aktiv och kunnig.
14 giugno 2026
Risposta di MyCruise Sverige
Hej Jan,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Risposta di MyCruise Sverige
Hej Kjell,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Risposta di MyCruise Sverige
Hej Ingegerd,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Bra info och bra service
18 giugno 2026
Risposta di MyCruise Sverige
Hej Göran,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Jag talade med en person som tidigare gav mig goda råd inför min jorden runt resa 2020
Jag talade med en person som jag tidigare talat med inför min jorden runt resa 2020 nämligen Hampus.
16 giugno 2026
Risposta di MyCruise Sverige
Hej Oliver,
Stort tack för ditt omdöme – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Bra service och resekonsulten förstod…
Bra service och resekonsulten förstod uppfylde våra önskemål.
16 giugno 2026
Risposta di MyCruise Sverige
Hej Jan,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Risposta di MyCruise Sverige
Hej Kent,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Nu är det tredje kryssningen vi ska…
Nu är det tredje kryssningen vi ska göra med er. Så klockrent bra!
5 giugno 2026
Risposta di MyCruise Sverige
Hej Christina,
Stort tack för de fina orden 😊
Att ni väljer att resa med oss för tredje gången gör oss verkligen glada. Det är ett förtroende vi värdesätter högt, och vi är så glada över att få vara en del av era kryssningsupplevelser.
Vi hoppas att ni får en fantastisk resa och att vi får nöjet att hjälpa er med många fler kryssningar framöver.
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Risposta di MyCruise Sverige
Hej Joakim,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
bra info och kommunikation
3 giugno 2026
Risposta di MyCruise Sverige
Hej Lars-Göran,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Kunniga och hjälpsamma
Kunniga och hjälpsamma. Tack för mycket bra service vid bokning av kryssning!
4 giugno 2026
Risposta di MyCruise Sverige
Hej Ann-Sofie,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Hjälpen jag för att planera resan.
25 maggio 2026
Risposta di MyCruise Sverige
Hej Ulf,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Risposta di MyCruise Sverige
Hej,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.