Vennlige og hyggelige på tlf og mail, men til tross for at vi fortalte at dette er vårt første cruise, og turen ble booket 6 dager før avreise, var det ingen som påpekte at online innsjekk stenger 72... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Gode råd. Da vi valgte balkong uspesifisert kunne veilederen deres fortelle oss at vi med stor sannsynlighet ville få fin utsikt fordi MSC hadde god utsikt fra praktisk talt alle balkongene. Det ste... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Det fungerte ikke så godt med chatten, da den forsvant hele tiden og vi ikke hørte tilbake fra den vi snakket med. Vi fikk imidlertid veldig god og hyggelig hjelp da de tok kontakt, og vi fikk et godt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vi har brukt Mycruise på nesten alle våre cruisereiser, og det er vi glade for. De gangene vi har forsøkt noen andre, angrer vi. Her blir mann godt ivaretatt, og ikke minst føler vi oss trygge på... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Agenzia di escursioni in crociera
- Agenzia per escursioni
- Tour operator
- Agenzia viaggi
- Sito di raccolta di viaggi
Informazioni su MyCruise Norge
Scritti dall'azienda
MyCruise er et byrå for verdens ledende cruiseselskaper. Selskapet ble etablert i 2008 og har fra starten hatt fokus på å formidle verdens beste cruisereiser.
Selvfølgelig er vi tilsluttet og registrert i Reisegarantifondet, og vi har til sammen mange års erfaring i reisebransjen, så du er i sikre hender når du reserverer cruiset ditt med oss.
Hos MyCruise er kunden er 100 prosent i fokus, og vi legger stor vekt på personlig service og kvalitet. Vi skreddersyr hvert år flere tusen cruisereiser til hele verden, og med mange års kjennskap til reiselivsbransjen, samt nær kontakt med våre partnere, kan vi garantere høy kvalitet og god service i løpet av reisen.
Våre dyktige reisekonsulenter sitter klare for å yte best mulig service - vi sørger for at drømmecruiset ditt blir virkelighet!
Beste reisehilsener
MyCruise
Prisgaranti
Prisgarantien er din garanti for at du ikke finner cruisene våre billigere hos en av konkurrentene våre.
Dersom du finner et cruise til en lavere pris hos en konkurrent, matcher vi prisen umiddelbart!
Informazioni di contatto
Prinsens gate 18, 0152, Oslo, Norvegia
- +47 23 96 09 24
- info@mycruise.no
- mycruise.no
4,7
Eccellente
531 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Vennlige og hyggelige på tlf og mail, men...
Vennlige og hyggelige på tlf og mail, men til tross for at vi fortalte at dette er vårt første cruise, og turen ble booket 6 dager før avreise, var det ingen som påpekte at online innsjekk stenger 72 timer før avreise. Med en liten presisering om viktigheten av en kjapp innsjekk ville det blitt mindre stress og uro for oss, som trodde cruise innsjekk var det samme som for fly. Videre ser vi i ettertid at det også var rart at ikke mycruise spurte oss om vi ville ha shuttle fra flyplassen til havnen. Som førstegangsreisende var vi ikke klar over muligheten før det var for sent å melde behov.
13 luglio 2026
Risposta di MyCruise Norge
Hei Irene,
Takk for en grundig og konstruktiv tilbakemelding.
Det er hyggelig å høre at dere opplevde kontakten med oss som god, men vi forstår samtidig godt at det skapte unødvendig stress når viktig informasjon om innsjekk og transport ikke kom tydelig nok frem før avreise.
Særlig for førstegangsreisende kan det være mye nytt å forholde seg til, og tilbakemeldingen deres er derfor nyttig for oss i arbeidet med å gjøre informasjonen før avreise enda tydeligere.
Vi håper at selve cruiset likevel blir en veldig fin opplevelse.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Proffe medarbeidere som gjennomfører…
Proffe medarbeidere som gjennomfører bestillingen på en rask og oversiktlig måte ! Du vet alltid hvem du skal kontakte om du trenger info , reiseforslag og gjennomføring av bestillingen !
21 luglio 2026
Risposta di MyCruise Norge
Hei Einar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du setter pris på både den personlige oppfølgingen og at du alltid vet hvem du kan kontakte. Vi ønsker at det skal være enkelt og trygt å planlegge reisen, og derfor betyr det mye å høre at du har hatt den opplevelsen.
Vi håper vi får gleden av å hjelpe deg med mange flere cruise i fremtiden.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Kjapp tilbakemelding
Kjapp tilbakemelding, først på henvendelseskjema, og deretter på oppfølging. Trivelig kundebehandler.
16 luglio 2026
Risposta di MyCruise Norge
Hei Monica,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Bra service og hjelp att bestille…
Bra service og hjelp att bestille reisen
Bra att det går bestille med fly fra Værnes
8 luglio 2026
Risposta di MyCruise Norge
Hei,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Risposta di MyCruise Norge
Hei Kjersti,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Fin båt men alt for lite engels telende…
Fin båt men alt for lite engels telende blant mannskap og geider på turer
Så jeg anbefaler ikke å ta Italienske båter vis ikke du kan Italiensk eller Tysk
3 novembre 2025
Risposta di MyCruise Norge
Hei Tommy,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Vi er glade for å høre at du likte skipet, men beklager at språkopplevelsen om bord og på utfluktene ikke levde opp til forventningene. Bemanning og språk om bord, samt guider på rederiets utflukter, er noe som styres av rederiet og de lokale samarbeidspartnerne, og er dessverre ikke noe vi har mulighet til å påvirke.
Vi setter pris på at du deler erfaringen din, da den kan være nyttig for andre som vurderer lignende reiser.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
God service ved kundesenteret i Norge
30 giugno 2026
Risposta di MyCruise Norge
Hei,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Risposta di MyCruise Norge
Hei Tone,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Risposta di MyCruise Norge
Hei Kristin,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi har dessverre ikke en egen MyCruise-app, så vi antar at det er rederiets app du sikter til. Den har vi av naturlige grunner ikke mulighet til å påvirke eller gi teknisk støtte på.
Vi beklager hvis dette har skapt frustrasjon, og håper at resten av reiseopplevelsen har vært god.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Risposta di MyCruise Norge
Hei Tore,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Kaja
Kaja, min kontaktperson hjalp meg gjennom alle spørsmål jeg hadde og fant den beste reisen til den beste prisen for oss
22 giugno 2026
Risposta di MyCruise Norge
Hei Mariann,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at Kaja kunne veilede deg gjennom hele prosessen og hjelpe deg med å finne reisen som passet best for dere. Jeg skal selvfølgelig sørge for å gi de fine ordene dine videre til henne – det vil hun sette stor pris på.
Vi håper dere får en fantastisk reise, og at vi får gleden av å hjelpe dere igjen neste gang.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Gode råd
Gode råd. Da vi valgte balkong uspesifisert kunne veilederen deres fortelle oss at vi med stor sannsynlighet ville få fin utsikt fordi MSC hadde god utsikt fra praktisk talt alle balkongene. Det stemte.
Ellers er siden mycruise.no flott mtp å søkemuligheter.
Betaling og reservasjon gikk også helt etter forventningen.
24 giugno 2026
Risposta di MyCruise Norge
Hei Torstein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at rådene du fikk viste seg å stemme, og at dere ble fornøyde med balkongkahytten. Det betyr også mye for oss at du trekker frem både søkemulighetene på nettsiden og at bestillingen gikk smidig fra start til slutt.
Vi håper dere hadde en fantastisk cruiseopplevelse, og at vi får gleden av å hjelpe dere med neste reise også.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Risposta di MyCruise Norge
Hei Ståle,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Meget god service fra en kunnskapsrik…
Meget god service fra en kunnskapsrik medarbeider
24 giugno 2026
Risposta di MyCruise Norge
Hei Johan,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Vi har bestillt flere turer via…
Vi har bestillt flere turer via mycruise nå. Det er veldig god service med god kunnskap og kjapp dialog. Vi kommer garantert til å bruke mycruise igjen.
24 giugno 2026
Risposta di MyCruise Norge
Hei Knut,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😊
Det betyr mye for oss at dere har valgt å bestille flere reiser gjennom MyCruise. At dere kommer tilbake er den beste bekreftelsen vi kan få, og vi er glade for at dere setter pris på både servicen, kunnskapen og den raske oppfølgingen.
Vi håper vi får gleden av å hjelpe dere med mange flere cruiseopplevelser fremover.
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Hyggelig person på telefon
17 giugno 2026
Risposta di MyCruise Norge
Hei Liv,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Risposta di MyCruise Norge
Hei,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Fikk raske svar på det jeg ønsket
Fikk raske svar på det jeg ønsket
Fikk forslag på ting jeg spurte etter
Hyggelig og god tone i mailer
16 giugno 2026
Risposta di MyCruise Norge
Hei Gunvor,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Service og personell
8 giugno 2026
Risposta di MyCruise Norge
Hei,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
God service og hjelp!
15 giugno 2026
Risposta di MyCruise Norge
Hei Kay,
Tusen takk for din anmeldelse og de fine ordene - det betyr mye for oss!
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.