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Valutata 1 stelle su 5

J'allais venir lire les commentaires avant de commander sur ce site c'est de gros voleurs passé une commande depuis le 25 mars jusqu'à présent pas toujours reçu la commande en plus j'envoie un mail... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Plus d'un mois et demie pour recevoir le colis. Grosse déception, qualité dégueulasse et très mal taillé, le 4xl correspond à un XL. J'ai voulu le renvoyer et là 6 mails pour me dissuader, le dernie... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

A fuir ! C'est probablement un revendeur Shein. Refus de rétractation de la commande alors que rétractation quelques heures après la commande. Force l'acceptation de la vente en proposant de... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Je suis agréablement surpris par la qualité. Tout était bien emballé et conforme. Service fiable et communication correcte.

L'azienda ha risposto

2,0

Scarso

TrustScore 2 su 5

92 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 24% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Valutata 1 stelle su 5

Onbetrouwbare firma

Ik heb een linnen jurk besteld bij hun, maar ik ontvang een jurk van een goedkoop synthetisch materiaal. Ze willen de jurk niet terugnemen, alleen op eigen kosten van 40 euro. Monaco-mode is een chinees bedrijf.
Uiteindelijk ga ik akkoord met een vergieding van 30% om nog iets van mijn kosten terug te krijgen. De jurk kan in de prullenbak. Deze firma is totaal onbetrouwbaar

17 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Monaco Mode

Bonjour Rooymans, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience et souhaiterions avoir l'opportunité de nous améliorer. Pourriez-vous nous fournir les détails de votre commande afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Nous sommes là pour vous aider davantage. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@monaco-mode.fr. Nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire !

Valutata 1 stelle su 5

Très déçue de ma commande.

Très déçue de ma commande.
Les articles reçus ne correspondent pas du tout aux photos du site. Ce ne sont pas des vestes comme présenté, mais plutôt des chemises de mauvaise qualité. De plus, les finitions sont médiocres (boutons mal placés sur les manches).
Au vu du prix, le rapport qualité/prix est très décevant. On trouve mieux ailleurs pour moins cher.

18 marzo 2026
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Risposta di Monaco Mode

Bonjour Dominique, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience et souhaiterions améliorer nos services. Pourriez-vous nous fournir les détails de votre commande afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Si vous souhaitez nous aider davantage, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@monaco-mode.fr. Nous sommes là pour vous apporter la meilleure assistance possible !

Valutata 1 stelle su 5

J'ai commandé des chaussures dans la…

J'ai commandé des chaussures dans la taille n'est pas bonne la largeur de la chaussure est trop étroite pour que je puisse rentrer mon pied dedans le site me fait des misères pour le remboursement et le retour de l'article
ce vendeur est à fuir

13 marzo 2026
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Risposta di Monaco Mode

Bonjour Christophe,

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience ainsi que le désagrément causé par la mauvaise taille, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les difficultés rencontrées lors du processus de retour. Veuillez contacter directement notre service client afin que nous puissions vous assister rapidement pour votre retour et remboursement et vous guider dans les prochaines étapes.

Valutata 1 stelle su 5

Parlez en français

Parlez en français, je ne comprends pas !

28 febbraio 2026
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Risposta di Monaco Mode

Chère Auvy, nous vous présentons nos sincères excuses pour la confusion et pour tout désagrément causé, et si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, veuillez contacter notre service client, où un représentant francophone sera heureux de vous aider directement.

Valutata 1 stelle su 5

Fuyez !


Mon mari m’a offert des bottes mais quelle horreur ! Rien a voir avec la photo! A fuir! en plus pour les retourner il faut le faire a ses frais entre 25 et 30 euros !!! Site d'escrocs a fuir reçu ce jour il faut 1 mois et demi...

10 marzo 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Je recommande

Parcours client très agréable et reception de mes chaussures dans un temps raisonnable et en très bonnes conditions

10 febbraio 2026
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Risposta di Monaco Mode

Merci beaucoup pour votre recommandation, Alexis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une belle expérience avec Monaco Mode et que vos chaussures sont arrivées dans les délais et en excellent état.

Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et espérons vous revoir très bientôt !

Valutata 1 stelle su 5

commendé un polo.toujours pas reçu

commendé un polo.toujours pas reçu

2 marzo 2026
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Risposta di Monaco Mode

Bonjour Marc, merci beaucoup pour votre commande.
Nous sommes ravis de voir que votre commande a bien été livrée. Nous espérons que tout vous donnera entière satisfaction.

Valutata 1 stelle su 5

Je mets une étoile mais perso j’aurais…

Je mets une étoile mais perso j’aurais pu mettre 0 !!!! À fuir !! J’ai passé commande le 17 janvier à ce jour (27/02) je n’ai toujours rien reçu !!!

27 febbraio 2026
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Risposta di Monaco Mode

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, Claire, et nous sommes prêts à résoudre votre problème. Veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide afin que nous puissions vous aider dans les meilleurs délais.

Valutata 1 stelle su 5

FUYEZ !!!

FUYEZ !!!!
Les produits reçus ne ressemblent en rien au produits en photo sur le site. C'est une véritable arnaque.
Et les frais de retour sont à votre charge non pas vers la france mais VERS LA CHINE !!!!

27 febbraio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Aucun retour possible

Aucun retour possible
Politique de remboursement affichée sur leur site est mensongère
Ils ne font aucun remboursement . 140€ a la poubelle …

1 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

A fuir ce site .

Déjà une commande en décembre que je n'ai jamais reçu. Je viens de recevoir un pull vendu en cachemire la qualité est horrible sur le pull il n'y a aucune étiquette de qualité n y de composition et aucune ou il est marqué Cachemire.

31 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fuyez absolument

Fuyez absolument, j'aurais également du lire les avis avant. Reçu un sweat qui est une très mauvaise contrefaçon, à la rigueur en pyjamas, et encore la taille ne correspond pas. C'est de l'arnaque pure et simple ce site, et quand j'ai demandé à être remboursé, ils m'ont répondu que ce n'était pas possible. Me déconseille même de le renvoyer, car vont me déduire 25% du montant de ma commande pour frais de stockage, et les frais de port élevé pour la chine. Me conseille de l'offrir à quelqu'un. Jamais vu ça. Et suite à mon dernier mail ne me répondent plus.
Je suis allée vérifié les conditions de retour sur leur site, mais tout cela n'est mentionné nul part. Donc faites attention, et ne commandez pas.

22 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Veste de clown

site a fuite absolument vêtements digne de contrefaçon mauvaise qualité aucune tenue même pas digne d’un pyjama le pompon c’est que j ai commandé en faisant confiance à Pinterest fuir absolument et surtout ne pas commander et passer le mot pour plus qu’aucune commande soit faite sur ce site

15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Toujours regarder les avis Trustpilot…

Toujours regarder les avis Trustpilot avant de commander ! Une fois encore trop crédule... Ils achètent Shein ou Temu et revendent. Ce sont les marchands revendeur du 21e siècle, les descendants des nomades qui peuplaient nos contrées pour gagner 3 sous.

21 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Arnaque Monacomode

Bonsoir.
Suite à mon achat sur monacomode le 04 janvier 2026de 2 tee-shirt pour un montant de 63 euros tout de même et je n'ai à ce jour le 19 janvier 2026 toujours pas reçu ces 2 tee-shirt et cela après au moins 8 mails me disant que cela ne tarderai pas.
Je vais aller porter plainte demain au commissariat car ce site doit être supprimé de la toile et condamné pour ces vols réguliers.

19 gennaio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

À fuir!

À fuir!! Ma fille a commandé un sweat qui ne correspond pas du tout à la photo et en plus c’est une imitation !!
Comment est ce possible que ce site soit encore accessible !!

9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

A fuir !!!

Des produits d'une qualité plus que médiocre et SURTOUT, des retours impossibles : on vous promet pendant un mois des étiquettes de retour, puis finalement non, vous devez renvoyer votre colis en Chine (à 50€) l'expédition plus des droits de douanes !

5 gennaio 2026
Non scritta su invito

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