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L'azienda ha risposto
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Plus d'un mois et demie pour recevoir le colis. Grosse déception, qualité dégueulasse et très mal taillé, le 4xl correspond à un XL. J'ai voulu le renvoyer et là 6 mails pour me dissuader, le dernie... Leggi di più
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A fuir ! C'est probablement un revendeur Shein. Refus de rétractation de la commande alors que rétractation quelques heures après la commande. Force l'acceptation de la vente en proposant de... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Je suis agréablement surpris par la qualité. Tout était bien emballé et conforme. Service fiable et communication correcte.
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2,0
Scarso
92 recensioni
Ha risposto al 24% delle recensioni negative ricevute
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Le persone hanno visualizzato anche
Commande passée facilement
Commande passée facilement, j'ai hâte de recevoir ma robe !! En espérant que le délai soit respecté
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Monaco Mode
Bonjour Alexandra, merci pour ta commande ! Nous sommes ravis que le processus se soit déroulé sans encombre pour toi. Nous ferons tout notre possible pour que ta robe t'arrive dans les délais, et nous espérons qu'elle te plaira à coup sûr !
Très bonne expérience globale
Très bonne expérience globale. Le suivi de commande est clair et la livraison s’est bien passée. Je recommande ce service.
12 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Monaco Mode
Bonjour Evan, merci pour ton commentaire très utile. Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi était clair et que ta livraison s'est bien déroulée. Nous apprécions sincèrement ta recommandation et ton soutien !
Commande reçue dans de bonnes…
Commande reçue dans de bonnes conditions. Le produit est exactement comme présenté sur le site. Très bon niveau de professionnalisme.
6 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Monaco Mode
Bonjour Mia, merci pour ton aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que ta commande est arrivée en bon état et qu'elle a répondu à tes attentes. Nous te remercions de ton soutien !
Je suis agréablement surpris par la…
Je suis agréablement surpris par la qualité. Tout était bien emballé et conforme. Service fiable et communication correcte.
26 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Monaco Mode
Bonjour Logan, merci pour tes aimables paroles ! Tu as reçu exactement ce à quoi tu t'attendais, et tu peux toujours compter sur une communication claire et un service fiable. Au plaisir de t'aider à nouveau !
Beaucoup de choix
Beaucoup de choix!
Ne manque que le guide de taille.
J’attends ma commande pour juger mieux.
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Monaco Mode
Bonjour Laurence, merci pour votre commande et vos commentaires. Nous sommes désolés pour ce désagrément : vous trouverez un guide des tailles au bas de chaque page produit, et notre service client se fera un plaisir de vous aider si vous ne le trouvez pas. Nous mettons tout en œuvre pour vous aider à trouver la taille qui vous convient. Nous vous remercions de votre soutien et attendons avec impatience vos impressions une fois votre commande reçue.
Expérience très positive
Expérience très positive. La commande s’est déroulée sans problème et la livraison a été correcte. Le produit correspond parfaitement à mes attentes.
15 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Monaco Mode
Merci, Mia, pour ton aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que ta commande s'est déroulée sans encombre, que la livraison t'a donné entière satisfaction et que le produit a répondu à tes attentes. Nous apprécions sincèrement ton soutien et espérons avoir le plaisir de te servir à nouveau à l'avenir.
Très bonne expérience globale
Très bonne expérience globale. Tout s’est déroulé correctement, de la commande à la livraison. Je suis satisfait du service.
12 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Monaco Mode
Merci, Thérèse, pour vos commentaires très constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé, de la commande à la livraison, et que vous êtes satisfaite de notre service. Nous apprécions sincèrement votre fidélité et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau.
Très satisfait de mon achat
Très satisfait de mon achat. Le produit est conforme à la description et est arrivé soigneusement emballé. Service sérieux et professionnel du début à la fin.
16 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Monaco Mode
Merci, Ethan, pour ton aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que tu es très satisfait de ton achat et que tout t'est parvenu conformément à la description et bien emballé. Nous apprécions sincèrement ton soutien et nous nous réjouissons de te servir à nouveau.
Service fiable et professionnel
Service fiable et professionnel. Le produit est arrivé en bon état et correspond parfaitement à la description.
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Monaco Mode
Merci, Hermina, pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous est parvenu en bon état et correspondait à la description, et que vous avez trouvé notre service fiable et professionnel. Nous vous sommes très reconnaissants de votre soutien et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Achat simple et efficace
Achat simple et efficace. Le product is well packaged and to my expectations. Expérience positive.
25 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Monaco Mode
Bonjour Marina, merci pour votre avis et pour avoir passé commande chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est déroulé de manière simple et efficace, que le produit a répondu à vos attentes et qu'il vous est parvenu bien emballé. Nous apprécions sincèrement votre confiance et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir !
Très bon service
Très bon service. Correcte et livraison accomplie, par les delais, annoncés. Produit conforme.
18 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Monaco Mode
Thank you very much for your kind feedback, Charmion. We’re really glad to hear that you received the order and had a positive experience. Your satisfaction means a lot to us. If you ever need any assistance in the future, we’ll be happy to help.
Bonne expérience d’achat
Bonne expérience d’achat. Tout s est passé comme planned and the product is of conformity. Je suis satisfait.
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Monaco Mode
Merci beaucoup pour votre retour positif, Randa. Nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est déroulé sans problème et que le produit correspond à vos attentes.
Votre satisfaction compte énormément pour nous, et nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Fé contente mon achat
Fé contente mon achat. Le colis est venuit en bon condition et le produit is in line with the description.
11 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Monaco Mode
Merci beaucoup pour votre aimable avis, Alidia. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat et que votre colis est arrivé en bon état. Nous sommes également heureux que le produit corresponde à la description.
Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir.
Bonne qualite et produit conforme
Bonne qualite et produit conforme. Livraison discrète et bien organisée. Re-service: pas de redire sur le service.
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Monaco Mode
Merci beaucoup pour votre aimable avis, Edna. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité du produit et qu’il correspondait à la description. Nous sommes également heureux que la livraison ait répondu à vos attentes et que notre service vous ait donné entière satisfaction.
Votre soutien compte beaucoup pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir.
Plus d'un mois et demie pour recevoir…article mal taillé et pitoyable
Plus d'un mois et demie pour recevoir le colis. Grosse déception, qualité dégueulasse et très mal taillé, le 4xl correspond à un XL. J'ai voulu le renvoyer et là 6 mails pour me dissuader, le dernier mail ils me font enfin parvenir l'adresse de renvoie mais me demande 40euros de frais ou je garde le produit de 54euros et ils me rembourse 25%. Bref fuyer n'acheter rien sur ce site!!!
2 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Monaco Mode
Bonjour Drommer, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ce désagrément. Sachez que nous ne souhaitions pas que cela se produise. Pourriez-vous nous fournir les détails de votre commande afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Nous sommes là pour vous aider au mieux !
J'allais venir lire les commentaires…
J'allais venir lire les commentaires avant de commander sur ce site c'est de gros voleurs passé une commande depuis le 25 mars jusqu'à présent pas toujours reçu la commande en plus j'envoie un mail, il prend le courage de me mentir encore que soit disant le colis à été expédié avec un faux numéro de suivi colissimo,
Je dois aller porter plainte.
A FUIRE A FUIRE FUIRE 103 EURO DANS LEUR VENTRE
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Monaco Mode
Bonjour Fabrizio, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience. Sachez que nous ne souhaitions pas que cela se produise. Pourriez-vous nous fournir les détails de votre commande afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Nous sommes là pour vous aider au mieux !
CE SONT DES VOLEURS
Article reçu mais la taille ne va pas. Le site ne veut pas me rembourser de l'achat. Ce n'est pas légale. il me propose 10% du prix de la robe soit 3 euros. C'est lamentable.
31 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Monaco Mode
Bonjour Catherine, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience. Sachez que nous ne souhaitions pas que cela se produise. Pourriez-vous nous fournir les détails de votre commande afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Nous sommes là pour vous aider au mieux !
A fuir !
A fuir !
C'est probablement un revendeur Shein.
Refus de rétractation de la commande alors que rétractation quelques heures après la commande.
Force l'acceptation de la vente en proposant de demander le remboursement si non réception de la commande.
Mais je ne veux tout simplement plus du produit..
Bref, évitez un maximum. J'aurais mis zéro étoile si j'avais pu.
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Monaco Mode
Bonjour Vi, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience et souhaiterions avoir l'opportunité de nous améliorer. Pourriez-vous nous fournir les détails de votre commande afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Nous sommes là pour vous aider au mieux !
Jusqu'à présent
Jusqu'à présent, le parcours commande s'est bien passé.
Il me reste à recevoir ma commande pour évaluer mon expérience client.
29 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Monaco Mode
Bonjour, merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été très positive. Pour toute information concernant votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse info@monaco-mode.fr. Nous serons heureux de vous aider davantage !
A fuir!!!!! Grosse arnaque !!
A fuir!!!!!! Grosse arnaque !!!
Rien ne correspond, ni le modèle, ni la matière, ni la coupe!!!!
J'espère que ce site va être fermé!!! Des voleurs!!
Bien sur que j'ai perdu mon argent!!!
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Monaco Mode
Bonjour Pauline, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience et souhaiterions avoir l'opportunité de nous améliorer. Pourriez-vous nous fournir les détails de votre commande afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Nous sommes là pour vous aider davantage. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@monaco-mode.fr. Nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire !
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