MI Italy Recensioni 98

Sono deluso ai massimi livelli.

Il 31/08/2021. Il Telefono non legge più la sim, vi chiamo e mi fate fare backup e reset.
Mi dite al telefono che se non fosse bastato mi avreste sistemato il telefono in garanzia.

Il telefono si resetta, ma non vanno bene le chiamate e dopo pochi giorni, ieri. Non legge nuovamente la sim dopo aggiornamento firmware.

Vi chiamo e mi dite che la garanzia non esiste. E che devo chiedere assistenza al rivenditore, che però è uno storie online chiuso, (quindi non so come fare). Ma che in ogni caso voi non mi aiutate.

Ma vi rendete conto ho ho preso uno smartphone top di gamma un anno e poco fa da 400€. E non le lo sistemate, prima dite di sì e poi di no???

Sono deluso dal vostro comportamento che non comprerò mai più nulla.
Pensare che stavo per comprare in mi 11 5g. Ma ovviamente passo alla concorrenza.
Che dispiacere

Allora prima ingannevole è Mi non si tratta assolutamente di Xiaomi italia ma di un vendor si prodotti di importazione. Pagamenti solo bonifico o contrassegno già insospettisce sulla sicurezza della loro operatività. oltretutto dopo aver fatto una registrazione x ilogin non vi è nessuna possibilità di cancellare account sul menu del profilo. Se fateboganebti in contrassegno vi verrà spedita mail che dice dispiace ma dopo controllo a magazzino il prodotto è esaurito 😂

Pessimo servizio di assistenza. Ho mandato il monopattino in garanzia per un problema semplice di software. Mi hanno mandato un preventivo di 115 euro. Dicono che devono cambiare il palo del manubrio che ha un po di gioco. Se come lo sappiamo tutti questo problema lo porta di fabrica. Se non accetto il preventivo non vogliono fare il software. Mai visto una cosa del genere. Mai più xiaomi.

Se site venuti a sapere se questo Sito Fosse il Sito ufficiale di xiaomi la risposta è no, potete anche verificare cliccando il "lucchetto" che il certificato di questo sito è stato dato a tanbulis.com e no mi.com, (il vero Sito si chiama mi punto com barra it)

Ho acquistato Mi Smart Band 6 e ne sono profondamente deluso. Vorrei sapere dove è il pieno scermo, fate vedere nella pubblicità sul sito che le info arrivano bordo vetro ma non è cosi, incontro luce si vede bene le dimensioni che sono evidentemente piu piccole, e non di poco, del vetro stesso. Vivo ad Ariccia e continua a darmi il meteo di roma. Sentita l'assistenza mi è stato detto di fare delle opereazioni che non hanno portato a nulla. Capisco che è un prodotto da 44 euro però cosi lo trovo truffaldino e mi dispiace perchè sono un affezionato hai vostri prodotti, cellulari e smarthome. Molto deluso

Acquistato un Poco F3 difettoso con un problema di ricarica. sono obbligato a fare il reso e restare una settimana almeno senza telefono. davvero pessimo il loro servizio. fino ad ora ho comprato xiaomi ma da oggi in poi mai più. farò segnalazione all'agcm

Ho ordinato un aspirapolvere il 12 dicembre mi hanno scritto che arrivava il 4 gennaio io sto ancora aspettando ho chiesto spiegazioni ma non ho ricevuto nessuna risposta, Molto delusa

Preferisco essere breve e coinciso senza stare a scrivere un poema: assistenza PESSIMA, tempi di spedizioni PESSIMI, prodotti PESSIMI. Che mi serva da lezione, mai più Xiaomi.

Anzitutto sono solo degli internmediari e non sono lo store italiano di xiaomi, loro sono Filesystem Srl di Caserta. Ho acquisto un paio di cuffie wireless ed è arrivato un modello completemanet diverso. Mi hanno messo in contatto col venditore rale che è cinese, il quale mi ha riconosciuto metà del prezzo come rimborso visto che rispedire in cina sarebbe costato troppo. Il rimborso non è arrivato poichè il venditore cinese ha rimborsato la transazione di paypal di Filesystem e non la mia. Ho aperto una contestazione su paypal e dopo mi hanno proposto di rispedire a mie spese l'articolo. Detto che dopo la negoziazione col vendor cinese non avevo più la confezione, anche le spese di spedizione mi sembrano assurde, mi hanno spedito un articolo diverso da quanto mostrato sul sito. Morale paypal non ha accolto la mia richiesta poichè la mia trsansazione si è svolta con Filesystem ed effettivamente io non ho restituito lamerce e sti FURBONI si sono pure presi i soldi del vendor cinese. Nessun commento. E' talmente ben congeniato, che mi sa che il sospetto che sia un imbroglio voluto mi viene, anche perché si parla di cifre basse per cui nessuno si mettere a perder tempo. Consiglio di acquistare direttamente dalla cina. Molto più veloci, onesti e inutile pagare questi intermediari che si comportano solo da furbetti.

È un sito molto pesante da guardare dal mio smartphone (Xiaomi). Usando il campo ricerca non si trovano prodotti della marca Xiaomi. Assurdo!

In perfetto tempo di consegna. Affidabile. Molto soddisfatto

Ordinato il MI 9t il 08/04/2020, ad oggi risulta pagato e non ancora trattato e spedito. Ho provato a contattare tramite email senza risposta, ho provato a chiamare senza fortuna...
A questo punto non so cosa pensare.... DELUSO

Ordinato uno smartphone sul sito ufficiale il 04/04/2020 ad oggi 16/04/2020 il telefono risulta solamente pagato quindi neanche in lavorazione figuriamoci per la spedizione... Mandate più mail ma senza alcuna risposta al riguardo. Provati a contattare più volte telefonicamente ma nulla oltre 30 minuti più volte ma nulla. Iniziano la telefonata dicendo che i tempi di attesa potrebbero essere più lunghi per via del covid 19. Ok ti armi di pazienza ma niente oltre 40 minuti. Allora io mi chiedo ma se sapete che avete questa situazione in azienda perché mettete le offerte? Davvero la serietà non è parte di Xiaomi. Peccato che non si può dare sotto una stella. Non ci sono parole.

La mia recensione è scarsa, scarsa come la capacità di interagire con l'assistenza.
Ho provato a contattarli dal loro sito tramite la funzione adatta, gli ho scritto su Facebook ma niente.
Nessuna traccia di una risposta!
Vediamo se così trovo un contatto!

Esperienza con MI Italia super positiva. Ordine di uno smartphone effettuato il Mercoled' mattina e arrivato a casa il Lunedì pomeriggio successivo. Il pacco è arrivato integro e ben imballato. Ottima alternativa ad Amazon. Sinceramente non capisco perchè ci siano alcuni feedbacks così negativi in giro.

Amazfit bit ordinato, pagato e mai arrivato. Richiesto rimborso ma finora nessuna risposta. Pessimi.

Telefono ordinato prima di Natale e mai arrivato. Dicono che la colpa è del corriere e che è andato smarrito.
Tracciamento inesistente. Pessima esperienza. Ottenuto il rimborso grazie a PayPal.

Venditore premuroso e veloce. Mi ha perfino chiamato per sapere come andava la merce.

Tutto ok consigliato.

Arrivato.....
Un po' in ritardo rispetto ai tempi.
Però arrivato modello richiesto.
C'è da dire che causa corriere un ordine è sparito (o almeno credo).
Giovanni (titolare) si è dimostrato gentile e paziente, e competente nel consigliare quale modello di smartphone era più adatto alle mie caratteristiche.