zero stelle se fosse possibile. ordinato un cellulare un mese fa, nessuna info, nessun progresso (dicono 2/5 gironi per l'evasione). Chiamo il n. verde, spiego. Arriva email loro che devo annullare l'... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Pessima esperienza ,compro un regalo ,un cellulare redmi note 14 che mi arriva in 2 giorni ovvero il 5 settembre. Il 30 do il mio regalo che viene acceso e utilizzato 2/3 ottobre..il 6/7 ottobre si s... Leggi di più
Se avete intenzione di comprare uno smartwatch Watch 2 pro della Xiaomi valutate bene tale acquisto poiché in caso di assistenza farete prima a buttare via il prodotto . Il mio smartwatch e' stato... Leggi di più
Pessima, comprato uno xiaomi 11 lite ne con evidenti problemi alla batteria che si sono evidenziati dopo un mesetto. Spedito in assistenza con un inutile aggiornamento software e riconsegnato peggio... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
MI-Italy, grazie alla sua partnership con SG Group, è il sito autorizzato alla vendita di Xiaomi in Italia e offrire un catalogo completo, un servizio post vendita di primo livello e assistenza e garanzia ufficiali Xiaomi. Cosa aspetti? Ti aspettiamo
Informazioni di contatto
Italia
- mi-italy.it
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Assistenza post vendita inesistente.
Acquisto un tappo da vino in uno store. Lo store chiude il tappo si rompe e l’assistenza MI non riesce a trovare una soluzione e mi prende in giro con richieste ridicole: ci mandi il seriale che trova sulla scatola… e chi tiene una scatola 4 mesi?
Non sanno nemmeno che in Italia esiste la garanzia legale di 2 anni.
Patetici. Comunque colpa mia: roba di qualità misera.
Truffatori
Truffatori. Proposte di vendita a prezzo stracciato, clicchi e vieni rispedito su altro sito (di solito Amazon) dove il prodotto è a prezzo pieno.
Sono solo dei rivenditori (disonesti) di altri rivenditori che rivendono prodotti di altri venditori... Un gioco di specchi fatto di specchietti per allodole
Numero verde operatrice poco professionale e maleducata
Ho contattato numero verde 800 690 921interno 4 e ho avuto una pessima assistenza da parte dell' operatrice in merito a delle informazioni su 2 mi smart speaker acquistati, dove affermavo che viene riportato 12Watt, ma le casse interne invece sono sono da 10. Questa operatrice, con un modo poco cortese, poco professionale, con toni alti e scontrosi mi dava la risposta.
Consiglio all'azienda di prendere personale che siano calme e rispettose nei modi e nel fare verso i clienti. Dopo questa esperienza anche se volevo acquistare una loro tv eviterò l'acquisto, l'educazione prima di tutto.
Avete perso un potenziale cliente per un nuovo acquisto, buon per me.
Attenzione verificate le caratteristiche attentamente, non sempre sono veritiere.
se volete perdere tempo
se volete perdere tempo, questo è il sito che fa per voi.
vi propone merce a prezzo stracciato, modalità di pagamento in contrassegno alla consegna... consegna che non avverrà!!!
se ti va "bene", ti mandano una mail in cui ti dicono che il prodotto da te acquistato non è disponibile in magazzino, nonostante la disponibilità del prodotto, al momento dell'acquisto, sia più che ampia (ho acquistato 9 bottiglie di jin etsu, possibile che non ce ne fosse nemmeno una in magazzino!!!) oppure ignorano il tuo acquisto, tu tieni i soldi in casa disponibili per il pagamento in contrassegno, loro non ti informano della mancanza della merce in magazzino, tu hai perso tempo aspettando un prodotto che magari ti serve urgentemente, senza acquistarne altri.
altamente sconsigliato...
Sito ingannevole!!!
Sito ingannevole!!!. Non vi fidate!!! Non inserite dati personali!!!
Ciao ,
purtroppo il tuo ordine non può essere processato, in quanto uno o più prodotti non sono più disponibili presso il nostro store.
Ti chiediamo scusa per il disagio, e di seguito, ti elenchiamo la miglior'offerta attualmente disponibile presso altri rivenditori nostri partner.
Moulinex PerfectMix + Frullatore con Tecnologia Powelix, 3 P...
€63.19 su Amazon Italia
I prezzi e le disponibilità dei prodotti potrebbero essere differenti al monento della visualizzazione dell'offerta. Qualsiasi informazione di prezzo o disponibilità visualizzata sul sito del rivenditore al momento dell'acquisto sarà applicata all'acquisto di tale prodotto
Riguardo l'ordine, esso sarà cancellato. Nel caso in cui il pagamento sia stato fatto in anticipo, riceverai rimborso entro 24 ore.
Saluti
Mi Italia
Ho tentato di acquistare un prodotto…
Ho tentato di acquistare un prodotto (regola barba). Prima mi hanno ringraziato per l’acquisto poi mi informano che il prodotto non è disponibile e mi propongono un prodotto simile (ma che costa il triplo) da acquistare da un loro partner (Amazon). Ho provato ad acquistare un altro prodotto dopo qualche giorno e nulla, stessa procedura. Pessimo
Sito poco professionale e ingannevole
Sito che propone prodotti ,on questo caso Auricolari wireless Sony , che risultano non disponibili ma continuano a proporli in vendita, salvo poi comunicare indisponibilità e proporti il prodotto su Amazon ma usato di seconda mano . Sito poco professionale e del tutto ingannevole... Non acquistate tanto i prodotti con prezzi vantaggiosi non sono disponibili
Pessimi proprio
Esattamente come alcune recensioni lette si tratta di un sito specchietto per allodole. Mettono articoli a prezzi stracciati tanto non sono a magazzino e ti arriva la mail che ti rimanda a altri partner a prezzo pieno. Buffonata.
Azienda non seria
Azienda non seria. Inseriscono prodotti civetta a prezzi scontati, ma che risultano non disponibili in magazzino. Poi ti dirottano solitamente su Amazon con prezzi molto più alti. State lontani e, visto il genere, state lontani dai loro prodotti. Una azienda poco seria non può produrre oggetti di qualità, ma solo fuffa.
Sito TRUFFA
Sito TRUFFA! prodotti non disponibili messi come disponibili, una volta creato l'account e avviato l'ordine ti compare una scritta con ordine cancellato per assenza dell'oggetto in magazzino. Intanto HAI INSERITO TUTTI I TUOI DATI CHE POI ti rubano. Ma poi mi chiedo come sia possibile che la finanza o chi di dovere non faccia nulla PER FERMARE STA GENTE, viviamo proorio in un paese di ERDAM, MAFIA E NIENTE PIÙ!! STATE ATTENTI!!
Spendete i vostri soldi altrove
Spendete i vostri soldi altrove. Non esiste nessuna assistenza o servizio di riparazione sui prodotti, quindi se il tuo elettrodomestico si rompe in qualsiasi momento non c'è modo di ripararlo, soprattutto se non è più in garanzia. In Italia non li ripara nessuno.
Non importa se sei disposto a pagare anche il doppio del prezzo dell'elettrodomestico stesso solo per salvarlo dalla discarica. Questo è vergognoso, mi trovo costretta buttare via un robot aspirapolvere che ha un piccolo problema (che però incide sulla sua funzionalità) che potrebbe essere riparato. Il pianeta sta già affogando nella spazzatura. Un’azienda che contribuisce ad aggiungere altri rifiuti non è altro che da evitare.
Se l'avessi saputo prima di acquistare il robot, avrei comprato un Roomba, anche se costa il quintuplo.
Vergogna. Mi sono promessa di non acquistare mai più nulla da Xiaomi: è assolutamente ridicolo e disgustoso come opera questa azienda.
Ladri
Se potessi darei -000 stelle
Dovrebbero vergognarsi!!!!
Ho acquistato online uno Xiaomi Redmi 9 su Mi Store perché il mio vecchio Xiaomi dopo tanti anni ha smesso di funzionare e mi serviva urgentemente un telefono. Dall'app ho seguito la traccia dell'ordine che in teoria avrebbe dovuto arrivare entro 2 giorni lavorativi, sono passati 10 giorni e il mio ordine risultava ancora in preparazione per essere spedito, così ho chiamato il servizio clienti, ho dato il numero dell'ordine all'operatore che dopo aver controllato ha confermato che doveva ancora essere spedito e mi ha detto che avrebbe fatto in modo di velocizzare la spedizione . Il giorno dopo ancora la stessa storia e io intanto ero senza telefono. Ho richiamato il servizio clienti e l'operatrice mi ha detto di aspettare ancora qualche giorno . Al che ho perso le staffe!!! Facevo prima ad andare a prenderlo direttamente in Cina!!! Così ho cancellato l'ordine aspettando il rimborso che sarebbe stato effettuato entro 6/7 giorni lavorativi. Oggi è il settimo giorno e non è arrivato nulla!!! Ho chiamato di nuovo il servizio clienti e mi hanno detto che se il rimborso non fosse arrivato entro oggi avrei dovuto richiamare domani. Secondo me non rivavro' più i miei soldi che tra l'altro non sono pochi!!! Ma non finisce qui, a costo di prendere il treno e andare a Roma al loro magazzino e parlare col direttore, gli pianto un casino che li faccio pentire di derubare e beffeggiare la gente!!!
Sono dei ladri!!!! Non comprate niente da loro!!! Se vi serve uno Smartphone di qualsiasi marca e modello andate su Amazon che vi arriverà in un giorno in perfette condizioni e se non va bene vi fanno il reso e riavrete i vostri soldi!
Mai più Xiaomi Store 🤬😡👿👿👿
PESSIMO PRODOTTO
Ho messo una stella perchè di meno non potevo. Dal 2019 combatto con il servizio clienti e relativa assistenza tecnica per un telefono smartphone REDMI 5 PLUS. Dopo pochi mesi dall'acquisto il telefono ha presentato subito un problema allo schermo, mandato in assistenza ben 2 volte , il problema veniva risolto temporaneamente per poi ricomparire. Il telefono così è stato riposto ACCURATAMENTE nella sua scatola senza più essere usato. Due gironi fa per un emergenza il telefono è stato riemerso in funzione ed ecco il guaio riappare e lo schermo sta per SCOLLARSI. Partiamo dal presupposto che i soldi non crescono sulle piante e che quando noi clienti paghiamo usiamo soldi BUONI, non trovo corretto che un telefono debba smontarsi in pochi anni cadendo letteralmente a pezzi. Ero una fan di xiaomi ma da oggi non ne voglio sentire parlare mai più. Il servizio clienti mi ha dato una soluzione: lo mandi in assistenza a spese sue perchè la garanzia è scaduta. Hanno fatto la scoperta del secolo. La garanzia è scaduta ma voi date un servizio clienti vergognoso . Il telefono è nato con un difetto di fabbrica e voi fate ORECCHIE DA MERCANTI . Non è così che si tengono i clienti. Vergogna . MAI PIù UN ACQUISTO DEL VOSTRO BRAND .
Recensione negativa non pubblicata.
Ho acquistato un televisore dal sito
MI STORE. Scontento dell'acquisto, ho inviato una recensione negativa che, nonostante sollecitazioni, non è stata pubblicata.
Non acquistero' più prodotti xiaomi.
Per me è una proposta di truffa
Più volte ho provato a comprare diversi prodotti proposti dal sito (cellulari, cuffie). Il prezzo indicato non è mai stato quello: tu scegli il prodotto, vedi il prezzo, clicchi per acquistarlo e ti rimanda al sito di Amazon con un prezzo maggiore del 20/30 per cento. In questo senso per me è un tentativo di truffa.
Assistenza M365
Ho consegnato il mio M365 ad ATT Bologna affinchè lo inviassero in garanzia a Milano da Videopacini perchè mentre lo trasportavo chiuso, si è distaccato il parafango impedendomi la chiusura stessa, di bagnarmi in caso di asfalto bagnato e di avere la luce posteriore accesa di notte. Il difetto non è stato riconosciuto come danno di funzione ma è stato definitio danno accidentale (come se accidentalmente lo avessi provocato io) per cui non è stato riparato gratuitamente ma mi è stato proposto un preventivo di 80€ circa. Non ho accettato il preventivo perchè con 15€ me lo avrebbero riparato al negozio, il problema però è più grande, il monopattino è rientrato con un secondo malfunzionamento, questa volta riguarda l'elettronica, quando lo accendo emana diversi lunghi beeps all'infinito e non funziona. Quando chiedo informazioni in merito a quest'ultimo problema mi rispondono che se voglio risolvere il problema elettronico devo prima accettare (ricatto) il primo preventivo. Direi che l'assistenza di Xiaomi si può ritenere penosa.
Ordinato uno Smart tv e mai arrivato.
Ordinato uno Smart tv e mai arrivato.
vedendo le altre recensioni tutte con lo stesso problema credo che sia un sito FARLOCCO (TRUFFA)
quindi meglio stare alla larga.
ATTENZIONE!!!!!!
ATTENZIONE!!!!!!
NON ACQUISTATE NULLA DA QUESTO SITO...NON È ASSOLUTAMENTE UN SITO UFFICIALE DELLA REDMI XIAOMI, MA È SOLO ED ESCLUSIVAMENTE UNA TRUFFA!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Sito fasullo
Sito fasullo. Pubblicizzano smartphone a prezzi bassi e poi ti scrivono che non sono disponibili. Ridicoli.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








