Meubelbeslagonline Recensioni 

95
TrustScore 3 su 5

2,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Prima kwaliteit, goed zelf op maat te maken de ladeindeling van kunststof. Uitstekend verpakt geleverd. Email contact onpersoonlijk en niet vriendelijk. De afspraak vandaag voor 21.00 besteld is va... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

10-08 4 lades besteld(Merivobox), met opvullijsten, levering werd aangegeven de 17-08. Prima, dus een week levertijd. Lades werden al de 13e geleverd, nu was eerder geleverd krijgen... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Spullen zijn goed, maar levertijd erg onvoorspelbaar. Omdat ik na 5 dagen nog geen verzendbevestiging van 2 pianoscharnieren had gekregen deed ik navraag via email en kreeg te horen dat het 'morgen' v... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Naar mijn idee kun je pas beoordelen als er iets mis gaat want pakketjes doorsturen kan iedereen wel. Mijn bestelling bleek niet compleet. Ik verwachtte 2 ringetjes en 2 pennetjes, terwijl er maar... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

95 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,8

Tutte le recensioni

(95)

14 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Blum Tandembox ladegeleider

Ik was op zoek naar een Blum Tandembox ladegeleider. Die heb ik op hun site direct gevonden. Om zeker te zijn heb ik per mail contact gehad met Sander en hij bevestigde dat dit de juiste ladegeleider is. Deze heb ik besteld en na twee dagen ontvangen! Direct gemonteerd en werkt perfect! Bedankt voor de vlotte reactie per mail, Sander! De snelle levering wordt uiteraard ook zeer gewaardeerd! Even een melding dat het contact via Whatsapp niet werkt. Maar ik ben dus een tevreden klant. Met vriendelijke groet, Luk

27 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service vervangen scharnier

Een tijdje geleden werkte mijn koelkastscharnier ineens niet meer goed. Na wat Googlen kwam ik terecht bij een blog op Meubelbeslagonline. Ik was toch nog niet helemaal zeker over de juiste vervanger voor mijn scharnier en werd na een telefoontje hierover zeer vriendelijk en vakkundig te woord gestaan. Mijn koelkastdeur is inmiddels gerepareerd. Helemaal top dus!

15 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Trap er niet in: Meubelbeslagonline komt geen enkele belofte ooit na!

Ik wacht nu al weken op artikelen die ik op 11 november heb besteld. Meermaals gebeld en gemaild, telkens werden er verwachte levertijden gecommuniceerd die niet werden gehaald of nagekomen. Vandaag wederom gebeld, niet klantvriendelijk te woord gestaan: ‘Nou, als het u niet bevalt mag u de bestelling ook annuleren’. Slecht, slecht en nog eens slecht. Vandaag nog een keer gecheckt: op de site worden de door mij bestelde artikelen nog steeds aangeboden met verwachte leertijden waarvan het bedrijf zelf weet en telefonisch verklaart dat de artikelen niet op voorraad zijn en de levertijd van leveranciers ongewis is. Trap niet in Meubelbeslagonline!

12 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Meubelbeslagonline

Risposta di Meubelbeslagonline

Goedemiddag,

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de wijze waarmee wij uw bestelling hebben afgehandeld. Wij doen ons uiterste best om onze klanten netjes op de hoogte te houden wanneer hun bestelling vertraagd is zoals dit bij u het geval was. U heeft na het contact gekozen om de bestelling alsnog voort te zetten. Helaas is onze leverancier zijn leverbelofte niet nagekomen en is het bestelde artikel nogmaals vertraagd. Gelukkig heeft u alles inmiddels ontvangen.

Hopelijk heeft u de afhandeling van uw laatste bestelling van 11 december beter ervaren en bevallen de bestelde producten u goed.

Fijne feestdagen!

Valutata 5 stelle su 5

Hier aankopen is een aanrader

Verchroomde kledingroede en dito kastroededragers besteld. De volgende dag geleverd. Mooi en degelijk produkt. Met zorg ingepakt. Hier aankopen is een aanrader.

29 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di Meubelbeslagonline

Risposta di Meubelbeslagonline

Bedankt voor de mooie review!

Valutata 1 stelle su 5

pure oplichting

pure oplichting waarbij ze normale prijzen hanteren voor geleiders, maar meer dan het dubbel rekenen voor accessoires; zo 100 euro meer betaald dan gewoon in de winkel. ( zou het niet ontdekt hebben mocht de leerkracht men factuur niet gecontroleerd hebben)

28 aprile 2022
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Late levering en slechte klantenservice

De levering was meer dan een week te laat en daarover werd bijzonder slecht gecommuniceerd.

Ik heb drie keer gebeld met de vraag wanneer ik mijn pakket kon verwachten. Drie keer werd gezegd dat ze het zouden uitzoeken en terugbellen. Niets meer van gehoord.

Vanochtend een boze bezorger van GLS aan de deur omdat hij al meerdere keren had geprobeerd te bezorgen terwijl ik er niet was. Ik wist niet eens dat het met GLS was verzonden, laat staan dat ik een tracking nummer had.

Het product zelf is licht beschadigd maar volstaat.

28 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ik had nieuwe scharnieren nodig voor…

Ik had nieuwe scharnieren nodig voor een keukenkastje, maar kwam niet uit het ruime aanbod. Gemaild, vervolgens foto's toegestuurd, en zeer gedetailleerd advies gekregen dat prima werkte. Dat is een hoop moeite voor die paar euro's die ik uitgeef!

6 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bestel informatie onduidelijk gevolgen voor klant

Bij het bestellen van lades is het zaak om de bestelinformatie van meerdere pagina's te combineren!!!!
Op pagina van de /keukenlade-maken-bouwpakket staat duidelijk informatie. Die informatie ontbreekt op de pagina waar je de bestelling voor een andere lade plaatst: meubelbeslagonline.nl blum antaro M
De firma legt de negatieve gevolgen hiervan neer bij de klant. Ik adviseer de firma om de duidelijke informatie op alle bestel pagina's weer te geven.

17 marzo 2021
Non scritta su invito
Logo di Meubelbeslagonline

Risposta di Meubelbeslagonline

Goedemiddag,

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met de door u bestelde lade.
Omdat dit een maatwerk product betreft kunnen we deze helaas niet retour nemen.

In uw review spreekt u over meerdere pagina's voor 1 product. Dit is echter niet het geval. De pagina waarop de maatwerk laden kunnen worden besteld geeft uitsluitend informatie over het betreffende product. Hierop staat ook duidelijk vermeld welke maten door de klant ingevuld dienen te worden. In de productspecificaties geven wij duidelijk aan dat de inbouwdiepte van de lade een optelsom is van de geleiderlengte + 3 mm. Wanneer u een kastdiepte van 600 mm heeft is het dan ook niet voor de hand liggend dat u een geleiderlengte van 400 mm besteld.

De pagina die u in uw review benoemd gaat over een compleet ander type ladesysteem. Dit systeem heeft andere specificaties dan de door u bestelde lade. Op onze website verwijzen wij echter op geen enkele wijze naar deze pagina. Dit heeft u dus op eigen initiatief aangeklikt.

Wanneer er tijdens het bestelproces vragen of onduidelijkheden waren geweest had u onze helpdesk op werkdagen tussen 8:30 en 17:00 kunnen bereiken. Dit had u via de telefoon, Whatsapp, Chat of via de email kunnen doen. Onze helpdesk medewerkers hadden u graag verder geholpen.



Valutata 1 stelle su 5

Levertijden kloppen niet!!!

Ik heb een bestekbak besteld. Bij het product stond netjes 1 dag levertijd. Het is nu donderdag, en heb geen mail gekregen over status/levertijd, dus ik heb ze gebeld. Ze hebben het niet op voorraad en wordt waarschijnlijk pas maandag voordat zij het geleverd krijgen en ze het kunnen versturen. En dit terwijl er hetzelfde product in de webshop tot op het heden nog 1 dag levertijd wordt vermeldt! Nou dat is dus minimaal 7 dagen vertraagd. Ik heb het bij hen besteld, omdat het snel geleverd worden. Dan kom je dus van een koude kermis thuis.

21 gennaio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zeer goede service

Zeer goede service! het lukte mij niet om het juiste type scharnier te kiezen. De klantenservice is vlot en goed geinformeerd. zending snel verzonden. 1 van de 6 bleek helaas na een aantal dagen kapot. binnen no-time een reactie van de klantenservice en kosteloos een vervangende opgestuurd. Zeer tevreden klant, en bovengemiddeld goed voor een internet winkel! Zou zeker weer bestellen.

30 novembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

goede service bij defect onderdeel

Twee jaar geleden klepbeslag gekocht. Een klein onderdeel was kapot. Ben goed geholpen door de helpdesk, en heb kosteloos een vervangend product toegestuurd gekregen. Raad deze webshop van harte aan en zou zo weer bestellen.

22 novembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Via de webshop verkeerde scharnieren…

Via de webshop verkeerde scharnieren besteld, met de oude naar Veendam gereden. En ondanks dat de winkel is gesloten maar met inachtname van de covid regels toch perfect geholpen. Het teveel betaalde was al eerder op mijn rekening dan dat ik thuis was. Dat noem ik TOP service.

23 ottobre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Geweldige service !!

Geweldige service !!
Slecht verkrijgbare ladegeleider besteld.
Allemaal geen probleem, binnen 2 dagen geleverd en goede informatie ( bedankt Lars ! )
Een aanrader dit bedrijf !

7 ottobre 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Weigert levering

11 agosto 2020
Non scritta su invito
Logo di Meubelbeslagonline

Risposta di Meubelbeslagonline

Goedemorgen Jos,

Wat vervelend dat u onze webshop heeft beoordeeld met één ster.
Wat is uw ordernummer? Dan ga ik kijken wat hier is fout gegaan.

Valutata 2 stelle su 5

Nalevering nooit ontvangen (tot tweemaal toe) - Ordernummer: 111931

Bij het uitpakken en checken van de ladekast opgemerkt dat één afdekplaatje ontbrak. Na een mailtje werd mij bevestigd dat een afdekplaatje alsnog nagestuurd zou worden.
Enkele dagen later bij het monteren van de ladekast stel ik vast dat de linkse zijwand een mankement had; Opnieuw een mailtje gestuurd en opnieuw kreeg ik een bevestiging dat een nieuwe set zijwanden zou opgestuurd worden. Laatste mail dateert van 2 februari en ik wacht nog steeds op een nalevering, 8 weken later
Het afdekplaatje heb ik "vervangen" door tape en de zijwand heb ik met een paar L-ijzers aan de voorkant vastgeschroefd. De prijs was OK, de levering was OK maar de nazorg laat te wensen over !

27 marzo 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

0 service

Kleine bestelling geplaatst, vervolgens wordt er minder uitgeleverd en niet gereageerd op email om het op te lossen. Voelt als oplichting...

19 novembre 2019
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più