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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ho fatto un ordine Marmaid Me in occasione di uno “svuota tutto”. Purtroppo i prodotti provati (di diverse tipologie) non solo non hanno soddisfatto le mie aspettative ma mi hanno creato un effetto “c... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti meravigliosi, già dopo un lavaggio si vede la differenza. Sto usando il set da circa due/tre settimane e i capelli non sono mai stati così morbidi, una gioia. Il servizio clienti è veloce, di... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Non lascio mai recensioni, davvero; ma stavolta devo per forza! Ottima esperienza per il mio primo ordine. Consegna rapidissima e puntuale. I prodotti fanno ESATTAMENTE ciò che promettono, fin dal pri... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato diversi prodotti sponsorizzati su Instagram per curiosità. Mi sono trovata molto bene per ora: maschere top, oli e sieri anche. Shampoo e balsamo non ancora provati. Non do il massimo d... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti per capelli

Scritti dall'azienda

Deine natürliche und 100% vegane Haarpflegemarke für den perfekten Mermaid-Effekt! Geeignet für alle Haartypen und -farben. | Kostenloser Versand ab 45€.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

1069 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Prodotti validi

Prodotti validi, di ottima qualità, lasciano i capelli meravigliosi, lucidi, morbidi. Arrivano in poco tempo, sono fantastiche tutte le linee

15 settembre 2022
Valutata 5 stelle su 5

Prodotti meravigliosi! A D O R O!!

Prodotti meravigliosi, già dopo un lavaggio si vede la differenza. Sto usando il set da circa due/tre settimane e i capelli non sono mai stati così morbidi, una gioia. Il servizio clienti è veloce, disponibile e la pagina instagram è un amore. Niente da dire, consiglio vivamente, difatti le mie amiche sono già all’opera per comprarli, e sicuramente userò questi prodotti a lungo!!

15 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Adoro follemente

Tornata dal mare avevo dei capelli osceni e super secchi, usato in combo maschera, siero, shampoo e balsamo. Sono già mille volte meglio, morbidissimi e profumati.

Adoro

2 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prima esperienza ottima!!!

Non lascio mai recensioni, davvero; ma stavolta devo per forza! Ottima esperienza per il mio primo ordine. Consegna rapidissima e puntuale. I prodotti fanno ESATTAMENTE ciò che promettono, fin dal primo utilizzo; quantomeno la linea papaya, che è quella che sto utilizzando, rende i miei capelli estremamente corposi e voluminosi. La Clay mask agisce perfettamente su radici (pulizia profonda) e lunghezze (districa e nutre). E lo spray testurizzante funziona a meraviglia, senza seccare. Ho sempre avuto cuoio capelluto grasso e capelli pesanti, ma in gravidanza sono diventati secchissimi e spenti e questa linea mi sta aiutando moltissimo. Sono contentissima!!!

22 luglio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Mermaid+Me

Aloha Serena,

Grazie mille per aver trovato il tempo di condividere la vostra esperienza con noi! 💞

Siamo molto felici di avervi convinto con i nostri grandi tesori.

Cordiali saluti,
Il vostro team Mermaid + Me🧜‍♀️

Valutata 5 stelle su 5

I miei capelli ricci gradiscono davvero…

I miei capelli ricci gradiscono davvero molto questi prodotti, donandogli l'idratazione profonda di cui hanno bisogno! Capelli idratati e voluminosi!

10 giugno 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Mermaid+Me

Aloha Anna Maria,

Grazie mille per l'ottima recensione! 💞

Siamo molto contenti che i prodotti siano stati accolti così bene da voi e che abbiano ottenuto un ottimo risultato.

Cordiali saluti,
Il vostro team Mermaid + Me🧜‍♀️

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti fantastici

Prodotti fantastici! Capelli lucenti e non appesantiti 🔝

8 giugno 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Mermaid+Me

Aloha Mari,

vielen Dank für dein Feedback!💞

Es freut uns sehr, dass dir unser Service gefallen hat. Wir freuen uns dich bald wieder bei uns zu begrüssen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Dein Mermaid + Me Team🧜‍♀️

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato la linea citrus shampoo e…

Ho acquistato la linea citrus shampoo e balsamo e la sto utilizzando da due settimane anche più ma per ora non vedo nessun miglioramento ai miei capelli che sono grassi dato il devo alterato del cuoio capelluto.
Per il costo non sono per niente soddisfatta

22 aprile 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Mermaid+Me

Aloha Luana,

Grazie mille per aver trovato il tempo di lasciare un feedback!💞

Peccato che non siamo riusciti a convincerti con i nostri prodotti! Se non l'avete ancora fatto, contattate direttamente il nostro servizio clienti per un reclamo. Puoi raggiungerci tramite il modulo di contatto sulla nostra homepage.

Cordiali saluti,
Mermaid + Me Team 🧜‍♀️

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti ottimi

Prodotti ottimi, in particolare consiglio Coconut Bay Hair Oil.
Spedizione in tempi rapidi.

21 marzo 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Mermaid+Me

Aloha Serena,

grazie mille per aver trovato il tempo di condividere la tua esperienza con noi! 💞

Siamo molto felici che i nostri grandi tesori vi abbiano convinto.

Cordiali saluti,
Il tuo Mermaid + Me Team🧜‍♀️

Valutata 5 stelle su 5

Miglior prodotti usati ad oggi e ne ho…

Miglior prodotti usati ad oggi e ne ho provati davvero tanti!

14 febbraio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Mermaid+Me

Aloha Elisa,

la ringraziamo di cuore per la sua recensione e per aver condiviso l’ottima esperienza avuta con i nostri prodotti!

Siamo lieti che sia rimasta cosi´ contenta e soddisfatta con i nostri prodotti e i risultati che sta riscontrando!

La invitiamo a visitare il nostro sito e contattarci direttamente via contact form per qualsiasi curiosità o domanda sui nostri prodotti.

Saremo felici di assisterla!

Le porgiamo i nostri più cari saluti,
il Team Mermaid + Me

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfazioni

Wow, prodotti eccellenti

2 febbraio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Mermaid+Me

Aloha Giorgia,

la ringraziamo di cuore per la sua recensione e per aver condiviso l’ottima esperienza avuta con i nostri prodotti!

Siamo lieti che sia rimasta cosi´ contenta e soddisfatta con i nostri prodotti e i risultati che sta riscontrando!

La invitiamo a visitare il nostro sito e contattarci direttamente via contact form per qualsiasi curiosità o domanda sui nostri prodotti.

Saremo felici di assisterla!

Le porgiamo i nostri più cari saluti,
il Team Mermaid + Me

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti ottimi

Prodotti ottimi! Idratano i capelli e li rendono lucidi e morbidi!!!

31 gennaio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Mermaid+Me

Aloha Miriam,

la ringraziamo di cuore per la sua recensione e per aver condiviso l’ottima esperienza avuta con i nostri prodotti!

Siamo lieti che sia rimasta cosi´ contenta e soddisfatta con i nostri prodotti e i risultati che sta riscontrando!

La invitiamo a visitare il nostro sito e contattarci direttamente via contact form per qualsiasi curiosità o domanda sui nostri prodotti.

Saremo felici di assisterla!

Le porgiamo i nostri più cari saluti,
il Team Mermaid + Me

Valutata 5 stelle su 5

Unico difetto i tempi di attesa dopo la…

Unico difetto i tempi di attesa dopo la spedizione

31 gennaio 2022
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Risposta di Mermaid+Me

Aloha Giulia,

la ringraziamo di cuore per la sua recensione e per aver condiviso l’ottima esperienza avuta con i nostri prodotti!

Siamo lieti che sia rimasta cosi´ contenta e soddisfatta con i nostri prodotti e i risultati che sta riscontrando!

La invitiamo a visitare il nostro sito e contattarci direttamente via contact form per qualsiasi curiosità o domanda sui nostri prodotti.

Saremo felici di assisterla!

Le porgiamo i nostri più cari saluti,
il Team Mermaid + Me

Valutata 1 stelle su 5

2 prodotti mancanti

Ho ordinato 2 prodotti, shampoo e maschera e in regalo ho avuto una seconda maschera. Di questi 3 prodotti ho ricevuto solo la maschera in omaggio e non quelli che ho pagato. Non ho idea di come risolvere il problema. Ho mandato due email e nessuno mi risponde.

20 gennaio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Mermaid+Me

Aloha Rebecca,

grazie mille per la tua recensione!

Ci dispiace molto che ci siano stati problemi con il suo ordine! In questo caso, si prega di contattare direttamente il nostro servizio clienti in modo da poter trovare immediatamente una soluzione adeguata al suo problema. Potete raggiungerci tramite il modulo di contatto sulla nostra homepage o via e-mail a help@mermaidme.it.

Cordiali saluti,
Il tuo team Mermaid + Me

Valutata 1 stelle su 5

Prodotti che non valgono il prezzo speso

18 gennaio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Mermaid+Me

Aloha Roberta, 

la ringraziamo davvero di aver dedicato del tempo alla recensione dei nostri prodotti. Le assicuriamo che il suo feedback ci è prezioso al fine del miglioramento del nostro servizio.

Siamo davvero spiacenti che non sia rimasta soddisfatta con i nostri prodotti e che non abbiano soddisfatto le sue aspettative. 
Al fine di poter trasmettere il suo feedback,  la preghiamo di fornirci maggior dettagli:
cosa non l´ha soddisfatta nello specifico (resa/consistenza/odore...)

Riguardo il prezzo dei nostri prodotti, esso corrisponde all’alta qualità degli ingredienti che li compongono e alle loro prestazioni, al fatto che sono prodotti in Germania e al fine di garantire salari equi a tutti i nostri dipendenti, che lavorano duramente per soddisfare i nostri clienti ogni giorno.
Affinché i nostri prodotti rimangano accessibili ad una clientela giovane, effettuiamo regolarmente offerte promozionali che danno luogo a sconti sugli ordini e/o sui prodotti offerti.

La invitiamo a contattarci tramite contact form sul nostro sito al fine di poter trattare la sua richiesta. Saremo lieti di assisterla!

Le porgiamo i nostri più cordiali saluti,
il Team Mermaid + Me

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