Megafitness Shop Recensioni 

Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Man muss immer hinterhertelefonieren oder E-Mails schreiben, damit man nicht vergessen wird.
Ich warte immer noch auf eine Bestellung vom 02.02.2021.

Schlechtester Online-Shop, den ich je erlebt habe. Ich warte mittlerweise seit 70 Tagen auf meine bereits bezahlte Ware. Lieferzeit laut Webseite 40 Tage (schlimm genug).
Keine aktive Information über Verzögerung. Hotline nicht erreichbar. Über 20 mal versucht anzurufen, entweder klingelt es endlos oder man wird in eine Warteschleife geschickt, aus der man aber automatisch nach 1 Minute rausgeschmissen wird. Unterirdisch so mit Kunden umzugehen.
Ich kann nur raten: spart euch den Ärger und legt woanders lieber ein paar Euro mehr drauf.

Würde 0 Sterne vergeben wenn man es könnte.
Habe eine Klimmzugstange, war auch einverstanden mit der langen Lieferzeit von 57 Tagen nach 65 Tagen habe ich dann nachgefragt wo denn meine Bestellung bleibt. Die Antwort kam " wegen der hohen Nachfrage kommt es zu Verzögerungen, ihre Bestellung ist in der Versandabteilung kommt in 1 bis 2 Wochen" ca. dann nach 70 Tagen insgesamt ist meine Bestellung gekommen und was war, war die falsche Klimmzugstange eine günstigere habe Fotos gemacht und zurück geschickt im Nachhinein habe mein Geld zurück bekommen ohne Erklärung wiso.

S... 🤮Laden, große Werbung und nichts da. Nicht einmal ein warenkorb kann man was legen weil es nicht geht, wo hat der S..., 🤮Laden den sein Sitz.

Habe bereits mehrere Artikel bestellt und war immer vollstens zufrieden. Lieferung erfolgt ziemlich genau nach der Angabe der Website(kann jetzt natürlich in covid Zeiten auch etwas länger dauern aber das ist allgemein in jeden Fitness shop). Qualität ist super und selbst kleine Dinge wie mein ab roller sind von atx irgendwie besonders. Preis ist auch völlig in Ordnung und wurde während covid nicht unnötig hoch erhöht. Produktauswahl ist riesig und der shop bringt viele neue Sachen. Einziges Manko. Sehr viele Dinge sind schon ewig lange ausverkauft. Es wurde mir aber versichert das alles nachgestellt wurde. Und ja die negativen Punkte entstanden natürlich größtenteils durch corona. Service ist topp. Habe mal meinen Gürtel zurückgeschickt und bekam ohne Probleme eine Rückerstattung. Alles in allem ein super shop in Deutschland.

Transparenz, Ehrlichkeit und Produktqualität:

das sollte jeder Kunde wissen:

- Kundenrezensionen werden gelöscht, vor allem dann, wenn diese Kritik an der Qualität ausüben.
- ATX verkauft 1/1 Kopien der PrimeFitnessUSA Zuggriffe. Bei Megashop sind diese inzwischen alle herausgenommen worden, allerdings sind diese noch bei anderen ATX Resellern im Angebot (ist das German Engineering oder copy and paste?)
- Vergleicht man die Produkte, so kommt man zum Entschluss, dass es sich bei vielen ATX Produkten um Chinawaren handeln muss, das ist nicht GERMAN ENGINEERING sondern teils sind die Geräte baugleich mit denen von Force USA, Titan, Titanium Strength und co.
- Qualität ist ok, dennoch frage ich mich, ob da z.B. simpleproducts.de einiges besser macht mit einer „Made in Germany“ - auch Rogue Fitness weist das Herstellland aus.
- Wenn schon German Engineering, dann sollten die Produkte auch den Qualitätsansprüchen in Sachen Verarbeitung und Funktion entsprechen. D.h. Saubere Beschichtungen, geprüfte Rändelungen, Schweißnähte, bei denen Schweißspritzer entfernt wurden, keine scharfe oder gar unentgratete Kanten, an denen man sich verletzen kann... usw.

Zunächst einmal muss ich sagen, dass die Produkte von Megafitness wirklich sehr gut sind und der Preis verhältnismäßig günstig. Also wenn man kommt viel fürs Geld.

Die Lieferzeiten sind Corona bedingt sehr lang. Hier spielt Megafitness allerdings mit offenen Karten. Die Lieferzeiten reichen von 40 Tagen bis zu 85 Tagen (je nach Produkt). Die Gesamtlieferzeit rechnet sich dann nach dem Produkt, das die längste Lieferzeit hat.

Ich habe zahlreiche Bestellung getätigt, und bis auf ein oder zwei, die wenige Tage später ankamen, waren alle Pakete „on time“ bzw. die wurde sogar einige Tage unterschritten.

Wenn man Fragen hat, eine kurze E-Mail, und man hat in der Regel innerhalb von einem Tag eine Antwort. Also der Service stimmt.

Ich kann nicht klagen. Ich habe noch einige Produkte, die derzeit nicht lieferbar sind, auf meine Wunschliste. Und ich werde dort auch noch öfter bestellen. Also aus meiner Sicht empfehlenswert.

Moin, Lieferzeit steht bei. Sehr zufrieden mit der Qualität der Hantelbank.Top für 300 Euro...

Bei der Bestellung wurde ausdrücklich die lange Lieferzeit genannt. Hat dann eine Woche länger gedauert als angegeben. Allerdings kam die Ware dann vollständig an und ich war über die gute Qualität, bei diesem doch geringen Preis überrascht !
Wenn man etwas auf die Ware warten kann, lohnt sich ein Besuch bei diesem Webshop!

The prices are fair compared to other suppliers, the shipping prices on the other hand are outrageous, they don't keep up with shipping times and the customer service is disgraceful.

If, for example, you just ask them where your order is, they'll simply decide never to answer you again. Even in France we don't have this kind of behavior.

Am 06.11.2020 habe ich beim Megafitness Shop bestellt. Darunter eine Langhantel, SZ-Hantel und mehrere Gewichte.

Die verschiedenen Waren hatten unterschiedliche Lieferzeiten (40-60 Tage wurde hinter den Produkten angegeben). Dies ist natürlich der aktuellen Lage mit der Corona-Pandemie geschuldet und dafür hat so gut wie jeder Kunde auch Verständnis.

Nach den abgelaufenen 60 Tagen der angegeben Lieferzeit habe ich mich telefonisch mit dem Servicecenter in Kontakt gesetzt. Hier bekam ich die Auskunft, dass es lediglich mit der Langhantel Lieferschwierigkeiten geben würde und meine Bestellung in den „kommenden“ Tagen versandt werden würde.

Nachdem ich nach fast einer Woche wieder keine Versandbestätigung erhalten hatte, setze ich mich nochmal mit dem Servicecenter in Verbindung. Doch diesmal waren es die Gewichte, die anscheinend nicht in der angegeben Zeit geliefert werden können.

Danach erfolgten meine Anfragen per Mail. Und in beiden (21.01.2021 und 28.01.2021) bekam ich die Mitteilung, dass in den „kommenden“ Tagen meine Ware versendet wird.

Auf die Nachfrage und Wunsch der Terminierung der Versendung wurde mir am Telefon gesagt, dass dies nicht möglich sei und sie dermaßen viel zu tun haben (dies war jedoch nicht der genaue Wortlaut).

Mittlerweile wurde lediglich die Langhantel geliefert.

Meine Frage ist?! Was bedeutet denn „kommende“ Tage lieber Megafitness Shop?! Mittlerweile sind dies anscheinend mehr als 10 Tage... Vielleicht werden es ja auch 30 Tage. Man weiß es nicht...

Der Servicecenter schafft es leider nicht dem Kunden eine E-Mail selbstständig zukommen zu lassen, wenn die angegebene Lieferzeit überschritten wird.

Fazit:
- Kundenbetreuung mehr als mangelhaft
- Lieferzeiten können nicht eingehalten werden

- Langhantel ist jedoch von absoluter spitzenmäßiger Qualität!

There were of course issues due to the pandemic: it took me over a year to be able to order because things were constantly out of stock, and then it took 3 months for the items to be delivered... but I don't blame them for this.

The problem is that I ordered a certain squat rack, and safety spotter arms that were meant to go with this squat rack. But the safety spotter arms are not compatible with the rack; they are too long, and if the bar goes to the end of the safety spotter arms, the rack will flip over. This is dangerous.

But when I left a review on these safety spotter arms to say that you shouldn't put them with this squat rack, they deleted my review. I don't expect any offer to replace them either, because with their ridiculous shipping costs, I'll pay an insane amount to send these back and get the correct ones (which aren't currently in stock, of course).

Otherwise I'm happy with all the equipment, it's quite sturdy, I like the Ram barbell... but I'm very disappointed that they would recommend dangerous equipment.

EDIT: They actually wrote me an email in response to my review on their website, to tell me that I was wrong about the spotter arms. I took pictures to prove my point, and they insisted that, despite what they could see with their own eyes, I was wrong. I'm very unimpressed.

Ich fasse mal 2 Bewertungen in einer zusammenfassen, nämlich jene über den Shop selbst und eine über die Produkte.

Ich fange mal mit dem negativeren Part an, dem online Shop von Megafitness:
Die Website ist gut untergliedert und man findet die Produkte zumeist relativ schnell, vor allem, wenn man die Zubehörteile direkt über die Racks an welche man sie montieren möchte sucht.

Bezahlungsvarianten und Speditionskosten sind gut bzw. passabel, wenn man bedenkt, dass viele der Produkte wirklich nicht einfach mit einem „normalen“ PKW abgeholt werden können.

Leider scheine ich kein Einzelfall zu sein, dem dem die Lieferung weit über der angegebenen Frist liegt, ich habe knapp 3 Monate auf die Waren gewartet, bis die Bestellung, welche sehnsüchtig erwartet wurde ankam.

Dazwischen lagen viele, viele Versuche mit dem Support telefonisch, oder per Mail in Kontakt zu treten, beides klappte mehr schlecht als recht, aber auch ich habe am Beginn der Corona-Pandemie bestellt und kann nicht angeben, wie dieser Shop vorher agiert hat, oder in Zukunft funktionieren wird.

Leider haben dann auch noch Teile gefehlt, welche erst reklamiert werden mussten, bevor mir mitgeteilt wurde, dass es sie nicht mehr in der bestellten Stückzahl gibt und auch nicht mehr im Sortiment sind (Zusatz: es handelte sich dabei um Sonderposten, also verbilligte Ware).
Kulanzlösung war leider keine möglich, es gab „nur“ das Geld für die Ware, welche ja schon 4 Monate zuvor bezahlt wurde zurück.
Da ich 2 getrennte Bestellungen aufgegeben hatte (weil ich Zubehör vergessen hatte), musste ich auch doppelt für die Spedition bezahlen, weil es innerhalb der 4 Monate dem Support nicht möglich war, in die getätigten Bestellungen einzugreifen - sehr schade und hinterlässt das Gefühl, dass man hier einfach „extra“ kassieren wollte, aber gut, es war auch mein Fehler nicht alles auf einmal zu bestellen...

Zu den Produkten:
Das Rack, die Gewichtsscheiben und das Zubehör sind von wirklich sehr guter Qualität, die Ausführung ist durchdacht und alle Schrauben/Bolzen/Muttern/Beilagscheiben waren dabei.
Ich finde die Haptik und die Massivität wunderbar, so stelle ich mir das vor, man kann das ATX Equipment mit hochpreisigen Marken aus Fitnessstudios vergleichen.
Dafür gäbe es die vollen 5 Sterne.

Jetzt muss ich als Österreicher halt noch anmerken, dass es einen online Shop bei Wien gibt, der das idente Sortiment hat und die Website gleicht jener des megafitnessshop, beide haben die identen Lieferzeiten, nur die Preise sind partiell unterschiedlich, auf Nachfrage streiten beide Shops ab, etwas miteinander zu tun zu haben, ich vermute Gegenteiliges. Warum ich das anspreche ist, weil ich die Geräte gerne vorher besichtigt und auch direkt abgeholt hätte, was aber im österreichischen Shop nicht möglich war. Bestimmt aber werde ich einmal einen Ausflug zu dem offline Shop in Deutschland machen.

Wenn die Pandemie vorbei ist, werde ich wahrscheinlich nochmals Einiges bestellen und gegebenenfalls diese Bewertung dann adaptieren, denn die derzeitige schwierige Phase ist vermutlich nicht vergleichbar mit Normalzuständen für dieses Unternehmen.

Am 28.07.2020 habe ich mir eine Latzugmaschine bestellt, die laut Website noch verfügbar war.
Heute, am 10.11.2020 gegen 09:30 Uhr, ist sie tatsächlich angekommen.

Ich habe auch wenn es schwer zu glauben ist lediglich EINE Mail an den Support geschrieben und mich nach der Bestellung erkundigt. Mir wurde sofort geantwortet.

Ich werde das Teil jetzt zusammenbauen und hoffe, dass die Qualität passt.
Man braucht hier Geduld. Nicht nur ein bisschen, sondern eine ganze Menge davon. Aber selbst wenn ihr bereits 2 Monate wartet, gebt die Hoffnung nicht auf.

Kleiner Tipp:
Ich habe mir auch ein Gerät bei simpleproducts.de bestellt. Dies wurde innerhalb eines Monats geliefert ... der Shop scheint mir etwas zuverlässiger bzw. schneller.

Ich habe eine Hantelbank sowie Gewichte in zwei verschiedenen Bestellungen zur Coronazeit bestellt und trotzdem kamen die Bestellungen rechtzeitig in der angegebenen Lieferzeit an und die Qualität war hervorragend. Ein kleines Problem konnte vom Support auch direkt gelöst werden.
Ich war wirklich positiv überrascht, besonders weil die Bewertungen hier nicht so gut waren.
Ich kann den Shop nur empfehlen.

I placed an order on 3/30/20. During the quarantine. Initially the delivery time was close to 6 days. When 2 weeks passed, I wrote them an email asking what had happened. (Due to the pandemic, I was not bothered, it is understood that there are delays) The email was never answered. I received the order on 6/05/20, but unfortunately I did not receive the full order. I wrote another email without receiving any response. A month later, I wrote to them again and got a reply (not even an apology), saying that I had already been sent what was missing (12/06/20).
A month later (18/07/20), I wrote again because I still did not receive the request. They answered me saying that they had already sent it, but that there was a problem and the product was returned to them without them noticing... OK... it can happen... I guess... BUT
Today 08/13/20 I'm still not getting anything, so I'm sick of it.

The order was made during a pandemic, so it's understandable that things don't work as they normally do, but the customer service is lousy. I don't know what's worse, if I just ignore the customers' emails or respond with lies of supposed deliveries.

There are ways to do things and this company definitely doesn't know how to do it. People can be understanding and patient, but a little transparency is expected in return.

Today I asked for my money back, so I guess in a month I'll be posting something here again.

It hasn't been a pleasure shopping with you.

- Unhelpful Customer service
- Bought some weights with 40 day shipping and a bar with 80 day shipping. 72 day later, no news from my weights - Turns out that they cannot send individual packages and did not propose any alternative.

I have just request a cancellation and a refund, and will never give them a cent in the future - My advice is to take your business elsewhere unless you like being taken for a fool.

Some companies forget about customer satisfaction and it is a shame

My order was supposed to be "21 days" except for one article that was on 34 days.

After one month, I was told it would take "about 2 more weeks". It didn't take 2 weeks but 40 more days for me to receive my package. And the only article that was "34 days" was missing.

In short: "21 days" turned into 2 months, and customer service gave wrong information or was not answering.

Hallo,

Also ich muss hier einmal eine Lanze für "megafitness" brechen. Um ganz ehrlich zu sein kann ich die vielen negativen Kommentare die sich einzig und alleine auf die Kommunikation und die Lieferzeiten während der Corona-Krise beziehen nicht wirklich verstehen, zeugen sie doch von sehr wenig Verständnis und Weitsicht oder gar Taktgefühl. Es ist natürlich klar dass jeder seine Bestellung schnell haben möchte aber es braucht etwas Weitsicht um zu verstehen in welcher Situation wir alle uns gerade befinden.
Auch ich habe ewig auf meine Bestellungen gewartet aber es war mir von Anfang an klar dass die Sache sich schwierig gestalten würde. Auch ich habe mir wegen der Krise ein Home-Gym eingerichtet und ich betreibe seit 14 Jahren intensiv Kraftsport, ich habe mir von ebay Kleinanzeigen als auch von verschiedenen anderen Online-Geschäften und natürlich dem Megafitness-Shop alles nötige nach und nach zusammengekauft. Ich bin 600km nach Bayern und zurück gefahren für gebrauchte Kurzhanteln und habe überteuerte Preise bezahlt nur wegen meiner Sucht. Der einzige Unterschied ist dass ich meine Erwartungen an die Lieferzeit absolut verständnisvoll angepasst habe. Insgesamt habe ich knapp 70 Tage auf Bestellungen gewartet aber auf eine freundliche Anfrage hin wurde mir immer geantwortet. Heute habe ich meine letzte Lieferung erhalten und werde jetzt in den Keller gehen die ATX Triplex aufbauen. Die Qualität der Geräte, Hanteln, Scheiben und Hantelablage ist absolut hervorragen und das Preis-Leistungsverhältnis TOP.
Ich kann nur Positives über den Shop berichten und hoffe dass einige Menschen hier, die wir doch alle gemeinsam ein Interesse (Fitness, Sport, Bodybuilding) verfolgen, ihre Bewertung überdenken und Kommentare bezüglich Fake-Shop etc. nochmal überdenken. Etwas mehr Verständnis bitte! Megafitness-Shop, Danke für Eure harte Arbeit und weiter so!

Habe eine GewichtsWeste bestellt , bei der ersten Lieferung nach über 3 Wochen wurde mir die falsche geliefert , kein problem , kann passieren, mir wurde gesagt es wird diesmal darauf geachtet , eine Woche später kam dann dir neue Weste an , und wieder die falsche. 2 mal die billigere Version geschickt bekommen , da dachte wohl jemand ich falll drauf rein 🤙 Nie mehr dieser shop.