Megafitness Shop Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

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Valutata 5 stelle su 5

Nach durchschauen einiger Bewertungen hier, hatten wir erst etwas bedenken hinsichtlich Lieferzeit und Zustand der Ware, wurden dann aber eines besseren belehrt. Am 28 September 580Kg Station bestellt... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Eine schreckliche Firma: absolut nachlässiger Umgang mit Kunden, überhöhte Preise und dazu eine miserable Qualität – zumindest bei allem, was ich dort bestellt habe. Ich habe bei dieser Firma sowohl... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mehrere Bestellungen getätigt hauptsächlich von "kleineren" Sachen wie Plates, Bänder, Zuggriffe etc., aber z.B. auch eine Hantelbank. Bisher war immer alles top, hohe Qualität des Materials und sehr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe mir die ATX-Multiplex im Sale gekauft und hier war diese am günstigsten. Im Shop hat alles sofort und sehr gut funktioniert. Die Punkte für die Erstanmeldung wurden mir gleich gut gesch... Leggi di più

L'azienda ha risposto

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4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

301 recensioni

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4,2

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(301)

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Valutata 5 stelle su 5

Mein eigenes Gym

Hallo die Wartezeiten sind infolge der problematischen Lage lang, Produkte und Service sind dafür top. Bisher ist man mir immer freundlich entgegen gekommen und Probleme wurden durch den Service sofort behoben. Ich verstehe die schlechten Bewertungen hier nicht. Wo bitte bekommt man derart gutes Equipment zu solch einem Preis? Nirgendwo anders! Ich habe mein gesamtes homegym Equipment über diese Seite bezogen und wurde bisher nicht enttäuscht. Allein die schlechten Bewertungen hatten mich anfangs zum Grübeln gebracht, ob der Laden seriös sei. Aber das ist er zu 100 Prozent. Ich wünsche den Mitarbeitern auch weiterhin viel Erfolg und hoffe dem Laden durch eine objektive Bewertung geholfen zu haben. Manches Gym hat jetzt definitiv schlechteres Equipment wie ich zuhause, soviel sei gesagt. Weiter so Jungs und Mädels 👍🏻...

6 luglio 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Un super SAV

Je pense vraiment que les avis mécontents des délais n'ont pas vus les délais annoncés sur chaque article indépendamment (exemple dans ma commande j'avais des dispos sous 10 jours et d'autres sous 85).
Excellente expérience, commande de matériel pendant le covid, annoncés sous 80 jours reçus avec un mois d'avance hier !! Service client super réactif, j'ai demandé l'annulation de deux accessoires de la commande avant expédition, annulés et remboursés sous 5 jours et à chaque fois on a répondu à mon mail plutôt rapidement ! Très à l'écoute aussi si vous avez des questions sur les produits. Bref au top pour moi, je préfère qu'on m'annonce 3 mois de délais et qu'on me livre sous 2 mois plutôt que l'inverse.

4 luglio 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alles perfekt gelaufen

Alles perfekt gelaufen, Lieferung erfolgte in zwei Teilen. Eine Reklamation aufgrund Materialfehler wurde schnell und zur vollen Zufriedenheit erledigt. Email Anfragen wurden binnen zwei Werktagen beantwortet. Gerne wieder 👍

29 giugno 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Damaged items, unhelpful customer service

I’ve spent thousands of euros ordering from MegaFitness twice now, and had a miserable experience both times.

They sent me two heavily damaged barbells, (damage that affects their functionality, not just cosmetic - one has a long strip of knurling ripped off in a line running the length of the bar, and the other has pieces of metal rattling around inside of it, the sleeve is stuck and can’t rotate, and the whole bar has been dipped in a very thick paint that eliminates all the knurling), a half rack covered in finishing flaws that makes it painful to use the pull-up bar, and an integrated high/low cable machine which cannot attach the footrests to my rack, despite it being listed as compatible on their website.

Their customer service team ignores my emails and doesn’t answer their phone during posted opening hours, and rejected my request for undamaged replacement items (I offered to send the damaged items back) and instead pushes me to accept a very small amount of in-store credit (initially offered me about 9% of the barbell’s price)

15 giugno 2020
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Wer hier bestellt, braucht Gedult

Wer hier bestellt, braucht Geduld.

Habe am 5.4. zwei Bestellungen aufgegeben.
Am 2.6. habe ich meine erste Bestellung (Rack, Stange, Jhooks, Safety Bars) vollständig erhalten und das ohne den Service mit Mails zu bombardieren.
Anfragen, welche ich jedoch getätigt habe wurden auch beantwortet.

Die zweite Bestellung (Gewichte) musste ich jedoch stornieren, da sie nicht mehr lieferbar war und ich anders wo ein mir mehr zusprechendes Angebot gefunden habe.

Die langen Lieferzeiten lassen sich relativ einfach auf die immense Nachfrage, aufgrund der Covid-19 Situation, zurückführen.

Einen Stern Abzug gibt es trotzdem, da der Warenbestand auf der Website nicht synchron mit dem echten ist und es dadurch zu Bestellungen führt, die von vornherein nicht in absehbarer Zeit geliefert werden können.

5 giugno 2020
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Valutata 1 stelle su 5

Über 2 Monate Wartezeit und noch keine…

Über 2 Monate Wartezeit und noch keine Lieferung erfolgt. Auf Mails wird nicht reagiert, Hotline ist abgeschaltet. Als Vorwand wird die Coronakrise benutzt. Anscheinend sitzen die alle in ihren Büros und warten auf die Lieferungen aus China!!!!

3 giugno 2020
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Valutata 1 stelle su 5

Mitte März bestellt - keine Lieferung bis heute

Mitte März bestellt - Ware immer noch nicht da. Keine Info -Nix !
Nie wieder bei der Firma ! So einen Luxus möchten viele gerade in der jetzigen Zeit haben - haufenweise Bestellungen - und was machen die - kriegens nicht gebacken.... traurig. Auch grottenschlechte Kommunikation. Habe jetzt storniert. Mal sehen, ob das wenigsten mit der Bestätigung klappt.

28 maggio 2020
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Valutata 5 stelle su 5

Bisher immer ohne Probleme!

Habe nun schon einige Male hier bestellt - jedesmal ohne Probleme! Meine letzte Bestellung kam sogar schon nach nicht mal einer Woche obwohl als maximale Lieferzeit 40 Tage angegeben waren - das nennt man mal schnell. Die Ware war auch bisher immer tadellos! Ich für meinen Teil kann mich nicht beschweren!

27 maggio 2020
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Valutata 5 stelle su 5

Super Qualität des Equipments

Super Qualität des Equipments und trotzdem vertretbarer Preis. Meiner Meinung nach gibt es hier die beste Preis/Leistung. Das Equipment 100% für Profis geeignet, was bei den meisten "billigen" Anbieter nicht der Fall ist.

27 maggio 2020
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Valutata 1 stelle su 5

Nie wieder!

2 Monate auf Artikel gewartet die auf Lager sein sollten.
Ist das vorsätzliche Täuchung?
Am Ende Paypal Käuferschutz beantragt und Geld zurück geholt.
Würde nie wieder was bei Megafitness Shop bestellen!

26 maggio 2020
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Sehr lange Wartezeit

Sehr lange Wartezeit, man wurde oft vertröstet. Aber am Ende war die Ware da und der Customersupport, der vorher nicht zu erreichen war, half mir bei zwei Fragen, die ich hatte.
Fazit: Ware ist sehr gut, aber vorher wird man vertröstet und niemand ist erreichbar. Ob ich nochmal dort bestelle weiß ich nicht.

24 maggio 2020
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Valutata 1 stelle su 5

Ich habe am 07.04.2020 bestellt

Ich habe am 07.04.2020 bestellt. Zum Zeitpunkt der Bestellung wurde mir mitgeteilt dass sich die Bestellung bis 21 Tage verzögern kann. Heute, am 18.05.2020 habe ich immer noch nichts von meiner Bestellung gehört. der Shop ist telephonisch nicht kontaktierbar und Mails werden nicht beantwortet. Das Geld wurde sofort eingezogen. Sollte jemand mit dem Gedanken spielen hier etwas zu kaufen, muss man sich bewusst sein, dass eine Bestellung die erwähnten Nachteile nach sich zieht. Ich für meinen Teil würde jedem raten, die Finger davon zu lassen

18 maggio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mega unprofessioneller Shop

Bestellung wurde nach 7 Wochen Wartezeit gelöscht. Ohne Angabe von Gründen oder sonstiges warum die Ware nicht geliefert werden konnte. Außerdem wurden schon mehrmals Kommentare bei FB gelöscht. Abzocker, richtig unprofessioneller Shop. Kann man nur jedem abraten hier zu bestellen

18 maggio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Auf Reklamationsemails werden seit…

Auf Reklamationsemails werden seit 13.04 nicht reagiert! Einfach eine bodenlose Frecheit.
Für 780€ ein Rack gekauft welches zerkratzt ist und Lackabplatzer hat, dazu noch weitere Dinge gekauft.
Am liebsten würde ich euch alles zurückgeben!!
In Zukunft kaufe ich alles bei rogue!! Deren Kundenservice ist traumhaft, bei euch gibt es erst gar keinen!!

17 maggio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ihr Betrüger!!

Ihr Betrüger!!! Ich warte jetzt seit knapp 2 Monaten auf meine bei euch bestellte Ware von knapp 3000 Euro. Einige Tage später getätigte Bestellung habt ihr schon Ausgeliefert, aber diese Bestellung nicht. Das hat sicher nichts mit Corona zu tun. Das liegt wohl eher daran das ihr die Ware garnicht hattet. Ich finde es eine Frechheit das ihr das Geld gleich über Pay PAL eingezogen habt, aber keine Ware liefert. Werde nun wohl auch den Pay Pal Käuferschutz in Anspruch nehmen. Und Rechtlicheschritte gegen euch einleiten.

16 maggio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Haben seit 2 Monaten auf die ware…

Haben seit 2 Monaten auf die Ware gewartet uns wurde gesagt, dass die Ware jetzt getrennt verschickt wird. Nichts passiert. Weitere Nachrichten wurden nicht beantwortet. Vor circa 2,5 Wochen wurde die Ware angeblich an eine Spedition übergeben und ich erhielt eine Tracking Nummer.

Die Tracking Nummer gab es aber nicht. Spedition konnte mir auch nicht weiter helfen. War wohl ein fake von Mega Fitness shop um mich noch eine weile hinzuhalten. Ende vom Lied, ich habe den Käuferschutz bei PAY PAL beantragt und meine 1700 Euro zurückgeholt. 2,5 Monate gewartet und keine Equipment.

Auf keinen fall bestellen!!!!!

15 maggio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Katastrophe der Laden 1 Stern ist zu viel

Eine reine Katastrophe der Laden – Kundenservice =0 !!!!! Ich habe mir Gewichte bestellt und wollte ein eigenes Design dazu haben –60€ extra Aufwand — klar dachte ich mir –Lieferzeit zwischen 40–124 Tage – alles klar dachte ich mir. Auf Anfrage wie ich die Datei denn noch außer als eps Datei senden kann kam nur –normalerweise bestellen bei uns nur Firmen die Grafiker haben – wenn ich das nicht bieten könnte müsste meine Bestellung storniert werden . Alles klar 2000€ Bestellung storniert weil die Herren dort meinen dass ich als privat Person das nicht hin bekomme ! Tut mir leid die Arroganz dem Kunden so etwas zu entgegen zu bringen ist unfassbar ! Danke Herr H. Für den netten Kunden Kontakt –NICHT

12 maggio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Finger weg!

Finger weg! Ich habe meine Ware seit über einem Monat nicht erhalten. Versuche den Kundendienst zwecks Update zu erreichen. Keine Chance, somit auch keine Stornierung. Mein Geld hat der Shop seit Wochen... Ich kann nur abraten hier zu bestellen! Andere Shops liefern innerhalb einer Woche bei Lagerware.

12 maggio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Support wurde eingestellt

Support wurde eingestellt. Kontaktaufnahme ist nicht möglich und über Social Media und die eigene Website wird nur schwammig informiert.

Ich habe am 01.04.2020 bestellt und bis heute nur einen kleinen Teil der Ware erhalten. Angeblich sollte in 21 Werktagen spätestens alles geliefert worden sein (eigene Aussage des Shops). Dem ist nicht so. Im Bestellportal steht seit Wochen im Lieferstatus "imported". Anscheinend hat der Betreiber irgendwo Ware bestellt und diese kommt nun nicht durch.

Dieses Verhalten des Shops ist unangebracht und zeugt von Inkompetenz. Es scheint, als wäre Ware zu Hauf verkauft worden, die nicht im Bestand des Shops ist. Und dann im Nachhinein wird einfach gesagt, es dauert jetzt länger, die Ware zu erhalten.
Aufrichtig wäre gewesen, den Shop zu schließen, sobald keine Ware mehr verfügbar ist.
So, wie das jetzt ist, nenne ich das einfach nur BETRUG

12 maggio 2020
Non scritta su invito

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