Onlangs een bestelling ontvangen, was ergens niet goed gegaan. Flesje lek, alles vies. Ter kennisgeving eigenlijk, een mail gestuurd. Mannenzaak kwam meteen met een keurige oplossing. Erg klantvriende... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
One of the worst experiences of any online website ever. I placed an order for a shaver with Mannenzaak.be (the Belgium affiliate) and it was not delivered at all (!), despite the promise of 24 hour... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hele nette service. Al vaker besteld, altijd snelle levering gehad. Bij de laatste bestelling is het pakket bij PostNL kwijt geraakt, waardoor ii voor het eerst contact had met de klantenservice. Snel... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mijn eerste review was negatief. Ik had mijn bestelling de volgende dag verwacht. Misschien heb ik de beschrijving van de bestelling niet goed gelezen. Na mijn e-mail naar de klantenservice kreeg ik e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Mannenzaak.nl is dé specialist op het gebied van mannelijke verzorging. Het brede assortiment bestaat uit boordevol trendy en exclusieve verzorgingsproducten van absolute topmerken. Mannenzaak.nl biedt met zijn hoogwaardige producten het juiste verzorgingsproduct voor elke man en persoonlijke wens.
Informazioni di contatto
Lelystraat 25A, 3364 AH, Sliedrecht, Paesi Bassi
- klantenservice@mannenzaak.nl
- mannenzaak.nl
4,4
Eccellente
96 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Geen tracking link of geschatte…
Geen tracking link of geschatte ontvangstdatum. Bleek bij een pakket punt te liggen.
25 maggio 2023
Snelle service en mooie spullen.
24 maggio 2023
Doos beschadigd gekregen verder was de…
Doos beschadigd gekregen verder was de borstel half afgebroken NOOIT hier wat bestellen. Retour info ook onduidelijk
1 maggio 2023
Non scritta su invito
Waardeloze winkel
Waardeloze winkel, voor 22:30 besteld morgen in huis, maar na 2 dagen nog geen bestel bevestiging
13 aprile 2023
Non scritta su invito
Reageren niet op mail geen contact mee…
Reageren niet op mail geen contact mee te krijgen. Dramatisch. Bestel hier niet!!
4 aprile 2023
Non scritta su invito
Wat een slechte zaak
Wat een slechte zaak. Ze maken hun beloftes niet waar. Voor 23.30 uur besteld, volgende dag in huis. Dus niet. Een mail gestuurd waarop ik nog steeds antwoord op moet krijgen. Geen track en tracé code gehad, dus is ook nog niet verzonden. Geprobeerd om telefonisch contact te maken. Ook geen gehoor. Ik heb de bestelling via een mail maar geannuleerd en mijn mening gegeven. Ik ga het ergens anders bestellen. Gemiste kans
20 marzo 2023
Non scritta su invito
Mooie producten
Mooie producten! Mijn man is er erg blij mee. Ook een fijne en snelle klantenservice.
8 febbraio 2023
Non scritta su invito
Vaak voorraad niet op orde
Bedankt dat jullie Mannenzaak vaak de voorraad niet op orde hebben en dat de levertijden vaak niet zijn wat er beloofd wordt. Al vaker ervaren dat als een product niet op voorraad is, dan daarvoor aan te melden als het product weer beschikbaar is. Maar nooit 1 reactie gehad. Nu heb ik gisteren bij een grote bekende online winkel met flinke kortingen besteld, waardoor ik 2x zoveel heb voor in totaal minder geld als ik 1x besteld had bij jullie.
Hoop op verbetering en leuke acties.
6 febbraio 2023
Non scritta su invito
Onbetrouwbare product reviews
Goede ervaring met bestellen en RMA.
Probleem is dat ze bepaalde product reviews weigeren waardoor informatie op site onbetrouwbaar is.
31 dicembre 2022
Non scritta su invito
Goed, maar iets te lang.
Degelijke producten, die steeds keurig worden verpakt. Helaas hebben de leveringstijden niet dezelfde standaard als de kwaliteit van hun goederen.
20 gennaio 2023
Non scritta su invito
Voor 20 uur besteld is zeker niet de…
Voor 20 uur besteld is zeker niet de volgende dag geleverd!! Ook nog steeds niets gehoord over verwachte levering.
3 gennaio 2023
Non scritta su invito
Geen service wel enquête spam van mannenzaak.nl
Een dag nadat ik de klantenservice heb benaderd met de vraag waar mijn bestelde en betaalde product blijft krijg ik een enquete met de vraag deze in te vullen om zo hun klantervaring te verbeteren. Ik had liever mijn product ontvangen en/of een reactie op mijn vraag waar mijn product blijft.
Later op de dag van Mannenzaak.nl bericht gekregen dat er vertraging zit bij PostNL. Afwachten dus maar. Zal ze de benefit of de doubt geven….voorlopig.
Vandaag 7-12 product ontvangen. Net geen week later. Zou als Mannenzaak.nl wel eerst checken of bestelling is afgeleverd alvorens om een review te vragen.
5 dicembre 2022
Non scritta su invito
Ze schrijven voor 23.59 besteld morgen…
Ze schrijven voor 23.59 besteld morgen in huis. Niks van waar!!
3 dicembre 2022
Non scritta su invito
Mannenzaak en 123inkt levertijden, DUS NIET !
zoals bij 123inkt nu ook bij mannenzaak dezelfde beloftes die niet worden nagekomen, volgende dag geleverd kun je wel degelijk vergeten, (klantentrekking) zetten t wel op de website, want dat ziet er wel goed uit, hebben op 1 febr. besteld. dus 2e binnen ? , neeee, 3e dan, neeee, 4e dan, neee, het is nu de 5e, en nog steeds geen levering, ongelofelijk, maar ja, zal zeker wel handige excuses krijgen, met n hele goede reden, zoals, komt door corona of zo, is schijnbaar in de mode, nogmaals ONGELOFELIJK
5 febbraio 2022
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.