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Valutata 3 stelle su 5

Bonne expérience globale concernant la création d’une cagnotte. Le fait de pouvoir modeler la présentation de la cagnotte, montrer ou non le montant total récolté et combien chacun.e versé à la cag... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Pour info, n'utilisez plus cette appli car elle va bientôt disparaître...ce qui n'est pas étonnant car en matière de paiement sans contact, elle ne permet pas de choisir la CB à utiliser sauf à chaque... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Je trouve intrusif et malsain que les autres participants ayant l'application puissent voir qui donne combien. On peut certes donner anonymement, j'ai bien compris, mais c'est une question de respect... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Depuis 1,5 an, je suis utilisateur de l’application mobile sur iPhone. Mon expérience du service pour envoyer de l’argent s’est toujours passée sans aucun problème sur plus de 30 transactions. Ce qui... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di pagamento

Scritti dall'azienda

Lyf Pay est une application sécurisée de paiement mobile, permettant de créer des cagnottes gratuitement, de payer en magasin et de profiter de nombreux bons plans.


Informazioni di contatto

2,4

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

367 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 58% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 1 stelle su 5

Lyfpay semble marcher mais...

Lyfpay semble marcher. Ah ca oui, pour te débiter. Mais les terminaux physique, type automatique, machine de distribution,ne sont pas réglés. 8 fois sur 10 ca marche .Mais 2 fois sur 10 c'est déjà trop. Mais Lyfpay s'en fiche. L'argent passe le terminal mais ne débite pas le produit. Et la Bnp te dit d'aller te faire voir. Donc stop les conneries maintenant, Votre techno est pourrie. Désolé.

17 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Application Lyf Pay

Très facile d’utilisation ! 3e cagnotte que je fais et je suis toujours autant satisfaite. Dommage que vous devez fermer l’application…

20 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Déception et pratique bizarre

J ai ouvert mon compte lyf et j ai fait deux transactions : demande d argent. Après avoir réceptionné les fonds j ai versé sur le compte lié à l application. Le lendemain lyf me suspend le compte pour activité inadaptée. Après une semaine d activités et deux transactions comment peut on évaluer un mode de fonctionnement ! Le pire est que mon argent est bloqué et il ne réponde pas à mes messages.

2 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bien lire les CGU

je n'ai pas du comprendre le fonctionnement de LYf. j'ai créé une cagnotte et fait des versement dessus et lyf m'a envoyé un mail pour dire que je ne respectais pas les CGU . Forcement je n'ai pas lu ...
le mail est clair mais il ne me disent pas comment faire.
Sinon, l'application à l'air trés trés bien. peut-être pas pour moi .

4 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Appli pas pratique pour paiement

Pour info, n'utilisez plus cette appli car elle va bientôt disparaître...ce qui n'est pas étonnant car en matière de paiement sans contact, elle ne permet pas de choisir la CB à utiliser sauf à chaque paiement, à devoir entrer dans l'appli pour modifier la CB retenue par défaut !!!!

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Pratique et facile d'utilisation…

Pratique et facile d'utilisation lorsqu'il s'agit de réunir une somme relativement importante pour un cadeau.

20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Lyf

Risposta di Lyf

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service pratique et facile d'utilisation.

Cordialement.
L’équipe Lyf

Valutata 2 stelle su 5

Lyf est cher

Vos frais sont exagérés

24 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Lyf

Risposta di Lyf

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Notre cagnotte est gratuite pour les utilisateurs de l'application Lyf Pay. Des frais de 2% s'appliquent pour les paiements via une page web sécurisée. Sachez que ces frais sont les moins chers du marché, les autres cagnottes proposent des frais autour de 5-6%.

Cordialement,
L'équipe Lyf

Valutata 5 stelle su 5

Simplicité de la cagnotte

Simplicité, rapidité, efficacité

10 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Lyf

Risposta di Lyf

Bonjour Sophie,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre cagnotte vous est paru simple, rapide et efficace ! C'est exactement ce que nous cherchons à offrir à nos utilisateurs : rapidité, simplicité et efficacité, et la sécurité en complément !

Cordialement,
L'équipe Lyf

Valutata 1 stelle su 5

Nul archi nul

Nul. Refuse les validation paiements pourtant acceptés par compte bancaire approvisionné ' bug sans cesse service client par téléphone odieux et incompetent' a fuir

8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Lyf

Risposta di Lyf

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré ces problèmes.

Nous comprenons combien il est frustrant de voir des paiements refusés alors que votre compte est approvisionné, et d’être confronté à un support téléphonique qui ne vous a pas aidé comme il le fallait. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Nous allons remonter ces informations aux services concernés.

Cordialement,
L'équipe Lyf

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