weloveholidays Recensioni 

507
•
TrustScore 4 su 5

3,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Vi är supernöjda med We Love Holidays! 🌴 Bokningen var enkel, informationen tydlig och hela resan fungerade smidigt från början till slut. Vi fick en härlig semester på Korfu till ett riktigt bra pri... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vårt flyg blev inställt (pga väder) och vi kunde därför inte åka på vår resa. När jag ringde dagen efter och bad om pengarna tillbaka för både hotell och flyg var det inga problem och alla pengar var... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

A really nice all inclusive experience with a generous buffe restaurant and good drinks also the hotels own beach with included sunbeds and a small menu with a handul of dishes to chose from served w... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Bokar genom detta företaget en resa, Får svar att resan har höjts med 2506kr men att ni står 506kr. Men att jag behöver säga ja eller nej ifall jag fortfarande vill ha resan trots höjningen. Ja... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

Hos weloveholidays är vårt mål att göra världen tillgänglig för alla. Som en av Storbritanniens ledande och snabbast växande onlineresebyråer erbjuder vi ett obegränsat utbud, maximal enkelhet och oslagbara priser – allt för att din drömresa ska bli verklighet med bara några få klick. På vårt internationella huvudkontor i London arbetar ett hängivet team av reseexperter. De utvecklar inte bara vår smarta webbplats och app, utan finns även där som stöd för våra kunder före, under och efter resan. Varje år hjälper vi miljontals nöjda resenärer att nå sina drömdestinationer, och våra kunders uppskattning har gett oss flera fina utmärkelser. Självklart omfattas du av paketreselagen, så att du kan känna dig helt trygg med att både din resa och dina pengar är i säkra händer. Vanliga frågor – https://www.loveholidays.com/se/faq/


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

507 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,9

Tutte le recensioni

(507)

507 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Snabbt svar

Snabbt svar, fick hjälp med mitt ärende .

17 settembre 2026
Logo di weloveholidays

Risposta di weloveholidays

Underbart att höra Solange! Det är precis den upplevelsen vi vill ge våra kunder när de hör av sig till oss. Tack för att du tog dig tid att lämna en recension, och ha en riktigt härlig resa!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays

Valutata 5 stelle su 5

Bokningsprocessen var kanon

Bokningsprocessen var kanon, tydlig & lättbegriplig. Bra uppdateringar kontinuerligt.

9 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di weloveholidays

Risposta di weloveholidays

Tack för din fina recension Sandra! Vad roligt att du tyckte bokningsprocessen var tydlig och att du uppskattade våra uppdateringar. Det är superviktigt för oss att du känner dig trygg och välinformerad hela vägen.

Stort tack för att du valde att resa med oss!☀️✈️

Med vänliga hälsningar
weloveholidays

Valutata 5 stelle su 5

Mycket bra

Mycket bra , enkelt beställt

16 settembre 2026
Logo di weloveholidays

Risposta di weloveholidays

Tack för de 5 stjärnorna Dovile! Det gläder oss verkligen att allt gick smidigt och enkelt.

Hoppas att ni får en underbar resa! 🏖️

Med vänliga hälsningar
weloveholidays

Valutata 5 stelle su 5

Bra med svensk text och flera…

Bra med svensk text och flera flygalternativ som presenterades. Bra pris.

16 settembre 2026
Logo di weloveholidays

Risposta di weloveholidays

Vad härligt att höra Tomas! Vi jobbar hårt för att ge våra resenärer mycket flexibilitet till bra priser, så din feedback betyder mycket för oss. Tack för att du tog dig tid att lämna en recension, och hoppas vi ses till nästa semester!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays

Valutata 5 stelle su 5

Problemfri

Smidig och bra

30 agosto 2026
Logo di weloveholidays

Risposta di weloveholidays

Underbart att höra Ziad! Det gläder oss enormt att din bokning och resa gick helt utan problem. Tack för att du tog dig tid att lämna en recension!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays

Valutata 5 stelle su 5
Logo di weloveholidays

Risposta di weloveholidays

Stort tack för den fina recensionen Veijo! Vi är superglada att allt har fungerat bra för dig. Varmt välkommen tillbaka nästa gång det är dags för semester! ✈️

Med vänliga hälsningar
weloveholidays

Valutata 5 stelle su 5

Väldigt smidigt

15 settembre 2026
Logo di weloveholidays

Risposta di weloveholidays

Stort tack för den fina feedbacken Hannele!

Vad fantastiskt att höra att allt gick smidigt när du bokade din resa hos oss. Vi strävar alltid efter att det ska vara så enkelt och smidigt som möjligt att planera och boka sin semester.

Vi önskar dig en riktigt härlig resa!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays

Valutata 5 stelle su 5

Enkelt från början till slut

Enkelt från böejan till slut.

7 settembre 2026
Logo di weloveholidays

Risposta di weloveholidays

Stort tack för din fina recension Ari!

Vad underbart att höra att allt var enkelt från början till slut. Det är precis så en semesterbokning ska kännas!

Vi önskar dig en fantastisk resa!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays

Valutata 2 stelle su 5

Var i kontakt med er igår angående…

Var i kontakt med er igår angående Bagage Vi är 2personer och ska vara borta I 4veckor Då är det för lite med en Resväska på 20kilo Inkluderat 1x20kg incheckat väska per bokning står det Mitt bokningsnummer LOV15282908S Behöver hjälp med att lägga till en till väska på 20kilo Utresa 13/3 2027 Hemresa 10/4 2027

14 settembre 2026
Logo di weloveholidays

Risposta di weloveholidays

Hej Gunilla!

Tack för att du hör av dig angående ert bagage. Jag förstås helt att 20 kg kan bli lite knappt för två personer under en fyraveckorsresa!

Jag kommer att kontakta dig via mejl inom kort så att vi kan fortsätta därifrån och smidigt hjälpa dig att lägga till en extra incheckad väska på 20 kg för er resa.

Håll utkik i din inkorg!

Med vänliga hälsningar,
weloveholidays

Valutata 5 stelle su 5
Logo di weloveholidays

Risposta di weloveholidays

Tack för det fina omdömet Alma! Det gläder oss verkligen att höra att din bokning var smidig och enkel . Det är exakt så det ska vara att boka en resa.

Ha en helt underbar semester!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays

Valutata 4 stelle su 5

Easy to find what I was searching.

Easy to find what I was searching.
Booking was simple and straight forward!

8 settembre 2026
Logo di weloveholidays

Risposta di weloveholidays

Thank you for taking the time to share your feedback Calvin! We are delighted to hear that finding your perfect holiday was easy and that the booking process was simple and straightforward.

Wishing you a fantastic and relaxing trip ahead!

Kind regards
weloveholidays

Valutata 2 stelle su 5

Club NENA hotel

Club NENA hotel

Unfortunately, we were extremely disappointed with our stay. We have travelled to Turkey more than 13 times and have stayed at numerous 5-star all-inclusive hotels, so we are familiar with the standard that can reasonably be expected from a 5-star all-inclusive resort. Based on our experience during this holiday, we do not believe that this hotel came close to meeting the standard we expected when we booked it.

There were numerous issues throughout our stay, and I would like to outline them below.

Food

The food was extremely repetitive. The same dishes were served repeatedly throughout our stay, with very little variation.

Even more concerning, the food was cold on approximately 99% of the occasions when we went to the buffet. This was not an isolated incident but something we experienced consistently throughout the holiday.

For an all-inclusive 5-star hotel, we found the quality and standard of the food unacceptable.

Cleanliness and condition of the rooms

The hotel was generally dirty and poorly maintained.

Although our room was supposedly cleaned every day, the cleaning was far from thorough. On one occasion, for example, chocolate wrappers were still lying on the floor after the room had supposedly been cleaned.

The condition of the room was also disappointing and did not reflect what we would expect from a 5-star hotel.

The bathroom was particularly problematic. It was extremely small, and the bathroom door could not even be opened fully because it collided with the shower enclosure.

The overhead shower was also defective and sprayed water in different directions, making it extremely difficult to have a normal shower.

Entertainment and Mini Club

The entertainment team was also disappointing.

More importantly, we were extremely concerned about how the Mini Club was operated.

The Mini Club is advertised as being available for children from the age of 4 and is supposed to provide a supervised environment where children can play while being looked after by the entertainment team.

However, our experience was completely different. Children were allowed to leave the Mini Club on their own and were apparently expected to find their parents themselves around the pool area.

We consider this completely unacceptable from a child-safety perspective.

Our son is 4.5 years old, yet he was refused entry to the Mini Club because he was allegedly "too young", despite the fact that the Mini Club is advertised as being for children aged 4 and above.

As a result, our 9-year-old daughter was expected to stay with him in order to look after him.

This is not what we expected from a supervised children's club at a 5-star family resort.

Restaurant service

The service in the restaurant was also very poor.

Used plates and dishes were cleared extremely slowly. On several occasions, our table became full of used plates because nobody came to clear them.

During dinner, hotel guests are supposed to be served drinks at their tables. However, during our seven dinners, we were asked if we wanted drinks only once.

On all the other occasions, we had to get our own drinks.

Again, this is not the level of service we would expect from a 5-star all-inclusive hotel.

Gözleme / "Turkish waffles"

There was also an issue with the Gözleme station in the pool area.

The advertised opening hours were 11:00–12:00 and then 12:30–16:00. Despite arriving within the advertised opening hours, we were refused service several times because the person responsible for preparing the Gözleme had apparently left.

For example, we were refused at approximately 11:45 and again at around 15:50.

If the hotel advertises specific opening hours, guests should reasonably be able to expect the service to be available during those hours.

Lobby bar

The lobby bar was advertised as being open until midnight.

However, throughout our stay, it was consistently unattended. As a result, it was effectively impossible to obtain drinks from the lobby bar, apart from water and coffee from the machine.

This again meant that a service advertised as available to guests was, in practice, not available.

Hotel appearance and misleading photographs

One of the reasons we chose this hotel was because of how it was presented in the photographs on the website.

The photographs show a bright, attractive and welcoming hotel.

In reality, the entire main building was constantly dark and poorly lit. It looked almost deserted and was not at all the bright and inviting environment shown in the photographs.
We found the difference between the photographs used to advertise the hotel and the actual appearance of the hotel extremely disappointing and, in our opinion, highly misleading.

12 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di weloveholidays

Risposta di weloveholidays

Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are truly sorry to hear that your stay at Club NENA hotel did not meet your expectations, especially given your extensive experience with 5-star all-inclusive resorts in Turkey.

What you describe regarding the food quality, cleanliness, restaurant service, and the operation of the Mini Club is far below the standard and safety levels we strive to provide. We take your points—particularly concerning child safety and advertised amenities—very seriously.

We will contact you directly via Trustpilot to request your booking reference so we can locate your reservation and investigate these matters thoroughly with the hotel management.

Best regards,
weloveholidays

Valutata 4 stelle su 5

Nice environment around the hotel with…

Nice environment around the hotel with lots of things to do. But most a hotel to stay all day for spa, sun and salty sea!
Overall great in the hotel but could be greater if the volume at dinner would be quieter. We will definitely travel with weloveholidays again because of the easy booking.

1 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di weloveholidays

Risposta di weloveholidays

Thank you for sharing your experience with us Annapeach! We are thrilled to hear that you enjoyed the hotel's atmosphere, the spa, and the beautiful surroundings, and we're so glad our simple booking process made your trip hassle-free.

We also really appreciate your feedback regarding the noise level in the dining area. We will pass this along to the hotel management so they can look into ways to create a more relaxed dining environment for future guests.

We can't wait to help you book your next getaway whenever you're ready to travel again!

Kind regards
weloveholidays

Valutata 5 stelle su 5

Incredible hotel with an incredible…

Incredible hotel with an incredible view for a very good price at WeLoveHolidays.

13 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di weloveholidays

Risposta di weloveholidays

Thank you so much for the fantastic review! We are thrilled to hear that you found an incredible hotel with a great view at such a fantastic price. Finding amazing holiday deals is what we love to do!

Have a lovely day!

Best regards
weloveholidays

Valutata 5 stelle su 5
Logo di weloveholidays

Risposta di weloveholidays

Vad roligt att höra att bokningen gick klockrent Jesper!

Vi gör allt för att hela din resa ska kännas precis lika smidig från start till mål. Du kan varmt höra av dig om du har några frågor inför avresan.

Ha en underbar semester!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays

Valutata 5 stelle su 5

Bra service

Bra service

5 settembre 2026
Logo di weloveholidays

Risposta di weloveholidays

Vad roligt att du är nöjd med vår service Fatima! Vi strävar alltid efter att ge dig den bästa möjliga hjälpen inför din resa.

Önskar dig en fantastisk semester!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays

Valutata 3 stelle su 5

Rummet som vi fick

Rummet som vi fick , hade jätte fint utsikt, men maten och service var inte som 5 stjärnig. Det var jätte jobbigt med trapporna. 💐

5 settembre 2026
Logo di weloveholidays

Risposta di weloveholidays

Tack för att du delar med dig av din upplevelse Sussan! Vad härligt att ni fick ett rum med så fin utsikt, men vi beklagar verkligen att maten, servicen och de många trapporna inte levde upp till förväntningarna på ett 5-stjärnigt hotell.

Vi tar din feedback vidare så att vi kan bli ännu bättre. Hoppas att ni i det stora hela fick en fin resa, och du är varmt välkommen att höra av dig till vår kundservice om du vill skicka in mer specifika synpunkter kring er vistelse.

Önskar dig en fortsatt fin dag! 💐

Med vänliga hälsningar
weloveholidays

Valutata 1 stelle su 5

Tydlig information om hotellet

Tydlig information om hotellet, tydligare information kring bokningsfel (exempelvis stavningar kring namn).

5 settembre 2026
Logo di weloveholidays

Risposta di weloveholidays

Hej Mo,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vi beklagar verkligen de problem du stötte på kring namnstavningen och att informationen kändes otydlig.

Vi strävar alltid efter att göra bokningsprocessen så klar och enkel som möjligt, och tar till oss av din feedback för att förbättra hur vi presenterar hotell- och bokningsinformation i framtiden.

Vi hoppas att du trots detta hade en fin resa!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays

Valutata 4 stelle su 5

Har inte rest med er tidigare

Har inte rest med er tidigare, hittade en restresa till mycket bra pris, att boka var enkelt och tydligt
Jag fick bra beskrivning av resmål och flygtider

12 settembre 2026
Logo di weloveholidays

Risposta di weloveholidays

Vad roligt att du hittade till oss MissAnn och kunde knipa en riktigt bra sista minuten resa! Det gläder oss mycket att höra att bokningen var enkel och tydlig, och att informationen om resmålet och flygtiderna var till bra hjälp.

Stort tack för att du valde att resa med oss för första gången. Vi önskar dig en helt underbar semester!

Med vänliga hälsningar
weloveholidays

Valutata 2 stelle su 5

Dålig incheckning & byte av plats vid gate.

Dålig incheckning, ingen snabb incheckning för oss som checkat in i förväg. Checkade in i förväg för att få det sbabbare, smidigare och för att hamna brevid sonen. Att gick bra fram till att vi kom till gaten, då hade sonen fått en ny plats på andra sidan planet från mig. Tycker inte det är okej, när man checkat in och fått sin plats så har man även om man inte betalat extra. Om andra inte gör det samma får de skylla dig själva. Incheckningen var bättre på hemresan men planet blev försent på båda resorna på grund av incheckningen.

22 giugno 2026
Logo di weloveholidays

Risposta di weloveholidays

Tack för att du delar med dig av din upplevelse Nikki. Vi förstår verkligen din frustration över detta. Att checka in i förväg gör man ju just för att det ska gå smidigt och för att få sitta tillsammans, så det är inte alls okej att din son blev flyttad till andra sidan planet vid gaten.

När det gäller sätesplacering är det flygbolagen själva som styr över sina platsreservationer. Om man inte har köpt till specifika, reserverade platser kan flygbolagen i enstaka fall göra ändringar i systemet vid gaten (exempelvis på grund av flygplansbyte eller viktbalansering), även om det såklart är extremt tråkigt när det drabbar en familj.

Vi beklagar även förseningarna som ni drabbades av på både ut- och hemresan.

Med vänliga hälsningar
weloveholidays

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più