Die Qualität ist überraschend gut. Sehr schön verarbeitet. Hatte erst im Nachhinein die schlechten Bewertungen gelesen, dann war ich positiv überrascht. Passt gut. Lifteeeffekt für ein BH ohne Büge... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen, die ich auf Grund der Online- Anzeige hatte. Der Kundenservice ist persönlich und sehr freundlich. Ich fühlte mich gleich in guten Händen. Das Produkt wu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Rate jeder Frau vom Kauf dieses Wunder-BH ab! Geld wurde sofort eingezogen, Lieferung erfolgte rasch, Passform extrem schlecht, kein Halt, keine Form, Kundenservice reagiert trotz mehrmaliger Auff... Leggi di più
L'azienda ha risposto
!! KEINE KAUFEMPFEHLUNG !! Bh’s sind ihr Geld nicht wert, ungenügende Verarbeitung und ungenügende Stoffqualität und dafür total überteuert! Ich versuche seit dem 30.03.21 Informationen zum Rück... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Le persone hanno visualizzato anche
Service is very kind and reasonable!
9 aprile 2021
Non scritta su invito
Risposta di linalift.com
Hello,
Thank you for writing us a positive review!
It is so nice to hear that you truly appreciate our service.
We believe that excellent customer service is essential to any business and that's why our company invests a lot of time and effort into hiring competent agents and providing them continous training. We're glad to see that all our efforts paid off.
We are grateful for customers like you, and we hope to see you back at our shop soon!
Best,
Claire
Null Sterne
Null Sterne! Betrug vom Feinsten. Die Qualität ist so schlecht. Die Einlagen zerknittert,das man den Bh nicht tragen kann. Auf eigene Kosten zurückschicken in die Slovakei. Finger davon. Das sind Betrüger!
8 aprile 2021
Non scritta su invito
Risposta di linalift.com
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben!
Ich verstehe, wie enttäuschend es sein muss, einen BH erhalten zu haben, den man gar nicht tragen kann. Unser Team arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung unserer Produkte, und Ihr Feedback hilft uns, besser zu verstehen, an welchen Funktionen wir arbeiten müssen.
Es ist richtig, dass sich unser europäisches Rücksendezentrum in der Slowakei befindet. So gerne wir auch in jedem Land, in das wir liefern, ein Rücksendezentrum einrichten würden, so unmöglich ist es leider im Moment, da wir noch ein kleines Unternehmen sind.
Im Allgemeinen ist es die Verantwortung des Kunden, für die Rücksendekosten aufzukommen. Ich sehe jedoch, dass wir Sie bereits im Stich gelassen haben, und wir wollen das auf jeden Fall wieder gut machen.
Wenn Sie den Rückgabeprozess noch nicht durchlaufen haben, würde ich Sie gerne begleiten und Ihnen helfen, Ihr Geld so schnell wie möglich zurückzubekommen. Bitte wenden Sie sich direkt an mich unter claire@linalift.com. Ich würde mich freuen, Ihnen persönlich zu helfen.
Beste Grüße,
Claire
Risposta di linalift.com
Hello,
Thank you for taking the time to share your thoughts!
We understand how frustrating it must have been to wait a very long time for your order to arrive, and we are so sorry about that. We have already found better transport solutions and our shipping speed should be improving soon.
Despite the issue with the delivery speed, we are happy to hear that you appreciate our product.
Our team works really hard to make sure that we keep our customers satisfied. Your feedback is greatly valued, and it helps us keep an excellent standard of service for our customers.
Thank you for choosing to shop with us. We look forward to seeing you back at our shop soon!
Best,
Claire
Komischerweise sind hier die…
Komischerweise sind hier die hervorragenden und guten Bewertungen nur "auf Einladung" geschehen. Hier versucht wohl jemand sein Bewertungsranking zu verbessern mit gefakten Profilen. Finger weg von diesen Betrügern, hier stimmt nichts, die Qualität nicht, die versprochene Dinge in der Werbung nicht, der Preis nicht. Rein gar nichts, dieses Stück Stoff ist höchstens was für kleine Mädchen die noch keine Brust haben und auch da würde ich es nicht anziehen weil es einfach billiger China Stoff ist, der stinkt, sowas wie Stilleinlagen reingestopft hat. Ich habe 4 Stück in allen Farben bestellt, konnte kein einziges zurückgeben und habe somit über 100 Euro verschenkt für Stoff Fetzen. Bitte lassen Sie sich nicht täuschen und lesen Sie vorher Bewertungen, der Großteil kann es bestätigen, alle weiteren Bewertungen sind gefälscht. Auch Paypal hilft hier nicht weiter, ich habe alles versucht.
6 aprile 2021
Non scritta su invito
Risposta di linalift.com
Vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um uns Ihre Gedanken mitzuteilen!
Wir verstehen Ihre Skepsis vollkommen, da wir sehen, dass Sie wirklich eine schlechte Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung an und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, die Dinge richtig zu machen.
Was die Bewertungen angeht, so laden wir alle unsere Kunden ein, uns eine Bewertung zu hinterlassen und ihre Gedanken über unsere Produkte und Dienstleistungen mitzuteilen. Wir nehmen definitiv jedes Feedback sehr ernst und nutzen es als Leitfaden, um Verbesserungen vorzunehmen, wo es nötig ist.
Ich bin mir nicht sicher, warum Sie nicht in der Lage waren, einen der Artikel zurückzusenden, aber ich würde auf jeden Fall gerne herausfinden, was genau hier passiert ist und dies für Sie in Ordnung bringen.
Bitte kontaktieren Sie mich direkt unter claire@linalift.com. Ich werde mich gerne bemühen, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Beste Grüße,
Claire
Ich finde es sehr gut
Ich finde es sehr gut, dass Lina Lift jetzt such EU-Größten anbietet. So ist es einfacher und ohne Überraschung. Die Ware hat eine gute Qualität und einen spitzen Preis. Gerne wieder...
5 aprile 2021
Non scritta su invito
Risposta di linalift.com
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um eine Bewertung zu schreiben!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Lina Lift BH wirklich lieben. Unser Ziel ist es, unseren Kunden qualitativ hochwertige BHs zu einem vernünftigen Preis anzubieten.
Wir glauben, dass die Zufriedenheit unserer Kunden wichtig für den Erfolg eines jeden Unternehmens ist, und deshalb arbeiten wir sorgfältig daran, allen unseren Kunden auf der ganzen Welt einen BH von hoher Qualität anzubieten. Ihr Feedback ist ein Zeugnis für all unsere harte Arbeit, und dafür sind wir sehr dankbar.
Wir freuen uns immer, tolle Kunden wie Sie zu bedienen. Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder in unserem Geschäft zu sehen!
Beste Grüße,
Claire
Hände weg
Die Inlays sehen aus wie Stilleinlagen und drücken sich durch. Ausserdem sitzt er nicht.
Keine Kulanz bei der Rückgabe
29 marzo 2021
Non scritta su invito
Risposta di linalift.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass unser Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, die Qualität und die Funktionen unserer BH zu optimieren; daher ist Ihr Feedback sehr wichtig für uns.
Es hört sich so an, als hätte Ihnen keiner unserer Kundendienstmitarbeiter bei der Rücksendung erfolgreich geholfen, das tut uns sehr leid. Als Customer Support Supervisor kann ich Ihnen versichern, dass wir derzeit daran arbeiten, unsere Abläufe zu verbessern und unsere Agenten kontinuierlich zu schulen.
In der Zwischenzeit würden wir nicht wollen, dass Sie ein Produkt behalten, das Sie nicht benutzen können. Wenn Sie das Produkt gegen eine Rückerstattung zurückgeben möchten, kann ich Ihnen auf jeden Fall dabei helfen. Bitte wenden Sie sich direkt an mich unter claire@linalift.com, und ich werde Sie gerne durch den Rückgabeprozess führen, damit Sie Ihr Geld zurückbekommen.
Beste Grüße,
Claire
Ich bin sehr zufrieden mit der…Bestellung
Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung, auch beim Stöbern , kann man zu den Produkt Fragen stellen! Rundum Gut. Meine BH,s, von Stoffe her schön und sitzen auch gut. Vielen Dank.
25 marzo 2021
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Risposta di linalift.com
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu schreiben!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden hochwertige BHs anzubieten, die auch optisch ansprechend sind.
Unser Team gibt sich sehr viel Mühe, um unseren Kunden ein tolles Online-Erlebnis zu bieten. Es freut uns zu wissen, dass wir das für Sie bieten konnten.
Wir sind sehr dankbar für Kunden wie Sie und freuen uns, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Claire
55,85 € Lehrgeld bezahlt
Habe 1 BH bestellt für 37,95 €. Der Betrag wurde 2x von meinem Konto abgebucht und 2 BH`s hintereinander geliefert. Beide BH`s passten nicht. Ich habe auf den verschiedensten Wegen versucht die Angelegenheit zu reklamieren. Der telefonische Gesprächspartner war sehr unhöflich und legte auf. Bekam dann eine Standard Email mit Retouren Hinweis und eine Adresse in Bratislava/ Slovakei. Habe Gutschrift nur für 1 BH erhalten und somit 37,95+ 17,90 € für Fracht/ Rücksendung =55,85€ verloren. Hände weg!!!!!!
22 marzo 2021
Non scritta su invito
Risposta di linalift.com
Danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen!
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie so viele Probleme bei der Zusammenarbeit mit unserem Unternehmen hatten. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für all den Ärger an, den wir Ihnen bereitet haben.
Ich verstehe, wie ärgerlich diese ganze Situation für Sie sein muss, besonders als Sie feststellten, dass Ihr Konto zweimal belastet wurde. Ich bin mir nicht sicher, wie das passiert ist, aber seien Sie versichert, dass wir diese Angelegenheit untersuchen und verhindern werden, dass so etwas in Zukunft wieder passiert.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass unser Kundensupport Ihnen nicht helfen konnte. Das ist sicherlich nicht unsere Art, Dinge zu erledigen. Als Customer Support Supervisor kann ich Ihnen versichern, dass wir diese Situation untersuchen und sicherstellen werden, dass so etwas nicht wieder vorkommt.
Soweit ich weiß, haben Sie nur eine Gutschrift für 1 BH erhalten. Ich würde mir das gerne für Sie ansehen und die Sache ein für alle Mal klären.
Bitte kontaktieren Sie mich direkt unter caire@linalift.com und ich würde Ihnen gerne persönlich weiterhelfen.
Beste Grüße,
Claire
Mieses Produkt, das ist ein Bustier kein BH für große Größen ungeeignet
Leider ist die Größenangabe fehlerhaft. XXL war als Größe vorgegeben und passt überhaupt nicht. Über 30 Euro für nicht mehr als ein Bustier zu verlangen ist wirklich überzogen.Ich Versuche den Artikel zurück zu geben ich hoffe es klappt.
Ich habe die Ware in die Slowakei Retourniert, auf eigene Kosten und Risiko, da es an einen Postkasten geht in Summe 17 Euro für den Versand inkl. Retoure an mich wenn nicht zustellabar. Ich hatte von dhl die Auskunft, das sie nicht an Postboxes liefer. Der Artikel ist bei der Firma angekommen und ich warte nun auf die Rückerstattung von über 60Euro. Bin gespannt.
Kurzer Hinweis das selbe unnütze Produkt gibt es bei bei ebay unter 6 Euro. Das wäre in meinem Fall schon günstiger als die Retoure gewesen.
Ich halte euch auf dem Laufenden.
21 marzo 2021
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Risposta di linalift.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen!
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nur enttäuschend war. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für all den Ärger an, den wir Ihnen verursacht haben.
Bezüglich der Größenbestimmung stellen wir fest, dass einige Kunden immer noch Schwierigkeiten haben, ihre korrekte Größe zu erhalten. Wir arbeiten derzeit daran, die Informationen, die wir online haben, zu aktualisieren, damit es für unsere Kunden einfacher wird, die beste Größe für sich selbst zu wählen.
Generell gilt, dass die Kosten für den Rückversand in der Tat in der Verantwortung des Kunden liegen. Wie ich sehe, haben Sie den Rückgabeprozess bereits eingeleitet; normalerweise sollte dies nicht lange dauern. Sobald der zurückgesendete Artikel in unserem Rücksendezentrum eintrifft, muss er geprüft werden, und dann werden wir die Rückerstattung für Sie bearbeiten.
Ich hoffe, dass Sie Ihre Rückerstattung inzwischen erhalten haben. Sollte dies jedoch nicht der Fall sein, würde ich Ihnen sehr gerne persönlich weiterhelfen.
Bitte wenden Sie sich direkt an mich unter claire@linalift.com, und ich werde Ihnen gerne helfen, Ihr Geld so schnell wie möglich zurückzubekommen.
Beste Grüße,
Claire
Risposta di linalift.com
Hello,
Thank you so much for the positive review!
We are so pleased to hear that you liked the bra and that it fitted you perfectly!
We dedicate a lot of time and effort to provide the type of high-quality bra that would best suit our customers' needs. Reading your feedback warms our hearts and lets us feel that all our efforts are worth it.
We truly appreciate your support, and we are looking forward to seeing you back at our shop soon!
Best,
Claire
Zeer slecht wacht al 3 maanden op een …
Zeer slecht wacht al 3 maanden op een product en meerde malen contact ( via chat en mail ) gehad met nog geen resultaat..
19 marzo 2021
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Risposta di linalift.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven!
Ik begrijp dat u tot nu toe niet zo'n goede ervaring met ons bedrijf heeft gehad, onze oprechte excuses daarvoor. We hopen dat u ons de kans wilt geven om dit recht te zetten.
Aangezien ik zelf geen Nederlands spreek, zou ik u vriendelijk willen vragen om rechtstreeks contact met mij op te nemen via het e-mailadres claire@linalift.com. Op die manier kan ik met behulp van een Nederlands sprekende agent uw bestelling bekijken.
Ik beloof u dat wij alle gegevens van uw bestelling zullen controleren en alles in het werk zullen stellen om een passende oplossing voor u te vinden.
Ik zie uw antwoord met belangstellig tegemoet!
Met vriendelijke groet,
Claire
Sehr sehr schlechte Ware stinkt nach…
Sehr sehr schlechte Ware stinkt nach Chemie. Billige Ware aus China. Habe per PayPal bezahlt. Wenn der Käuferschutz nicht greift,wird auch dieser Verein vom Handy verbannt genau wie Amazon. Langsam hab ich Schnauze voll von diesen grossen Konzern Schei....haufen.
Die Rücksendeadresse: 20.3.2021
Digital Innovation Ventures GmbH
Oslo Brands Returns
P.O.Box 34
Bratislava 35
Sk-83005
Slowakei/ Slovakia
19 marzo 2021
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Risposta di linalift.com
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben!
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Wir arbeiten ständig daran, unser Produkt zu verbessern; daher ist Ihr Feedback für uns sehr wertvoll.
Unser europäisches Rückgabezentrum befindet sich in der Tat in der Slowakei. Wir würden gerne in jedem Land, in das wir liefern, ein Rücksendezentrum einrichten, aber da wir in drei Kontinente liefern, wäre das im Moment fast unmöglich zu realisieren.
Wenn ein Kunde bereits eine Rückbuchung über Paypal beantragt hat, können wir die Rückerstattung nicht selbst bearbeiten. Paypal ist für die Prüfung und Genehmigung Ihres Rückerstattungsantrags zuständig. Sollte Paypal den Fall jedoch aus irgendeinem Grund nicht zu Ihren Gunsten abschließen, können Sie sich gerne direkt an mich wenden: claire@linalift.com. Ich werde Ihnen gerne persönlich weiterhelfen.
Beste Grüße,
Claire
Risposta di linalift.com
Hello,
Thank you for sharing your feedback!
It feels good to know that you appreciate our product.
Customer Satisfaction is vital to us, and that's why we always work hard to develop the type of products that we know our customers would like. Your feedback means a lot to us and lets us know that we're doing great.
Thank you for choosing to shop with us. We'll be looking forward to seeing you back at our shop soon!
Best,
Claire
Bester BH ever!
Die sind wirklich klasse- hab alle in den vorhandenen Farben! Sie drücken nicht, haben keine lästigen Bügel, man spürt ihn nicht beim tragen (*-*) klare Kaufempfehlung - an die jenigen, die noch zweifeln. Achja, und er sieht noch chic aus :) Vielen Dank für die Entwicklung dieses Produkts!
14 marzo 2021
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Risposta di linalift.com
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine tolle Bewertung zu schreiben!
Es ist so erfrischend zu wissen, dass Sie den Stil und den Komfort unseres Lina Lift-BHs lieben. Es ist unser Ziel, unseren Kunden bequeme BHs in einer Vielzahl von Farben anzubieten. Wir sind so glücklich zu wissen, dass Sie sie alle bekommen haben.
Unser Team arbeitet wirklich hart daran, Erwartungen wie Ihre zu erfüllen. Zu wissen, dass Sie unser Produkt weiterempfehlen, ist eine großartige Belohnung für uns und zeigt, dass sich all unsere harte Arbeit gelohnt hat.
Wir freuen uns immer darauf, noch mehr großartige Kunden wie Sie zu bedienen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Geschäft zu sehen!
Beste Grüße,
Claire
Katastrophe!!
Katastrophe!!! Ich schließe mich den schlechten Rezensionen an und kann genau dasselbe berichten. Den BH habe ich in XXL bestellt. Diese Größe steht auch auf der Verpackung. Auf dem BH selbst steht keine Größe. Er ist viel, viel zu klein. Für Frauen mit großem Busen absolut ungeeignet. Leider ist die Rücksendung kompliziert und teuer. Sehr ärgerlich.
13 marzo 2021
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Risposta di linalift.com
Hallo Carola,
vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um eine Bewertung zu schreiben!
Es tut mir sehr leid zu hören, dass der BH, den Sie erhalten haben, nicht gepasst hat. Und dass die Rücksendung des Artikels komplizierter war, als sie sein sollte. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten an, die wir Ihnen bereitet haben!
In der Tat hatten uns unsere Kunden darauf aufmerksam gemacht, dass die Größenangaben auf einigen unserer Produkte ungenau waren. Seien Sie versichert, dass wir uns dieser Angelegenheit bereits annehmen und sie bald in Ordnung bringen werden.
Nur damit Sie es wissen: Wir bieten immer einen kostenlosen Umtausch an. Wir können Ihnen auf jeden Fall einen besser sitzenden BH schicken, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen. Sie müssen sich nicht einmal die Mühe machen, den erhaltenen Artikel zurückzuschicken. Wenn Sie es jedoch vorziehen, die Artikel gegen eine vollständige Rückerstattung zurückzusenden, können Sie auch das tun.
Was die Rücksendung anbelangt, so ist es in der Tat die Verantwortung des Kunden, die Kosten für die Rücksendung zu tragen. Dennoch kann ich sehen, dass diese ganze Erfahrung bereits ärgerlich für Sie war. Alles, was ich im Moment möchte, ist, einen Weg zu finden, es wieder gut zu machen.
Bitte kontaktieren Sie mich direkt unter claire@linalift.com. Ich würde mich freuen, wenn ich eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden könnte.
Alles Gute,
Claire
Bitte nicht bestellen!
Bitte nicht bestellen, reicht das ich drauf reingefallen bin:
1. lange Lieferzeit, kommt aus Achims
2. unmögliche Passform, die Größenangabe ist ein Witz
3. verschmutzte Wäre und unangenehmer Geruch,cwie schon Mal getragen
4. Rücksendung nahezu unmöglich, keine Rechnung, keine Kontaktdaten!
Ich bin richtig ärgerlich/enttäuscht, hätte das Geld gleich in die Tonne schmeißen können.
12 marzo 2021
Non scritta su invito
Risposta di linalift.com
Hallo Dietlind,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier einen Kommentar zu hinterlassen!
Es scheint, als hätten Sie eine ziemlich enttäuschende Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für all den Ärger an, den wir Ihnen bereitet haben.
Wir müssen zugeben, dass der Versand in letzter Zeit nicht der beste war. Wir freuen uns, sagen zu können, dass wir einige Änderungen vorgenommen haben, und wir erwarten, dass sich dies bald bessern wird.
Was unser Produkt selbst betrifft, so fällt es uns schwer, negative Kommentare über unser Produkt zu lesen. Wir schätzen Ihr detailliertes Feedback sehr, da es uns zeigt, was an unserem Produkt verbessert werden muss. Seien Sie versichert, dass wir dies bei der weiteren Verbesserung unserer BHs berücksichtigen werden.
Was die Rückgabe betrifft, so müssen Sie uns lediglich innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung per E-Mail kontaktieren und Ihren Wunsch nach Rückgabe des Artikels äußern. Wir werden Ihnen dann verschiedene Rückgabeoptionen und die Rückgabeadresse mitteilen.
Ich verstehe, wie frustrierend diese ganze Situation für Sie sein muss, und wir wollen auf jeden Fall einen Weg finden, die Dinge wieder in Ordnung zu bringen. Bitte kontaktieren Sie mich direkt unter claire@linalift.com, und ich werde Sie gerne persönlich durch den Rückgabeprozess führen.
Alles Gute,
Claire
Pure Enttäuschung
Pure Enttäuschung! Habe erstmal ewig auf den BH gewartet. Als er endlich kam (nach 2,5 Wochen) wusste ich auch warum: er kam aus China. Hätte ich das vorher gewusst (war von der Webseite her nicht offensichtlich), hätte ich nicht bestellt (weil schon schlechte Erfahrungen gemacht)! Dieser sog BH ist meiner Meinung nach ein Witz! Der Busen wird null gestützt (egal, wie eng ich die Flügel auch gestellt habe) und es ist so, als ob man keinen BH trägt. An den Seiten wurden Öffnungen gelassen, in denen man die Polster entnehmen kann. Diese Polster habe ich separat im Wäsche - Netz (Schonprogramm) mitgewaschen, was dazu führte, dass die Ränder aufdröselten. Der BH hat keine Etiketten (Größe, Waschhinweise etc) und sieht einfach nur billig aus. Eine Rückgabe kommt für mich (China... Porto... ) nicht in Frage, das könnte teuer werden (man lese sich die Rückgabe - Bedingungen durch! Rückerstattung gibt's erst, wenn sie die zurückgeschickte Ware nicht zu beanstanden haben...).
Lange Rede, kurzer Sinn: lasst bloß die Finger davon!!!
9 marzo 2021
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Risposta di linalift.com
Hallo Judith,
Vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um eine Bewertung zu schreiben!
Es hört sich so an, als hätten Sie wirklich eine unbefriedigende Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen bereitet haben.
Alle unsere Produkte werden in Europa entwickelt und in China hergestellt. Dieser Geschäftsansatz ermöglicht es uns, eine zuverlässige Qualitätskontrolle in jeder Phase des Herstellungsprozesses zu gewährleisten. Ich verstehe jedoch vollkommen, dass unser Versäumnis, Ihnen dies mitzuteilen, letztendlich zu Ihrer Frustration geführt hat. Das tut uns sehr leid.
Was unser Produkt betrifft, so macht es uns zwar keinen Spaß, Kritik an unserem BH zu lesen, aber wir wissen Ihr ehrliches Feedback sehr zu schätzen, da es uns eine Vorstellung davon vermittelt, was unsere Kunden von einem Produkt erwarten und brauchen. Wir werden Ihren Kommentar sicherlich als Leitfaden für die Verbesserung unseres BHs verwenden.
Was die Rücksendung angeht, ist es in der Tat so, dass unsere Kunden die Kosten für die Rücksendung an unsere verschiedenen Rücksendezentren auf der ganzen Welt selbst tragen müssen. Ich sehe jedoch, dass wir Ihnen bereits genug Ärger bereitet haben, und ich möchte auf jeden Fall einen Weg finden, dies wieder gut zu machen.
Bitte kontaktieren Sie mich direkt unter claire@linalift.com, und ich würde gerne eine bessere Alternative für Sie finden.
Beste Grüße,
Claire
Very comfortable
Straightforward ordering and delivery - product is extremely comfortable and looks great. One modification which I would love to see is having the whole bra being able to be put on using a front closure of some kind (rather than pulling on overhead). The horizontal under breast support straps are amazing.
8 marzo 2021
Non scritta su invito
Risposta di linalift.com
Hello,
Thank you for taking the time to write feedback!
I am so pleased to hear that you like the bra and find it comfortable to wear.
We dedicate our time and effort to creating the type of bra that our customers would enjoy wearing. We're glad to know that we hit this mark for you.
We truly appreciate your suggestion regarding a front closure. We will definitely bear this in mind as we continue to make improvements on our Lina Lift bra.
We are grateful for your business, and we hope to see you back at our store!
Best,
Claire
Schließe mich den Kommentaren an
Schließe mich den Kommentaren an, lange Wartezeit, freue mich als es endlich da war und dann eine Enttäuschung. Körbchen sind bei Größe XXXL viel zu klein. Nun zum Rückversand, lohnt sich nicht, bei allen Androhungen die die da schreiben, bekommst eh kein Geld zurück. Da spar ich mir die Versandkosten. Die haben angeboten, mir auch umsonst passende BHs zu schicken. Größere gibt es gar ni. Das weiß man was die in der Herstellung. Also Finger weg nur was für die Mülltonne evtl. Kleiderspende. Ich ärgere mich über mich selbst. Also immer vorher mal Bewertungen lesen, was ich sonst auch mache.
7 marzo 2021
Non scritta su invito
Risposta di linalift.com
Hallo Sabine,
vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um uns Ihre Gedanken mitzuteilen!
Es tut mir sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten, nur um dann festzustellen, dass die Körbchen nicht passen. Und zu allem Überfluss erwies sich die Rücksendung des BHs als schwieriger, als sie sein sollte. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung an!
Was die Rücksendung betrifft, so ist es in der Tat so, dass der Kunde die Kosten für die Rücksendung zu tragen hat. Ich verstehe jedoch Ihr Zögern bei der Rücksendung der Artikel aufgrund der Schwierigkeiten, die Sie mit unserem Unternehmen hatten. Alles, was wir im Moment wollen, ist, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Bitte kontaktieren Sie mich direkt unter claire@linalift.com, und ich werde mein Bestes tun, um eine angenehme Alternative für Sie zu finden.
Mit besten Grüßen,
Claire
This bra looks very nice and is great…
This bra looks very nice and is great in function !
7 marzo 2021
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Risposta di linalift.com
Hello,
Thank you for taking a few moments to give us a positive review!
We are so happy to hear that you appreciate the beauty and function of our bra.
Our Product Development team strives to develop the type of bra that can be useful to our customers in their daily lives. Your feedback is a recognition for all our hard work; we are truly grateful for that.
Thank you for choosing to shop with us. We look forward to seeing you back at our shop soon!
Best,
Claire
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