Colissimo - La Poste Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

A quanto pare, tutti i problemi relativi a colissimo nella ricezione dei pacchi sono dovuti a mancate info sull'indirizzo!!! È bene scrivere via, numero civico, numero di cellulare e relativa azienda... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho deciso di scrivere una recensione dopo aver letto tutte le recensioni negative.Invece la mia è stata un' esperienza davvero positive.Ho ordinato un calendario dell'avvento in Francia il 1 gennaio,... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

VERAMENTE PESSIMO Non acquistate mai se come spedizioniere c’è Colissimo (La Poste) perché gli ordini che farete in gran parte andrà tutto rubato e non ci sarà possibilità su alcuni siti nemmeno di... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ricevuto tutto nei tempi previsti, il corriere gentilissimo mi ha chiamata e quando gli ho detto di non essere a casa prima sembrava avesse altro da fare, giustamente, ma subito dopo mi ha chiesto dov... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di corriere e consegne
  2. Servizio di consegna
  3. Servizio di e-commerce

Scritti dall'azienda

Colissimo est l'expert de la livraison de colis aux particuliers en France et à l'international. Chaque jour, nous accompagnons des millions de clients grâce à des solutions de livraison fiables, innovantes et adaptées à tous les modes de vie. Notre ambition est de rendre la livraison toujours plus simple et pratique. Grâce à nos services digitaux, à nos outils de suivi en temps réel et à nos nombreuses options de réception, chacun peut gérer sa livraison en toute autonomie selon ses préférences : à domicile, en boîte aux lettres lorsque cela est possible, chez un commerçant partenaire, dans un locker ou en bureau de poste. Nous innovons en permanence pour offrir des solutions toujours plus rapides, flexibles et transparentes, afin de simplifier l'expérience de nos clients à chaque étape de leur livraison. Acteur majeur de la livraison de colis en France, Colissimo s'engage également en faveur d'une logistique plus responsable afin de proposer une expérience de livraison toujours plus fluide, pratique et durable.


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Valutata 1 stelle su 5

Fa venire i brividi

Fa venire i brividi! Peggio di uno schiaffone la mattina presto, francesi maledetti si vendicano sugli italiani delle loro sconfitte sportive creando servizi inutili come questo! Pessimi, meno 5 stelle!

22 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vergogna, pacco mai ricevuto. Ritornato al mittente nonostante vi abbia contattato sia il mittente che il destinatario. SUPERFICIALI IN TUTTO

Vergogna, vergogna, vergogna. Meritereste zero stelle. Non siete in grado di fare il vostro lavoro. Un pacco da spedire in Italia e mai pervenuto. Problema? Indirizzo errato o incompleto. Peccato che il mittente abbia già svariate volte spedito alla sottoscritta e allo stesso indirizzo altri pacchi. Peccato che non abbia mai avuto nessun problema con altri spedizionieri. Aperta segnalazione. Installato Twitter perché, ahimè, al numero presente sulle pagine gialle non rispondete per dare assistenza. La mia segnalazione è stata gestita senza portare ad alcun risultato, fornendo risposte vaghe, vane e incoerenti da un giorno all'altro. Mi avete detto che sarei stata contattsta per telefono o per email. Mai avvenuto. Non sapete consegnare i pacchi, non sapete dare assistenza. Cambiate lavoro e date spazio a giovani volenterosi di fare un lovoro di eccellenza è dare un valore aggiunto all'azienda, un lavoro in grado di soddisfare i clienti che vi pagano lo stipendio.

2 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio pessimo, operatori pessimi..... e il pacco non perviene

In data 23/07/21 è stato consegnato un pacco all'ufficio postale di Jarville Malgrange.
Oggi, 01/09/21 dal sito risulta ancora che essendo stato consegnato tardi, il bene partirà appena possibile, io ancora non l'ho visto.
Ok che doveva essere consegnato in Italia, ma dalla Francia non dista anni luce.

Ho svariate volte contattato l'assistenza via chat, mi rimbalzano sul modulo reclami del sito, piuttosto che sul mediatore (che non interviene se non passano almeno 2 mesi).
Mi rispondono dopo numerosi solleciti di inviare copia della ricevuta via posta..... ma io dico:
1) la copia è l'unico documento che attesta spedizione e pagamento, indi non ve lo invio;
2) è su foglio ricalcato, indi dalla fotocopia non si vede nulla;
3) dopo aver pagato € 15,95 per la spedizione, dovrei pagare un altra volta per inviargli una lettera, il quale originale dovrebbe essere in loro possesso.

MAI PIU'

Spero che questa recensione sia d'aiuto come le altre per far evitare questo fornitore/servizio.

Vergognatevi per il pessimo servizio.

1 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Inaffidabili e non contattabili

Qualcuno ha un Contatto telefonico funzionante di COLISSIMO?
QUELLO SUL SITO NON FUNZIONA.
Anche nel mio caso la spedizione risulta consegnata ma non è mai arrivata, e non so quale sia il corriere italiano. Mi erano arrivati avvisi di errori durante il tragitto... poi più nulla, e non rispondono alle mail!

27 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Peggio delle Poste Italiane

Venerdì 20 agosto spediscono un pacco da Bordeaux-Francia a mia moglie di cognome Baciu. Doveva arrivare a Roma martedì 24 agosto, siamo a venerd' 27 e il pacco è ancora in Francia. A piedi faceva prima!

26 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Velocissimooo

Ho fatto un ordine dalla Francia e il venditore ha spedito con colissimo. Il mio codice di spedizione era tipo questo: CFxxxxxxxxxFR. Il tracking lascia un po desiderare perché il pacco è arrivato (con corriere SDA) però il pacco risulta ancora "In Transito". Diverso invece è il servizio offerto che è ottimo, consegne veloccissime 3-5 giorni (a me arrivato in 3 giorni). Mi trovo molto bene

20 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lenti, cari e imprecisi!

E con questa, sono ben 4 spedizioni nel giro di 4 mesi, che innanzitutto partono ben dopo che il negozio abbia consegnato la merce allo spedizioniere, spedizioni che poi durante il viaggio subiscono strani ritardi e slittamenti.
2 o 3 giorni per prendere in carico la spedizione, più altri 2 o 3 (che diventano 4 o 5) per il normale transito...
Insomma, spedizioni d'altri tempi!
E il tutto, ad un prezzo quasi mai concorrenziale!

3 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordinato il pacco 7 giorni fa e vado a…

Ordinato il pacco 7 giorni fa e vado a vedere sulla tracciabilità e nt risulta nessuna spedizione.meno male che ho pagato anche i 14 euro x la sicurezza..nn vedo nemmeno come fare x reclamare nn c'è nt.secindo me si sn fregati i soliti e nn mandano nulla.truffa

21 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Acquisto p/o Lacoste 21 gennaio 2021

Acquisto p/o Lacoste 21 gennaio 2021, sono passati 20 giorni, il pacco stato spedito, ma rimasto fermo nel magazzino in Francia. Dopo diversi sollecitazioni arriva la lettera che dice che stato richiesto il reso in data 21 gennaio 2021!!!! E che il rimborso viene processato solo se nel pacco si trovano articoli mensionati nella richiesta di reso (Non Compilata da Me) TRUFA!!!!!!

10 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio assolutamente inaffidabile!

Fatto ordine sul sito Lacoste l 11 dicembre.
Consegna dopo 3 5 giorni.
Il 15 col numero di tracciamento viene spostata la consegna al 21. Da allora il nulla assoluto.Il sito riporta in francese che non sono in condizioni di fornire nuova data perché si aspettano informazioni del corriere.
Doveva essere doppio regalo per Natale a ANNIVERSARIO matrimonio per mio marito.
Profondamente delusa che la Lacoste si affidi ad un servizio così inaffidabile..ho letto le varie recensioni.
Intanto aspetterò ancora ma sicuramente reclamero con la Lacoste.

23 dicembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

RITARDO ENORME

Il mio pacco doveva arrivare ENTRO il 7 dicembre, ma di esso nemmeno l’ombra. Impossibile pure tracciarlo. Sarebbe dovuto essere un regalo, ho dovuto acquistarne un altro cambiando sito e quindi corriere. Capisco il COVID, capisco il Natale.. però almeno un avviso! 1 stella perché non è possibile metterne 0

14 dicembre 2020
Non scritta su invito

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