A quanto pare, tutti i problemi relativi a colissimo nella ricezione dei pacchi sono dovuti a mancate info sull'indirizzo!!! È bene scrivere via, numero civico, numero di cellulare e relativa azienda... Leggi di più
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Ho deciso di scrivere una recensione dopo aver letto tutte le recensioni negative.Invece la mia è stata un' esperienza davvero positive.Ho ordinato un calendario dell'avvento in Francia il 1 gennaio,... Leggi di più
VERAMENTE PESSIMO Non acquistate mai se come spedizioniere c’è Colissimo (La Poste) perché gli ordini che farete in gran parte andrà tutto rubato e non ci sarà possibilità su alcuni siti nemmeno di... Leggi di più
Ricevuto tutto nei tempi previsti, il corriere gentilissimo mi ha chiamata e quando gli ho detto di non essere a casa prima sembrava avesse altro da fare, giustamente, ma subito dopo mi ha chiesto dov... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
Colissimo est l'expert de la livraison de colis aux particuliers en France et à l'international. Chaque jour, nous accompagnons des millions de clients grâce à des solutions de livraison fiables, innovantes et adaptées à tous les modes de vie. Notre ambition est de rendre la livraison toujours plus simple et pratique. Grâce à nos services digitaux, à nos outils de suivi en temps réel et à nos nombreuses options de réception, chacun peut gérer sa livraison en toute autonomie selon ses préférences : à domicile, en boîte aux lettres lorsque cela est possible, chez un commerçant partenaire, dans un locker ou en bureau de poste. Nous innovons en permanence pour offrir des solutions toujours plus rapides, flexibles et transparentes, afin de simplifier l'expérience de nos clients à chaque étape de leur livraison. Acteur majeur de la livraison de colis en France, Colissimo s'engage également en faveur d'une logistique plus responsable afin de proposer une expérience de livraison toujours plus fluide, pratique et durable.
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Pacco spedito il 4 luglio dalla francia…
Pacco spedito il 4 luglio dalla francia oggi 25 luglio non è ancora disponibile il monitoraggio del pacco non si sa da dove è se è partito valore 1.000€ che sicuramente saranno persi.mai visto niente di così schifoso ..nemmeno le poste italiane pacco CC027972251FR nemmeno se sarebbe partito dal polo nord.e ancora non si capisce che fine ha fatto...pietoso vergognoso riluttante meglio chiudere fanno più figura😡😡😡👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️ATTENZIONE PRIMA DI USARE COLISSIMO
il mio pacco risulta consegnato ma non si sa a chi
N°CB643374908FR
Ho ordinato dalla Francia degli abiti per bambini, dopo due giorni di spedizione mi arriva una mail per comunicarmi un problema. Dopo una settimana circa, mi comunicano che c'era stato un errore nello smistamento e che il pacco sarebbe stato consegnato in pochi giorni. Seguo il trecking e risulta consegnato il 24 giugno, oggi 6 luglio non so ancora a chi sia stato consegnato. Servizio pessimo. Ovviamente ci ha rimesso anche l'azienda dalla quale ho ordinato per essersi affidata a loro.
Pacco partito venerdì e arrivato…
Pacco partito venerdì e arrivato mercoledì con Bartolini.. Efficiente e preciso anche nei tempi di consegna. Buona esperienza.
Il pacco CC026112450FR non è…
Il pacco CC026112450FR non è rintracciabile,(passati quasi 2 mesi)perso o rubato! Sconsiglio a tutti questo corriere!!!! ORRENDO...
Servizio pessimo
Servizio pessimo. Il pacco risulta perso, non rintracciabile CC026112450FR.. Nessun avviso o comunicazione a riguardo. Peggio di così , risulta difficile immaginare..
Il pacco risulta consegnato ma non è…
Il pacco risulta consegnato ma non è vero naturalmente. Non si sa a chi è stato consegnato, a me no! Fanno schifo.
Tracking LD129499205FR
Servizio pessimo
Servizio pessimo! Pacchetto spedito dalla Francia il 16/05, preso in carico il 24 e il tracking dice che è stato consegnato ieri nella mia cassetta postale. Ovviamente la mia cassetta postale è vuota. Vedo che sono in buona compagnia, purtroppo... Pensavo male delle Poste Italiane, ma vedo che c'è di peggio
PESSIMA ESPERIENZA
per il momento pessima esperienza, attendo un pacco dalla Francia che sta girando da giorni, continuano a scrivere tentativo di consegna fallito quando in casa è sempre presente qualcuno, assistenza clienti inesistente, non puoi parlare con nessuno per fissare un ritiro ed è tutto scritto in francese
Ho messo in vendita su Facebook un paio…
Ho messo in vendita su Facebook un paio di jeans. Vengo contattata da una acquirente la quale, dopo avermi chiesto nome,cognome,indirizzo, email e costo del capo, ricevo una mail da Colissimo dove mi viene chiesto di pagare 50 euro di assicurazione! Ma non è normale, nessuno mi ha avvisata, oltretutto ricevo dalla signora la minaccia di aspettarmi una visita indesiderata. 😳 stiamo scherzando? La Finanza presto verrà a conoscenza di questo grave fatto. Ho tutta la cronologia dei messaggi salvata.
Spedizione Regolare
Ordinato 5 giorni fa un pacco dalla Francia, arrivato sano e salvo. Unica pecca che rilevo come appreso la maggior parte dei feedback è la lentezza della spedizione e lo scarso aggiornamento delle informazioni di tracciabilità del pacco. Per il resto tutto ok. Tutto sommato mi ritengo soddisfatto. In ogni caso l'importante è che il pacco arrivi a destinazione, il resto sono solo pare.
Arrivederci
colui che si affida a loro...lasci ogni speranza
in attesa da 2 settimane,impossibile contattare il servizio clienti Colissimo,per avere un pacco dalla Francia urgente bisogna sputare sangue...
attualmente sparito
Aspetto un pacco dalla Francia da…
Aspetto un pacco dalla Francia da gennaio. Risulta all ufficio postale ma non si sa dove sia …. VERGOGNOSI. Più di 500€ di roba …… Maledetti.
Sono due settimane che aspetto il mio…
Sono due settimane che aspetto il mio pacco, il numero di tracciamento è CI550071330DE. Dopo due tentativi di mancata consegna doveva essere deposto nel punto di ritiro alle poste ma del pacco non c'è ancora traccia. Veramente è un pessimo servizio prima e ultima volta.
E' andata bene, anche se con lentezza
La mia esperienza con questo corriere si è conclusa bene.
Attendevo una spedizione dalla Francia e dopo aver letto le recensioni, ero davvero preoccupata che il pacco si perdesse. Purtroppo è possibile seguire l'avanzamento solo da sito web, ma sono abbastanza lenti (tipo che per un paio di giorni, ad intervalli di altri giorni, non risultavano aggiornamenti).
Un'altra nota dolente è l'impossibilità di contattare un customer care, almeno dall'Italia non ho trovato contatti utili.
Per fortuna il pacco è arrivato, sano e salvo, dopo 9 giorni lavorativi.
Tutto bene quel che finisce bene.
Soddisfatto
Ho ordinato un pacco Lacoste ed è arrivato dopo 3 giorni lavorativi
Nel momento dello smistamento da parte…
Nel momento dello smistamento da parte di Colissimo c’è stato un’inversione di etichette: il mio pacco Zalando è andato a finire a qualcun altro e a me hanno consegnato una scatola piena di creme per il corpo delle quale non so proprio che farmene. Ho chiesto chiarimenti a BRT che ha suggerito di mandare una mail alla sede per far ritirare il pacco consegnato a me per sbaglio per poterlo poi spedire al mittente originale… ma col dubbio che io riceverò mai il mio.
Pessimo servizio perché non so se riceverò mai la mia merce pagata anticipatamente.
Attendiamo
Pacco spedito intorno al 18 gennaio…2022 PERSO
Pacco spedito intorno al 18 gennaio 2022 dalla Francia verso l'Italia. Tracciato da Collassimo per soli due giorni poi scomparso e perso. Ad oggi sono quasi 9 giorni e di questo pacco non si sa assolutamente più nulla. SEMBRA PERSO. Mi dispiace moltissimo anche perché nel pacco c'era un oggetto di un certo valore e di cui aspettavo con ansia l'arrivo. Speriamo succeda un miracolo e arrivi nel futuro oramai incerto. Ps nessuna assistenza o numero a cui rivolgersi in Italia in pratica resti solo tu e la disperazione quando passano tanti giorni e non lo vedi arrivare più. COLISSIMO azienda pessima non affidatevi alle spedizioni dalla Francia vs l'Italia a questo corriere.
Spedizione affidata a colissimo il…
Spedizione affidata a colissimo il 04/01, da qui si perde nei meandri del loro network per poi riapparire giorno 08/01 con la dicitura che sta per partire dalla Francia!!!!!
4 giorni parcheggiata da qualche parte in qualche magazzino a fare che? Boh! Non si sa.
La lasciano li con tutti i rischi del caso.
Edit: spedizione partita stanotte 08/01 dalla Francia e stasera già in Italia affidata a brt (ottimo corriere).
Se colissimo l'avesse fatta partire subito a quest'ora l'avrei già avuta consegnata. Invece la lascia per giorni da qualche parte.
Cmq, se dovete contattarli, fatelo sul loro profilo Twitter.
Rispondono, anche se in maniera stizzita.
pessimo
spedizione partita dalla Franci 44 giorni fa, destinazione Italia. Da 40 giorni appare "consegnata ad un ufficio postale" e non si sa altro. Impossibile contattare qualcuno per avere informazioni.
Servizio pessimo
Servizio pessimo. Pacco spedito da un mio amico dalla Francia in Italia ma non è mai arrivato. E non si puo nemmeno sapere niente della situazione del pacco. Piu che altro era un pacco che aveva un valore sui 200 euro. E a sto punto ho perso dei soldi. Non consiglierei a nessuno di usare questo servizio. Vergognosi.
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