Colissimo - La Poste Recensioni 

Sono mai riusciti a consegnare qualcosa in Italia? Il servizio di tracciamento della spedizione è, se possibile, ancora più scadente!!!

Hanno detto che sono passati a consegnare ma non c'era nessuno. Ma è falso non sono passati. Non hanno neanche lasciato un avviso. Così o perso il pacco

...servizio vergognoso...pacchetto spedito dalla Francia il 27/02/2023 ad oggi 05/04/2023 a Torino non è arrivato...tracking fermo dal 01/03/2023...

Servizio scandaloso. Spedisco un pacco dalla Francia a un paesino alle porte di Milano il 24/2 ma dopo 3 settimane non è ancora arrivato niente. Controllo il tracking, e scopro che avrebbero cercato di consegnare il pacco alla mia famiglia per 12 volte in 15 gg (!!!!), senza che in realtà nessuno si sia mai presentato alla porta, né abbia telefonato a uno dei 3 tre recapiti forniti, né abbia mai lasciato un avviso di passaggio, né mi abbia inviato una notifica (hanno tutte le mie coordinate, compreso il mail). Mi reco quindi all'ufficio postale francese da cui ho spedito, e mi dicono che il problema viene dal servizio italiano, e che ora il pacco risulta "rispedito al suo nuovo indirizzo" (cioè??). Un mio familiare si reca all'unico ufficio postale del paese e gli dicono che nulla è mai arrivato per la mia famiglia dalla Francia, e che il pacco gli risulta trovarsi nel centro di smistamento francese dal 25 febbraio, senza che sia mai entrato in Italia. Siamo al 22 marzo. Il pacco conteneva prodotti per 150 €, la spedizione mi è costata 15 €, nulla è mai arrivato e nessuno sa dirmi cosa succederà adesso.... SCONSIGLIATISSIMO!!!! EVITATE COLISSIMO COME LA PESTE!!!

Pacco segnato come consegnato ma mai ricevuto. Ho contattato l’assistenza più volte ma niente, non rispondono. Da evitare assolutamente. Sarebbero da denunciare

Ho acquistato in data 12 Febbraio 2023, in un noto sito francese di equipaggiamento militare, una mimetica completa della Ufpro, introvabile ormai in Italia e pagata anticipatamente.
Martedì parte il pacco e mi arriva il tracking e il giorno dopo risulta esserci stato un errore (?).
Riparte il pacco e sabato mi arriva l'email che è stato consegnato al mio stesso indirizzo, stesso cap, stesso numero civico e a mio nome a ST ETIENNE CEDEX 1 (FR), quando invece doveva arrivare nel mio paese.
Controllo se esiste la mia via in questo paese in Francia ma ovviamente no.
Contatto il negozio e dopo un breve accordo, mando una mail a colissimo per rimandare il pacco allo store.
Speriamo risponda e lo store mi ha detto che mi avrebbero mandato un altra mimetica.
Servizio pessimo, secondo me hanno cercato di tradurre il nome del mio paese (quando c'era scritto ITALIA) se no non saprei, comunque non raccomando Colissimo per certe spedizioni.
È la prima volta che mi capita una cosa del genere, anni e anni a spedire pacchi, pure fuori Italia ma mai un problema.

Ordine partito dalla Francia il 15/02/2023 arrivato oggi 20/02/2023 (Piemonte)..
In Italia spedizione presa da BRT
Non do 4 stelle solo perché il tracciamento è meno indicativo rispetto ad altri..
Nel complesso tutto andato a buon fine.

Da brivido siete il peggio dei corrieri una schiefezza . totale

SCAN-DA-LO-SI
Ordinato tramite Amazon, mai avuto problemi con spedizioni da ogni parte del mondo...ma ecco che cerco di farmi arrivare un pacco dalla Francia (sono in Piemonte):
Pare abbiano provato a consegnare (non è vero) e che invieranno il pacco ad un punto di raccolta (quale? di chi? non mi hanno detto chi ha in carico la consegna in Italia).
Oltretutto questa fantomatica consegna avrebbero provato a farla molto in anticipo rispetto ai tempi comunicati all'acquisto (ovviamente pagato in anticipo) e senza preavviso o chiamata da parte di avrebbe dovuto consegnare e non mi avrebbe trovato (ripeto che non è vero, eravamo in casa).
Servizio scadente e assistenza esclusivamente in francese, SIETE DEI POVERACCI.

se potessi darei 0 stelle. Un servizio a dir poco imbarazzante. Ho ordinato un pacco dalla francia il 6 di dicembre, ad oggi 12 gennaio non ho ancora ricevuto una mazza. Dopo settimane in cui il pacco era fermo per un problema con il mio indirizzo, problema che non sono riuscito a risolvere perche il servizio clienti di questa compagnia serve proprio ad una mazza. Ora il pacco risulta consegnato ma ovviamente non mi è arrivato niente, non so chi contattare per risolvere e mi sto rassegnando al fatto di aver buttato 50€.

Disastrosooooo!
Pacco irreperibile

Ho ricevuto il mio pacco proveniente dalla Francia in 6/7 giorni e, considerando che siamo durante il periodo delle festività natalizie, posso definirmi soddisfatta: la spedizione è partita il 13 Dicembre 2022 ed è stata consegnata presso il mio domicilio, il 21 Dicembre 2022.
Il servizio di tracking non è difficile da usare: quando il pacco raggiunge l'Italia, esso deve essere tracciato sul sito delle Poste Italiane, la quale porterà a termine la consegna sul territorio nazionale.
I tempi sono sicuramente un pochino più lunghi rispetto ad una spedizione dentro i confini Italiani ma, se si attende con pazienza, tutto viene consegnato nei tempi previsti!

Ho fatto un acquisto tramite Cassis Citroen in Francia, il mio pacco e in giacenza dal 29 novembre, ad oggi 10 dicembre non si sa che fine
abbia fatto, la merce è la spedizione pagata in anticipo

Ordine effettuato il giovedì sera pacco arrivato mercoledì ora di pranzo
Dopo qualche giorno di ansia perché non vedevo modifiche sul tracciamento, tutto si è svolto regolarmente Unica pecca la scatola contenuta all'interno del pacco era aperta e non c'era più il sigillo però il contenuto era integro

Servizio pessimo e snervante. Mi ci sono imbattuta in due occasioni ed entrambe mi sono costate giorni di stress, carissime quanto inutili telefonate in Francia e tanta rabbia. Il tracking è una presa per i fondelli e solo vederlo fermo per giorni e giorni fa venire il sangue al cervello. Pessimo

Non sono solita lasciare recensioni, ma servizio davvero pessimo. Mi è arrivata una mail di consegna avvenuta del pacco, quando non ho ricevuto assolutamente nulla. Ed ero in casa. Ho provato a cercare assistenza sul sito, ma niente, il servizio clienti, se non sei francese è praticamente inesistente. Ho buttato soldi e tempo. Evitate come la peste se potete.

Prima spedizione il 12/07 e dopo una settimana ritornata al mittente.
Seconda spedizione dalla Francia il 22/07 consegnato il pacco il 28/07. Credo che per quest'ultima i tempi siano rispettati. Quello che dovrebbe essere migliorato è la tracciabilità in quanto dal 24/07 il loro sito mi dice che il pacco è sul territorio italiano.
Ho voluto recensire a fronte di tutte quelle negative poichè, anche se con tanta paura di smarrimento, non ho avuto riscontri negativi

Dopo che un ordine su eBay era stato spedito con Colissimo e dopo aver visto le recensioni su Trustpilot ero un pò preoccupato per la mia spedizione. Devo dire che invece in 6 giorni il pacco è arrivato e senza problemi, consegnato oggi da BRT.
So che spesso chi si trova bene con un servizio non scrive le recensioni, mentre invece chi ha problemi con il servizio lo fa notare (da qui probabilmente la quantità di recensioni con basso voto). Tuttavia ripeto, nessun problema con la spedizione, almeno nel mio caso!

Pessima esperienza il mio pacco risulta consegnato ma a me non è mai arrivato. Era un reso per una vendita Vinted.
Dov'è finito?
Risultando consegnato non posso neanche ricercarlo.
A chi lo hanno consegnato???