Fijn geholpen door Karin van pronto wonen. Meedenkend,ervaren, eerlijk en alles kon. Nu nog een stille wens dat de levertijd toch iets eerder is..
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Wij werden geholpen door Jordi ....(achternaam ben ik even kwijt). Hij nam alle tijd voor ons om te komen tot de koop van een tweezitsbank en twee fauteuils! Fauteuils werden opgehaald om bij de bank... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prettig geholpen door Peter J..Nam tijd , luisterde en gaf opties ten aanzien van voor/-nadelen. Deze manier van contact maken/ hebben met (potentiële) klanten zal altijd zijn vruchten afwerpen. Is h... Leggi di più
L'azienda ha risposto
wij zij heel fijn door Regina geholpen. dringt niet op, neemt alle tijd. elke keer dat wij er komen is het top. Komt nog bij, dat wanneer er toch ergens iets mis gaat, ze staan meteen klaar om het... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,8
Molto buono
94 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
positief maar ook kritisch
Goed advies, fijne bank.
Erg lange levertijd, geen tussentijdse updates. Toen we na lange tijd zelf maar eens belden, bleek de bank er al te zijn, maar was de bezorging nog niet ingepland omdat we ver weg wonen. Dat kwam niet zo attent over, had beter met ons overlegd kunnen worden.
8 settembre 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling. Fijn om te vernemen dat u onze dienstverlening over het geheel goed is bevallen. Uw genoemde punten van aandacht zullen we zoveel mogelijk meenemen bij het verbeteren van onze dienstverlening. Veel plezier van uw aankoop.
Vriendelijke ontvangst en zeer goed…
Vriendelijke ontvangst en zeer goed geholpen.
Eerlijk over levertijd en kwaliteit..
Ook de levering was zeer prettig.
8 settembre 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste de Vries,
Vriendelijk bedankt voor het geven van uw beoordeling!
Veel plezier met uw aankoop.
Goede service en advies
Goede service en advies. Verkoper neemt de tijd voor je. Ook het bezorgen ging prima. Alles werd keurig op z'n plek gezet.
8 settembre 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Verbeek,
Bedankt voor het schrijven van uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent!
Veel plezier van uw aankoop.
Verkeerde kleur geleverd, service belabberd
Verkeerde kleur bank geleverd, geen tegemoetkoming, en slechts een schamper excuus. Alles moet zelf worden opgelost, inclusief afspraken per telefoon, waar je vervolgens eerst zelf weer achteraan moet. Waarom moet je zelf bellen om een afspraak in te plannen als je bijna 2000 euro betaalt voor een bank? Afrekening klopte niet, ook weer zelf initiatief om het op te lossen. Vermoeiend proces. Bank en kleed zijn uiteindelijk prima, maar de service uiterst belabberd.
6 settembre 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste,
Bedankt voor het schrijven van uw review. Jammer dat u onze service als niet goed heeft ervaren. Wij zullen dit intern bespreken om dit verder in de toekomst te voorkomen. Wij wensen uw veel plezier met uw aankoop!
Prima geholpen
Prima geholpen. Na aankoop kregen we de papieren mee en daar stond een link in om je bestelling te volgen. Vervolgens kon je zelf je bezorgdatum inplannen. Super
4 agosto 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Janny,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Goed om te horen dat alles prettig verlopen is. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop.
Prima
Prima, fijne bank gekregen. Keurig geleverd en geplaatst. Alleen een wachttijd van 15 weken is erg láng.
28 luglio 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Roddenhof,
Bedankt voor het achterlaten van uw positieve beoordeling. Veel plezier van uw aankoop.
Wij hebben Kapenga als woonboulevard…
Wij hebben Kapenga als woonboulevard bezocht omdat wij op zoek waren naar een vervanger van ons meer dan twintig jaar oude bankstel. Voortreffelijk geholpen in onze zoektocht naar een bankstel door een uiterst vriendelijke, geduldige en deskundige medewerker zijn wij erin geslaagd een uitstekend alternatief te vinden. De levertijd viel mee. Uiteindelijk vier weken eerder dan gepland. Super. Een prachtig zithoekbankstel waarvan wij inmiddels genieten.
28 luglio 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Martin,
Vriendelijk dank voor het geven van uw uitgebreide beoordeling, fijn om te lezen dat u tevreden bent! Veel plezier van uw aankoop.
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Douma,
Vriendelijk dank voor het achterlaten van uw positieve beoordeling. Veel plezier van uw aankoop.
prima levering!
28 luglio 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Soepboer,
Vriendelijk bedankt voor het geven van uw beoordeling! Veel plezier van uw aankoop!
Verkeerde levering
Ongeveer 6 maanden geleden meubels besteld, waarvan 2 groene draaifauteuils. Stond allemaal goed op de bon, alles keurig nagelopen met de verkoper.
Vorige week zijn de draaifauteuils bezorgd. Een groene en een bruine..
Levertijd: 4 maanden... waardeloos.
28 luglio 2021
Bezorgen kan vriendelijker
28 luglio 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Freddy,
Bedankt voor het geven van uw beoordeling en feedback.
veel plezier met uw aankoop!
Wij zijn erg tevreden keurig afgeleverd…
Wij zijn erg tevreden keurig afgeleverd mooie meubels vriendelijke mensen
28 luglio 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste De Dreu,
Vriendelijk bedankt voor het geven van uw beoordeling! Veel plezier met uw aankoop.
nieuw bed geplaatst
nieuw bed geplaatst , de heren hebben super goed en netjes gewerkt.
22 luglio 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Brandsma,
Vriendelijk dank voor het geven van uw beoordeling, fijn om te lezen dat u tevreden bent!
De bank is naar volle tevredenheid…
De bank is naar volle tevredenheid geleverd, uitgepakt, in elkaar gezet en op de juiste plek neergezet
20 luglio 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Hoekstra,
Bedankt voor het beoordelen van onze dienstverlening, fijn dat we u naar tevredenheid hebben kunnen helpen.
Zeer tevreden
Levering ging prima en onze bank werd keurig in elkaar gezet. De bezorgers plakten zelfs vilt onder de poten. De communicatie rondom de bestelling kon iets beter omdat we met verschillende medewerkers te maken hadden.
14 luglio 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste,
Graag bedanken wij u voor het achterlaten van uw beoordeling.
Geheel conform afspraak alles geleverd!
14 luglio 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Jonkers,
Bedankt voor het achterlaten van uw positieve beoordeling.
Goede service
Goede service, 1 kast heeft schade, ik heb fotos gemaakt en deze opgestuurd de kast word zsm vervangen.
14 luglio 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Berri,
Vriendelijk bedankt voor het achterlaten van een review.
Levering tafel en 4 stoelen
Wij het niet eens met de bezorgkosten ook was er geen montage materiaal zoals schroeven en bouten.
14 luglio 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste van Duuren,
Vriendelijk dank voor uw beoordeling. Uw genoemde punten van aandacht zullen we zoveel mogelijk meenemen bij het verbeteren van onze dienstverlening. Veel plezier van uw aankoop.
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Ponmah,
Graag bedanken wij u voor het achterlaten van uw beoordeling.
Goede informatie en hulp waar nodig.
14 luglio 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Hogeweg,
Vriendelijk bedankt voor het plaatsen van uw mooie beoordeling!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.