Fijn geholpen door Karin van pronto wonen. Meedenkend,ervaren, eerlijk en alles kon. Nu nog een stille wens dat de levertijd toch iets eerder is..
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Wij werden geholpen door Jordi ....(achternaam ben ik even kwijt). Hij nam alle tijd voor ons om te komen tot de koop van een tweezitsbank en twee fauteuils! Fauteuils werden opgehaald om bij de bank... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prettig geholpen door Peter J..Nam tijd , luisterde en gaf opties ten aanzien van voor/-nadelen. Deze manier van contact maken/ hebben met (potentiële) klanten zal altijd zijn vruchten afwerpen. Is h... Leggi di più
L'azienda ha risposto
wij zij heel fijn door Regina geholpen. dringt niet op, neemt alle tijd. elke keer dat wij er komen is het top. Komt nog bij, dat wanneer er toch ergens iets mis gaat, ze staan meteen klaar om het... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,8
Molto buono
94 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Showroom modellen
De verkoper noemde een mooie prijs voor de stoelen die ik graag wilde en we hadden een deal. Alleen had hij wel wat duidelijker mogen zijn dat het om de showmodellen ging. Achteraf gezien waren die hints mooi verpakt in zinnen als “ er zit geen levertijd op, ze kunnen zo mee”. Maar ik kwam er pas bij afrekenen echt achter omdat de verkoper daadwerkelijk die stoelen ophaalde. Ik ben er enerzijds wel blij mee, anderzijds heeft de aankoop wel een beetje een zure afdronk gekregen.
23 dicembre 2021
Non scritta su invito
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Sanne,
Bedankt voor het geven van uw beoordeling en feedback. Veel plezier van uw aankoop!
Snel en netjes verzonden!
8 novembre 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste,
Vriendelijk bedankt voor het achterlaten van uw review. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop.
Wandkleed gekocht
Wandkleed gekocht, overal uitverkocht, kapenga had hem nog, goedkoper en binnen paar dagen thuis bezorgd 👍
7 novembre 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste van Beek,
Vriendelijk bedankt voor het achterlaten van uw review. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop.
Netjes verpakt en snel verzonden
22 ottobre 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Sahin,
Vriendelijk bedankt voor het achterlaten van uw review. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop.
Hele slechte service
Hele slechte service, ik koop nooit wat daar meer bij profijtmeubelen.
Bestelling van mijn eet tafel en stoelen staat op mijn bin 6 tot 8 weken duurde wel 4 maanden voordat ik het binnen had en ik moest er zelf achteraan, geen telefoon met mededeling dat het langer kon duren. NEE NIKS en ze schuiven hun fouten in de schoen van de leverancier.
23 settembre 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste,
Bedankt voor het schrijven van uw review. Jammer dat u onze service als niet goed heeft ervaren. Wij zullen dit intern bespreken om dit verder in de toekomst te voorkomen. Wij wensen uw veel plezier met uw aankoop!
De verkoper had alle tijd voor ons en…
De verkoper had alle tijd voor ons en stond ons vriendelijk te woord
22 settembre 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Goedemiddag,
Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling! Goed om te horen dat u prettig geholpen bent.
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Kazimier,
Vriendelijk bedankt voor het achterlaten van uw review. Veel plezier gewenst met uw hoekbank.
Prima service bij een prima product.
22 settembre 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Spanhaak,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Goed om te horen dat alles prettig verlopen is. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop.
levertijd communiceren
Na een lange levertijd ( van te voren bekend) werd niet alles juist afgeleverd. Over het ontbrekende deel werd een mail gestuurd dat er iets niet goed gegaan was bij de aflevering en we een bericht zouden krijgen voor de nalevering. Inmiddels zijn we een aantal weken verder en nog niets vernomen, Het zou prettig zijn wanneer ook hier een levertijd vermeld zou worden. Dan weet je waar je aan toe bent.
20 settembre 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Otto,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling. Uw genoemde punten van aandacht zullen we zoveel mogelijk meenemen bij het verbeteren van onze dienstverlening. Veel plezier met uw aankoop!
De bezorging ging prima
De bezorging ging prima. De bankstel Werd netjes geïnstalleerd in de woonkamer.
Maar op de armleuning van de love seat ondervond ik een gaatje wat mij enorm stoorde. Maar er wordt niet gereageerd, en de monteur zou langskomen maar of ze komen te laat of helemaal niet en ze bellen ook niet af.
16 settembre 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste,
Bedankt voor het schrijven van uw review. Jammer dat u onze service als niet goed heeft ervaren. Wij zullen dit intern bespreken om dit verder in de toekomst te voorkomen. Wij wensen uw veel plezier met uw aankoop!
Zit nog steeds te wachten tot ze een…
Zit nog steeds te wachten tot ze een keer bellen.
15 settembre 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste,
Bedankt voor het schrijven van uw review. Jammer dat u onze service als niet goed heeft ervaren. Wij zullen dit intern bespreken om dit verder in de toekomst te voorkomen. Wij wensen uw veel plezier met uw aankoop!
Nieuwe bank
Goed geholpen in de toen nog corona tijd, op afspraak. Bank later geleverd dan afgesproken maar alles netjes en goed geleverd.
15 settembre 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Staalsmid,
Vriendelijk bedankt voor het achterlaten van uw review. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop.
Ruime keus
Ruime keus, voor ieder budget en erg klantvriendelijk, komt afspraken na.
15 settembre 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Goedemiddag,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Goed om te horen dat alles prettig verlopen is.
Mooie zaak!
Mooie zaak! Goed geholpen en na tegenvallende kussens prettig contact gehad en tot mooie oplossing gekomen. Absoluut aanrader!
15 settembre 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste van der Velde,
Vriendelijk bedankt voor het geven van uw beoordeling! En goed om te horen dat u prettig geholpen bent. Veel plezier van uw aankoop.
Prima service en persoonlijke aandacht…
Prima service en persoonlijke aandacht bij de aankoop van de bank in de winkel. Ook de bezorging was super geregeld. Vriendelijk en vlotte service.
Miste alleen de berichtgeving dat de bank was aangekomen in het depot. Kwam hier toevallig achter toen wij zelf contact opnamen.
13 settembre 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Verhoef,
Bedankt voor het geven van uw mooie beoordeling en feedback. Veel plezier van uw aankoop!
Op tijd met leveren en plaatsen
13 settembre 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste van der Veen,
Bedankt voor uw beoordeling. Veel plezier van uw aankoop!
Monopoly positie in de deze regio.
Monopoly positie in de deze regio.
Hierdoor wanen ze zich onaantastbaar, lange levertijden, verkeerde leveringen, slechte uitleg over de producten, slechte regelingen bij foutieve orders. Kortom, valt nog een hoop te verbeteren.
13 settembre 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Slotegraaf,
Bedankt voor het schrijven van uw review. Jammer dat u onze service als niet goed heeft ervaren. Wij zullen dit intern bespreken om dit verder in de toekomst te voorkomen. Wij wensen uw veel plezier met uw aankoop!
Risposta di Kapenga Wonen
Goedemiddag,
Vriendelijk bedankt voor het geven van uw beoordeling! En goed om te horen dat u prettig geholpen bent.
Uitstekend geholpen met uitleg relax…
Uitstekend geholpen met uitleg relax stoel
Vriendelijke verkoper
8 settembre 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Wiggerman,
Vriendelijk bedankt voor het plaatsen van uw mooie beoordeling. Veel plezier van uw aankoop!
Een ster is al teveel we zijn zo…
Een ster is al teveel we zijn zo onbeschrijfelijk slecht behandeld door Kapenga/homecenter.
8 settembre 2021
Risposta di Kapenga Wonen
Beste Veenstra,
Bedankt voor het schrijven van uw review. Jammer dat u onze dienstverlening als niet goed heeft ervaren. Wij zullen dit intern bespreken om dit verder in de toekomst te voorkomen. Wij wensen uw veel plezier met uw aankoop!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.