CeX/WeBuy - Italia - Milano Recensioni 151

TrustScore 4.5 su 5

4,4

Viale Tunisi, 4, 20124 Milano, Lombardia, IT


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Valutata 5 stelle su 5

Il personale del negozio é disponibilissimo e in pochi minuti sono riuscito a vendere un gioco abbastanza raro che mi ha permesso di comprare un apple watch senza sborsare 1€. L‘esperienza é stata cos... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La ragazza che mi ha servito è stata veloce e gentilissima avevo fatto un ordine per errore di un gioco doppio e mi ha permesso di toglierlo e farmelo rimborsare Ha pulito tutti i dischi prima di met... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

L’idea è buona, ma bisogna anche fare una scelta su quali prodotti accettare. Spesso in negozio occorre aspettare per il proprio turno, perché i clienti portano troppe cose. Prezzi poi alti per l’hard... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ormai da qualche anno vendo e acquisto da CeX e ho sempre trovato personale gentile e disponibile. I prodotti acquistati corrispondono alle descrizioni e i prezzi sono giusti. Ho venduto anche recen... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #3 su 5 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli di seconda mano

Scritti dall'azienda

CeX è stata fondata a Londra nel 1992. Abbiamo punti vendita nel Regno Unito, Spagna, Irlanda, India, Italia, Australia, Portogallo, nei Paesi Bassi, in Messico e in Polonia. Acquistiamo, vendiamo e scambiamo una vasta gamma di prodotti tecnologici e di intrattenimento inclusi cellulari, videogiochi, dvd e blu-ray, computer, elettronica digitale, tv e schermi. Offriamo 5 Anni di garanzia su tutto.

5 Anni Di Garanzia

5 Anni Di Garanzia Su Tutto*

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*Si applicano termini e i materiali consumabili sono esclusi.

Informazioni di contatto

  • Viale Tunisi, 4, 20124, Milano, Lombardia, Italia

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

151 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok…

Ho acquistato un PS4 e dei giochi a dicembre 2024 sul sito WeBuy. La spedizione e il contenuto tutto ok. Dopo qualche giorno ho avuto un piccolo problema al controller e ho subito risolto recandomi al negozio CeX a Milano,dove mi hanno sostituito il controller con un altro.Le commesse sono gentili e molto professionali.Consigliato.

5 gennaio 2025
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Risposta di CeX/WeBuy - Italia - Milano

Buongiorno Elton,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Valutata 5 stelle su 5

Online e rapido e veloce

Io preferisco l'usato e da cex ho sempre fatto degli affari

21 dicembre 2024
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Risposta di CeX/WeBuy - Italia - Milano

Buongiorno Alessandro,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
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Mattia

Valutata 1 stelle su 5

Articolo non funziona arrivato ben imballato ma non…

Articolo arrivato ben imballato ma non funzionante, ho chiesto al servizio clienti come devo agire in tal caso ma mi arrivante la risposta automatica attendere 48 la risposta, alla fine ho deciso di fare reso e chiedere rimborso, spero bene almeno questo

2 gennaio 2025
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Risposta di CeX/WeBuy - Italia - Milano

Buongiorno Alena,

Ti ringrazio per il tuo feedback.
Ci scusiamo per l'accaduto e ti confermo che abbiamo ricevuto il tuo ticket. Cercheremo di risolvere la problematica nel minor tempo possibile

Cordiali saluti
Mattia

Valutata 5 stelle su 5

Stanno facendo tutto benissimo

Stanno facendo tutto benissimo. Ottima assistenza, precisa e puntuale. Il sito è molto chiaro. La spedizione è stata velocissima e l'imballo era adeguatamente eseguito per non rischiare di fare danni durante il trasporto.

La xbox funziona, è velocissima come nuova.
Grazie raga!

13 dicembre 2024
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Risposta di CeX/WeBuy - Italia - Milano

Buongiorno Francesca,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasta soddisfatta dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti come presentati

Prodotti come presentati, in buono/ottimo stato

10 dicembre 2024
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Risposta di CeX/WeBuy - Italia - Milano

Buongiorno,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia

Valutata 1 stelle su 5

Per niente corretti nè professionalili

Dicembre 2024, vengo indirizzata a loro per vendere un Samsung powerbot, lo rifiutano a priori. Chi mi ha indirizzata mi conferma che E tra gli articoli trattati, torno altre due volte prima che lo accettino. Dopo 7 giorni e 4 mail di sollecito (il numero del negozio non è disponibile) mi dicono che devono rifiutarlo perché il serbatoio perde acqua - che non è assolutamente vero. Se non avessi sollecitato io nessuno avrebbe scritto né telefonato. Per nulla corretti né professionali.

11 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di CeX/WeBuy - Italia - Milano

Buongiorno Angela,

Ti ringrazio per il tuo feedback.
Mi spiace che le nostre tempistiche di risposta non siano state ottimali come al solito ma purtroppo sotto le feste di Natale la mole di lavoro è elevata e non riusciamo a volte ad esser tempestivi con le comunicazioni.
Per il prodotto non funzionante, se sei sicura che sia idoneo, ti suggerisco di ripassare in store e fare presente ai colleghi il problema. Quando sbagliamo siamo sempre disposti a riconoscere i nostri errori e a risolvere le problematiche nel caso

Cordiali saluti
Mattia

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto in ottime condizioni

Ho ordinato il prodotto e per un paio di giorni non ho saputo nulla, quindi ho contattato CeX su Facebook e mi hanno subito comunicato il codice spedizione. Il prodotto è risultato in ottime condizioni e funzionante. Consiglio a tutti CeX!

3 dicembre 2024
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Risposta di CeX/WeBuy - Italia - Milano

Buongiorno Marco,

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Valutata 5 stelle su 5

Come a casa

La mia esperienza fantastica è stao trovare giochi retro e non solo a prezzi abbordabili ed un personale molto alla mano, disponibile ed esperto nel campo dei games.

19 novembre 2024
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Risposta di CeX/WeBuy - Italia - Milano

Buongiorno Daniele,

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Mattia

Valutata 5 stelle su 5

Great deal!

Rapidi, precisi, garanzia 5 anni su console, hardware e giochi usati. Cosa vuoi di più?!?

3 dicembre 2024
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Risposta di CeX/WeBuy - Italia - Milano

Buongiorno,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia

Valutata 5 stelle su 5
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Buongiorno Cesare,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia

Valutata 5 stelle su 5

MOLTO PREPARATI E GENTILI

MOLTO PREPARATI E GENTILI, MI HANNO FATTO IL CAMBIO SENZA PROBLEMI. LI CONSIGLIO VIVAMENTE

26 ottobre 2024
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Risposta di CeX/WeBuy - Italia - Milano

Buongiorno Antonio,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Valutata 5 stelle su 5

Affidabile ed economico , 5 stelle

Ho comprato diversi giochi da loro , mi hanno anche spedito una volta un altro disco gratis perché il primo che avevo comprato non funzionava...negozio affidabile , potete comprare da loro tranquillamente

21 settembre 2024
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Risposta di CeX/WeBuy - Italia - Milano

Buongiorno Michele,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità

La prima consolle spedita aveva problemi , nel negozio di Milano è stata sostituita senza problemi
Veramente molto educati e professionali

3 ottobre 2024
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Risposta di CeX/WeBuy - Italia - Milano

Buongiorno Daniele,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia

Valutata 5 stelle su 5

scrivo la mia ricensione in base alla…

scrivo la mia ricensione in base alla esperienza sia in negozio che online, il personale e stra mega gentile, e hanno un supporto clienti chè ha molta pazienza, risponde veloce e cerca il suo migliore a dare informazioni ed auitare. l'unica cosa che ho da dire su cex è che purtroppo utilizzando un servizio tramite poste italiane, come tutto ben sanno poste italiane tendenzialmente fa schifo, se potessero aggiungere una opzione per pagare in piu per gls o dhl sarebbe un piu, detto cio compro da cex da un po è tutti i prodotto che ho preso sia da negozio che online hanno sempre funzionato e le condizioni erano buone.

un grandissimo grazie a mattia che mi ha dato una mano enorme con la mia spedizione <3

2 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Buongiorno Thomas,

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Valutata 5 stelle su 5

Grazie ragazz*

Il personale è sempre ben disposto ed amichevole.
La gamma amplia, rimane il nostro punto fermo dello shopping meneghino.

24 agosto 2024
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Buonasera Pietro,

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Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok e spedizione superveloce

Tutto ok e spedizione superveloce. Bravi

29 agosto 2024
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Buongiorno Mirko,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo negozio

Negozio veramente ottimo con personale veramente gentile

21 giugno 2024
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Buongiorno,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Valutata 5 stelle su 5

Velocità nella spedizione e prodotto…

Velocità nella spedizione e prodotto ottimamente conservato.

27 giugno 2024
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Buongiorno Francesco,

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Velocità e cortesia nella conferma dell’ordine.

25 giugno 2024
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Buongiorno,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Lo staff gentilissimo e il prodotto in…

Lo staff gentilissimo e il prodotto in ottime condizioni.

19 giugno 2024
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Buongiorno Andrea,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasta soddisfatta dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia

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