IrobotRecensioni 

Jag har fått mejl om att jag kan slutföra min beställning, man blir förvirrat om man tror att man redan har beställt färdigt och snarare väntar sig paket och inte några förvirrande mejl. Fortfarande är jag osäker har ordern gått genom eller inte, är paket på väg eller inte och min fru frågor när damsugaren kommer funka igen :) Nej, inte nöjd med orderhanterings system.
Mvh
Marcin

Mycket nöjd med köpet. Enkel installation och utmärkt app. Effektiv städning

Kvalitet utöver det mesta. Utbytesdetaljer på rätt nivå och till resonabla priser. Oerhört "tapper" produkt som bara gnor på år efter år!

Enkel installation men går inte att förtydliga kartan om den blir fel. Gjort om min karta 5 gånger men delar av hallen markerar den fortsatt som toalett etc.
Stort minus är att det inte är möjligt att ha samma robot på två våningar. Svårt att nå kundservice både via telefon och i skrift. Den städar bra och är lättskött förövrigt. Bra/enkel app. Rätt hög ljudnivå när den arbetar och väldigt hög när den tömmer

Köp absolut inte en IRobot! Skulle du någonsin stöta på problem med din robot så får du absolut noll hjälp från företaget. Det finns ingen information nästan om hur man reklamerar. Vi fick en ej fungerande produkt och vi ringer och får ingen hjälp på kundservice. Sen säger dom skicka in en serviceanmälan. När vi sen säger att vi vill antingen ha en ny produkt eller pengarna tillbaka så säger dom att det är försent. Du har enbart kontakt genom mail med flera dagar mellan svar. Så nu är vi utan dammsugare och har anmält köpet till klarna

Trevligt och snabbt svar

Top Serivce, dygtig tekniker og tak til Per !

Contacto con ellos por teléfono, la mensajería ha perdido mi pedido y me dicen que me encargue yo. Les cuento el problema y lo solucionan bien y rápido. El sistema de formulario para contactar es muy lento. El sistema de teléfono deberían mejorar las opciones porque es complicado saber en qué categoría se engloba el problema

One big SCAM company. Even if you will send back your items you will bever get a refund.
There is no customer service at all!

Bra saker: snabb leverans, bra pris och trevlig personal.

Mindre bra: lyckades inte avboka en felaktig order i tid (även fast jag mailade minuter efter lagd order) och vill debitera mig för att paketet ska gå i retur. Det andra som är mindre bra är att appen vägrar ansluta mot Wi-Fi. Man behöver alltså gå fram och trycka på knappen varje gång den ska dammsuga och inga ”smartfunktioner” går att använda. Fick dessutom välkomstmejlet från iRobot på mandarin, sjukt sketchy. Har följt varenda punkt i guiden för att koppla enheten mot Wi-Fi och dessutom justerat mina nätverksinställningar, inget funkar. Sökt på nätet och jag verkar vara långt ifrån ensam om detta problem. Vissa har löst det genom att låna en androidtelefon och installerat en gammal version av appen för att genomföra kopplingen, illa och inget jag kan testa.

Bra produkt, bra pris och instruktioner

Delarna kom fram snabbt de passade perfekt och roboten dansar vidare.

Superbra service och snabb leverans! :-)

Reservdelar till den roboten som dagligen städat i 7 år kom fram och nu jobbar den igen.
Jag är så imponerad imponerad av kvalitén att jag köpte ytterligare en robot (med självtömning denna gång).
Och vem vet, om 7 år när det är dags för nästa uppgradering så kanske det finns en slinky-variant som tar trappor också 😊