Invalidenkaart Recensioni 69

Hartelijk dank aan de organisatie voor hun hulp en snelle reactie en voor het feit dat ze zich in mijn situatie hebben verdiept.

Hele vriendelijke en behulpzame klantenservice!

Ik heb de kaart helaas nog steeds niet ontvangen, maar ben zeer netjes te woord gestaan toen ik vooraf vragen had. Nu wachten op de kaart (26 juni aangevraagd)

Prima service en duidelijke communicatie.
Ik had zelf een fout gemaakt bij de aanvraag en dit is meteen veranderd toen ik dat bemerkte zonder dat er extra kosten in rekening zijn gebracht.

Begripvolle en vriendelijke klantenservice

Duurt erg lang voordat de kaart binnen is en op email wordt traag gereageerd

Ze luisterde oprecht naar waarom ik de invalidekaart nodig had, en hielpen mij enorm. Ik ben ze zeer dankbaar, en ga heel veel gebruik maken van de kaart. Want ook als je invalide bent door een niet zichtbare aandoening, betekend dit niet dat je niets mankeert. En het steeds moeten uitleggen is een stuk moeilijker dan gewoon de kaart te kunnen laten zien!

wert goed geholpen als ze me de nota foen via de post is het super

Goede communicatie, vriendelijk en behulpzaam.

Hele fijne ervaring, ik had een vraag per mail gestuurd en kreeg een reply dat ik binnen 48 uur een antwoord zou krijgen maar mijn mail werd binnen 2 uur, buiten kantooruren beantwoord en het probleem was ook direct opgelost. Heel groot compliment voor de snelle bereikbaarheid.

Customer care attentive and quick to answer

Was kaart verloren. Netjes een nieuwe gekregen Zonder extra kosten. Top

Snelle en duidelijke reactie op mijn vragen. Daardoor had ik geen aanvullende vraag meer. Bedankt!

Snelle reactie. Duidelijke informatie. Prima.

Door dit bedrijf heb ik eindelijk het idee dat ik serieus kan worden genomen. Ja ik zit in een rolstoel maar verder is er niks aan mij te zien om het zo maar te zeggen. Nu kan ik aantonen dat er juist wel iets is.

Snelle reaktie, en tot tevredenheid opgelost.

Goede klantenservice, snelle reactie. Er oplossingsgericht.