HSE24 

Ho acquistato due volte scarpe Caprice da HSE24. Assistenza clienti disponibile e spedizione puntuale. Scarpe ultracomode, le si porta tutto il giorno senza avvertire il benché minimo fastidio ai piedi. Acquisterò senz'altro altre scarpe in futuro

Pessimo: prodotto arrivato in ritardo (tappeto magnetico) E con vari pezzi rotti!! Non possono sostituirlo perché ultimo ordinato e mi rimborseranno, forse, tra 7/15 gg! Servizio pessimo!

Ho acquistato un paio di stivali per mia madre, una persona anziana con difficoltà e pochi soldi. Ho restituito gli stifali il giorno dopo e da allora, a distanza di tre mesi e dopo innumerevoli solleciti telefonici a pagamento, non riesco a ricevere il rimborso. Davvero la miseria assoluta, approfittare di 60 euro é la morte di un canale che non ha più niente da dire. Buon pro vi facciano ma, sinceramente, è con tutto il rispetto, vergognatevi, per me siete morti e spero vivamente che lo siate presto anche commercialmente parlando

Ho ricevuto qualche giorno fa il tapis roulant magnetico. Ho potuto constatare che è un attrezzo non difficile da assemblare, robusto, stabile, pratico e poco ingombrante. Unico neo è quello che il display visualizza solo la misurazione delle pulsazioni e null’altro. Ho segnalato il problema all’ufficio assistenza per chiedere la spedizione di un nuovo display, contestualmente al reso di quello difettoso. Mi è stato risposto di smontare l’attrezzo nelle sue varie parti e rispedire il tutto alla HSE24 ed attendere la spedizione di un nuovo attrezzo. Pertanto, ritenendo questa procedura per me scomoda, ho ritenuto di dare un giudizio appena accettabile
Cordiali saluti
Maria

Ho acquistato pochi g fa e senza le spese di spedizione la fascia in neoprene x sostenere la schiena,
che ho regalato a mio marito, il quale l'ha trovata Eccezionale, un ottimo acquisto.
Grazie hse24

NON COMPRATE!!! Il peggior servizio mai ricevuto da un canale di vendita!!! A fine gennaio ho ordinato alcuni prodotti touvit ma ne ho ricevuto uno in meno di quelli ordinati e pagati. Ho contattato immediatamente il servizio assistenza e solo dopo venti giorni e sette, ripeto sette telefonate, il 17 febbraio mi è stato detto che era stato autorizzato il rimborso. Ad oggi 20 marzo 2020 non ho ricevuto niente!!!! Nessun rimborso, nessuna comunicazione e nessuna risposta alla mail che ho inviato al servizio assistenza!!!! È un servizio vergognoso, le ragazze al call center non possono fare niente e non è possibile parlare con nessun altro. E il back office non risponde alle mail, una vergogna
veramente!!!!!!

Tutto ok antica cliente hs24👍 solo un regalo di mio marito non è stato come sempre, un pantalone di Franco ciambella andato male arrivato in ritardo, stretto non entrano i polpacci,fatto il cambio ma per avere la taglia più grande ci vogliono 10 giorni, e magari non entrano le gambe, pagato 40 € sono preoccupata 🤔

Non mi piace più, troppo presente Jil Cooper, manca Joachim, aerosoft e altro, mi piaciono le due Valeria, Ilaria, Patrick, mi è passata la voglia di acquistare

Ordine del 16/01, senza email di conferma, il prodotto è stato addebitato il 27/01 sulla carta di credito e spedito forse il 31/01, per ora il corriere non l'ha ancora ricevuto. Pessimo servizio

Senza parole, oltre ad aver ricevuto della merce scaduta e non aver ancora ricevuto il prodotto conforme, per ben tre volte mi hanno richiesto il pagamento di un prodotto che ho acquistato dicendo che c'è stato un errore logistico... TRE VOLTE che il corriere torna indietro con il mio prodotto che ho acquistato e pagato , sono senza parole....

Ho acquistato un Air fryer tramite offerta della settimana su Hse24 per un regalo natalizio. Primi i finiti problemi per colpa del corriere di cui si serve il canale: SDA. Numerose volte hanno dichiarato di esser passati e non aver trovato nessuno in casa. Sta di fatto che non ho mai ricevuto nessuna lettera di mancata consegna. Successivamente ho saputo da altre persone che i corrieri sda hanno la brutta abitudine di non passare e fingere di esser passati. Per ricevere il pacco ci ho messo 1 settimana circa. Secondo problema: scarto l'oggetto è lo ritrovo in uno stato pietoso: pieno di macchie, impronte di mani e addirittura dei graffi sulla parte laterale. Senza parole.

Sono cliente da alcuni anni e devo dire che mi sono sempre trovata bene specialmente perché spesso ci sono le spese gratuite.
Consiglio vivamente le scarpe Caprice ottimo rapporto qualità/prezzo. Tutte comode, pelle morbidissima, pianta super soft. Anche nell'abbigliamento si trovano tante occasioni di buona qualità.

Sono due mesi che aspettiamo il rimborso. Ti prendono solo in giro. Molto delusa

Sono cliente da 5 anni. Ho comprato di tutto e una volta ho dovuto rendere ma sono sempre rimasta soddisfatta del servizio. Sinceramente non ho avuto problemi col rimborso e i ragazzi del call center mi hanno aiutata a compilare il modulo. Sicuramente mi hanno trattenuto le spese di spedizione, ma questo lo sapevo bene. Mi dispiace leggere tutte queste recensioni negative anche se non posso mettere in dubbio la parola degli altri. Cmq per me esperienza positiva!!!!

Prodotto scadente e poi non ti rimborsano

Ho acquistato il braccialetto quantares! Purtroppo dopo circa 35 gg mi è venuta una forte reazione allergica! Ho segnalato la cosa sperando che comprendessero la gravità dell' accaduto... ma ZERO!!!!!solo delle banali risposte. No comment. Non acquisterò mai più su questo sito.

un consiglio per chi fa più acquisti pensando di usufruire di un'unica spesa di spedizione. lo scorso mese ho comprato un mixer e due serie di tappetini per il frigo approfittando della possibilità di pagare un'unica spedizione anche questi ultimi che,molto probabilmente, non avrei comprato senza il mixer. ho ritenuto di restituire il mixer il giorno successivo a quello della consegna in quanto non ho ritenuto che fosse rispondente alle mie esigenze trattenendo i tappetini. mi è stata fissata una data per la restituzione del medesimo . leggendo le istruzioni comunicatemi via e mail dal servizio clienti sulla modalità di restituzione avevo capito che avendo io restituito entro 15 gg. il mixer non avrei pagato nuovamente le spese di spedizione . ma così non è stato. solo se avessi restituito il tutto, ovvero mixer e tappetini, non mi sarebbero state addebitate le spese di spedizione . attenzione quindi se come me avete aggiunto al vostro acquisto qualcosa che non avreste necessariamente acquistato perchè in caso di restituzione parziale paghereste due volte la spedizione. assurdo ...il pacco non è comunque tornato al mittente , se pur non completo ? cari tappetini quanto mi siete costati ..speriamo almeno che effettivamente conserviate al meglio gli alimenti nel mio frigo..al momento non vedo nulla di eclatante!

Prodotti di ottima qualità, veloci e corretti.

pessimo servizio, gli operatori non sono cordiali. Sono delusa del servizio offerto e attendo ancora da più di un mese il rimborso, visto che ho restituito tutti i prodotti a fine giugno. oggi dopo più di un mese non ho ricevuto nulla e ogni volta che parlo con un operatore dicono cose diverse, creando solo confusione.

Ho acqistato la linea completa della dott.Fuchs,sono sorprendenti,pelle liscia,rivitalizzata,rughe attenuate,protetta,rimpolpata.Consigliata.Sono molto soddisfatta,prezzi ottimi.